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之前我在三個(ge)享有(you)盛名(ming)的(de)國(guo)際公關公司連(lian)續做了(le)14 個(ge)月的(de)實習生，遇見了(le)不(bu)同的(de)領導，做不(bu)同的(de)工(gong)作(zuo)，被不(bu)同的(de)人教導，領悟不(bu)同的(de)職場(chang)心得。我突然想(xiang)寫寫我在實習期間被教導過(guo)的(de)各種事(shi)情(qing)，雖然當(dang)時(shi)我不(bu)理(li)解，甚(shen)至怨恨，甚(shen)至哭泣，甚(shen)至難過(guo)，但是今...
很多人認為(wei)做(zuo)(zuo)(zuo)企業只要做(zuo)(zuo)(zuo)好產品(pin)就能掙錢，我(wo)認為(wei)這是錯誤的。比如一個做(zuo)(zuo)(zuo)絲(si)(si)綢(chou)的學(xue)員，之前開絲(si)(si)綢(chou)服(fu)裝店(dian)和賣蠶絲(si)(si)被(bei)，因競爭大、同(tong)質產品(pin)多只能靠(kao)降價，利(li)潤低。我(wo)讓他做(zuo)(zuo)(zuo)絲(si)(si)綢(chou)博物館，賣情懷，得(de)到消費者認可(ke)。像迪(di)士尼賣快樂、某寶賣方便(bian)、多多賣便(bian)宜、小(xiao)灌(guan)腸賣大
每家(jia)公司每年(nian)至少(shao)要算(suan)一筆賬，算(suan)對了業績就可能增長(chang)。需關注以(yi)下幾(ji)個方面(mian)。本年(nian)度公司增加新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)數(shu)量、為新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)付(fu)出成(cheng)本、新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)創造的銷售(shou)(shou)額(e)和(he)利(li)潤。新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)轉化率及其(qi)與(yu)行業標準對比和(he)背后原因。老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)復購數(shu)量、維護老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)成(cheng)本、老(lao)(lao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)產生的銷售(shou)(shou)額(e)和(he)利(li)潤。
講述一(yi)個靠賣核桃發家的故事(shi)及其(qi)中運用的商業(ye)手段。 一(yi)、初始階段。老許在村里有(you)大量核桃但村民不(bu)愛吃(chi)，他通過每(mei)天喊收核桃且價格不(bu)斷上(shang)漲（從十(shi)(shi)塊(kuai)漲到十(shi)(shi)二塊(kuai)等(deng)）的方(fang)式(shi)，引起村民注(zhu)意。有(you)人跟風先買再高價賣給(gei)老許賺(zhuan)差(cha)價，老許樂見(jian)其(qi)成，之后偷偷將自
很多人做生意堅持(chi)薄(bo)利多銷(xiao)，但猶太(tai)人認為薄(bo)利多銷(xiao)是(shi)(shi)最愚蠢的(de)。曾經有機構做過一(yi)個價(jia)(jia)格實(shi)驗，同樣兩款運(yun)動鞋售價(jia)(jia)分(fen)(fen)別是(shi)(shi)五十和七(qi)十美元，有百(bai)分(fen)(fen)之七(qi)十看中質量(liang)的(de)顧客選擇(ze)了(le) A 款。這(zhe)時(shi)加入一(yi)款新鞋 C 售價(jia)(jia)三十美元，實(shi)際結(jie)果(guo)是(shi)(shi)選擇(ze) B 的(de)從百(bai)分(fen)(fen)之三十增
新(xin)人(ren)做(zuo)銷(xiao)售學會這(zhe)五(wu)招，成長(chang)速(su)度一(yi)定(ding)會比同齡人(ren)快三到五(wu)倍。 第一(yi)個，膽子一(yi)定(ding)要(yao)大。有的(de)(de)銷(xiao)售新(xin)人(ren)瞻前顧后、唯唯諾(nuo)諾(nuo)，怕(pa)自己說詞不好(hao)，怕(pa)別人(ren)拒絕，怕(pa)得罪客(ke)(ke)戶，怕(pa)客(ke)(ke)戶下次就不敢再來了等等，這(zhe)個階段你(ni)要(yao)做(zuo)的(de)(de)就是(shi)拿客(ke)(ke)戶練你(ni)的(de)(de)心理素質、練話(hua)術(shu)、練流(liu)
五句銷(xiao)售飯(fan)局祝(zhu)酒詞(ci)，針對(dui)不同人(ren)群，飯(fan)局的祝(zhu)酒詞(ci)如下： 第一句，敬客(ke)戶。今(jin)朝有酒今(jin)朝醉，過年(nian)過得不疲憊，感謝您(nin)對(dui)我的照(zhao)顧，祝(zhu)您(nin)事(shi)業猶如一年(nian)更(geng)比一年(nian)好(hao)。 第二句，敬長輩。夕陽無限好(hao)，給您(nin)敬杯酒，喝了這杯健(jian)康酒，祝(zhu)您(nin)健(jian)康長壽又富有。
讓客(ke)(ke)戶百分(fen)之百滿意的(de)五句話，今后不管(guan)遇到(dao)什么客(ke)(ke)戶、什么樣的(de)問題，都能(neng)夠通通拿(na)下。 第一句，客(ke)(ke)戶說太貴了，我再去別人家看(kan)看(kan)，這(zhe)時可以(yi)說：王總，你(ni)也知道開門做(zuo)生(sheng)(sheng)意，怎么可能(neng)把價格報高把客(ke)(ke)戶往(wang)外推，以(yi)前(qian)生(sheng)(sheng)意好做(zuo)報高價是為了等您砍價，現在生(sheng)(sheng)意
做活(huo)動到底是半(ban)價好還是買(mai)(mai)一送一好？先算筆賬，一瓶酒(jiu)成本 25 塊，平時賣 100 塊，打五(wu)折 50 塊成交，只賺(zhuan) 25 塊。且(qie)之前花(hua) 100 塊買(mai)(mai)過的人(ren)會覺(jue)得(de)虧，下(xia)次(ci)可能不愿再花(hua) 100 塊買(mai)(mai)。若搞買(mai)(mai)一送一，消費者感(gan)覺(jue)得(de)到五(wu)折優惠，利潤(run)卻翻
想要賺(zhuan)錢(qian)，不是(shi)讓你(ni)(ni)放下面子，是(shi)希(xi)望(wang)你(ni)(ni)能夠轉換思(si)維，分享(xiang)三套高情(qing)商話術，以后(hou)遇到客戶(hu)，都能夠輕松拿下。 一、客戶(hu)跟你(ni)(ni)說(shuo) “我再找你(ni)(ni)吧(ba)”，你(ni)(ni)別傻(sha)(sha)傻(sha)(sha)就同意了，可以跟他(ta)說(shuo)：“聊了這么久了，那你(ni)(ni)要有什么顧(gu)慮，
美國(guo)有一(yi)家面包店揚言要(yao)打(da)敗星(xing)巴克，從消費(fei)機制下手(shou)搶占客戶。價格比麥當(dang)勞還(huan)貴但顧(gu)客愿意買單，還(huan)使其進(jin)入烘(hong)焙品牌前十(shi)名，該(gai)面包店的(de)消費(fei)機制讓人(ren)上癮。 一(yi)、采用會(hui)員制，在會(hui)員計劃中(zhong)加入福利(li)盲盒。顧(gu)客消費(fei)后隨機發放會(hui)員積分、烘(hong)焙食品活(huo)動邀(yao)約等
年(nian)入(ru)千萬(wan)的(de)大(da)哥(ge)(ge)(ge)的(de)賺錢思維，大(da)哥(ge)(ge)(ge)做傳統(tong)洗護(hu)用品，每次營(ying)銷活動看(kan)似(si)賠錢，但公(gong)司規模(mo)不斷(duan)擴大(da)，年(nian)年(nian)換豪車。大(da)哥(ge)(ge)(ge)創業經(jing)歷過慘(can)痛教訓，后(hou)來凡是好賣的(de)打廣告的(de)商品都(dou)按進貨價銷售。因為商品便(bian)宜所以銷量(liang)大(da)，進貨量(liang)也大(da)，拿貨價更低，導致(zhi)別人(ren)不得(de)不改行。大(da)哥(ge)(ge)(ge)說
主要(yao)強調(diao)銷售(shou)要(yao)注(zhu)重(zhong)過程管(guan)(guan)理(li)，內容如下。 一、強調(diao)過程管(guan)(guan)理(li)的(de)重(zhong)要(yao)性。 1. 銷售(shou)管(guan)(guan)理(li)人(ren)員(yuan)不能(neng)只盯著結(jie)果指標，要(yao)注(zhu)重(zhong)員(yuan)工(gong)的(de)過程管(guan)(guan)理(li)，因為過程才能(neng)帶來好結(jie)果。 二、案(an)例(li)分(fen)析。 1. 某新產品推廣，五(wu)個區
門店引流拓(tuo)客的十大策略，具體如下。 一(yi)、免費(fei)贈品(pin)。餐飲(yin)店可在(zai)顧客用餐結束(shu)后送上(shang)自(zi)制特色小吃或甜品(pin)。 二(er)、消(xiao)費(fei)返(fan)券。給顧客發放下次消(xiao)費(fei)可用的優惠(hui)券，如消(xiao)費(fei)滿(man)一(yi)定金額返(fan)利的代金券。 三、生日(ri)特權(quan)。為會員顧客在(zai)生日(ri)當天提(ti)供特別優
講述山東君(jun)悅(yue)超市(shi)(shi)的(de)成功經營模式(shi)。 一、背景與(yu)成果(guo)。一個山東縣城小超市(shi)(shi)君(jun)悅(yue)超市(shi)(shi)，四年留存(cun)私(si)域用戶(hu)近十(shi)(shi)萬（縣城總人口十(shi)(shi)五萬），日(ri)營業額高達(da)五十(shi)(shi)多(duo)(duo)萬。其成功方法雖(sui)土但(dan)效果(guo)驚人，適用于很多(duo)(duo)行業，想(xiang)提升企(qi)業效益的(de)不容錯過。 二、具體操作：
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以(yi)火(huo)鍋店(dian)(dian)(dian)(dian)和服裝店(dian)(dian)(dian)(dian)異(yi)業(ye)聯盟為例(li)說明引(yin)爆客流量的模式(shi)。小美吃完火(huo)鍋結(jie)賬時，老(lao)板說可拿(na)購物小票去對面女裝店(dian)(dian)(dian)(dian)免費領(ling)絲襪。小美愛(ai)逛街(jie)進(jin)店(dian)(dian)(dian)(dian)后，女裝店(dian)(dian)(dian)(dian)老(lao)板說可免費領(ling)絲襪或用小票抵扣 50 元現金，衣服 100 元一件很漂亮，小美買了兩件。結(jie)賬后老(lao)板拿(na)出(chu)鎖
別人(ren)(ren)夸你(ni)好看、漂亮(liang)、有氣質(zhi)，不自信的女(nv)人(ren)(ren)就(jiu)會(hui)說哎呀(ya)沒(mei)有啦(la)，瞬(shun)間(jian)臉憋得(de)通紅，手腳都(dou)緊張不知(zhi)道該(gai)往哪(na)里(li)放(fang)。面對(dui)別人(ren)(ren)夸獎的時候(hou)，到底該(gai)如何回(hui)應，才會(hui)顯(xian)得(de)既大方又(you)得(de)體？五(wu)個萬能的回(hui)復金(jin)句(ju)，無(wu)論(lun)你(ni)以后(hou)是面對(dui)同事、客戶(hu)任何人(ren)(ren)，你(ni)都(dou)能用得(de)上，無(wu)論(lun)對(dui)方是夸
一個(ge)小伙(huo)開(kai)在老小區的(de)店，開(kai)業(ye)兩(liang)個(ge)月做(zuo)到(dao)一百多萬，附近(jin)同行(xing)陸續關了五六家只剩(sheng)三家，他的(de)套路(lu)有三招(zhao)。 一、一毛(mao)錢買雞蛋。開(kai)業(ye)期(qi)間(jian)消(xiao)費(fei)滿 19 元(yuan)加一毛(mao)可買一斤雞蛋，吸引媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)們(men)和大爺大媽(ma)(ma)。每天(tian)成交 800 單以(yi)上，營業(ye)額 3 萬多。顧客一毛(mao)
老王開鞋(xie)店一(yi)個(ge)(ge)月(yue)賺 50 萬，直接提了寶(bao)馬。他用兩招拿捏顧客。 一(yi)、鞋(xie)子穿壞免費退(tui)錢，沒穿壞穿舊(jiu)可以舊(jiu)換新。這兩招吸引(yin)顧客，因為鞋(xie)子是消耗品(pin)，顧客喜歡(huan)占便宜(yi)且會(hui)傳染(ran)。第一(yi)個(ge)(ge)月(yue)就做(zuo)了 160 萬。他家運動鞋(xie)均價 300。活動規定買鞋(xie)后憑
做活動到底是(shi)半價好(hao)還是(shi)買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好(hao)呢？其實更好(hao)的玩法是(shi)第三種(zhong)。 一(yi)(yi)、比如(ru)一(yi)(yi)瓶(ping)酒成本 25 元(yuan)，售價 100 元(yuan)，打五折賺(zhuan) 25 元(yuan)，但(dan)消費者(zhe)會覺(jue)(jue)得買(mai)虧了，且酒恢(hui)復原價后可能不(bu)再購買(mai)。 二(er)、若改為買(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)，感覺(jue)(jue)還是(shi)五折但(dan)賺(zhuan) 50 元(yuan)
女銷售一(yi)定要學會的 5 句(ju)(ju)朋友圈(quan)金句(ju)(ju)，這是(shi)(shi)所有成功銷售，并且已經驗證過的，保證你(ni)(ni)在發完之(zhi)后，能吸(xi)引 90% 的客戶和一(yi)大批潛在的客戶。 第(di)一(yi)句(ju)(ju)：不管(guan)(guan)你(ni)(ni)早來還是(shi)(shi)回頭客，不管(guan)(guan)你(ni)(ni)是(shi)(shi)第(di)一(yi)次來還是(shi)(shi)最后一(yi)次來，我都會相信(xin)你(ni)(ni)。 第(di)二句(ju)(ju)：什么是(shi)(shi)
為激(ji)發銷(xiao)售(shou)團隊積極性(xing)，通(tong)常(chang)會采(cai)用工(gong)資加提(ti)成、單項獎勵(li)(li)計劃(hua)、績優排(pai)名計劃(hua)、小組 PK 業績增量分成、事業合(he)伙人等激(ji)勵(li)(li)方法。但這些(xie)獎勵(li)(li)計劃(hua)周期多為月度、季(ji)度、半年(nian)度或年(nian)度，對基(ji)層銷(xiao)售(shou)人員來說過長。可通(tong)過縮短反饋(kui)周期來激(ji)勵(li)(li)基(ji)層銷(xiao)售(shou)人員，如將月激(ji)勵(li)(li)
做(zuo)生(sheng)(sheng)意不(bu)能直接打折(zhe)的(de)原因及(ji)一家化妝品店的(de)引(yin)流(liu)、回流(liu)、鎖客方法。做(zuo)生(sheng)(sheng)意直接打折(zhe)，顧客不(bu)會珍(zhen)惜，不(bu)打折(zhe)又(you)難(nan)吸(xi)引(yin)顧客，應讓顧客占便宜又(you)珍(zhen)惜。化妝品店開業活(huo)動(dong)簡單，有(you)花籃(lan)、活(huo)動(dong)海報，新店不(bu)打折(zhe)，送(song) 5 至 10 天折(zhe)扣券，滿 100 元送(song) 100
講述一個(ge)(ge)(ge)(ge)小伙子獨(du)特的賺錢(qian)模(mo)式(shi)。其模(mo)式(shi)是買 200 元(yuan)(yuan)紅酒送(song)盲盒券(quan)。盲盒玩法為十個(ge)(ge)(ge)(ge)盲盒有(you)三個(ge)(ge)(ge)(ge)裝食物(wu)，七個(ge)(ge)(ge)(ge)是 20 元(yuan)(yuan)紅包，拆(chai)到(dao)紅包可繼(ji)續拆(chai)直到(dao)拆(chai)到(dao)食物(wu)。很(hen)多顧客為增(zeng)加中獎(jiang)幾(ji)率會(hui)多買。以 200 元(yuan)(yuan)紅酒為例，十個(ge)(ge)(ge)(ge)人購買平臺(tai)收 2000 元(yuan)(yuan)，三個(ge)(ge)(ge)(ge)
買手機、買車(che)等都有多個(ge)配置與(yu)多個(ge)價格，通(tong)過(guo)一(yi)個(ge)故事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)國經濟學家，看(kan)到經濟學雜志刊登的(de)訂閱廣告(gao)有三(san)種(zhong)訂閱方式。電子版 69 美(mei)元(yuan)、紙質版 129 美(mei)元(yuan)、電子版加紙質版 129 美(mei)元(yuan)。他覺得廣告(gao)奇(qi)怪，b 與(yu) c
收完客(ke)戶(hu)錢之(zhi)后，一定要(yao)發送這條(tiao)消(xiao)息，讓客(ke)戶(hu)的轉介紹和復購(gou)至少翻三倍(bei)。要(yao)知道客(ke)戶(hu)交錢之(zhi)后最怕什么(me)，就是怕交了錢之(zhi)后，沒(mei)有人(ren)管(guan)，銷售立馬就翻臉，一條(tiao)消(xiao)息讓客(ke)戶(hu)安心又理(li)得，下面三句話聽好了： 第一，激發感情。你能(neng)在(zai)眾多品牌當中選擇我，那(nei)這是
報完價格(ge)客(ke)戶(hu)不(bu)(bu)回復(fu)，千萬不(bu)(bu)要坐以(yi)待斃，加上這(zhe)么一句話(hua)，直接搞定之前(qian)所有不(bu)(bu)回復(fu)的客(ke)戶(hu)。為什(shen)么報完價格(ge)以(yi)后，客(ke)戶(hu)就不(bu)(bu)回復(fu)了(le)？是因(yin)為他(ta)的目的已(yi)經(jing)達到了(le)，因(yin)為你(ni)沒有用了(le)，因(yin)為他(ta)已(yi)經(jing)拿到價格(ge)表了(le)，一旦客(ke)戶(hu)他(ta)不(bu)(bu)回復(fu)你(ni)，你(ni)也不(bu)(bu)主動出擊的話(hua)，那么大概(gai)率這(zhe)個
三(san)套(tao)銷售(shou)高情商話術(shu)，當(dang)別(bie)人跟你說辛(xin)苦了(le)，你說沒事(shi)不(bu)辛(xin)苦，這否定了(le)你的付出(chu)，也(ye)堵住了(le)客戶(hu)(hu)的嘴，不(bu)利(li)于提升(sheng)客戶(hu)(hu)關系。分享你三(san)套(tao)高情商話術(shu)，想簽單第(di)一個就得會說話 第(di)一，如(ru)果是那種普通客戶(hu)(hu)，就說：李總(zong)，我再辛(xin)苦，只要您(nin)滿意都值得，我唯(wei)一擔心
這家(jia)生鮮小超市開業不到(dao)四個月，月銷售(shou)額做到(dao)了一百二十萬，其模式為(wei)一元(yuan)拼團加(jia)消費(fei)(fei)贈送再(zai)加(jia)消費(fei)(fei)領取。 一、一元(yuan)拼團。在小區內(nei)開展(zhan)原價十二塊(kuai)錢一斤的土雞蛋(dan)一元(yuan)拼團活動，線上小程(cheng)序商城五人(ren)拼團即可用一塊(kuai)錢買(mai)到(dao)。通(tong)過限(xian)制本小區以外的人(ren)參與，促使
一、設計誘(you)餌(er)。設計吸引客(ke)戶的(de)誘(you)餌(er)，如贈品或產(chan)(chan)品折扣(kou)，贈品需與產(chan)(chan)品有關，目的(de)是吸引客(ke)戶并成交(jiao)產(chan)(chan)品。 二(er)、設計成交(jiao)裂變規(gui)則。如砍價，客(ke)戶分(fen)享商(shang)品信息請好友(you)幫忙砍價，實現人(ren)拉人(ren)。一拖三拼團，優惠力度大促使人(ren)們自愿分(fen)享。還可做集贊、抽獎、眾籌