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在人際交往中，面對茶(cha)(cha)言茶(cha)(cha)語(yu)的(de)人（心機綠茶(cha)(cha)），職場人不(bu)能嘴(zui)慫，可用以下9句話回懟。 一、“如果說話傷到了你(ni)，那(nei)你(ni)得和我(wo)一樣(yang)難受才(cai)算道歉(qian)。” 二(er)、“我(wo)可以有好(hao)脾氣(qi)，但我(wo)不(bu)允許你(ni)侵犯我(wo)的(de)底(di)線。&rd
關(guan)于溝(gou)通(tong)在工(gong)作(zuo)場景(jing)中的(de)重要性及(ji)應用。 一、常見溝(gou)通(tong)缺失場景(jing)。有人(ren)剛(gang)當上領(ling)導(dao)不知如(ru)何搞定下(xia)屬，卻未與下(xia)屬溝(gou)通(tong)過；有人(ren)發現領(ling)導(dao)態(tai)度轉變，也未與領(ling)導(dao)溝(gou)通(tong)過。 二、對溝(gou)通(tong)的(de)誤解及(ji)溝(gou)通(tong)的(de)本質(zhi)。大家學(xue)了很多溝(gou)通(tong)技巧(qiao)卻不愿溝(gou)通(tong)，原因可(ke)能是怕對
警惕職(zhi)(zhi)場(chang)中(zhong)他人套(tao)話的三種方式(shi)。 一、故意用錯(cuo)誤信(xin)息(xi)提(ti)問。例如(ru)，對方可能會說(shuo) “聽說(shuo)你下個月升(sheng)職(zhi)(zhi)了(le)，恭喜恭喜啊”，在你毫(hao)無(wu)防(fang)備時，你可能會如(ru)實回(hui)答自己的真實情況，如(ru) “哪有啊，我這累死累活(huo)的才混了(le)個副
有幽默(mo)感(gan)有助于獲得良(liang)好(hao)人(ren)際關系，介紹三招培養幽默(mo)感(gan)的秘籍(ji)，可(ke)讓人(ren)擁有好(hao)人(ren)緣并(bing)成為職場焦點。 一、冷(leng)笑話。如(ru)團隊談客戶(hu)(hu)失(shi)敗士氣低(di)落時，leader 可(ke)講冷(leng)笑話活躍氛圍，比如(ru)談客戶(hu)(hu)花 4 小時沒成功(gong)。今(jin)天花 2 小時取得同樣 &ldquo
職場中難免(mian)遇到(dao)在(zai)背(bei)后說壞(huai)話的(de)同事(shi)，應對方法如(ru)下。 一、反(fan)夸(kua)策略。知道同事(shi)在(zai)背(bei)后說壞(huai)話時(shi)(shi)(shi)，不要(yao)沖動罵戰，要(yao)沉住氣。裝作不知道，在(zai)各(ge)種場景自(zi)然地反(fan)夸(kua)他。比(bi)如(ru)聊(liao)衣服(fu)時(shi)(shi)(shi)夸(kua)其衣品好有氣質(zhi)，聊(liao)工作時(shi)(shi)(shi)夸(kua)其曾幫(bang)助(zhu)自(zi)己等。運用心理學(xue)的(de)投射效應，即人們會
在職場和生活(huo)中，遇到不情(qing)愿(yuan)幫忙或赴約的情(qing)況，可用(yong)以下五(wu)招(zhao)不傷(shang)和氣地拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。 一、看場合再拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。私下拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)比(bi)(bi)當眾拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)好(hao)，若無法避(bi)開他人，事(shi)后要馬上(shang)找機(ji)會向(xiang)對方說明。 二(er)、表現友好(hao)，先肯定再拒(ju)(ju)絕(jue)(jue)。先給予肯定，能降低對方被(bei)否定感，比(bi)(bi)如用(yong)
夸人(ren)的最(zui)高境界是(shi)夸到(dao)心(xin)坎里，會夸人(ren)是(shi)本事，分享(xiang)四個夸人(ren)技(ji)巧可提(ti)升情商。 一、有(you)理有(you)據(ju)細節見真(zhen)誠。大部(bu)分人(ren)聽到(dao)贊美希望對方展開講，一是(shi)判(pan)斷可信(xin)度，二(er)是(shi)確(que)認(ren)被夸點，所以夸獎要具體。 二(er)、一如(ru)既往保持信(xin)任與(yu)支持。夸人(ren)要有(you)底氣，要真(zhen)心(xin)認(ren)
在(zai)創業公司(si)團隊管理(li)中，溝(gou)通和(he)(he)信息(xi)共(gong)(gong)享(xiang)(xiang)至關重要且令管理(li)者頭疼。若(ruo)成員間溝(gou)通不(bu)暢(chang)、信息(xi)共(gong)(gong)享(xiang)(xiang)不(bu)足(zu)，會影(ying)響團隊合作協作。分享(xiang)(xiang)管理(li)團隊溝(gou)通和(he)(he)信息(xi)共(gong)(gong)享(xiang)(xiang)的實用(yong)(yong)技巧。 一(yi)、孔子 “三(san)人行(xing)必有我師” 思想可(ke)應用(yong)(yong)其中，創
職場黑(hei)話(hua)(hua)即話(hua)(hua)里有話(hua)(hua)，并非表(biao)面意思。總(zong)結了(le)職場高(gao)頻且實用的八句黑(hei)話(hua)(hua)及(ji)其背后含(han)義。 一(yi)、“你(ni)要有大局觀，眼(yan)光放長遠一(yi)點”，意味著可能需要犧(xi)牲個人利益(yi)，老板不(bu)想給利益(yi)卻想讓員工效(xiao)力，有畫餅充饑之意。 二、&ld
主(zhu)要分享了職場(chang)高情商(shang)溝通的十(shi)句(ju)必用模板(ban)，助(zhu)力職場(chang)人士提升溝通能(neng)力，具(ju)體內容如下。職場(chang)高情商(shang)溝通十(shi)句(ju)模板(ban)。 一、上司交辦(ban)(ban)任務時，回復 “好(hao)，我現在就(jiu)去辦(ban)(ban)”，展現做事利(li)索(suo)靠譜(pu)。 二、開會時他人說出關(guan)鍵內容，說
掌握八條說(shuo)話(hua)技巧(qiao)，助(zhu)您精準拿捏(nie)分寸，晉(jin)升高(gao)情商溝(gou)通達(da)人(ren)。 一、善言(yan)(yan)美語，表達(da)平順(shun)婉轉(zhuan)，令(ling)人(ren)愉悅，為良好(hao)溝(gou)通奠基。 二、守口如瓶，勿直抒胸臆、言(yan)(yan)語無忌，免遭人(ren)嫌，保好(hao)人(ren)緣。 三(san)、謹言(yan)(yan)慎(shen)行，不(bu)該言(yan)(yan)之事堅決不(bu)語，防禍(huo)從口出，免生
職場高情商接話技巧(qiao)。 一、領導(dao)詢(xun)問工作進(jin)展時(shi)。應回答：“領導(dao)您好，目(mu)前(qian)已經完成(cheng)了初始部(bu)分(fen)內容，正在抓(zhua)緊(jin)進(jin)行中，預計在明天下班前(qian)全(quan)部(bu)完成(cheng)。” 二、領導(dao)夸(kua)工作完成(cheng)不錯時(shi)。應回答：“謝謝領導(dao)的夸(kua)獎，
職場黑話常常表(biao)意不明(ming)確。例如 ： 一(yi)(yi)、“對齊一(yi)(yi)下顆粒度” 意思是鞏固誰都(dou)搞(gao)不清楚的細節。 二、“垂直(zhi)領域(yu)” 指只干(gan)某一(yi)(yi)項，其他(ta)不管。 三、“建立矩陣(zhen)”
在職場中，良好的溝(gou)(gou)通(tong)至關(guan)重要(yao)，以下是(shi)總結出(chu)的職場高效溝(gou)(gou)通(tong)技(ji)巧： 一、意識到溝(gou)(gou)通(tong)問(wen)題(ti)并積極克服。在商業活(huo)動(dong)中，80% 的價值來源于(yu)口(kou)頭溝(gou)(gou)通(tong)，即便個(ge)人(ren)(ren)能力很強(qiang)，也需要(yao)與他人(ren)(ren)溝(gou)(gou)通(tong)想法、產品和服務。 二(er)、解決多人(ren)(ren)開會(hui)時(shi)的緊張和語無倫次。
職場難免遇(yu)杠精，常(chang)令人(ren)困擾，可(ke)依其抬杠邏輯備反擊(ji)話(hua)術。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少數否普(pu)遍(bian)，如(ru)談(tan)油(you)(you)炸食品(pin)致(zhi)胖(pang)時，杠精以(yi)自身吃(chi)油(you)(you)炸不胖(pang)反駁，可(ke)回應其為幸運個例，多(duo)數油(you)(you)炸食品(pin)因含易胖(pang)油(you)(you)脂仍致(zhi)胖(pang)。 二、&ldqu
職場上不會(hui)(hui)說(shuo)話容易(yi)吃虧，以下兩招可(ke)反(fan)擊嘴(zui)毒(du)嘴(zui)欠同(tong)事(shi)。 第一(yi)招：學會(hui)(hui)裝傻。 適用(yong)于喜歡打壓(ya)你(ni)的同(tong)事(shi)。比如當尖(jian)酸刻薄的同(tong)事(shi)說(shuo)你(ni) ppt 做得不咋地時，不要正面硬剛，而是笑著說(shuo)自己對(dui) ppt 不懂(dong)，感覺對(dui)方很(hen)懂(dong)。做完 ppt 后發給他
若想在職場擁(yong)有好(hao)口才，成為領導喜歡的好(hao)員工，需學(xue)會以下 6 句話。 一、上(shang)級交代任務時(shi)，別說(shuo) “我不行”，應說(shuo) “我馬上(shang)去辦”，隨后馬上(shang)匯報執行計劃。 二、傳遞壞消息(xi)時(shi)，不要直(zhi)接說(shuo)
若情商不(bu)在線(xian)、說(shuo)(shuo)話水平難提(ti)高(gao)，可掌握三(san)套聊天萬(wan)能公式(shi)。 一、同頻回(hui)(hui)敬(jing)法。別人(ren)夸(kua)你時，不(bu)要僅說(shuo)(shuo) “謝(xie)謝(xie)” 或(huo)假客氣，而要同頻回(hui)(hui)敬(jing)或(huo)反夸(kua)。如別人(ren)夸(kua)衣服漂亮，可回(hui)(hui) “有品位的(de)人(ren)都是(shi)這么說(shuo)(shuo)&rdq
職場(chang)中 “有話直(zhi)說(shuo)” 易吃虧，常得罪人(ren)而不(bu)自(zi)知，錯(cuo)失諸(zhu)多(duo)機遇。可教職場(chang)說(shuo)話技巧(qiao)的(de)建議卻鮮少提及 “有話直(zhi)說(shuo)”，因(yin)其確(que)有諸(zhu)多(duo)不(bu)能(neng)直(zhi)說(shuo)之(zhi)話。 一、領導錯(cuo)誤(wu)不(bu)可直(zhi)說(shuo)。即便領導犯錯(cuo)說(shuo)錯(cuo)
介(jie)紹(shao)了 4 種高(gao)情(qing)商的(de)說話技(ji)巧(qiao)，若能運用其(qi)中一種到極(ji)致，可讓人在(zai)職場人見人愛、更加出眾。具(ju)體技(ji)巧(qiao)如(ru)下。 一、用 “我們” 代替 “你(ni)們”。如(ru)周末部門加班，同事抱怨(yuan)時，說 &ld
一家零售企業在新品推(tui)廣時，因部(bu)門之間溝通(tong)不暢。導致(zhi)市場推(tui)廣與庫(ku)存(cun)備貨計劃脫節，市場部(bu)宣傳攻勢猛烈(lie)。但物流(liu)部(bu)門不能及時備足庫(ku)存(cun)，引(yin)發客戶不滿和品牌形象受損。其優化建議如下。 一、建立跨部(bu)門協(xie)作平(ping)臺。整(zheng)合(he)各部(bu)門信(xin)息系統，實(shi)現信(xin)息共享(xiang)，確(que)保
擁有招人(ren)喜歡(huan)的說(shuo)話能力會(hui)獲得(de)更多幸(xing)福感。說(shuo)話不招人(ren)喜歡(huan)的人(ren)有兩個特點。 一、是喜歡(huan)用祈(qi)使句，如 “把(ba)門關(guan)一下”“把(ba)上周報告寫一下” 等，讓人(ren)因恐懼而做，心里(li)不爽。 二、是
離(li)職時與領導(dao)最(zui)后一次談(tan)話的(de)策(ce)略： 第一回合(he)，領導(dao)問(wen)好好的(de)為什么走人(ren)，可回答個人(ren)原因，工作多(duo)年想休息一段時間。 第二回合(he)，領導(dao)問(wen)是不是工資低有何要(yao)求(qiu)，若已決定(ding)走，可答工作多(duo)年沒陪家人(ren)，想和家人(ren)旅游。 第三(san)回合(he)，領導(dao)說公司會重
在(zai)職(zhi)場若(ruo)想脫穎(ying)而出、獲得他人(ren)助力，處世之(zhi)道很重(zhong)要(yao)，有三(san)個社交小(xiao)心機。 一、保持(chi)神秘感，調動(dong)好奇(qi)(qi)心。保持(chi)一定(ding)神秘感可利用(yong)人(ren)性好奇(qi)(qi)心，吸引(yin)別(bie)人(ren)，話不能(neng)說全(quan)，有所保留，否則別(bie)人(ren)不會(hui)敬畏，還可能(neng)算(suan)計(ji)你。 二、借力成就自(zi)己。單靠自(zi)身(shen)能(neng)力難(nan)
面對外界(jie)批(pi)評(ping)，人(ren)們(men)有三(san)種反(fan)應。 一、是(shi)(shi)下意(yi)(yi)識回懟，不管真(zhen)相(xiang)先懟回去。 二、是(shi)(shi)不高興(xing)(xing)但會有意(yi)(yi)識反(fan)思(si)，辨別反(fan)饋。 三(san)、是(shi)(shi)聞過則(ze)喜，下意(yi)(yi)識高興(xing)(xing)并感激對方幫助提(ti)升(sheng)。 不過生活中(zhong)多(duo)數人(ren)是(shi)(shi)第二種。每個人(ren)本自具足。在做市場前(qian)期調研
溝通的(de)(de)目的(de)(de)在于(yu)促進信息(xi)的(de)(de)準確傳(chuan)遞、增強(qiang)理解(jie)與合(he)作，最(zui)終達到(dao)共(gong)同的(de)(de)目標。有(you)效的(de)(de)溝通策(ce)略至關重(zhong)要，以中日農(nong)機設備談(tan)判(pan)為(wei)例(li)，雙方通過(guo)充分準備、靈活(huo)應變(bian)的(de)(de)策(ce)略最(zui)終達成(cheng)滿意協(xie)議。中方在談(tan)判(pan)中深入了解(jie)市場行情，制(zhi)定詳(xiang)細談(tan)判(pan)方案，還(huan)靈活(huo)運用談(tan)判(pan)技(ji)巧（如欲
在職(zhi)場上(shang)做好向上(shang)溝通至(zhi)關重要(yao)，掌握以下(xia)三個技巧能跑贏 80% 的職(zhi)場人(ren)。 一、了解(jie)你(ni)的領(ling)(ling)導(dao)(dao)。清(qing)楚領(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)什么(me)樣的人(ren)以及(ji)他的想法(fa)(fa)，這樣才能更好地(di)配合其(qi)工(gong)作，因為在職(zhi)場中領(ling)(ling)導(dao)(dao)的想法(fa)(fa)比(bi)自己的更重要(yao)。 二、根(gen)據領(ling)(ling)導(dao)(dao)風格調整(zheng)自己。若領(ling)(ling)導(dao)(dao)是(shi)急
主要(yao)探討了在職(zhi)場中犯錯后應如何(he)認(ren)(ren)錯的(de)問(wen)題，強(qiang)調了高情商認(ren)(ren)錯的(de)重要(yao)性(xing)及(ji)(ji)不(bu)同對象的(de)認(ren)(ren)錯技巧，具體(ti)內容如下。 一、向老(lao)板(ban)認(ren)(ren)錯。老(lao)板(ban)更在意事情是否解決，所以做(zuo)錯事時要(yao)向老(lao)板(ban)表明(ming)確實做(zuo)錯了，重點是說明(ming)如何(he)補救以及(ji)(ji)何(he)時能解決問(wen)題，這樣老(lao)板(ban)會(hui)欣賞(shang)你(ni)
在某公司由于(yu)溝通環境(jing)和氛圍(wei)不佳，導致項目延期和員工(gong)士氣低落。具體(ti)表現為信息傳遞不暢、員工(gong)對項目目標理解不一(yi)、管(guan)理層(ceng)與(yu)基層(ceng)員工(gong)溝通缺乏、問題得不到及時(shi)解決、工(gong)作(zuo)氛圍(wei)緊張、團隊(dui)合作(zuo)受阻。優化(hua)建議如下(xia)。 一(yi)、建立開(kai)放溝通渠道。設立定期的(de)員工(gong)
有不(bu)少小(xiao)伙伴(ban)認為(wei)上班(ban)只需安靜(jing)做(zuo)事、按質按量(liang)完成任務(wu)，沒必要(yao)跟領導套近(jin)乎，但悶頭做(zuo)事和向上溝(gou)通是兩(liang)種不(bu)同且在職場(chang)都非常必要(yao)的(de)(de)能力(li)，將向上溝(gou)通簡(jian)單理解(jie)為(wei)拍馬屁、套近(jin)乎太過片面。身居高(gao)位的(de)(de)領導大多(duo)精(jing)力(li)放(fang)在公司發展(zhan)方(fang)向思(si)考(kao)、業務(wu)調(diao)整、人才選拔(ba)等方(fang)面