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流程管(guan)理(li)(li)，不僅可以(yi)積累智力資產，保障企業平穩(wen)運營，而且(qie)還是企業進(jin)行(xing)項(xiang)目管(guan)理(li)(li)、質量(liang)管(guan)理(li)(li)、人力資源管(guan)理(li)(li)等其他(ta)管(guan)理(li)(li)的(de)基礎，如(ru)何(he)將質量(liang)管(guan)理(li)(li)融入流程建設(she)。 一、在對現有(you)的(de)流程體(ti)系(xi)，進(jin)行(xing)評估，發現流程沒有(you)覆蓋到的(de)業務及(ji)操作(zuo)，在此基礎上，通過流程信
很多質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)人總有(you)一(yi)種錯誤的認知，認為只(zhi)要(yao)把(ba)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)體系做好，有(you)時甚至于說(shuo)只(zhi)要(yao)把(ba)ISO9001貫徹好，那么公司質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)就(jiu)能提升(sheng)。但是(shi)大家要(yao)注意(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)(li)，它實際上是(shi)對企(qi)業各種能力的一(yi)種綜合(he)運(yun)營和運(yun)作。如果說(shuo)你(ni)連(lian)基本的能力都沒有(you)你(ni)運(yun)營的再好。就(jiu)好比練武
很多人最容(rong)易搞(gao)錯的一點，是(shi)質(zhi)量(liang)(liang)管理的核心，而往往核心沒有抓準(zhun)，那(nei)么質(zhi)量(liang)(liang)管理也就會(hui)變成(cheng)一潭死(si)水，分享質(zhi)量(liang)(liang)管理的五大(da)核心。 第一，質(zhi)量(liang)(liang)標準(zhun)制定(ding)。建(jian)立明確可(ke)衡量(liang)(liang)的質(zhi)量(liang)(liang)標準(zhun)是(shi)質(zhi)量(liang)(liang)管理的基礎，企業需(xu)要(yao)確定(ding)產品的質(zhi)量(liang)(liang)要(yao)求，并(bing)制定(ding)相應的質(zhi)量(liang)(liang)標準(zhun)，以
產品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)靠工(gong)作質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)來(lai)保證，工(gong)作質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)好壞，主要(yao)是人的(de)(de)(de)問題(ti)，因此如何挖掘人的(de)(de)(de)積極因素，健全質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)機制(zhi)和約束(shu)機制(zhi)，是質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)工(gong)作中的(de)(de)(de)一個重要(yao)環(huan)節(jie)，質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)責(ze)任制(zhi)，或以(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)為核心的(de)(de)(de)經濟責(ze)任制(zhi)，是提高人的(de)(de)(de)工(gong)作質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)重要(yao)手段。質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)責(ze)任制(zhi)的(de)(de)(de)核心，就是指企業管
工(gong)序(xu)(xu)內打造(zao)品質(zhi)(zhi)有五個核心步驟： 一、做好工(gong)序(xu)(xu)的品質(zhi)(zhi)定義：很多企業工(gong)序(xu)(xu)品質(zhi)(zhi)定義缺失或模糊，研發(fa)、技術、品質(zhi)(zhi)、制造(zao)四(si)個部門理解(jie)不同，未達成共識。需品質(zhi)(zhi)部主導各部門到(dao)現場完(wan)成工(gong)序(xu)(xu)的品質(zhi)(zhi)定義。 二、建立五大(da)標(biao)準(zhun)：即品質(zhi)(zhi)標(biao)準(zhun)、作業指導書（
很多大(da)廠的(de)(de)質量(liang)人員(yuan)跳槽到中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)，本以為是(shi)(shi)降維打(da)擊，結果卻(que)發現(xian)(xian)被打(da)擊的(de)(de)是(shi)(shi)自己(ji)。這些(xie)大(da)廠的(de)(de)指導人員(yuan)以為自己(ji)在大(da)廠的(de)(de)經驗和技能可以輕松的(de)(de)應對中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)的(de)(de)場(chang)景(jing)。但實際上卻(que)發現(xian)(xian)中小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)的(de)(de)職能要求并不(bu)低，甚至(zhi)于更加的(de)(de)嚴格，客戶更加難搞。他們需要更加細致
你知道(dao)如何構建(jian)全(quan)鏈路質量(liang)保障體(ti)系(xi)，在軟(ruan)件工程中(zhong)，質量(liang)就是生命(ming)(ming)。而全(quan)鏈路質量(liang)保障體(ti)系(xi)就是我們(men)保護這個生命(ming)(ming)的堅固(gu)盾牌(pai)。想象(xiang)一(yi)下，你正(zheng)在駕(jia)駛一(yi)輛飛馳(chi)(chi)的汽車路上，坑坑洼洼，風險無處(chu)不在。但如果你的車裝備了全(quan)方位的安全(quan)系(xi)統，那你就能穩穩當當的馳(chi)(chi)騁，在
你知道嗎？在這個競爭激(ji)烈的(de)市(shi)場中，想(xiang)要(yao)脫穎而出(chu)(chu)，就(jiu)得(de)從(cong)質量上下功(gong)夫。那(nei)么怎樣才能(neng)打造出(chu)(chu)一(yi)流的(de)質量部門呢？ 1、首先(xian)得(de)有個零瑕疵的(de)追(zhui)求(qiu)，咱(zan)們的(de)產(chan)品(pin)就(jiu)得(de)像那(nei)網(wang)紅爆(bao)款一(yi)樣，讓人一(yi)看就(jiu)心(xin)動(dong)一(yi)用就(jiu)滿意。要(yao)做(zuo)到這點，就(jiu)得(de)從(cong)源(yuan)頭抓起，從(cong)產(chan)品(pin)的(de)每一(yi)個
質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量包含了產品服務質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量、流(liu)程質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量和工作品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)三(san)方面(mian)，質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量管理的本質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。 第一(yi)個層面(mian)，即(ji)物(wu)理層面(mian)的結果。一(yi)般都被稱做產品服務，就(jiu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量而言，則直接與產品服務質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量相連(lian)，由此人們一(yi)般用功能(neng)是否實現的各(ge)種技術指標(biao)，來定義產品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量，這(zhe)就(jiu)是為什么要(yao)控(kong)制
質(zhi)量管理(li)的七大(da)要(yao)點(dian)，每(mei)一(yi)條(tiao)都是管理(li)精(jing)髓。 一(yi)、在第(di)(di)一(yi)時間把(ba)事(shi)情做對，在每(mei)一(yi)個環節或每(mei)一(yi)道(dao)工序(xu)上，都要(yao)實施和執行嚴(yan)格的進料檢驗，和制程(cheng)過程(cheng)中的質(zhi)量把(ba)控，有問題(ti)要(yao)在第(di)(di)一(yi)時間解(jie)決，不要(yao)等做完了(le)，或者最終檢驗的時候才發(fa)現，這樣就太晚了(le)。
合(he)格質(zhi)量(liang)總(zong)監必須(xu)抓好的(de)五件事。 一、構(gou)(gou)建(jian)并優化質(zhi)量(liang)管理(li)體系。構(gou)(gou)建(jian)符合(he)國際標準又適(shi)應企業(ye)特色的(de)質(zhi)量(liang)管理(li)體系，包括質(zhi)量(liang)方(fang)(fang)針目(mu)標，對現狀改(gai)進(jin)，與組織總(zong)目(mu)標和發(fa)展方(fang)(fang)向協調一致。管理(li)者(zhe)需具(ju)備持續改(gai)進(jin)能力，確保質(zhi)量(liang)體系有效運行和持續改(gai)進(jin)。
咱們來(lai)聊聊一個(ge)在企(qi)業(ye)里常常讓人頭疼(teng)的問(wen)題，那就(jiu)是(shi)品質部(bu)門(men)的定位是(shi)應該主要負(fu)責檢查(cha)，還(huan)是(shi)負(fu)責解決(jue)問(wen)題？、我給(gei)大家(jia)好好扒(ba)(ba)一扒(ba)(ba)這個(ge)看似矛盾實則關鍵的議題。 1、咱們先說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)品管部(bu)門(men)作為(wei)檢查(cha)部(bu)門(men)的事(shi)兒(er)。在很多公司里，品管部(bu)門(men)就(jiu)像是(shi)警察(cha)，時刻盯(ding)著(zhu)
你知道嗎(ma)？在(zai)當前激(ji)烈(lie)競爭的市場格局下，企(qi)業想(xiang)站穩腳(jiao)跟、脫穎而(er)出，關(guan)鍵在(zai)于打(da)造一套個性化且高效的品質管理(li)系統，別只盯著復雜(za)的流程或(huo)嚴苛的標準，要因地制(zhi)宜，確保體系切實可行(xing)，真正實用(yong)。小企(qi)業要注意一味效仿大企(qi)業的質量管理(li)方(fang)式，可能(neng)只會(hui)造成資(zi)源(yuan)耗
質量(liang)管(guan)理8D 報(bao)(bao)告(gao)怎么(me)寫(xie)？八個步(bu)驟。當遇到重大的(de)(de)制程品(pin)質問題(ti)，或客(ke)(ke)戶要求回(hui)復(fu)客(ke)(ke)戶投訴的(de)(de)時(shi)候，管(guan)理者需(xu)要編寫(xie) 8D 報(bao)(bao)告(gao)，那么(me)如何(he)寫(xie)好一(yi)份 8D 報(bao)(bao)告(gao)？ 一(yi)、問題(ti)描(miao)述(shu)。首先需(xu)要詳細描(miao)述(shu)客(ke)(ke)戶反(fan)饋的(de)(de)問題(ti)，包括問題(ti)的(de)(de)性(xing)質、發生的(de)(de)時(shi)間、地點等等
你知(zhi)道質量(liang)，對(dui)你沒聽錯，就(jiu)是(shi)那個讓產品(pin)和服(fu)務飛起來(lai)的(de)質量(liang)。首先咱們得(de)明白，質量(liang)可(ke)不是(shi)什么捉摸(mo)不透的(de)鬼魅概念，它是(shi)有(you)血有(you)肉(rou)、有(you)古有(you)今的(de)實體，可(ke)以(yi)度量(liang)，可(ke)以(yi)描(miao)述(shu)，更(geng)可(ke)以(yi)管理(li)和控制。質量(liang)管理(li)說白了就(jiu)是(shi)對(dui)產品(pin)和服(fu)務特性(xing)進行系統管理(li)的(de)過程。沒錯，就(jiu)是(shi)
你(ni)知道嗎(ma)？質(zhi)量(liang)內(nei)建(jian)不僅僅是(shi)一(yi)種(zhong)技術層(ceng)面的(de)追求，更是(shi)我(wo)們(men)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)軟件研(yan)發者(zhe)心中(zhong)的(de)追求。 1、首先我(wo)們(men)要(yao)談(tan)的(de)是(shi)全員參與質(zhi)量(liang)共擔(dan)，在質(zhi)量(liang)內(nei)建(jian)的(de)道路上，沒有旁觀者(zhe)，每(mei)個(ge)(ge)人(ren)都是(shi)主角，從(cong)需(xu)(xu)求分(fen)析(xi)到上線(xian)交付每(mei)一(yi)個(ge)(ge)環節(jie)，每(mei)一(yi)個(ge)(ge)細節(jie)都需(xu)(xu)要(yao)我(wo)們(men)用心去把控，
質量(liang)總監需(xu)要(yao)(yao)抓好哪(na)幾(ji)個工作(zuo)。 一、構建(jian)并優化質量(liang)管理體系(xi)，建(jian)立和完(wan)善符合國(guo)際標準(zhun)，又(you)(you)適應企業特色的質量(liang)管理體系(xi)。比如質量(liang)方針目標，既要(yao)(yao)適合企業的現(xian)狀(zhuang)，又(you)(you)要(yao)(yao)對(dui)現(xian)狀(zhuang)有改(gai)進或(huo)促進作(zuo)用，同時要(yao)(yao)與組織(zhi)的總目標，和發展方向協調一致，當(dang)然(ran)，管理者需(xu)
大(da)家在做研發質量管理問(wen)題這個(ge)回(hui)溯找根(gen)因(yin)的時(shi)候，經常會(hui)犯(fan)幾(ji)個(ge)問(wen)題。 1、如果(guo)問(wen)題泄露(lu)，我們(men)常常說(shuo)這個(ge)測試驗證不充分，所以(yi)導致這個(ge)問(wen)題泄露(lu)了。那么說(shuo)再追溯，就是說(shuo)為(wei)什么會(hui)這個(ge)場景沒覆蓋到(dao)(dao)呢？是因(yin)為(wei)我們(men)某些需求的場景沒識(shi)別(bie)到(dao)(dao)。那實際上為(wei)什么
你知道嗎(ma)？質(zhi)量(liang)人要高調做事，讓影響力倍增。我想和(he)大(da)家聊(liao)一聊(liao)質(zhi)量(liang)人在(zai)組織中如何(he)(he)提升自己的(de)影響力，更好(hao)的(de)協同資源(yuan)提升質(zhi)量(liang)。我們都知道無(wu)論在(zai)任何(he)(he)組織資源(yuan)都是有(you)限的(de)。那(nei)么(me)問(wen)題(ti)來了，為(wei)(wei)什么(me)同事和(he)領導要把資源(yuan)送到你質(zhi)量(liang)人手里(li)呢(ni)？是因為(wei)(wei)你有(you)實(shi)力嗎(ma)？當然實(shi)
質量是(shi)生產出來的，這樣的場景你一定不會(hui)陌生，在(zai)工廠(chang)的生產車間里，機器轟鳴，在(zai)辦公室內(nei)卻彌漫著(zhu)火藥味，生產主(zhu)管怒氣沖沖地找(zhao)到品質主(zhu)管說：“首件和(he)巡檢都沒有問題，現在(zai)入庫(ku)了，你們評檢員說有問題，你是(shi)不是(shi)故意(yi)刁難我啊，要返工你們質量部
質量管(guan)理(li)(li)中的(de)十大誤區。 一、片(pian)面依賴于事后(hou)把關(guan)，寧愿(yuan)將大量的(de)人力、物(wu)力和(he)(he)精力，投入(ru)(ru)到(dao)質量檢驗和(he)(he)不合格品的(de)處理(li)(li)上，而不愿(yuan)意(yi)將資源投入(ru)(ru)到(dao)質量管(guan)理(li)(li)體系的(de)保(bao)持(chi)改進和(he)(he)完善(shan)上。 二、忽視(shi)科學(xue)的(de)措施和(he)(he)方(fang)法，完全依靠個人的(de)經驗和(he)(he)喜好形式，管(guan)理(li)(li)行
經常有管理者問，工廠的(de)(de)品質(zhi)問題很嚴重，怎(zen)么辦？該從哪里著手解決？要懂得建(jian)立(li)品質(zhi)標準，那(nei)具體怎(zen)么建(jian)立(li)，怎(zen)么定？一(yi)個(ge)(ge)原則三個(ge)(ge)規范(fan)。 第(di)一(yi)，一(yi)個(ge)(ge)原則。就(jiu)是數據(ju)(ju)(ju)化(hua)(hua)(hua)、細(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)、可視化(hua)(hua)(hua)原則，能夠數據(ju)(ju)(ju)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)要數據(ju)(ju)(ju)化(hua)(hua)(hua)，不能夠數據(ju)(ju)(ju)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)就(jiu)要把它(ta)細(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)，不能夠細(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)
質量與研發如(ru)何優(you)雅的撕逼還能把(ba)事兒干好(hao)在(zai)公司里(li)質量部(bu)(bu)和(he)(he)研發部(bu)(bu)就想歡喜冤家(jia)，時(shi)不時(shi)上演撕逼大戲。但別忘了，大家(jia)都是為了同一個目標(biao)，打造讓用戶(hu)尖叫的好(hao)產(chan)品。那么如(ru)何優(you)雅的撕逼呢？ 1、首先找對撕的方式，咱們是隊友不是敵(di)人，坐下來(lai)心(xin)平(ping)氣和(he)(he)的
質量體(ti)系(xi)中研發質量如何開展(zhan)？研發質量，這可是(shi)關(guan)乎(hu)產品競爭力(li)的(de)核(he)心要素，也是(shi)我(wo)們(men)企業能(neng)否在市場中站穩(wen)腳跟(gen)的(de)關(guan)鍵(jian)所在。 1、首先策劃(hua)階段就得給力(li)，明確研發目標和方向，考(kao)慮(lv)活(huo)動(dong)的(de)性(xing)質、時(shi)間和復(fu)雜(za)性(xing)，還得確定評審、驗證和確認活(huo)動(dong)。這就像給研發
知道嗎實現零缺陷質量(liang)只要八步，接下來我將帶你走進這神奇的(de)八步之旅。 1、我們(men)要樹立正確的(de)質量(liang)觀念。質量(liang)不(bu)是口號，不(bu)是空談(tan)，而是我們(men)每(mei)一位員(yuan)工(gong)心(xin)中的(de)信仰，我們(men)要時刻(ke)牢記質量(liang)是企(qi)業的(de)生命(ming)線，是我們(men)贏得市(shi)場(chang)的(de)關(guan)鍵。 2、制定詳細的(de)質量(liang)
工廠的(de)品(pin)質管理要掌握好(hao)這二(er)十(shi)一(yi)字要訣： 一(yi)、定標準(zhun)(zhun)。包括技(ji)術標準(zhun)(zhun)，規定產品(pin)或服務(wu)的(de)技(ji)術性能(neng)、規格參數等；質量(liang)管理標準(zhun)(zhun)，規定員工的(de)作(zuo)業方(fang)式、檢驗方(fang)法等；外(wai)觀標準(zhun)(zhun)，以實物樣(yang)品(pin)可視(shi)化的(de)方(fang)式呈現出來；還(huan)包括安(an)全標準(zhun)(zhun)、環保(bao)標準(zhun)(zhun)等。 二(er)、勤
很多質(zhi)量(liang)的(de)(de)人(ren)都在(zai)談要(yao)做質(zhi)量(liang)文(wen)化(hua)(hua)(hua)建設(she)，但(dan)是(shi)(shi)其實根本(ben)就沒搞懂質(zhi)量(liang)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)本(ben)質(zhi)到底是(shi)(shi)什(shen)么(me)。什(shen)么(me)是(shi)(shi)質(zhi)量(liang)文(wen)化(hua)(hua)(hua)？質(zhi)量(liang)文(wen)化(hua)(hua)(hua)就是(shi)(shi)公司人(ren)員的(de)(de)群體(ti)性(xing)的(de)(de)行為所展現出來一種(zhong)傾向(xiang)。是(shi)(shi)因為有了這種(zhong)傾向(xiang)，所以才有了我們說的(de)(de)質(zhi)量(liang)的(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)體(ti)現。因此大家注意(yi)質(zhi)量(liang)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)建設(she)并不(bu)是(shi)(shi)
要想管(guan)(guan)理(li)(li)(li)好產品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，實(shi)現質(zhi)量(liang)(liang)(liang)目(mu)標，樹立正(zheng)確(que)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念是至關重(zhong)要，因為理(li)(li)(li)念決(jue)定了方向思路和措施理(li)(li)(li)念，也決(jue)定了質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)成敗，分享質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)四大理(li)(li)(li)念。 一、意識決(jue)定態(tai)(tai)度，態(tai)(tai)度決(jue)定行動，行動決(jue)定結(jie)果。產品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)做(zuo)不做(zuo)的(de)好，關鍵取決(jue)于質(zhi)量(liang)(liang)(liang)意
品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)管(guan)(guan)理的(de)重點在生(sheng)產(chan)(chan)過(guo)程中，千萬別(bie)做(zuo)錯了，品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)是制(zhi)造出來的(de)，不是檢驗(yan)出來。很多企業(ye)，由(you)于對品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)管(guan)(guan)理的(de)理解(jie)不深，將品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)管(guan)(guan)理等(deng)同于質(zhi)量檢驗(yan)，認為品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)管(guan)(guan)理，就(jiu)是對自(zi)己已經生(sheng)產(chan)(chan)出來的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)，進行簡單的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)把關，以及不良品(pin)(pin)(pin)(pin)處理，而忽視(shi)了品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)的(de)事前(qian)控(kong)制(zhi)與
品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管理(li)的重點在(zai)生(sheng)產過(guo)程(cheng)中(zhong)，品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)是制造(zao)出(chu)來(lai)(lai)的，不是檢(jian)驗出(chu)來(lai)(lai)的，很多企(qi)業將(jiang)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管理(li)等同(tong)于質(zhi)(zhi)(zhi)量檢(jian)驗，忽視了品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)的事前控制與事中(zhong)的過(guo)程(cheng)控制，做(zuo)好過(guo)程(cheng)控制要做(zuo)到以下(xia)幾點： 一、嚴(yan)格按(an)照作(zuo)(zuo)業指(zhi)導書(shu)操(cao)作(zuo)(zuo)，可以通過(guo)現場的巡查(cha)、抽(chou)查(cha)、定時的抽(chou)檢(jian)等方式