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離職時與領(ling)導(dao)最后一次談話的策略： 第一回(hui)合(he)，領(ling)導(dao)問好好的為什(shen)么走人，可(ke)回(hui)答個人原因(yin)，工作多年(nian)想休息一段(duan)時間。 第二回(hui)合(he)，領(ling)導(dao)問是(shi)不是(shi)工資低有何要求，若已(yi)決(jue)定走，可(ke)答工作多年(nian)沒(mei)陪家人，想和家人旅游。 第三回(hui)合(he)，領(ling)導(dao)說公司會重
夸(kua)(kua)人(ren)(ren)的(de)最高境界是夸(kua)(kua)到心坎(kan)里，會(hui)夸(kua)(kua)人(ren)(ren)是本事，分享四個夸(kua)(kua)人(ren)(ren)技巧可提(ti)升情商。 一、有理有據細(xi)節見(jian)真誠。大(da)部分人(ren)(ren)聽到贊美希(xi)望對方展開講，一是判斷可信度(du)，二是確認被夸(kua)(kua)點(dian)，所以夸(kua)(kua)獎要(yao)(yao)具體。 二、一如(ru)既(ji)往保持(chi)信任與支持(chi)。夸(kua)(kua)人(ren)(ren)要(yao)(yao)有底氣，要(yao)(yao)真心認
職場(chang)女生應學會(hui)的(de)四句接話公式： 一、“是這個思路”：無論(lun)對方提(ti)出何(he)種觀(guan)點，都可回答(da) “哎(ai)呀是這個思路”。這樣既不(bu)會(hui)中斷對話，也(ye)不(bu)表(biao)示反對，能(neng)使對話持續進(jin)行(xing)。 二、“有啟
在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通至關重要，掌(zhang)握以(yi)下三(san)個技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人(ren)。 一(yi)、了解(jie)你的(de)領導(dao)。清楚(chu)領導(dao)是什么樣的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想法，這(zhe)樣才能更好(hao)地配合其工(gong)作，因為在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)中領導(dao)的(de)想法比自己(ji)的(de)更重要。 二、根據領導(dao)風格調整自己(ji)。若(ruo)領導(dao)是急
某公司部門(men)經理(li)李先生在(zai)團隊溝(gou)(gou)通(tong)中常遇誤解(jie)和(he)沖突，意識到問題(ti)后他積(ji)極(ji)學習溝(gou)(gou)通(tong)技巧。他學會傾聽以理(li)解(jie)團隊成員觀點，使用簡潔語言表(biao)達減少誤解(jie)。還根據成員性格(ge)和(he)偏好靈活調整溝(gou)(gou)通(tong)方式，一段(duan)時間后團隊溝(gou)(gou)通(tong)更順暢，工作效(xiao)率顯(xian)著(zhu)提升。 優(you)化建(jian)議如下：
職場(chang)中拍(pai)馬(ma)屁(pi)有不(bu)同(tong)類型和境界(jie)，以下(xia)是具體內容。 一(yi)、職場(chang)拍(pai)馬(ma)屁(pi)的類型。 1. 無知型。從不(bu)拍(pai)馬(ma)屁(pi)。 2. 懵(meng)懂型。內心想(xiang)拍(pai)但不(bu)會(hui)拍(pai)。 3. 莽撞(zhuang)型。馬(ma)屁(pi)胡(hu)亂拍(pai)。 4. 老
工作(zuo)中(zhong)對下(xia)屬進行(xing)(xing)負面反(fan)饋有(you)三個步驟。 一、首先是(shi)(shi)開(kai)放式提問(wen)以抹平雙方認知差(cha)異，目的是(shi)(shi)讓下(xia)屬意(yi)識到問(wen)題并愿意(yi)改(gai)正，可詢問(wen)其對工作(zuo)和自身(shen)行(xing)(xing)為的看法及原因、是(shi)(shi)否(fou)有(you)難處等。 二(er)、其次(ci)根據員(yuan)工回(hui)復明確溝通策略(lve)，若員(yuan)工對低績效無(wu)所謂。要(yao)明確
某公司在項目執(zhi)行(xing)過程中(zhong)，因(yin)部門(men)(men)之間溝通(tong)不(bu)暢導致(zhi)項目進(jin)展延(yan)誤。具體表現為(wei)市場部未(wei)及(ji)時(shi)將客(ke)戶需求變(bian)更傳達給技(ji)術(shu)部，技(ji)術(shu)部按原(yuan)計劃開發，最終(zhong)造成(cheng)返工和(he)資源浪費(fei)。優化建議如下。 一、明確溝通(tong)機制。制定跨(kua)部門(men)(men)溝通(tong)流程和(he)責(ze)任分配，確保(bao)信息及(ji)時(shi)準確
當(dang)被(bei)下屬懟時，很多人會(hui)覺得沒面(mian)子、對領導力產生懷疑、不(bu)(bu)(bu)知(zhi)如(ru)何反應或語無(wu)倫次(ci)。比如(ru)上(shang)周一同事(shi)在(zai)辦公(gong)室當(dang)面(mian)摔筆(bi)，以前的(de)自己可能會(hui)被(bei)卷入對方情(qing)緒(xu)，或慌張、或退讓、或急于結(jie)束不(bu)(bu)(bu)愉(yu)快(kuai)，事(shi)后還會(hui)委屈不(bu)(bu)(bu)開心。因為(wei)被(bei)壓制的(de)情(qing)緒(xu)會(hui)找其(qi)他(ta)出(chu)口。但(dan)這(zhe)次(ci)被(bei)懟時，察
主(zhu)要(yao)探討(tao)了在職場中犯錯后應如何(he)(he)認錯的問(wen)題，強調了高(gao)情商認錯的重(zhong)(zhong)要(yao)性及(ji)不同(tong)對象的認錯技巧，具(ju)體內容如下。 一、向老(lao)板(ban)認錯。老(lao)板(ban)更(geng)在意事情是否解決(jue)(jue)，所以(yi)做(zuo)錯事時(shi)要(yao)向老(lao)板(ban)表(biao)明確實做(zuo)錯了，重(zhong)(zhong)點是說明如何(he)(he)補救以(yi)及(ji)何(he)(he)時(shi)能(neng)解決(jue)(jue)問(wen)題，這樣老(lao)板(ban)會欣賞你
在某公(gong)司由于溝通(tong)環(huan)境和氛圍不(bu)佳(jia)，導致項目延期和員工(gong)士氣低落。具體(ti)表現(xian)為信息傳遞不(bu)暢、員工(gong)對(dui)項目目標(biao)理(li)解(jie)不(bu)一、管理(li)層與(yu)基層員工(gong)溝通(tong)缺乏、問題得不(bu)到及時解(jie)決、工(gong)作(zuo)氛圍緊張(zhang)、團隊合(he)作(zuo)受阻。優(you)化建議如下(xia)。 一、建立(li)開放溝通(tong)渠道(dao)。設立(li)定期的員工(gong)
面對外(wai)界批(pi)評，人(ren)們(men)有三種反應。 一、是(shi)下(xia)意(yi)識回懟，不管真相先懟回去。 二、是(shi)不高興(xing)但會有意(yi)識反思，辨別反饋。 三、是(shi)聞過(guo)則(ze)喜，下(xia)意(yi)識高興(xing)并感激對方幫助提升。 不過(guo)生活中多(duo)數人(ren)是(shi)第二種。每個人(ren)本自具(ju)足。在做市(shi)場前期調研
在創業公司團隊管(guan)理中，溝通(tong)和(he)信(xin)息(xi)共享至(zhi)關(guan)重要且令(ling)管(guan)理者頭疼。若成員間溝通(tong)不(bu)暢、信(xin)息(xi)共享不(bu)足，會影響團隊合作協作。分享管(guan)理團隊溝通(tong)和(he)信(xin)息(xi)共享的實(shi)用技(ji)巧。 一、孔子 “三人(ren)行必(bi)有我(wo)師” ;思(si)想可應(ying)用其中，創
在人(ren)際交往中，面對茶言茶語的人(ren)（心機綠茶），職場(chang)人(ren)不能(neng)嘴慫(song)，可(ke)用以(yi)下(xia)9句話(hua)回懟(dui)。 一、“如果(guo)說話(hua)傷到了你，那你得和我(wo)一樣難受才算(suan)道歉。” 二、“我(wo)可(ke)以(yi)有好脾氣(qi)，但我(wo)不允許你侵犯我(wo)的底線(xian)。&rd
不(bu)會(hui)講(jiang)話(hua)在(zai)職(zhi)場是(shi)(shi)一種災(zai)難。以(yi)下是(shi)(shi)讓人(ren)討厭的 3 種講(jiang)話(hua)方式： 一、假裝聽懂：總是(shi)(shi)不(bu)懂裝懂，跟(gen)人(ren)夸夸其談，顯得(de)(de)自己(ji)很厲害(hai)，實則能力一般般。 二、愛挑毛病(bing)：總喜歡挑別人(ren)小毛病(bing)，以(yi)自己(ji)標準衡量別人(ren)，覺(jue)得(de)(de)別人(ren)做的都不(bu)對，只有自己(ji)對，跟(gen)這
在(zai)職場，掌握正確提(ti)意(yi)見與夸贊他人技巧(qiao)至關(guan)重(zhong)要。關(guan)鍵(jian)在(zai)于(yu) “難聽的(de)(de)話說得(de)真一(yi)(yi)(yi)點(dian)，好聽的(de)(de)話說得(de)假一(yi)(yi)(yi)點(dian)”。 一(yi)(yi)(yi)、提(ti)意(yi)見時(shi)。同事常以 “我這(zhe)人比較直，沒別的(de)(de)意(yi)思” 開場提(ti)意(yi)見，卻易(yi)被視
職場高情商接(jie)話技(ji)巧(qiao)。 一、領導詢問工作進展時。應回答：“領導您好，目前已經完(wan)成了初始部分內容，正(zheng)在抓緊進行中，預計(ji)在明天下(xia)班(ban)前全部完(wan)成。” 二、領導夸工作完(wan)成不錯時。應回答：“謝(xie)謝(xie)領導的夸獎，
一(yi)家零售企業在(zai)新(xin)品(pin)推(tui)廣(guang)(guang)時，因(yin)部(bu)門(men)之(zhi)間溝通(tong)不暢。導致市場(chang)推(tui)廣(guang)(guang)與庫存(cun)備貨(huo)計劃脫節，市場(chang)部(bu)宣傳攻勢猛烈。但物流部(bu)門(men)不能(neng)及(ji)時備足(zu)庫存(cun)，引發客戶不滿(man)和品(pin)牌形象受(shou)損。其優化(hua)建(jian)議如(ru)下(xia)。 一(yi)、建(jian)立跨部(bu)門(men)協(xie)作平臺。整合(he)各部(bu)門(men)信息系統，實現信息共享，確保
公(gong)司(si)年會新(xin)人發(fa)言公(gong)式。 尊敬的各位領導、各位同事(shi)，大家好。首(shou)先自(zi)我(wo)介(jie)紹，我(wo)叫黃小明，是業務部新(xin)人，很高興有機會交流。公(gong)司(si)給新(xin)員工(gong)發(fa)展舞臺，我(wo)們要(yao)展現光彩，不辜(gu)負領導信任和同事(shi)支持，更快(kuai)成長(chang)。 剛進公(gong)司(si)要(yao)從(cong)零學(xue)起，應(ying)端正態度(du)積極學(xue)
關于溝通(tong)在工作場景中的重要(yao)性(xing)及(ji)應用(yong)。 一(yi)、常見溝通(tong)缺失(shi)場景。有人剛當上領導不知如(ru)何搞定下屬，卻(que)未與下屬溝通(tong)過；有人發(fa)現(xian)領導態度轉(zhuan)變，也未與領導溝通(tong)過。 二、對溝通(tong)的誤解(jie)及(ji)溝通(tong)的本質。大家學了很多溝通(tong)技巧(qiao)卻(que)不愿溝通(tong)，原因(yin)可能是怕(pa)對
在(zai)職場若想脫穎而出、獲得(de)他人助力，處世之(zhi)道很(hen)重(zhong)要(yao)，有三個(ge)社交小心(xin)機(ji)。 一(yi)、保持神秘感(gan)，調動(dong)好奇心(xin)。保持一(yi)定(ding)神秘感(gan)可(ke)利用人性好奇心(xin)，吸引別人，話(hua)不能(neng)說(shuo)全，有所保留，否(fou)則別人不會敬(jing)畏(wei)，還可(ke)能(neng)算計(ji)你。 二(er)、借(jie)力成(cheng)就(jiu)自己。單靠自身能(neng)力難
有幽(you)默感有助于獲得良好(hao)人(ren)際關系，介紹三招培養幽(you)默感的秘籍(ji)，可讓人(ren)擁(yong)有好(hao)人(ren)緣(yuan)并(bing)成為職場焦點。 一、冷(leng)(leng)笑(xiao)話。如(ru)(ru)團隊談(tan)客戶失敗士氣(qi)低落時(shi)，leader 可講冷(leng)(leng)笑(xiao)話活躍氛圍，比(bi)如(ru)(ru)談(tan)客戶花(hua) 4 小時(shi)沒(mei)成功。今天花(hua) 2 小時(shi)取得同樣 &ldquo
有不少(shao)小伙伴認為上(shang)班只需安靜做事(shi)、按質按量完成任務(wu)(wu)，沒必(bi)要(yao)跟領(ling)導(dao)套(tao)近(jin)乎(hu)，但悶頭做事(shi)和向上(shang)溝通是兩種不同且在職場都非(fei)常必(bi)要(yao)的能(neng)力，將向上(shang)溝通簡(jian)單(dan)理解為拍馬屁、套(tao)近(jin)乎(hu)太過片面。身(shen)居高位的領(ling)導(dao)大多精力放在公司發展方向思考、業(ye)務(wu)(wu)調整、人才選(xuan)拔等方面
職場中高(gao)情商(shang)回復(fu)領(ling)導的四個(ge)技(ji)巧(qiao)如下： 一、學會確認細節：領(ling)導說這兩天把報告做(zuo)完，應回復(fu) “明(ming)白(bai)，我會在今(jin)天下班之前給”。 二、懂得表現(xian)意識(shi)：領(ling)導說發現(xian)程序有很多 bug，應回復(fu) “我們還在做(zuo)內
人(ren)們雖重視溝通并學習其技巧(qiao)，但在日常生(sheng)活和工作中(zhong)(zhong)未必用對(dui)方(fang)式(shi)。以下是三種(zhong)無效溝通方(fang)式(shi)。 一、講(jiang)道理。用自己認為(wei)正確的去說服(fu)對(dui)方(fang)，常被年齡(ling)偏大、職位高、經驗豐富者使用。如親子關系(xi)中(zhong)(zhong)的家長、職場中(zhong)(zhong)的領導、親密(mi)關系(xi)中(zhong)(zhong)的男(nan)人(ren)。男(nan)人(ren)比(bi)女人(ren)更愛講(jiang)
很(hen)多(duo)(duo)人會因說(shuo)話(hua)時腦子(zi)轉得不夠(gou)快或沒準備好而事后(hou)懊惱(nao)，其實有(you)方法可提高說(shuo)話(hua)瞬間(jian)反應能力，具體如(ru)下(xia)。 一、記(ji)住對方話(hua)的后(hou)半句，用疑問句重(zhong)復，因中國(guo)人說(shuo)話(hua)重(zhong)要點多(duo)(duo)在后(hou)邊，這樣可延續話(hua)題并(bing)爭取思考時間(jian)。 二(er)、要會回話(hua)先學會聽(ting)話(hua)，尤其是長
會說話能(neng)讓人(ren)事事順利，記住這四句口訣(jue)準能(neng)用(yong)上。 一(yi)、逢(feng)人(ren)減歲(sui)。猜(cai)對方年齡要往低了猜(cai)，比如看著像 50 歲(sui)就往 40 歲(sui)猜(cai)，對方會被夸得(de)開心。能(neng)打(da)開話題、消除陌生感，還可順勢(shi)討教凍(dong)齡秘訣(jue)。 二、遇(yu)物加錢。看到別(bie)人(ren)的新衣物、新包、新
高水平(ping)(ping)夸(kua)(kua)人(ren)的兩招技巧： 一、硬(ying)夸(kua)(kua)的問題及示例(li)。職場中有些人(ren)硬(ying)夸(kua)(kua)他人(ren)，如夸(kua)(kua)大公司 CEO “張總您水平(ping)(ping)真(zhen)高”，這種夸(kua)(kua)法缺(que)乏說(shuo)服力，對(dui)方可能(neng)因(yin)聽多了(le)此類話語而不(bu)當回(hui)事。 二、高水平(ping)(ping)夸(kua)(kua)人(ren)的技巧： 1、不(bu)左
在職場中，良好的(de)溝(gou)通(tong)至關重要，以下是總(zong)結出(chu)的(de)職場高(gao)效溝(gou)通(tong)技巧： 一(yi)、意識到溝(gou)通(tong)問題并積極克服。在商業活動中，80% 的(de)價值來源于口(kou)頭(tou)溝(gou)通(tong)，即(ji)便(bian)個(ge)人(ren)能(neng)力(li)很強，也(ye)需要與他人(ren)溝(gou)通(tong)想法(fa)、產品和服務。 二、解決多人(ren)開會時的(de)緊張和語無倫次。
在職場和生活中，遇到不情(qing)愿幫忙(mang)或(huo)赴(fu)約的情(qing)況，可用以下五招不傷和氣地(di)拒(ju)(ju)絕(jue)。 一、看場合再拒(ju)(ju)絕(jue)。私下拒(ju)(ju)絕(jue)比(bi)當(dang)眾拒(ju)(ju)絕(jue)好(hao)，若無法避開他(ta)人，事后要馬上找機會向對(dui)方說明。 二、表現友好(hao)，先(xian)肯(ken)定再拒(ju)(ju)絕(jue)。先(xian)給予肯(ken)定，能降(jiang)低對(dui)方被否定感(gan)，比(bi)如用