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當了(le)領導(dao)才能明(ming)白(bai)的(de)五件事。 一、表(biao)(biao)情(qing)管理(li)。領導(dao)和同事在(zai)語言交流(liu)前通過(guo)眼神和臉色交流(liu)，下屬通過(guo)領導(dao)表(biao)(biao)情(qing)評估相處結果。領導(dao)需表(biao)(biao)情(qing)嚴肅(su)，劃清工作邊界，讓下屬懼(ju)怕，防(fang)止(zhi)反客為主(zhu)。 二、期(qi)望管理(li)。明(ming)白(bai)下屬工作動力源于升職加薪，有(you)機會要(yao)和下...
探討了什么是真正的(de)(de)鐵飯碗(wan)。 一、真正的(de)(de)鐵飯碗(wan)含義。不是在一個(ge)地方干(gan)一輩(bei)子飯，而是一輩(bei)子走(zou)到哪(na)兒都有(you)飯吃。即不想換工(gong)(gong)作時老板(ban)不舍(she)得讓走(zou)，想換工(gong)(gong)作時一堆老板(ban)邀請。 二、對頭(tou)(tou)銜(xian)的(de)(de)反思。很多人追(zhui)求總監、副(fu)總裁等(deng)頭(tou)(tou)銜(xian)，這些頭(tou)(tou)銜(xian)本質上 &l...
一、收起自(zi)尊心(xin)，吃苦吃虧，賺錢不易。要收起脆弱自(zi)尊心(xin)，學會(hui)吃苦和 “吃虧”，吃不了苦無法(fa)達(da)到高度，強大后受(shou)過的罪才有意義。 二、擴大舒適(shi)區(qu)。世上無絕對穩定工作(zuo)，固步自(zi)封會(hui)被淘汰，要敢(gan)于擴大舒適(shi)區(qu)，提升知(zhi)識、技能...
匯(hui)總了一些朋友職場小困(kun)擾的(de)答疑及相(xiang)關經驗技巧，具體如下(xia)。 一、工(gong)作群通知(zhi)無人(ren)回(hui)(hui)復(fu)。可以要求(qiu)大家回(hui)(hui)復(fu)并(bing)相(xiang)互(hu)轉告，下(xia)午五點前未(wei)回(hui)(hui)復(fu)的(de)單獨通知(zhi)。 二、領導(dao)安排工(gong)作推不動(dong)。讓領導(dao)發話要求(qiu)配合，設置工(gong)作進(jin)度(du)條明(ming)確任務節奏，延遲完成標紅進(jin)度(du)...
想(xiang)要成(cheng)事(shi)，要把嘴閉上，這是(shi)人(ren)際交往技(ji)巧的核心(xin)。成(cheng)熟是(shi)看透人(ren)性，人(ren)性復雜，在任何事(shi)件中(zhong)都有(you)影響。很多(duo)人(ren)對待理想(xiang)有(you)張揚的壞(huai)習慣(guan)。在距離(li)目標還遠時就大(da)張旗鼓地告(gao)訴別人(ren)，想(xiang)通過賣弄獲(huo)得他人(ren)高看和羨慕肯定(ding)。但事(shi)以(yi)密(mi)成(cheng)，言以(yi)泄敗(bai)，成(cheng)大(da)事(shi)者往往守口(kou)如瓶。...
中小(xiao)企(qi)業在管理上追求(qiu)有效性通常(chang)需(xu)要兼顧效率與(yu)效益以及組織靈活性與(yu)戰略(lve)聚(ju)焦，以下是幾個關(guan)鍵策略(lve)。 一、明確(que)戰略(lve)目標(biao)與(yu)定(ding)位。中小(xiao)企(qi)業首先要清晰自(zi)身的(de)長(chang)期(qi)發展戰略(lve)和(he)短期(qi)經(jing)營目標(biao)。確(que)保所有管理工作圍繞核心業務和(he)價值主張展開(kai)，避免盲(mang)目多元化導(dao)致...
如何和(he)領導進行有效溝通，這四大核心策(ce)略(lve)要(yao)清楚： 一、關心領導關心的(de)(de)(de)問題，千萬不(bu)要(yao)自以為(wei)是，認為(wei)自己(ji)才是最懂公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)那個人。你的(de)(de)(de)領導相對于(yu)你而言，掌(zhang)握的(de)(de)(de)信息會更加全面具體，對于(yu)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)判斷(duan)更加的(de)(de)(de)精準(zhun)，他關心的(de)(de)(de)往往就是公(gong)(gong)司真正急(ji)需解決的(de)(de)(de)問題，...
作為團隊管理者一定(ding)要(yao)會溝通，有些(xie)不(bu)(bu)能講的(de)(de)話一定(ding)要(yao)學會止語！禍(huo)(huo)從(cong)(cong)口(kou)出(chu)(chu)的(de)(de)話有四(si)類(lei)要(yao)當心，不(bu)(bu)能講！管理者容易禍(huo)(huo)從(cong)(cong)口(kou)出(chu)(chu)的(de)(de)四(si)類(lei)話是堅決不(bu)(bu)能說(shuo)的(de)(de)。中(zhong)國(guo)人(ren)講禍(huo)(huo)從(cong)(cong)口(kou)出(chu)(chu)，尤其是當你控制不(bu)(bu)住情緒的(de)(de)時候更容易禍(huo)(huo)從(cong)(cong)口(kou)出(chu)(chu)。所以長(chang)輩們(men)一直(zhi)在教育我們(men)說(shuo)先行后言，多行少言...
做(zuo)事先做(zuo)人，所有(you)高大(da)上的(de)道理都沒有(you)好的(de)習慣重要(yao)。職場(chang)的(de)五個好習慣足以成(cheng)就你的(de)職業和事業！職場(chang)中(zhong)什么最珍貴？有(you)人說(shuo)(shuo)是(shi)個技能，有(you)人說(shuo)(shuo)是(shi)社(she)會的(de)資(zi)源，也有(you)人說(shuo)(shuo)是(shi)情商(shang)和智商(shang)。這些都很重要(yao)，但是(shi)我(wo)們講做(zuo)事要(yao)先做(zuo)人，做(zuo)人是(shi)非常重要(yao)的(de)。用人的(de)問題都是(shi)習慣和...
管(guan)理(li)中的(de)沖突和(he)矛盾大多來(lai)自于(yu)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)溝通(tong)方(fang)法溝通(tong)方(fang)式！語言暴(bao)力是(shi)本(ben)質，不想下(xia)(xia)屬挑戰你的(de)權威，就要從你的(de)溝通(tong)方(fang)式入手。 一、很(hen)多管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)尤(you)其是(shi)基層的(de)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)總抱怨下(xia)(xia)面的(de)人(ren)員(yuan)不服管(guan)理(li)，挑戰自己的(de)威信，反正很(hen)多時候和(he)下(xia)(xia)屬溝通(tong)是(shi)不順暢的(de)，甚(shen)...
單位經常(chang)有一(yi)些(xie)工作莫名(ming)其(qi)妙的(de)(de)甩(shuai)過來，自己部(bu)門的(de)(de)領(ling)導(dao)安排的(de)(de)還(huan)好(hao)，就怕那種其(qi)他部(bu)門臨(lin)時(shi)指派(pai)來的(de)(de)，你接(jie)一(yi)句話，就被對方默(mo)認為接(jie)受(shou)這個任務了(le)，甩(shuai)都甩(shuai)不掉，出了(le)問題還(huan)背鍋，這種應該怎么辦，碰到這種耍心眼子的(de)(de)，讓人只想拒絕(jue)的(de)(de)，記(ji)得給自己立(li)個熱情笨蛋的(de)(de)人...
如果領導說你(ni)很直爽，會是(shi)什么意思？千萬(wan)不要(yao)傻乎(hu)乎(hu)的(de)覺(jue)得他(ta)在(zai)欣(xin)賞你(ni)敢說真話，有可能他(ta)只是(shi)覺(jue)得你(ni)腦子(zi)缺根筋(jin)，領導說話講究(jiu)體(ti)面(mian)，經常會包裝一層(ceng)，再說出口，要(yao)學會辨別。 一、如果前面(mian)說了好話，他(ta)這(zhe)樣說，那就是(shi)在(zai)夸你(ni)，回復的(de)公式：是(shi)的(de)+堅持。話...
你(ni)相信嗎(ma)？太用力的人都跑不遠，我今天刷(shua)到了一(yi)幅漫畫，特別(bie)有(you)感觸，一(yi)個小(xiao)和(he)(he)尚(shang)問師(shi)傅(fu)說(shuo)(shuo)(shuo)開悟需要多久？師(shi)傅(fu)說(shuo)(shuo)(shuo)十(shi)年。小(xiao)和(he)(he)尚(shang)說(shuo)(shuo)(shuo)，如果我加倍苦(ku)修呢(ni)，師(shi)傅(fu)說(shuo)(shuo)(shuo)得二十(shi)年。小(xiao)和(he)(he)尚(shang)繼續說(shuo)(shuo)(shuo)，如果我夜(ye)以繼日不休(xiu)不眠呢(ni)？師(shi)傅(fu)說(shuo)(shuo)(shuo)，那你(ni)將永(yong)無開悟之日。小(xiao)和(he)(he)尚(shang)問，為什么？師(shi)...
如(ru)果你(ni)嘴笨反(fan)應慢，容(rong)易被人一(yi)句話噎得啞口無言。那接(jie)下來一(yi)定(ding)要認真看(kan)，我給你(ni)一(yi)個絕(jue)招，叫逆向反(fan)證，就是用(yong)他指責你(ni)的(de)事兒做矛(mao)反(fan)過來攻擊(ji)他，讓他自己打自己臉。比如(ru)你(ni)找(zhao)別人還錢，他不(bu)但不(bu)還，還倒(dao)打你(ni)一(yi)耙，說我不(bu)就欠(qian)你(ni)幾百塊(kuai)錢嗎？像不(bu)還你(ni)似的(de)，天天問(wen)...
怎么提高一個(ge)(ge)人的氣場呢？就四個(ge)(ge)字放慢語(yu)(yu)(yu)速(su)。我最近(jin)在追去有風(feng)的地方，真(zhen)的特別喜歡徐(xu)紅豆，尤其是她在劇里說話，哎，語(yu)(yu)(yu)速(su)也不快啊(a)，娓娓道(dao)來。整(zheng)個(ge)(ge)人真(zhen)的是溫柔又有力量。老(lao)話都說啊(a)，水深則流緩，人貴(gui)則語(yu)(yu)(yu)遲。確(que)實是這樣的啊(a)，就比如領(ling)導在會上突然q你問你...
怎么對付那些在(zai)公眾(zhong)場合故意陰陽怪氣，讓你難堪和(he)尷尬的人呢？我給大(da)家(jia)分享(xiang)一句屢試不(bu)爽的話啊，專門用在(zai)那些你不(bu)想和(he)對方撕破臉，但也不(bu)想自己吃啞巴虧的情(qing)況(kuang)，這(zhe)句話就叫做大(da)家(jia)看(kan)。比如有(you)一次我去(qu)領(ling)導辦(ban)公室(shi)匯報(bao)工作，回到工位的時候呢，就有(you)個同(tong)事非(fei)常(chang)陰陽...
跟(gen)大(da)領導(dao)打交(jiao)道(dao)(dao)，不要(yao)太禮貌。說個(ge)我(wo)(wo)印(yin)象特別深的(de)啊真人真事(shi)(shi)(shi)兒(er)，一(yi)個(ge)同事(shi)(shi)(shi)a兩年(nian)內連升三級，原因可(ke)能(neng)是因為一(yi)次(ci)公(gong)司團建，恰好跟(gen)老板分到了(le)一(yi)組玩游戲。當時跟(gen)a一(yi)組的(de)，還有另一(yi)個(ge)同事(shi)(shi)(shi)，我(wo)(wo)們簡稱的(de)b呀。這個(ge)同事(shi)(shi)(shi)b呢知道(dao)(dao)跟(gen)老板一(yi)組的(de)時候，哇，又緊張又激動(dong)...
有些(xie)管(guan)理方(fang)式看起來是(shi)(shi)善意的(de)，但可能會(hui)阻(zu)礙我(wo)們的(de)成長(chang)。 1、首(shou)先(xian)，如果你(ni)的(de)領導呢總是(shi)(shi)力求讓大家意見一(yi)(yi)致，這看起來是(shi)(shi)很(hen)和諧的(de)。但實(shi)際上啊是(shi)(shi)一(yi)(yi)個警示信號，管(guan)理者(zhe)應該允許(xu)存在不同觀點，鼓(gu)勵大家討論。 2、其次，如果你(ni)覺得自己總是(shi)(shi)被蒙在鼓(gu)...
溝通作為職(zhi)場的核心技能，不(bu)僅要求我們能說會(hui)道(dao)，更(geng)需(xu)要言(yan)之有心，分(fen)享三點。 1、懂真誠(cheng)之道(dao)，以心換心，人心換人心四兩換半斤，你(ni)對別人真別人才(cai)會(hui)對你(ni)真當(dang)你(ni)真誠(cheng)的對待他人，關心他們的需(xu)求和感(gan)受。你(ni)的話(hua)呀(ya)，自然也(ye)就有了分(fen)量(liang)。首先(xian)要用(yong)心的去傾聽...
昨天(tian)有個(ge)朋友問(wen)(wen)說，他要(yao)(yao)去(qu)一家(jia)小(xiao)(xiao)公司面試，心里沒(mei)底，他列了三個(ge)問(wen)(wen)題(ti)作為預備答案(an)，一個(ge)是(shi)小(xiao)(xiao)公司的(de)流(liu)程和崗位職(zhi)責的(de)建立。第二個(ge)就是(shi)企業品牌塑造和企業文化。第三個(ge)是(shi)人才培養問(wen)(wen)題(ti)。其實這些問(wen)(wen)題(ti)大概率還(huan)真(zhen)不是(shi)小(xiao)(xiao)公司的(de)核心關鍵問(wen)(wen)題(ti)，要(yao)(yao)圍繞公司的(de)經(jing)營和發展...
管理(li)的(de)最(zui)低要求是(shi)(shi)什(shen)么？總結起(qi)來啊，就是(shi)(shi)十六個字，目標(biao)(biao)清(qing)(qing)晰(xi)(xi)，職責(ze)明(ming)(ming)確，賞罰分(fen)明(ming)(ming)，超越伯樂。 1、目標(biao)(biao)清(qing)(qing)晰(xi)(xi)。目標(biao)(biao)清(qing)(qing)晰(xi)(xi)有兩層含(han)義，一(yi)是(shi)(shi)團隊(dui)的(de)目標(biao)(biao)要非常清(qing)(qing)晰(xi)(xi)，二是(shi)(shi)給員工設(she)定的(de)績(ji)目標(biao)(biao)非常清(qing)(qing)晰(xi)(xi)，什(shen)么叫清(qing)(qing)晰(xi)(xi)，能量化的(de)才叫清(qing)(qing)晰(xi)(xi)。結果量化不了，要么說明(ming)(ming)...
良好(hao)的(de)談吐啊是(shi)可(ke)以助人成功的(de)，令(ling)人事半(ban)功倍，而蹩腳(jiao)的(de)言談則會(hui)成為成功路上的(de)絆(ban)腳(jiao)石。那么究竟有(you)哪些技(ji)巧可(ke)以訓練自己的(de)言談舉止呢？我跟你分享四招技(ji)巧。 1、不要說但是(shi)說假如。當同事來跟你商量工作(zuo)時(shi)，你如果覺得我覺得不錯(cuo)，但是(shi)這樣會(hui)讓(rang)你的(de)認...
在單位(wei)超過一(yi)半的(de)(de)(de)麻煩，都是(shi)(shi)像(xiang)這樣笑而不(bu)答(da)，溝通(tong)(tong)不(bu)暢造(zao)成的(de)(de)(de)，那怎么才能有效溝通(tong)(tong)？做(zuo)這三(san)條，否則(ze)話說(shuo)什么都是(shi)(shi)白搭。 第一(yi)，溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)一(yi)定要明確。和領導(dao)溝通(tong)(tong)，可以先講你的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)，再講具體情況。舉個(ge)例(li)子(zi)：工作中(zhong)發(fa)現了一(yi)個(ge)風險，你得先告訴領導(dao)，你...
領(ling)導(dao)(dao)說的話，要聽清楚(chu)哪(na)些是(shi)重點？ 第一，如(ru)果(guo)領(ling)導(dao)(dao)公(gong)開表揚你(ni)(ni)，私(si)下(xia)給你(ni)(ni)指出問(wen)題，說明他(ta)把(ba)你(ni)(ni)當自己人。如(ru)果(guo)領(ling)導(dao)(dao)經常公(gong)開打壓你(ni)(ni)，然然后私(si)下(xia)說為你(ni)(ni)好，那基本上是(shi)PUA你(ni)(ni)。 第二，領(ling)導(dao)(dao)給你(ni)(ni)安排私(si)事，涉(she)及到他(ta)的部分隱私(si)，說明他(ta)信任你(ni)(ni)。但如(ru)果(guo)...
領導(dao)(dao)突然(ran)對你說干的(de)不錯(cuo)，怎么回(hui)復？這句夸(kua)獎，其實可(ke)以分情況來看。 一、如果是領導(dao)(dao)私下單獨夸(kua)獎你，你就要(yao)(yao)表現(xian)出(chu)謙虛穩重，你反夸(kua)回(hui)去。話術：多(duo)虧(kui)你的(de)一直(zhi)教誨，其實我(wo)還有很(hen)多(duo)短板，需(xu)要(yao)(yao)繼續優化，請(qing)你以后還要(yao)(yao)多(duo)指(zhi)導(dao)(dao)指(zhi)導(dao)(dao)。 二、如果領導(dao)(dao)當...
兩個(ge)打開話題的公式(shi)，簡單好用(yong)，下(xia)次要用(yong)起來。 第(di)一個(ge)公式(shi)：拋(pao)話題+切換+拓展。如果領導不是(shi)很(hen)熟(shu)，不好聊那種工作細節，可以選幾個(ge)自己擅長的話題，一個(ge)一個(ge)的試一下(xia)，聊到領導感興趣的，就接著(zhu)往下(xia)繼續講。 第(di)二個(ge)公式(shi)：發現(xian)+請教(jiao)。如果領...
開會的(de)時(shi)候，領導突然點名(ming)，讓你發言怎(zen)么(me)辦？教你一個臨時(shi)發言的(de)通用公(gong)式，感(gan)(gan)受+收獲+愿景。比如前兩天單位開會，有個優(you)秀新(xin)員工的(de)頒(ban)獎(jiang)，獲獎(jiang)的(de)那(nei)個男(nan)孩子就講(jiang)的(de)不錯。 一、先說自(zi)己的(de)感(gan)(gan)受很緊張很激(ji)動，感(gan)(gan)謝大(da)家(jia)的(de)認可。 二、講(jiang)新(xin)員工培訓期...
參加生活(huo)會，自我批評說(shuo)的(de)重了(le)，影響自己在單位的(de)形象(xiang)，怕被人(ren)拿去做(zuo)文(wen)章，說(shuo)的(de)太輕了(le)，自己又不(bu)好(hao)意思(si)，而且過(guo)不(bu)了(le)關，怎么把握好(hao)那(nei)個(ge)度？教你五個(ge)自我批評的(de)話(hua)術。 第一(yi)，工作上過(guo)于(yu)謹慎(shen)，總擔心出紕漏(lou)，有(you)瞻前顧后的(de)思(si)想(xiang)。我會盡快轉變(bian)思(si)想(xiang)，放下包(bao)...
開會講工(gong)作方案，三(san)句話就講完了(le)，一點說服力都沒(mei)有(you)，怎么(me)辦？要(yao)知道，溝(gou)通有(you)一個(ge)無(wu)形(xing)的(de)漏斗，可(ke)能你(ni)心里想的(de)是百分(fen)(fen)(fen)之百，說出(chu)來只(zhi)有(you)百分(fen)(fen)(fen)之八十(shi)的(de)效果，別人聽(ting)到的(de)只(zhi)有(you)百分(fen)(fen)(fen)之六十(shi)，到了(le)執行環節就只(zhi)有(you)百分(fen)(fen)(fen)之二十(shi)了(le)，溝(gou)通不過關(guan)，難度翻幾番，溝(gou)通做到位(wei)，事半...
如果關照你(ni)的領導突然走(zou)了(le)(le)好(hao)運，高升(sheng)了(le)(le)，馬上就(jiu)(jiu)要調走(zou)，你(ni)會發祝(zhu)(zhu)福信息嗎？其實就(jiu)(jiu)跟說祝(zhu)(zhu)酒(jiu)詞差不多，把敬意和祝(zhu)(zhu)福真誠的說出(chu)來就(jiu)(jiu)可以了(le)(le)，千萬(wan)不要說出(chu)祝(zhu)(zhu)你(ni)一路走(zou)好(hao)，這種晦氣的話，教(jiao)你(ni)幾(ji)個模板。 第(di)一，簡潔型，稱呼+祝(zhu)(zhu)福。領導，恭祝(zhu)(zhu)您上任履新，祝(zhu)(zhu)...