讓客戶(hu)百(bai)分之百(bai)滿(man)意(yi)(yi)的(de)五句(ju)話,今后不(bu)管遇到什么客戶(hu)、什么樣的(de)問題,都能夠通通拿下(xia)。 第一句(ju),客戶(hu)說(shuo)太貴了,我再去別人(ren)家看看,這時可以說(shuo):王(wang)總,你也知道開門做(zuo)(zuo)生意(yi)(yi),怎(zen)么可能把(ba)價(jia)格報(bao)高把(ba)客戶(hu)往外推,以前生意(yi)(yi)好做(zuo)(zuo)報(bao)高價(jia)是為(wei)了等您砍(kan)價(jia),現在生意(yi)(yi)
新(xin)人做(zuo)銷售(shou)學(xue)會這五招,成長速度一定會比同齡人快三到五倍。 第(di)一個,膽子一定要大(da)。有的銷售(shou)新(xin)人瞻前顧(gu)后、唯唯諾(nuo)諾(nuo),怕自(zi)己說詞不好,怕別人拒絕(jue),怕得罪客(ke)戶,怕客(ke)戶下次就(jiu)(jiu)不敢再來了等(deng)等(deng),這個階(jie)段你要做(zuo)的就(jiu)(jiu)是拿客(ke)戶練(lian)(lian)你的心理素質(zhi)、練(lian)(lian)話(hua)術、練(lian)(lian)流
做銷售千萬不要怕客戶說(shuo)貴,從今天(tian)開(kai)始,就要強(qiang)迫自己喜歡(huan)上跟客戶討價(jia)(jia)還價(jia)(jia),三個高情(qing)商(shang)的(de)(de)話術。 第一句,客戶對產品滿(man)意對價(jia)(jia)格(ge)不滿(man)意的(de)(de),就可以這(zhe)樣說(shuo):我們公司從上到下只有一個信念(nian),就是堅(jian)持做良(liang)心(xin)的(de)(de)品質(zhi),確實,現在(zai)市場上很多都會(hui)用低價(jia)(jia)來換銷量
收(shou)完(wan)客(ke)戶(hu)(hu)錢之(zhi)后,一定要發送這(zhe)條消(xiao)息(xi),讓客(ke)戶(hu)(hu)的轉介紹和復(fu)購至少翻三倍。要知道客(ke)戶(hu)(hu)交錢之(zhi)后最怕什么,就(jiu)是怕交了(le)錢之(zhi)后,沒有人管(guan),銷售立馬就(jiu)翻臉,一條消(xiao)息(xi)讓客(ke)戶(hu)(hu)安(an)心又(you)理得,下面三句(ju)話聽好了(le): 第(di)一,激發感情(qing)。你(ni)能(neng)在眾多(duo)品牌當(dang)中選擇(ze)我,那這(zhe)是
銷(xiao)冠植入(ru)人(ren)心的(de)(de)四句話。 一(yi)、沒有人(ren)會傻到(dao)把(ba)客戶給嚇(xia)跑,短期(qi)看的(de)(de)是(shi)價格,長期(qi)要看的(de)(de)是(shi)品質,騙子是(shi)沒有成本的(de)(de),追求的(de)(de)是(shi)品質。 二、我覺得(de)做一(yi)塊錢(qian)的(de)(de)生意,也(ye)都(dou)應(ying)該(gai)建立在信任之上(shang),否則您這個錢(qian)花得(de)不(bu)舒服,我服務(wu)也(ye)費勁。 三、低(di)價永
講述一個靠賣(mai)核(he)(he)桃發家的(de)故事及其中運(yun)用的(de)商業手段。 一、初始階段。老許在村(cun)里有(you)大量(liang)核(he)(he)桃但村(cun)民不愛吃(chi),他通過每天喊收(shou)核(he)(he)桃且價格(ge)不斷上漲(從十塊(kuai)(kuai)漲到十二塊(kuai)(kuai)等)的(de)方式,引起村(cun)民注意。有(you)人跟風先買(mai)再(zai)高價賣(mai)給老許賺(zhuan)差(cha)價,老許樂見(jian)其成,之后偷偷將(jiang)自
做銷(xiao)售一定要(yao)學會這三個快(kuai)速(su)讓(rang)客(ke)戶簽單(dan)(dan)的(de)話術,學會了(le)之后從(cong)此不再跑單(dan)(dan),讓(rang)你的(de)業(ye)績快(kuai)速(su)翻十倍。 一、客(ke)戶說(shuo)我(wo)過兩(liang)天來(lai)定,千萬不要(yao)說(shuo)你早(zao)晚(wan)都要(yao)買(mai)(mai),那咱不如今(jin)天就定下來(lai),過兩(liang)天我(wo)們活動就結(jie)束了(le)。要(yao)這樣說(shuo):買(mai)(mai)東西確實要(yao)先了(le)解(jie)清楚、了(le)解(jie)明白再做決
老王(wang)開鞋店一個月(yue)賺 50 萬,直(zhi)接提(ti)了寶馬。他(ta)用(yong)兩招(zhao)拿捏顧(gu)客(ke)。 一、鞋子(zi)穿(chuan)壞免(mian)費退錢,沒穿(chuan)壞穿(chuan)舊可以(yi)舊換新(xin)。這兩招(zhao)吸引顧(gu)客(ke),因為鞋子(zi)是消耗(hao)品,顧(gu)客(ke)喜歡(huan)占便宜且會傳染。第(di)一個月(yue)就做了 160 萬。他(ta)家運動鞋均價(jia) 300。活動規定買(mai)鞋后憑(ping)
很(hen)多(duo)人認為(wei)(wei)做(zuo)(zuo)企業(ye)只(zhi)要做(zuo)(zuo)好產(chan)品就能掙錢,我認為(wei)(wei)這是錯誤的。比如一個做(zuo)(zuo)絲綢的學員,之前開(kai)絲綢服裝店和賣(mai)(mai)蠶絲被,因競爭大、同質產(chan)品多(duo)只(zhi)能靠(kao)降價,利(li)潤(run)低。我讓他做(zuo)(zuo)絲綢博物館,賣(mai)(mai)情懷(huai),得(de)到消費者認可。像迪(di)士尼賣(mai)(mai)快(kuai)樂、某寶賣(mai)(mai)方(fang)便(bian)、多(duo)多(duo)賣(mai)(mai)便(bian)宜、小灌腸(chang)賣(mai)(mai)大
做活動到底是(shi)半價好(hao)還是(shi)買(mai)一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi)好(hao)呢(ni)?其實更好(hao)的玩(wan)法是(shi)第(di)三種。 一(yi)(yi)、比(bi)如(ru)一(yi)(yi)瓶酒成本 25 元(yuan),售價 100 元(yuan),打五折(zhe)賺 25 元(yuan),但(dan)消費者會(hui)覺得買(mai)虧了,且(qie)酒恢復原價后可(ke)能(neng)不再購買(mai)。 二、若改為買(mai)一(yi)(yi)送(song)一(yi)(yi),感覺還是(shi)五折(zhe)但(dan)賺 50 元(yuan)
三(san)套銷售高情商話術(shu),當別人跟(gen)你(ni)說(shuo)(shuo)辛苦(ku)了(le)(le),你(ni)說(shuo)(shuo)沒事不(bu)(bu)辛苦(ku),這(zhe)否(fou)定了(le)(le)你(ni)的付出,也堵住(zhu)了(le)(le)客戶(hu)(hu)的嘴,不(bu)(bu)利(li)于提升客戶(hu)(hu)關(guan)系。分享你(ni)三(san)套高情商話術(shu),想簽單(dan)第一(yi)個就(jiu)得會說(shuo)(shuo)話 第一(yi),如(ru)果是那種普通客戶(hu)(hu),就(jiu)說(shuo)(shuo):李總(zong),我再辛苦(ku),只要您滿意都值得,我唯一(yi)擔心(xin)
一對美(mei)(mei)國夫(fu)妻靠賣中國國貨(huo)洗(xi)頭(tou)肥皂一年(nian)狂賺 2 億美(mei)(mei)元(yuan),復購率高(gao)達 50%,背后套路。 一、講品牌(pai)故事。2019 年(nian)到中國廣西龍勝梯田一帶(dai),發(fa)現紅瑤(yao)族婦女用梯田泥水混合(he)草藥洗(xi)頭(tou),頭(tou)發(fa)烏黑(hei)亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示(shi)洗(xi)發(fa)習慣,產
一(yi)、設(she)(she)計(ji)(ji)誘(you)餌。設(she)(she)計(ji)(ji)吸引客(ke)戶的(de)誘(you)餌,如贈品或產(chan)品折扣,贈品需與產(chan)品有關,目(mu)的(de)是(shi)吸引客(ke)戶并成交(jiao)產(chan)品。 二、設(she)(she)計(ji)(ji)成交(jiao)裂變規(gui)則。如砍(kan)(kan)價(jia),客(ke)戶分(fen)享商品信(xin)息(xi)請好(hao)友幫忙(mang)砍(kan)(kan)價(jia),實現人拉人。一(yi)拖三拼團,優惠力(li)度大促使人們自愿分(fen)享。還(huan)可做集(ji)贊、抽獎、眾籌
一(yi)個公司(si)四五個人去年一(yi)年賺了七八百萬的(de)(de)案例。 一(yi)、業務模型。內銷加(jia)外銷加(jia)第三方(fang)渠道合作再加(jia)客戶(hu)轉介(jie)紹,適用于業務成交周(zhou)期長的(de)(de)行業。 二、業務內容。幫助(zhu)珠海的(de)(de)地產公司(si)在(zai)深圳賣房(fang)子(zi),需要(yao)完(wan)成找到有意愿在(zai)珠海買房(fang)的(de)(de)人的(de)(de)聯系(xi)方(fang)式和(he)介(jie)紹房(fang)
一家(jia)只(zhi)收女性、服務中老(lao)年人的健身房 Curves,一年能賺(zhuan) 13 億(yi),開了(le) 1760 家(jia)店。它與其說(shuo)是(shi)健身房,不如說(shuo)是(shi)女性社交(jiao)(jiao)場所,器(qi)械按照女性身材比(bi)例(li)設計,改(gai)小、減(jian)重到女生滿意為(wei)止,還打造了(le)健身圈滿足女性邊鍛煉邊交(jiao)(jiao)流的需求。 其重點(dian)
將外賣(mai)小(xiao)(xiao)哥、社群團長(chang)和快遞代收點變成無底薪業務員(yuan)的(de)方法,以實(shi)現(xian)生意的(de)零成本裂變,具(ju)體步驟如下。 一、為社群團長(chang)提(ti)供(gong)貼在(zai)包(bao)裹上(shang)(shang)的(de)海(hai)報,海(hai)報上(shang)(shang)寫(xie)著小(xiao)(xiao)區專屬福利,價值五百八十(shi)八元的(de)枕頭(tou)免費送,掃碼(ma)領取(qu)限(xian)量一百份(fen),送完為止。 二、對接社
報完價(jia)格(ge)客戶(hu)不(bu)(bu)回(hui)(hui)復(fu)(fu),千萬不(bu)(bu)要坐以(yi)待(dai)斃,加(jia)上這么(me)一句話(hua),直接搞定之前所有(you)不(bu)(bu)回(hui)(hui)復(fu)(fu)的(de)客戶(hu)。為(wei)(wei)(wei)什么(me)報完價(jia)格(ge)以(yi)后,客戶(hu)就不(bu)(bu)回(hui)(hui)復(fu)(fu)了(le)(le)?是因為(wei)(wei)(wei)他的(de)目的(de)已(yi)經達到(dao)了(le)(le),因為(wei)(wei)(wei)你(ni)沒有(you)用(yong)了(le)(le),因為(wei)(wei)(wei)他已(yi)經拿(na)到(dao)價(jia)格(ge)表(biao)了(le)(le),一旦客戶(hu)他不(bu)(bu)回(hui)(hui)復(fu)(fu)你(ni),你(ni)也不(bu)(bu)主動(dong)出擊的(de)話(hua),那么(me)大概(gai)率這個
老(lao)帶新裂變(bian)的傳統方式,如(ru)給老(lao)顧客(ke)(ke)傭金(jin)讓其介(jie)紹新顧客(ke)(ke)已不(bu)再有(you)效,核心是(shi)抓住五(wu)個關鍵點。 一、老(lao)客(ke)(ke)戶必須感(gan)知到產品價值。 二、讓老(lao)客(ke)(ke)戶轉介(jie)紹時盡(jin)量不(bu)給傭金(jin)。 三、被推(tui)薦客(ke)(ke)戶必須有(you)好處。 四、必須降(jiang)低推(tui)薦難度,老(lao)客(ke)(ke)戶一句(ju)話
陰險(xian)的(de)銷售成交客戶步步為營,客戶說能(neng)不能(neng)便宜(yi)點,有(you)些(xie)銷售小白(bai)就(jiu)會(hui)說一分價(jia)錢(qian)一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還(huan)特別打擊,三個銷冠都(dou)在用(yong)的(de)萬能(neng)話術,就(jiu)算是再挑剔的(de)客戶都(dou)無話可說,主動的(de)動心去買單。 第一句(ju),王總,沒有(you)人會(hui)傻到開高價(jia)把客戶趕(gan)跑(pao)
銷(xiao)售(shou)就(jiu)(jiu)是要(yao)搞定人的工作,想(xiang)要(yao)快(kuai)速簽(qian)單,就(jiu)(jiu)要(yao)學會了(le)(le)解人性,見(jian)過(guo)最狡猾(hua)的銷(xiao)售(shou),超級(ji)會拿(na)捏人。舉個例(li)子(zi),客戶跟你討價還價,銷(xiao)售(shou)自(zi)己先(xian)慌了(le)(le),心里兩(liang)個小人就(jiu)(jiu)開始打(da)架了(le)(le),不降價客戶跑了(le)(le)怎么(me)辦(ban),降價了(le)(le)客戶沒聊完(wan)就(jiu)(jiu)砍價怎么(me)辦(ban)。要(yao)記住,客戶砍價無非(fei)兩(liang)種(zhong)情(qing)況,
女銷售(shou)(shou)一(yi)定要學會的(de) 5 句(ju)朋友圈金(jin)句(ju),這是(shi)所有成功銷售(shou)(shou),并且已經(jing)驗證過的(de),保證你(ni)在發完之后(hou)(hou),能吸引 90% 的(de)客(ke)(ke)戶和(he)一(yi)大批潛在的(de)客(ke)(ke)戶。 第一(yi)句(ju):不(bu)管你(ni)早來還是(shi)回頭客(ke)(ke),不(bu)管你(ni)是(shi)第一(yi)次(ci)來還是(shi)最后(hou)(hou)一(yi)次(ci)來,我都會相信(xin)你(ni)。 第二句(ju):什么是(shi)
一對夫(fu)妻擺攤(tan)(tan)賣早點(dian)(dian)的(de)創新模(mo)式,具體內容如(ru)下。兩夫(fu)妻擺攤(tan)(tan)賣早點(dian)(dian),人(ren)均消費(fei)十元,營業額每天超過五千(qian)塊。他(ta)們的(de)神(shen)操作(zuo)有(you)三招(zhao),第三招(zhao)最厲害。 一、他(ta)們在(zai)兩個千(qian)人(ren)園區(qu)的(de)公(gong)交站點(dian)(dian)擺攤(tan)(tan),制作(zuo)海報寫著 “掃碼下單營養早餐免費(fei)吃&rdquo
美國有一家面包(bao)店揚言要打(da)敗星巴克,從消費機制(zhi)(zhi)下(xia)手搶占客(ke)戶。價格比麥當勞還貴但顧客(ke)愿意買單(dan),還使其(qi)進入烘(hong)焙品(pin)牌(pai)前十(shi)名,該面包(bao)店的消費機制(zhi)(zhi)讓人上(shang)癮(yin)。 一、采用會(hui)員(yuan)制(zhi)(zhi),在會(hui)員(yuan)計劃(hua)中(zhong)加入福利盲盒。顧客(ke)消費后隨機發放會(hui)員(yuan)積分(fen)、烘(hong)焙食(shi)品(pin)活(huo)動邀約等(deng)
做活動(dong)到底是半(ban)價好還(huan)是買一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好?先算筆賬,一(yi)(yi)瓶酒(jiu)成本(ben) 25 塊(kuai)(kuai),平(ping)時賣 100 塊(kuai)(kuai),打五折 50 塊(kuai)(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)(kuai)。且之(zhi)前花 100 塊(kuai)(kuai)買過的人會覺得虧,下(xia)次可能不愿(yuan)再(zai)花 100 塊(kuai)(kuai)買。若搞買一(yi)(yi)送一(yi)(yi),消費者感覺得到五折優(you)惠,利潤卻翻
講述一個(ge)小(xiao)伙子獨特的(de)賺錢模式。其模式是買 200 元紅(hong)酒(jiu)送(song)盲(mang)(mang)盒(he)券。盲(mang)(mang)盒(he)玩(wan)法為十(shi)個(ge)盲(mang)(mang)盒(he)有三個(ge)裝食(shi)物,七個(ge)是 20 元紅(hong)包,拆到紅(hong)包可繼續拆直到拆到食(shi)物。很多顧客為增加中獎幾(ji)率會多買。以 200 元紅(hong)酒(jiu)為例,十(shi)個(ge)人購買平(ping)臺(tai)收 2000 元,三個(ge)
買(mai)(mai)手(shou)機、買(mai)(mai)車等都(dou)有多(duo)個配置與多(duo)個價格,通過一個故事說(shuo)明原因(yin)。Dan Ariely 是美國經濟學家,看到經濟學雜志刊登(deng)的訂(ding)閱廣告有三種訂(ding)閱方(fang)式。電(dian)子版 69 美元、紙質版 129 美元、電(dian)子版加紙質版 129 美元。他(ta)覺得廣告奇怪,b 與 c
講述山(shan)東(dong)君悅(yue)超市(shi)的成(cheng)功經營模式。 一、背景與(yu)成(cheng)果(guo)。一個山(shan)東(dong)縣城小超市(shi)君悅(yue)超市(shi),四(si)年留(liu)存(cun)私域(yu)用(yong)(yong)戶(hu)近(jin)十(shi)萬(縣城總人口十(shi)五萬),日營業(ye)額高達(da)五十(shi)多萬。其成(cheng)功方法雖(sui)土但效果(guo)驚人,適用(yong)(yong)于很多行(xing)業(ye),想提升企(qi)業(ye)效益(yi)的不容錯過。 二、具體(ti)操(cao)作(zuo):
很多人做生意(yi)堅持薄利多銷(xiao),但(dan)猶太人認為薄利多銷(xiao)是最愚蠢的(de)。曾經(jing)有機(ji)構做過一(yi)(yi)個價格實驗(yan),同(tong)樣兩款運動鞋售(shou)價分(fen)別是五十(shi)和七十(shi)美(mei)元,有百分(fen)之七十(shi)看(kan)中(zhong)質量的(de)顧(gu)客選擇了(le) A 款。這(zhe)時加入一(yi)(yi)款新鞋 C 售(shou)價三(san)十(shi)美(mei)元,實際結果是選擇 B 的(de)從(cong)百分(fen)之三(san)十(shi)增
年入千萬的(de)大(da)哥(ge)(ge)的(de)賺錢思維,大(da)哥(ge)(ge)做(zuo)傳統洗護用品,每次(ci)營銷活(huo)動看似賠(pei)錢,但公司規模不斷(duan)擴大(da),年年換豪車(che)。大(da)哥(ge)(ge)創業經歷過慘痛(tong)教訓,后來(lai)凡是好賣的(de)打廣告的(de)商品都按進貨(huo)價銷售。因為商品便宜所以銷量大(da),進貨(huo)量也大(da),拿貨(huo)價更低,導致別人不得不改行。大(da)哥(ge)(ge)說
客(ke)戶一上來,就(jiu)說對比了(le)同行(xing)之后(hou),你(ni)們的(de)價(jia)(jia)格是最貴的(de),別一上來就(jiu)著急反駁客(ke)戶,應(ying)該如(ru)何應(ying)對?三步教你(ni)輕松(song)搞定(ding)這(zhe)(zhe)類客(ke)戶,立(li)馬(ma)讓(rang)他下單。舉個例子,面對這(zhe)(zhe)種客(ke)戶,可以這(zhe)(zhe)么(me)說: 第(di)一步,先(xian)提出反問(wen)。王總,咱們暫時先(xian)不談這(zhe)(zhe)個價(jia)(jia)格層(ceng)面的(de),我就(jiu)問(wen)您一