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質(zhi)量(liang)(liang)管理中的十(shi)大誤區(qu)。 一、片面依(yi)賴于事后把關，寧愿將大量(liang)(liang)的人力(li)(li)、物力(li)(li)和(he)(he)精力(li)(li)，投入到質(zhi)量(liang)(liang)檢驗(yan)和(he)(he)不(bu)合格品的處(chu)理上，而不(bu)愿意(yi)將資源(yuan)投入到質(zhi)量(liang)(liang)管理體系的保持改(gai)進(jin)和(he)(he)完善上。 二、忽視科(ke)學的措施和(he)(he)方法，完全依(yi)靠個人的經驗(yan)和(he)(he)喜(xi)好形式，管理行
設定(ding)(ding)合適的(de)質(zhi)量(liang)水(shui)平，也是企(qi)業(ye)(ye)的(de)生存策(ce)略之一，企(qi)業(ye)(ye)終究(jiu)要追(zhui)求利(li)潤，沒有利(li)潤，哪里有發展和進步(bu)？不同的(de)市(shi)場，不同的(de)產(chan)(chan)品，不同的(de)時期，不同的(de)定(ding)(ding)位，產(chan)(chan)品設定(ding)(ding)的(de)質(zhi)量(liang)標準應當有所不同，互聯網(wang)上(shang)通常對(dui)中國的(de)民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)，一般都是負(fu)面(mian)評(ping)價，企(qi)業(ye)(ye)質(zhi)量(liang)管理(li)水(shui)平和產(chan)(chan)
質(zhi)量管理的七大要(yao)點(dian)，每(mei)一(yi)條都(dou)(dou)是(shi)管理精髓。 一(yi)、在(zai)(zai)第一(yi)時間把(ba)事情做對，在(zai)(zai)每(mei)一(yi)個環(huan)節(jie)或每(mei)一(yi)道工序上，都(dou)(dou)要(yao)實施和(he)執行嚴格的進料檢驗(yan)(yan)，和(he)制程過程中(zhong)的質(zhi)量把(ba)控，有(you)問(wen)題要(yao)在(zai)(zai)第一(yi)時間解決，不要(yao)等做完了(le)，或者最終檢驗(yan)(yan)的時候才發現，這樣(yang)就(jiu)太晚了(le)。
大家(jia)在做研發(fa)質量管理(li)問(wen)題(ti)這個回溯找根因(yin)的時候，經常會犯幾個問(wen)題(ti)。 1、如果問(wen)題(ti)泄露，我們常常說(shuo)這個測試驗(yan)證不充分，所(suo)以(yi)導(dao)致這個問(wen)題(ti)泄露了。那么(me)說(shuo)再追溯，就(jiu)是說(shuo)為什(shen)么(me)會這個場(chang)景(jing)沒覆蓋到呢？是因(yin)為我們某些(xie)需求的場(chang)景(jing)沒識別(bie)到。那實際上為什(shen)么(me)
質(zhi)(zhi)(zhi)量是(shi)設計出(chu)來(lai)的(de)，生產不背鍋(guo)(guo)，質(zhi)(zhi)(zhi)量不是(shi)生產出(chu)來(lai)的(de)；品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)也不背鍋(guo)(guo)，質(zhi)(zhi)(zhi)量不是(shi)檢(jian)(jian)驗出(chu)來(lai)的(de)。其實(shi)，好(hao)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量都是(shi)設計出(chu)來(lai)的(de)，產品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量問題的(de)源(yuan)頭，百分之三十(shi)來(lai)自于制(zhi)造，而百分之七(qi)十(shi)來(lai)自于產品(pin)設計的(de)缺陷，天(tian)天(tian)揪(jiu)著(zhu)質(zhi)(zhi)(zhi)檢(jian)(jian)員(yuan)不放，天(tian)天(tian)培訓(xun)員(yuan)工要提高質(zhi)(zhi)(zhi)量意識，但(dan)
你知道質量(liang)(liang)，對你沒聽錯，就是那(nei)個讓(rang)產品和服務飛起(qi)來的(de)(de)質量(liang)(liang)。首先咱(zan)們得(de)明白，質量(liang)(liang)可不是什么捉摸不透(tou)的(de)(de)鬼(gui)魅概念，它(ta)是有血有肉、有古(gu)有今的(de)(de)實體(ti)，可以(yi)度量(liang)(liang)，可以(yi)描述，更可以(yi)管理和控(kong)制(zhi)。質量(liang)(liang)管理說白了就是對產品和服務特性進行系統管理的(de)(de)過程。沒錯，就是
一名合格的質量(liang)(liang)經(jing)理應該發揮出(chu)哪些作(zuo)(zuo)用(yong)？ 一、創(chuang)造出(chu)全員參(can)與的環境。一個沒有良(liang)好(hao)質量(liang)(liang)風氣的工(gong)廠，質量(liang)(liang)管理體系要(yao)正(zheng)常(chang)運行是不可(ke)能的，良(liang)好(hao)的質量(liang)(liang)風氣的形成，領導(dao)(dao)的作(zuo)(zuo)用(yong)至關重要(yao)，作(zuo)(zuo)為質量(liang)(liang)經(jing)理，可(ke)以通過自(zi)身的領導(dao)(dao)作(zuo)(zuo)用(yong)和實(shi)際行動(dong)，創(chuang)造出(chu)員工(gong)充分參(can)
不(bu)(bu)(bu)(bu)同行業的品質(zhi)管理(li)的側重(zhong)點不(bu)(bu)(bu)(bu)同，管理(li)者(zhe)千(qian)萬不(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)搞(gao)錯(cuo)了方向。制造型(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業按行業分類，主要(yao)可以(yi)分為加(jia)工(gong)成型(xing)型(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業，組裝成型(xing)型(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業和(he)化工(gong)型(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業等等，那以(yi)這三類企(qi)(qi)(qi)(qi)業舉(ju)例， 一、加(jia)工(gong)型(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業。就是把一個(ge)原材(cai)料通過不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的打磨(mo)，不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的加(jia)工(gong)，不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的造型(xing)，
要(yao)想(xiang)管(guan)理好產品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，實現(xian)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)目標(biao)，樹立正確的質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理理念(nian)(nian)(nian)是至關重(zhong)要(yao)，因為理念(nian)(nian)(nian)決(jue)定了方向(xiang)思路和措施理念(nian)(nian)(nian)，也決(jue)定了質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理的成敗，分享(xiang)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理的四大(da)理念(nian)(nian)(nian)。 一(yi)、意識決(jue)定態(tai)度，態(tai)度決(jue)定行(xing)動，行(xing)動決(jue)定結果。產品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)做(zuo)不做(zuo)的好，關鍵取決(jue)于質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)意
你知(zhi)道(dao)嗎？質量(liang)內建不(bu)僅僅是(shi)一(yi)(yi)種技術(shu)層面的追求(qiu)，更(geng)是(shi)我們每一(yi)(yi)個(ge)軟件研發者心中的追求(qiu)。 1、首先我們要談的是(shi)全員參與質量(liang)共擔，在質量(liang)內建的道(dao)路上，沒有旁(pang)觀者，每個(ge)人都(dou)是(shi)主角，從需求(qiu)分析(xi)到上線交付(fu)每一(yi)(yi)個(ge)環(huan)節(jie)，每一(yi)(yi)個(ge)細節(jie)都(dou)需要我們用心去(qu)把控，
質量(liang)體系中研發(fa)質量(liang)如何開展(zhan)？研發(fa)質量(liang)，這可(ke)是關(guan)乎產(chan)品競爭(zheng)力的核心(xin)要素，也是我們企業能否在市場中站穩(wen)腳跟的關(guan)鍵所在。 1、首(shou)先策劃(hua)階段(duan)就(jiu)得(de)給力，明確(que)研發(fa)目(mu)標和(he)方向，考慮活動的性質、時間(jian)和(he)復雜性，還得(de)確(que)定評(ping)審、驗證和(he)確(que)認活動。這就(jiu)像給研發(fa)
很多人最容易(yi)搞錯的一點，是質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理的核心，而(er)往(wang)往(wang)核心沒有抓準(zhun)，那么質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理也就會變成一潭(tan)死(si)水(shui)，分享(xiang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理的五大核心。 第一，質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)標準(zhun)制定(ding)。建立明確可衡量(liang)(liang)的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)標準(zhun)是質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理的基礎，企業需要確定(ding)產(chan)品的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)要求，并制定(ding)相應的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)標準(zhun)，以(yi)
質量與(yu)研(yan)發如何優雅的撕(si)(si)逼(bi)還能(neng)把(ba)事兒干好(hao)在(zai)公司(si)里(li)質量部(bu)(bu)和研(yan)發部(bu)(bu)就想歡喜冤(yuan)家，時(shi)不(bu)時(shi)上演撕(si)(si)逼(bi)大(da)戲。但(dan)別忘了，大(da)家都(dou)是(shi)為了同一個目(mu)標，打造(zao)讓用戶尖叫的好(hao)產品。那么如何優雅的撕(si)(si)逼(bi)呢？ 1、首(shou)先找對撕(si)(si)的方式(shi)，咱們是(shi)隊友不(bu)是(shi)敵人(ren)，坐(zuo)下來(lai)心平氣和的
質量管理(li)8D 報(bao)告怎么(me)寫(xie)？八個(ge)步驟(zou)。當遇到重大(da)的(de)(de)(de)制程(cheng)品(pin)質問(wen)題(ti)，或客戶(hu)要(yao)求回復客戶(hu)投訴的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，管理(li)者需要(yao)編寫(xie) 8D 報(bao)告，那么(me)如何寫(xie)好一份 8D 報(bao)告？ 一、問(wen)題(ti)描(miao)述。首(shou)先需要(yao)詳細描(miao)述客戶(hu)反(fan)饋(kui)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，包(bao)括(kuo)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)性質、發生的(de)(de)(de)時(shi)間、地點等等
做(zuo)(zuo)到這四點，員(yuan)工(gong)(gong)的質量(liang)意識大幅度提升。 第一，管(guan)(guan)理者帶頭做(zuo)(zuo)出示范。沒有不(bu)(bu)合格(ge)的員(yuan)工(gong)(gong)，只有不(bu)(bu)合格(ge)的管(guan)(guan)理者，質量(liang)意識的加(jia)強，應該是自上而(er)下(xia)的，如果管(guan)(guan)理者對(dui)違規(gui)現象(xiang)視而(er)不(bu)(bu)見(jian)，不(bu)(bu)制(zhi)止不(bu)(bu)糾正(zheng)，員(yuan)工(gong)(gong)就(jiu)(jiu)會逐步淡化質量(liang)意識，違規(gui)現象(xiang)就(jiu)(jiu)會不(bu)(bu)斷(duan)增(zeng)加(jia)，為此
質(zhi)(zhi)量是(shi)(shi)(shi)生(sheng)產出(chu)來的(de)，這樣的(de)場景你一定不會陌(mo)生(sheng)，在工廠的(de)生(sheng)產車(che)間里，機(ji)器(qi)轟鳴，在辦公室內卻彌漫著火(huo)藥(yao)味(wei)，生(sheng)產主(zhu)管(guan)怒氣沖(chong)沖(chong)地找到品質(zhi)(zhi)主(zhu)管(guan)說：“首件和巡檢都沒有問題，現(xian)在入(ru)庫了(le)，你們評檢員說有問題，你是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)故意刁難我啊，要返工你們質(zhi)(zhi)量部
我(wo)要和大(da)家聊點不一(yi)樣的，在(zai)制(zhi)(zhi)造領域，質(zhi)量那可(ke)是咱們企業(ye)的金字招牌。但你知道嗎？有(you)時(shi)候光堅持原則還真不一(yi)定能搞定所(suo)有(you)問(wen)題。咱們都(dou)知道質(zhi)量控制(zhi)(zhi)是個大(da)事，關系到產(chan)品的合格性(xing)，更關系到企業(ye)的聲譽和市場地位(wei)。可(ke)有(you)時(shi)候那些看(kan)似完美的標準，在(zai)面對生產(chan)中的
工(gong)廠(chang)的(de)品質(zhi)管(guan)理要掌握(wo)好這二十一字要訣： 一、定標(biao)準。包括(kuo)技術(shu)標(biao)準，規(gui)定產品或服務的(de)技術(shu)性能、規(gui)格參數等(deng)；質(zhi)量管(guan)理標(biao)準，規(gui)定員工(gong)的(de)作(zuo)業方(fang)式(shi)、檢驗(yan)方(fang)法等(deng)；外觀標(biao)準，以(yi)實物樣(yang)品可視(shi)化的(de)方(fang)式(shi)呈現出來；還包括(kuo)安全(quan)標(biao)準、環(huan)保標(biao)準等(deng)。 二、勤(qin)
質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的常用(yong)方(fang)法(fa)有哪些？質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)應貫(guan)徹(che)全面、全員(yuan)、全過(guo)程的質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)，主要運用(yong)動(dong)態控(kong)(kong)制原理(li)，進行(xing)質(zhi)量(liang)的事前事中和(he)事后控(kong)(kong)制管(guan)理(li)，企業質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的三大(da)方(fang)法(fa)。 第一，事前質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)。即(ji)在生產活動(dong)進行(xing)前的主動(dong)質(zhi)量(liang)控(kong)(kong)制，通(tong)過(guo)編制產品(pin)質(zhi)量(liang)計劃，明(ming)確質(zhi)
質量(liang)(liang)包含了產品(pin)(pin)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)、流程質量(liang)(liang)和工作品(pin)(pin)質三方面，質量(liang)(liang)管理(li)的本質。 第(di)一(yi)個層面，即物理(li)層面的結果。一(yi)般都被稱(cheng)做產品(pin)(pin)服(fu)務(wu)，就質量(liang)(liang)而言，則直接與產品(pin)(pin)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)相(xiang)連，由(you)此人們一(yi)般用功能是否實現(xian)的各種技術指標，來(lai)定(ding)義產品(pin)(pin)質量(liang)(liang)，這(zhe)就是為什么要(yao)控(kong)制(zhi)
你(ni)知道嗎？在這個(ge)競爭激烈的(de)市場中，想要(yao)脫(tuo)穎而出(chu)(chu)，就(jiu)得(de)(de)從(cong)質(zhi)量(liang)(liang)上下功夫。那(nei)么怎樣(yang)才能打造出(chu)(chu)一(yi)流的(de)質(zhi)量(liang)(liang)部(bu)門呢？ 1、首(shou)先得(de)(de)有個(ge)零瑕疵的(de)追求(qiu)，咱們的(de)產(chan)(chan)品(pin)就(jiu)得(de)(de)像那(nei)網紅爆款一(yi)樣(yang)，讓(rang)人一(yi)看就(jiu)心動一(yi)用(yong)就(jiu)滿意(yi)。要(yao)做到這點，就(jiu)得(de)(de)從(cong)源頭抓起(qi)，從(cong)產(chan)(chan)品(pin)的(de)每一(yi)個(ge)
質(zhi)量檢驗在(zai)生產過程中發(fa)揮了(le)幾大作用(yong)。 一、保證的(de)職能。也就是把關的(de)職能，通過對原材料(liao)、半成品(pin)(pin)的(de)檢驗、鑒別、分(fen)選(xuan)，剔除不(bu)合格品(pin)(pin)，并決定該(gai)產品(pin)(pin)，或該(gai)批(pi)產品(pin)(pin)是否接受，保證不(bu)合格的(de)原材料(liao)不(bu)投產，不(bu)合格的(de)半產品(pin)(pin)不(bu)轉(zhuan)入下道工(gong)序(xu)，不(bu)合格的(de)產品(pin)(pin)不(bu)出廠
我們(men)來聊聊一個很多(duo)企(qi)業(ye)都可能遇到的(de)問題，當產品質量(liang)與交貨(huo)(huo)期發(fa)生(sheng)沖突時(shi)，我們(men)該如(ru)何選擇？我們(men)都知道產品質量(liang)是企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)命線，它關(guan)(guan)系到企(qi)業(ye)的(de)聲譽、客(ke)戶滿意度和(he)長遠發(fa)展。但(dan)同時(shi)交貨(huo)(huo)期也是至(zhi)關(guan)(guan)重要的(de)，它關(guan)(guan)系到企(qi)業(ye)的(de)效率和(he)客(ke)戶滿意度。那么(me)當這兩者發(fa)生(sheng)沖
我(wo)們一同探(tan)(tan)討華為如何(he)運(yun)用(yong)FMEA這(zhe)一強大工具，鍛造(zao)出卓越可靠的(de)硬件(jian)產(chan)品。想象(xiang)一下FMEA也就是那神秘(mi)而有力的(de)故(gu)障模式與影響分析，它就像華為手中(zhong)的(de)探(tan)(tan)雷器，在產(chan)品研(yan)發(fa)的(de)廣(guang)闊(kuo)原(yuan)野上提前揭示那些(xie)潛藏(zang)的(de)隱患和(he)挑戰。華為對于FMEA的(de)實踐猶如一場精心編
隨(sui)著社會的發展和科技的進(jin)步，顧(gu)客對產品和服務(wu)的期(qi)望越來(lai)越高(gao)，企業間(jian)的競爭(zheng)也不斷加(jia)劇，這一(yi)切(qie)都要求(qiu)企業對自身產品質(zhi)量(liang)(liang)和，服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)提(ti)出(chu)更高(gao)的要求(qiu)，有兩句話(hua)可(ke)以(yi)形(xing)象(xiang)的描述這種(zhong)情(qing)況，質(zhi)量(liang)(liang)無(wu)極限，顧(gu)客就是上帝。世界(jie)著名的質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)大師朱蘭博(bo)士(shi)提(ti)出(chu)了質(zhi)量(liang)(liang)
做(zuo)質(zhi)量(liang)同學經常問我(wo)，我(wo)做(zuo)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)在項(xiang)目當中要(yao)不要(yao)管(guan)(guan)進度，要(yao)不要(yao)管(guan)(guan)成本？首先我(wo)要(yao)告訴大家(jia)，這樣的思維是(shi)一(yi)種單點思維，什么意思呢？就(jiu)說你把質(zhi)量(liang)看成是(shi)一(yi)個單點的元素(su)，對吧？但是(shi)大家(jia)要(yao)注意所(suo)有的質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)、人力資(zi)源管(guan)(guan)理(li)，包括(kuo)其他的管(guan)(guan)理(li)，它是(shi)從一(yi)種整體
咱(zan)們來聊(liao)(liao)聊(liao)(liao)一個在(zai)企業里常常讓人頭疼的問題，那就是品(pin)質部門(men)(men)(men)的定位是應該(gai)主要負(fu)責檢查，還是負(fu)責解決(jue)問題？、我給大家好(hao)好(hao)扒(ba)一扒(ba)這個看(kan)似矛盾(dun)實(shi)則(ze)關鍵的議題。 1、咱(zan)們先說(shuo)說(shuo)品(pin)管部門(men)(men)(men)作為檢查部門(men)(men)(men)的事(shi)兒。在(zai)很多公(gong)司里，品(pin)管部門(men)(men)(men)就像(xiang)是警察，時(shi)刻盯(ding)著
經(jing)常(chang)有管理(li)者問(wen)，工(gong)廠的品質(zhi)問(wen)題很嚴重，怎么(me)辦？該從哪里(li)著(zhu)手(shou)解決？要(yao)懂得建(jian)(jian)立品質(zhi)標準，那具體怎么(me)建(jian)(jian)立，怎么(me)定？一個(ge)原(yuan)則(ze)三個(ge)規范。 第一，一個(ge)原(yuan)則(ze)。就(jiu)是數據(ju)化、細化、可視化原(yuan)則(ze)，能(neng)夠數據(ju)化的要(yao)數據(ju)化，不能(neng)夠數據(ju)化的就(jiu)要(yao)把(ba)它細化，不能(neng)夠細化
很(hen)多質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)人(ren)都在談要做質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)建設(she)，但是其實根本(ben)(ben)就沒搞(gao)懂質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)的(de)本(ben)(ben)質(zhi)(zhi)(zhi)到底(di)是什么。什么是質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)？質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)就是公司人(ren)員的(de)群體性的(de)行為(wei)(wei)所(suo)展(zhan)現出來一種(zhong)傾向。是因為(wei)(wei)有了(le)這種(zhong)傾向，所(suo)以(yi)才有了(le)我們說的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)文(wen)(wen)化(hua)的(de)體現。因此大家注意質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)的(de)建設(she)并不是
你知(zhi)道嗎？質量(liang)人(ren)要高調做事，讓影響力(li)倍增。我想和大家(jia)聊(liao)一(yi)聊(liao)質量(liang)人(ren)在(zai)組織中如何(he)提升自(zi)己的(de)影響力(li)，更(geng)好的(de)協同資(zi)源提升質量(liang)。我們都(dou)知(zhi)道無論在(zai)任(ren)何(he)組織資(zi)源都(dou)是有(you)(you)限的(de)。那么(me)問(wen)題來了，為什么(me)同事和領導要把資(zi)源送到你質量(liang)人(ren)手里呢？是因(yin)為你有(you)(you)實力(li)嗎？當然實