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銷(xiao)售高(gao)手總(zong)(zong)結出來的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些銷(xiao)售話術。 第(di)一(yi)(yi)(yi)，外(wai)行人總(zong)(zong)是(shi)比價格(ge)，內行人總(zong)(zong)是(shi)看(kan)價值，一(yi)(yi)(yi)看(kan)你就是(shi)內行人。 第(di)二(er)，我沒有辦法給你最(zui)低的(de)(de)價格(ge)，但是(shi)我可(ke)以給你最(zui)高(gao)的(de)(de)品質和服務(wu)，我愿意為(wei)(wei)我們的(de)(de)價格(ge)解釋一(yi)(yi)(yi)陣子，也不會為(wei)(wei)品質道歉一(yi)(yi)(yi)輩(bei)子。 第(di)三，...
現在做(zuo)生(sheng)意不轉(zhuan)(zhuan)型等死(si)(si)，不會(hui)轉(zhuan)(zhuan)型找死(si)(si)，以美業(ye)為例給出(chu)四點轉(zhuan)(zhuan)型建(jian)議，其他行業(ye)可結合自身進行思考。 一、要有流量思維。開店問題(ti)根(gen)源是客戶少，自然流量少且傳統拓客成本高。要學(xue)會(hui)做(zuo)私(si)欲運(yun)營和(he)裂變，如用(yong)免費(fei)白條策略獲取海量客戶。再(zai)用(yong)后(hou)端產品和(he)服務
德佑(you)地產采用裂(lie)變分(fen)紅模式，在 523 天內裂(lie)變出(chu)一萬(wan)家店(dian)的(de)案例，探討該模式如何應用到其(qi)他生意(yi)中。德佑(you)地產由鏈家公司裂(lie)變出(chu)來(lai)，鏈家用了(le)(le)二十年時間開(kai)了(le)(le)一萬(wan)家店(dian)，而(er)德佑(you)只用了(le)(le) 532 天。德佑(you)成功的(de)關鍵是采用了(le)(le)裂(lie)變分(fen)紅模式，當員工爬到店(dian)長崗位(wei)，公
美業門店如何在新時代實現(xian)(xian)降本(ben)(ben)增效。 一(yi)、降本(ben)(ben)。降本(ben)(ben)主要(yao)是(shi)降低與客(ke)(ke)戶的溝通成本(ben)(ben)。開發一(yi)個陌生客(ke)(ke)戶到(dao)進店成本(ben)(ben)很高，而(er)利用現(xian)(xian)有滿意度(du)不錯的客(ke)(ke)戶作為中間(jian)人(ren)進行轉介紹(shao)，可降低此成本(ben)(ben)。比如給消費(fei)三(san)萬(wan)到(dao)五萬(wan)的客(ke)(ke)戶一(yi)些好處(chu)讓其轉介紹(shao)朋友，三(san)萬(wan)消費(fei)可能
今天的市場格局中，運營商和(he)零售老板(ban)都在尋找新方(fang)向和(he)模式。現實讓(rang)我們懂(dong)得變可生，坐以待斃(bi)不(bu)可取，要堅(jian)信生存(cun)就是(shi)健康活著，路雖滄桑但夢更美。手機(ji)門店(dian)應注(zhu)意以下幾點(dian)。 一、認知的三個 “大誤區”。系統萬能(neng)論、全(quan)盤復制
雖然手機店終結論不好(hao)聽(ting)，但(dan)可(ke)預測其未(wei)來形態。 一、服(fu)務觸點。科技發(fa)展讓復雜工(gong)作簡單化，標準產品銷售(shou)無需人(ren)工(gong)重復。如電(dian)飯煲等，門(men)店比(bi)拼服(fu)務和能(neng)力，要服(fu)務好(hao)客戶，解決使用和生活(huo)問題(ti)。 二、流量(liang)中樞。手機店特殊性可(ke)使其成為商業(ye)體流量(liang)中
加盟連鎖(suo)(suo)(suo)(suo)店一(yi)(yi)般(ban)有區(qu)域(yu)保護機制，一(yi)(yi)個地方在一(yi)(yi)定(ding)范(fan)圍內只有一(yi)(yi)家。加盟連鎖(suo)(suo)(suo)(suo)的好處是不(bu)用考慮開發產品、進貨發貨、制作工藝(yi)和營銷等，連鎖(suo)(suo)(suo)(suo)總部(bu)能幫忙解決。但傳統的連鎖(suo)(suo)(suo)(suo)加盟項(xiang)目(mu)并(bing)沒有那么好，隨著互聯網時代和大數據時代的發展。連鎖(suo)(suo)(suo)(suo)模式已搬到網上(shang)和手(shou)機上(shang)，如
強調門(men)店(dian)(dian)經營要(yao)重視(shi)生意(yi)和競(jing)爭兩點。 一、生意(yi)方面。本質(zhi)包括(kuo)商品(pin)、顧(gu)客和體(ti)驗(yan)(yan)。商品(pin)品(pin)質(zhi)要(yao)能(neng)滿(man)足客戶需(xu)(xu)求，否則無產(chan)品(pin)可售；要(yao)在(zai)門(men)店(dian)(dian)缺(que)客戶環(huan)境下找到并滿(man)足客戶需(xu)(xu)求，吸引(yin)其進店(dian)(dian)。體(ti)驗(yan)(yan)不(bu)僅是產(chan)品(pin)體(ti)驗(yan)(yan)，更是生活場景體(ti)驗(yan)(yan)，高科技產(chan)品(pin)要(yao)讓客戶了解其帶
面對困境，門(men)店(dian)(dian)(dian)破圈的(de)機(ji)會(hui)在(zai)于找方法、找資(zi)(zi)源(yuan)和(he)找數據。 一、談資(zi)(zi)源(yuan)。任何在(zai)本(ben)地(di)經營的(de)門(men)店(dian)(dian)(dian)都有生(sheng)存基礎和(he)可用(yong)資(zi)(zi)源(yuan)。一是(shi)運營商的(de)資(zi)(zi)源(yuan)，需要與運營商深度(du)溝(gou)通和(he)協商來盤活(huo)。二是(shi)本(ben)地(di)各種關系，這是(shi)門(men)店(dian)(dian)(dian)生(sheng)存的(de)基礎，即客(ke)情的(de)存在(zai)。三(san)是(shi)找到(dao)可幫扶(fu)、利用(yong)
現在很(hen)多實體(ti)店(dian)經營(ying)不(bu)(bu)好，存(cun)在花(hua)錢打廣(guang)告，送(song)禮品(pin)(pin)顧(gu)客占(zhan)便(bian)宜買(mai)得(de)少，做活動利(li)(li)潤(run)低。瘋狂(kuang)促銷(xiao)后撐死一(yi)個(ge)(ge)月餓(e)死幾(ji)個(ge)(ge)月，賣出(chu)去產(chan)品(pin)(pin)沒利(li)(li)潤(run)或有利(li)(li)潤(run)產(chan)品(pin)(pin)賣不(bu)(bu)出(chu)等問(wen)題，繼續干不(bu)(bu)掙錢，放棄又(you)投入太多心(xin)(xin)血。以前(qian)投資 100 萬開餐(can)飲店(dian)花(hua)心(xin)(xin)思 6 個(ge)(ge)月左右可(ke)回本
市場變化和(he)不確定(ding)因素(su)常態化使門(men)店經營(ying)難(nan)把(ba)控，門(men)店經營(ying)者需找(zhao)到自身定(ding)力和(he)生(sheng)存方向(xiang)。門(men)店間最大差(cha)距是對未來認知的差(cha)距，三種(zhong)認知決定(ding)門(men)店生(sheng)死。 一(yi)、固守成規(gui)。用過去(qu)經驗(yan)和(he)路徑應對未來，利(li)用已有資源做(zuo)事往往失敗。照搬(ban)成功模式是殘酷 &ldqu
不存在一刀(dao)切的(de)門(men)店(dian)數(shu)(shu)字(zi)化解(jie)決方案，因公司條件不同，復制易出事故。門(men)店(dian)數(shu)(shu)字(zi)化轉型是必選題，關鍵是找到適合自(zi)己的(de)道(dao)路。 一、中小門(men)店(dian)。成為本(ben)省大型連(lian)鎖的(de)聯營、合作、收購對象，獲取(qu)更好資源。低(di)成本(ben)轉型，用電子表格等工具(ju)整理客戶數(shu)(shu)據，維系好客
“三道九品” 與(yu)手機(ji)店角色與(yu)生存(cun)模(mo)式的關(guan)系。 三道。 一、運營商(shang)。是社(she)會(hui)企業(ye)和(he)人等不可或缺的通信基(ji)礎設施提供者，手機(ji)門店與(yu)運營商(shang)建(jian)立鏈接和(he)關(guan)系，跟著運營商(shang)混有很好的生存(cun)機(ji)會(hui)。但需(xu)跟隨
一(yi)、財富(fu)留(liu)存(cun)：鯨(jing)魚(yu)壽命可達五十到一(yi)百年，“一(yi)鯨(jing)落萬物生” 代表鯨(jing)魚(yu)生命結束(shu)是(shi)萬物誕生的(de)開始，商業變(bian)遷也是(shi)優勝劣(lie)汰，關掉的(de)門(men)(men)店(dian)(dian)為(wei)其他(ta)門(men)(men)店(dian)(dian)留(liu)出生存(cun)空間(jian)，這(zhe)是(shi)零(ling)售(shou)進化的(de)規律。手機(ji)店(dian)(dian)大面積關店(dian)(dian)空出市場，對存(cun)活門(men)(men)店(dian)(dian)來(lai)
認為海(hai)底撈的核心競爭力不是服(fu)務(wu)，而是傳銷式的師徒制，這為海(hai)底撈快(kuai)速發展奠定基礎。海(hai)底撈給店長(chang)(chang)兩套薪酬機(ji)制。第一(yi)種拿門店利(li)潤分(fen)紅 0.8%、第二種拿自己管(guan)理門店利(li)潤 0.4%，同時(shi)拿徒弟餐廳利(li)潤 3.1%、徒孫餐廳利(li)潤 1.5%。大部分(fen)店長(chang)(chang)選
零售(shou)人撐起人間煙(yan)火，不(bu)同時期零售(shou)有不(bu)同形式，但一直陪伴(ban)人類。開零售(shou)門店(dian)不(bu)容易，要投資和(he)做(zuo)各(ge)種準備，還面臨(lin)生意和(he)客戶壓(ya)力。做(zuo)好(hao)零售(shou)的基本條件包括。 一、吃苦耐(nai)勞。零售(shou)是辛(xin)苦活，如做(zuo)早餐的常三四點起床(chuang)準備，工作時長多在十個小時以上，大(da)部分
做生意輸贏難(nan)定，老板(ban)需(xu)把握兩點。 一(yi)、是(shi)要有(you)全營思(si)維，真心為客戶、團(tuan)隊及他人(ren)好，就是(shi)利己(ji)。 二、是(shi)要有(you)未戰(zhan)先勝(sheng)的策略。如一(yi)家店，開業前用半年多時間籌劃，梳(shu)理品牌文(wen)化、產品文(wen)化和環境文(wen)化，并(bing)進(jin)行沙盤演練。起名很關鍵，如 &ldqu
很(hen)多老板存在(zai)誤區(qu)，認為融資(zi)(zi)是按照(zhao)實(shi)際出資(zi)(zi)做估值(zhi)，這會吃虧(kui)。比如沙(sha)縣(xian)小吃投資(zi)(zi) 50 萬(wan)一(yi)年能賺 100 萬(wan)，而當地高(gao)端餐飲會所(suo)投資(zi)(zi) 1000 萬(wan)卻(que)不賺錢甚至虧(kui)損(sun)，顯(xian)然沙(sha)縣(xian)小吃更有價值(zhi)。所(suo)以一(yi)個項(xiang)目的(de)估值(zhi)和實(shi)際投資(zi)(zi)、營(ying)業額無關(guan)，只和利(li)潤有關(guan)。
做加盟的(de)(de)公(gong)司(si)不(bu)要碰(peng)客戶（門店）的(de)(de)家務事(shi)。如(ru)一個美(mei)業品牌(pai)(pai)方(fang)，市(shi)場規模五千萬朝(chao)上(shang)，加盟店問品牌(pai)(pai)方(fang)店長拿了一盒(he)牛(niu)奶(nai)該(gai)不(bu)該(gai)說，品牌(pai)(pai)方(fang)很痛苦，因(yin)為沒有(you)標(biao)準答案，且(qie)這是門店家務事(shi)。 麥肯錫(xi)曾因(yin)全球(qiu)市(shi)場下滑(hua)，新上(shang)任(ren) CEO 通過 “別管
老王投資 50 萬(wan)開(kai)服裝店，三個月收回成本。他的(de)方(fang)法很(hen)簡(jian)單且適用于很(hen)多(duo)實體店，即邀請 20 - 25 歲女孩試(shi)穿(chuan)衣(yi)服并艾特(te)抖音(yin)號就送 59 元精品絲巾。 一個抖音(yin)發出去至少有 500 播(bo)放(fang)量，若(ruo)一天 20 人試(shi)穿(chuan)發抖音(yin)就有 1 萬(wan)播(bo)放(fang)
數(shu)字化不斷(duan)打破商(shang)業(ye)認知和模(mo)式，提升社會效率，改(gai)變(bian)人與(yu)(yu)生活，讓零售(shou)門店經(jing)歷(li)紅利(li)與(yu)(yu)磨難。沒有(you)數(shu)字化的企業(ye)將被淘(tao)汰，有(you)資源和價值的可能成為新商(shang)業(ye)模(mo)式的跟(gen)隨者。但大部分(fen)中(zhong)小連鎖門店可能沒那么幸運(yun)，不改(gai)變(bian)會被替代。對中(zhong)小門店來說，可用 “
做生意不能等(deng)客進(jin)店(dian)，傳統發傳單方式效(xiao)果(guo)差(cha)。我分享了一個實體店(dian)引流回流截流的營(ying)銷(xiao)案例。老(lao)王(wang)開水果(guo)店(dian)，先進(jin)帶廣告的塑料(liao)袋(dai)，寫著憑袋(dai)領進(jin)口蘋果(guo)，送給附近商家(jia)。人們來領蘋果(guo)時，老(lao)王(wang)說五塊一斤(jin)，可(ke)免費領一個或花六塊辦(ban)會員卡領一斤(jin)。 卡里(li)五塊下次
不管實體店生(sheng)(sheng)意好壞，只要不甘心就(jiu)有希望(wang)。這個模式(shi)能拯救很多門店，比如餐(can)飲行業，餐(can)廳(ting)有設備、廚師、服務員，沒(mei)生(sheng)(sheng)意時(shi)開支也已(yi)產生(sheng)(sheng)，資源(yuan)(yuan)在浪費(fei)。而周圍人雖沒(mei)投資餐(can)飲，但人脈資源(yuan)(yuan)也在浪費(fei)，雙方可以合作。 模式(shi)是把餐(can)廳(ting)打造成(cheng)共享單車模式(shi)，共享餐(can)
指出經(jing)濟(ji)下行時一些看(kan)似(si)光鮮事物背(bei)后的(de)真相。 一、現象：經(jing)濟(ji)下行時，高端按摩椅(yi)、豪車(che)、新(xin)能源車(che)、豪宅等價格松動，看(kan)似(si)高大(da)上，實(shi)際很多人在硬撐。 二、案例。 一、二手(shou)車(che)行。大(da)哥(ge)們展廳車(che)多看(kan)似(si)生意紅火，但成本高，近一年常找(zhao)作者借(jie)
成功有(you)規律，四大定(ding)(ding)律是(shi)門(men)店賺錢與健(jian)康經(jing)營的基石。 一、復利定(ding)(ding)律。做(zuo)事情 A 導致結果 B，B 又加強 A 循環。如門(men)店銷(xiao)售手(shou)機與客(ke)戶(hu)建立客(ke)情關系，用心經(jing)營客(ke)戶(hu)會帶來復購和(he)更多銷(xiao)售。復利定(ding)(ding)律貴(gui)在堅(jian)持和(he)厚積薄發(fa)，堅(jian)持做(zuo)客(ke)戶(hu)經(jing)營工作就能擁有(you)
實體門(men)店(dian)(dian)(dian)增長(chang)(chang)(chang)的關鍵(jian)因(yin)素(su)，強(qiang)調店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)的重要性以及應具(ju)備(bei)的能(neng)力(li)，內容如下。 一、門(men)店(dian)(dian)(dian)增長(chang)(chang)(chang)的關鍵(jian)因(yin)素(su)。包括(kuo)店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)能(neng)力(li)、門(men)店(dian)(dian)(dian)基(ji)礎管理能(neng)力(li)和(he)門(men)店(dian)(dian)(dian)經營能(neng)力(li)，其中店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)是核心，決定后(hou)面(mian)的經營和(he)管理。 二、店(dian)(dian)(dian)長(chang)(chang)(chang)應具(ju)備(bei)的五個(ge)核心能(neng)力(li)。 1.&nb
交流了(le)幾萬家門(men)店(dian)后發現，很多門(men)店(dian)在(zai)經營(ying)中(zhong)存在(zai)問題。一是對員工考核目標和公(gong)司年度賺(zhuan)錢計(ji)劃只有結果，沒(mei)有實現這些結果的清晰邏輯。二(er)是充分利(li)用粗放(fang)的人(ren)海戰術，只要客戶進店(dian)就(jiu)拼(pin)命推銷(xiao)，不管(guan)客戶是否喜歡，達(da)成銷(xiao)售(shou)就(jiu)是成功。三(san)是缺少科技(ji)思(si)維(wei)，認(ren)為(wei)高科技(ji)
今(jin)年是(shi)實體(ti)店(dian)(dian)容易逆襲的(de)一(yi)年，給干實體(ti)店(dian)(dian)想(xiang)踩中今(jin)年風口的(de)三(san)點建議。 一(yi)、抓住抖(dou)音(yin)免(mian)費廣告位(wei)。方法簡(jian)單(dan)，發布視頻時(shi)記得帶(dai)上門店(dian)(dian)定(ding)位(wei)。在(zai)標題輸(shu)入(ru)框(kuang)點擊 “#” 號輸(shu)入(ru)實體(ti)店(dian)(dian)名字，一(yi)周左(zuo)右能在(zai)抖(dou)音(yin)搜索到門店(dian)(dian)，
無論什么實(shi)體店，學會兩招可能讓(rang)生意有翻(fan)天覆地變化。 一、線上引流。利用短(duan)視頻，用一般手機在中午或晚上店內人(ren)多(duo)的(de)時候拍(pai)攝(she)，要把菜品拍(pai)到(dao)自己看(kan)都流口水的(de)程度，不會拍(pai)可雇人(ren)拍(pai)。發布時間選(xuan)夜里(li) 11 點，因為此(ci)時沒睡(shui)的(de)人(ren)基本(ben)餓了(le)，看(kan)到(dao)誘人(ren)菜品
傳統門(men)(men)店經(jing)(jing)(jing)營依賴運營商政策，過去輕松賺(zhuan)錢，現在因(yin)各種變化(hua)。經(jing)(jing)(jing)營趨于科技化(hua)、回(hui)歸(gui)本質(zhi)，誠信經(jing)(jing)(jing)營成為挑(tiao)戰，很多門(men)(men)店因(yin)不(bu)適應新(xin)營商環境而閉店。零售本質(zhi)是幫(bang)助客戶(hu)解決問題、帶來(lai)便利等，本質(zhi)不(bu)變。門(men)(men)店經(jing)(jing)(jing)營應懂(dong)四(si)個要素(su)。 一、經(jing)(jing)(jing)營懂(dong) &ldquo
如果現(xian)在做門店還靠(kao)選址、靠(kao)過路(lu)客生存，生意會很危險，疫(yi)情以(yi)來可(ke)能(neng)(neng)賺不(bu)到錢(qian)。而有一家開在地下室的咖(ka)(ka)啡館，每月能(neng)(neng)吸引(yin) 1000 名新會員，成為會員可(ke)無限暢飲，商家不(bu)但不(bu)虧錢(qian)反而賺得盆滿(man)缽(bo)滿(man)。這家咖(ka)(ka)啡館叫 farefolkson the goat