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人(ren)(ren)們雖重(zhong)視溝通并學習其技巧，但在日常(chang)生活(huo)和(he)工作中(zhong)未必(bi)用對方式。以下是三種無效(xiao)溝通方式。 一、講道理(li)。用自己(ji)認(ren)為正確的(de)(de)去說服對方，常(chang)被年齡偏大、職位(wei)高(gao)、經驗豐(feng)富(fu)者使用。如親(qin)子關(guan)(guan)系中(zhong)的(de)(de)家長、職場中(zhong)的(de)(de)領導、親(qin)密(mi)關(guan)(guan)系中(zhong)的(de)(de)男人(ren)(ren)。男人(ren)(ren)比女(nv)人(ren)(ren)更(geng)愛講
公(gong)(gong)司(si)年會新(xin)人(ren)發言(yan)公(gong)(gong)式。 尊敬的各(ge)位(wei)領導(dao)、各(ge)位(wei)同(tong)事，大家好。首先自我(wo)介紹，我(wo)叫(jiao)黃小明，是業務部新(xin)人(ren)，很(hen)高興有機(ji)會交流。公(gong)(gong)司(si)給新(xin)員工發展(zhan)舞臺，我(wo)們要(yao)展(zhan)現光彩，不辜負(fu)領導(dao)信(xin)任(ren)和(he)同(tong)事支持(chi)，更快成長(chang)。 剛進(jin)公(gong)(gong)司(si)要(yao)從零學起，應端正態度積極學
長期(qi)吃領(ling)導大餅的人能識別其口味，領(ling)導畫餅主要有以下(xia)幾種類型。 一(yi)、時(shi)間上的畫餅。把目前沒(mei)有的說(shuo)成未來一(yi)定有，如(ru)老(lao)板說(shuo)等五年公司上市后員工可年入百萬、財務自由，將 “望梅止渴” 運用到極致。 二、
職場上不會說(shuo)話容易吃虧，以下兩招可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠同事。 第一招：學會裝傻。 適用于喜歡打壓你(ni)的(de)同事。比如(ru)當尖酸刻薄的(de)同事說(shuo)你(ni) ppt 做(zuo)得(de)不咋地(di)時，不要正面硬剛，而是(shi)笑著說(shuo)自己對 ppt 不懂，感(gan)覺對方(fang)很懂。做(zuo)完 ppt 后(hou)發給(gei)他
不會講話在職場是一(yi)種災難。以下(xia)是讓人討厭的 3 種講話方式： 一(yi)、假裝聽懂(dong)：總(zong)是不懂(dong)裝懂(dong)，跟(gen)人夸夸其(qi)談，顯得(de)自己(ji)很厲害(hai)，實則能(neng)力一(yi)般般。 二、愛挑毛病：總(zong)喜歡挑別(bie)人小(xiao)毛病，以自己(ji)標準(zhun)衡量別(bie)人，覺得(de)別(bie)人做的都(dou)不對，只(zhi)有(you)自己(ji)對，跟(gen)這
在職場(chang)和生活中，遇到不情愿幫(bang)忙或赴約的情況(kuang)，可用(yong)以下五招不傷和氣地拒絕(jue)。 一、看場(chang)合再拒絕(jue)。私下拒絕(jue)比當眾拒絕(jue)好(hao)，若無法避開他人，事后(hou)要馬上找機會向對方說明。 二(er)、表(biao)現友好(hao)，先(xian)肯定(ding)(ding)再拒絕(jue)。先(xian)給予(yu)肯定(ding)(ding)，能降低(di)對方被(bei)否定(ding)(ding)感(gan)，比如用(yong)
在工(gong)(gong)作中(zhong)，表揚下屬容易，批(pi)評(ping)下屬卻(que)較難，若批(pi)評(ping)不當(dang)，員工(gong)(gong)可(ke)能抵(di)觸或(huo)聽不懂(dong)。以(yi)下三條心法可(ke)讓(rang)批(pi)評(ping)被快樂接受。 一、只(zhi)論(lun)事不論(lun)人。如小(xiao)王本周遲到三次，若說 “小(xiao)王你怎么總(zong)是遲到” 是評(ping)價人，會讓(rang)小(xiao)王抵(di)觸。
某公司部(bu)門經理(li)李先生在團(tuan)隊溝(gou)(gou)通(tong)中常遇(yu)誤解和沖突，意識到問(wen)題(ti)后他(ta)積極學(xue)習溝(gou)(gou)通(tong)技巧。他(ta)學(xue)會傾(qing)聽以理(li)解團(tuan)隊成(cheng)員觀點，使(shi)用簡(jian)潔語言表達減少誤解。還根據成(cheng)員性格(ge)和偏好靈(ling)活調整溝(gou)(gou)通(tong)方(fang)式，一(yi)段時間后團(tuan)隊溝(gou)(gou)通(tong)更順(shun)暢，工作效率顯著提(ti)升(sheng)。 優化建議如(ru)下(xia)：
在(zai)創業公司(si)團隊管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)，溝通和(he)信息共(gong)享至關(guan)重要且令管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者頭(tou)疼。若(ruo)成(cheng)員間溝通不暢、信息共(gong)享不足，會影響團隊合作協作。分享管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)團隊溝通和(he)信息共(gong)享的實用技巧。 一(yi)、孔子 “三(san)人行必有我師” 思(si)想(xiang)可應(ying)用其中(zhong)，創
若情(qing)商不(bu)在線(xian)、說話(hua)水平難提高，可掌握三套聊天萬能(neng)公式。 一、同頻回敬法。別(bie)人(ren)夸(kua)你時(shi)，不(bu)要僅說 “謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)” 或(huo)(huo)假客氣(qi)，而要同頻回敬或(huo)(huo)反夸(kua)。如(ru)別(bie)人(ren)夸(kua)衣(yi)服漂亮(liang)，可回 “有品(pin)位的人(ren)都是(shi)這(zhe)么說&rdq
介(jie)紹了 4 種(zhong)高情商的說話技巧，若能運用其(qi)中一種(zhong)到極致(zhi)，可讓人在職場人見人愛、更加出眾。具(ju)體(ti)技巧如下。 一、用 “我(wo)們” 代(dai)替 “你們”。如周末部門加班，同(tong)事抱怨(yuan)時(shi)，說 &ld
當被下屬(shu)懟(dui)時，很多人(ren)會覺得沒面子、對(dui)領導(dao)力產生懷疑、不知(zhi)如(ru)何反應(ying)或語無(wu)倫(lun)次。比如(ru)上周一同事(shi)在辦公(gong)室當面摔筆，以前的(de)自己可(ke)能會被卷入對(dui)方情緒，或慌張、或退(tui)讓、或急于結束不愉快(kuai)，事(shi)后(hou)還會委屈不開心。因為被壓制的(de)情緒會找其(qi)他出口。但這(zhe)次被懟(dui)時，察(cha)
職場(chang)黑(hei)話即話里有話，并(bing)非(fei)表面意思。總結了(le)職場(chang)高頻且實用的八(ba)句黑(hei)話及(ji)其背后含義。 一、“你要(yao)有大局觀，眼(yan)光放長遠一點”，意味著可能需要(yao)犧牲個人利益，老(lao)板(ban)不想(xiang)(xiang)給利益卻想(xiang)(xiang)讓員工效力(li)，有畫(hua)餅充饑之意。 二、&ld
職場(chang)(chang)中(zhong) “有(you)話(hua)直說(shuo)” 易吃虧，常得(de)罪人而不自(zi)知(zhi)，錯失諸(zhu)多機遇。可教職場(chang)(chang)說(shuo)話(hua)技巧的建議卻鮮少(shao)提及 “有(you)話(hua)直說(shuo)”，因其確有(you)諸(zhu)多不能直說(shuo)之話(hua)。 一、領(ling)導(dao)錯誤不可直說(shuo)。即便領(ling)導(dao)犯(fan)錯說(shuo)錯
面對外界批(pi)評，人們有三種反(fan)應(ying)。 一、是(shi)下意(yi)(yi)識(shi)回懟，不(bu)管真相先懟回去。 二(er)、是(shi)不(bu)高興(xing)但會(hui)有意(yi)(yi)識(shi)反(fan)思，辨別反(fan)饋。 三、是(shi)聞(wen)過則喜(xi)，下意(yi)(yi)識(shi)高興(xing)并感激對方幫助提升。 不(bu)過生活(huo)中(zhong)多數(shu)人是(shi)第二(er)種。每個人本自具足。在做市場前(qian)期(qi)調研
有幽默(mo)感有助于獲得良好(hao)人(ren)際關系(xi)，介(jie)紹(shao)三招培(pei)養幽默(mo)感的秘籍，可(ke)讓(rang)人(ren)擁有好(hao)人(ren)緣(yuan)并成為職場焦(jiao)點。 一、冷(leng)笑(xiao)話。如(ru)團隊談客(ke)戶失敗士氣(qi)低落時，leader 可(ke)講冷(leng)笑(xiao)話活躍氛(fen)圍，比如(ru)談客(ke)戶花 4 小時沒成功(gong)。今天花 2 小時取得同樣 &ldquo
夸(kua)人(ren)的最高境(jing)界(jie)是夸(kua)到心坎里，會夸(kua)人(ren)是本事，分(fen)享(xiang)四個夸(kua)人(ren)技巧(qiao)可提升情商(shang)。 一(yi)、有(you)理有(you)據細節見(jian)真誠。大部分(fen)人(ren)聽到贊美希望對方展開講，一(yi)是判斷可信(xin)度，二是確認被夸(kua)點，所以夸(kua)獎要具體。 二、一(yi)如既往(wang)保(bao)持(chi)信(xin)任(ren)與支持(chi)。夸(kua)人(ren)要有(you)底氣(qi)，要真心認
職場(chang)中拍馬屁(pi)(pi)有不同類型(xing)(xing)和(he)境界，以下(xia)是(shi)具體內(nei)容(rong)。 一、職場(chang)拍馬屁(pi)(pi)的類型(xing)(xing)。 1. 無知(zhi)型(xing)(xing)。從不拍馬屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型(xing)(xing)。內(nei)心(xin)想拍但(dan)不會(hui)拍。 3. 莽撞型(xing)(xing)。馬屁(pi)(pi)胡亂拍。 4. 老
主要(yao)探討了(le)在職場中(zhong)犯錯后應如(ru)何認錯的問題(ti)，強(qiang)調了(le)高情(qing)商認錯的重(zhong)要(yao)性(xing)及(ji)不同對象的認錯技巧(qiao)，具(ju)體內容如(ru)下。 一、向(xiang)老板(ban)認錯。老板(ban)更(geng)在意事情(qing)是(shi)否解(jie)決，所(suo)以(yi)做錯事時要(yao)向(xiang)老板(ban)表明(ming)確實做錯了(le)，重(zhong)點(dian)是(shi)說明(ming)如(ru)何補救以(yi)及(ji)何時能(neng)解(jie)決問題(ti)，這(zhe)樣老板(ban)會(hui)欣(xin)賞(shang)你(ni)
主(zhu)要分享了職場高(gao)情商溝通的十句(ju)必用模(mo)(mo)板(ban)，助力(li)職場人士提升溝通能力(li)，具體內容如下(xia)。職場高(gao)情商溝通十句(ju)模(mo)(mo)板(ban)。 一(yi)、上司(si)交辦(ban)任務時(shi)，回復 “好，我現(xian)在就去辦(ban)”，展現(xian)做事利索靠(kao)譜。 二、開會時(shi)他(ta)人說出關鍵內容，說
身(shen)邊可能存(cun)在霸道強(qiang)(qiang)勢的(de)同事，職場中存(cun)在因(yin)實力強(qiang)(qiang)勢和(he)因(yin)自負強(qiang)(qiang)勢兩種(zhong)類型，對(dui)(dui)于(yu)因(yin)自負強(qiang)(qiang)勢的(de)同事，有以(yi)(yi)下兩種(zhong)溝通方(fang)(fang)法。 一、以(yi)(yi)柔克剛，先(xian)退后進。對(dui)(dui)方(fang)(fang)強(qiang)(qiang)勢時學會適當退讓(rang)，先(xian)聽對(dui)(dui)方(fang)(fang)說(shuo)不(bu)插嘴，等對(dui)(dui)方(fang)(fang)把話說(shuo)完、情緒發(fa)泄差不(bu)多(duo)時再發(fa)表看法。 二
在人際交往中，面對茶言茶語的(de)人（心機綠茶），職場(chang)人不(bu)能嘴(zui)慫，可用以(yi)下9句話(hua)回懟。 一、“如果(guo)說話(hua)傷到了你，那你得(de)和我(wo)一樣(yang)難受才算道(dao)歉。” 二、“我(wo)可以(yi)有好脾氣(qi)，但我(wo)不(bu)允許(xu)你侵犯我(wo)的(de)底線。&rd
會說話能讓人(ren)(ren)事事順利，記住這四句口訣準能用(yong)上(shang)。 一、逢人(ren)(ren)減歲。猜(cai)對方(fang)(fang)年齡要往低了猜(cai)，比如看(kan)著像 50 歲就往 40 歲猜(cai)，對方(fang)(fang)會被夸得開心(xin)。能打(da)開話題、消除陌生(sheng)感，還可順勢討教凍齡秘(mi)訣。 二、遇(yu)物(wu)加錢。看(kan)到別人(ren)(ren)的新(xin)(xin)衣物(wu)、新(xin)(xin)包、新(xin)(xin)
在職場(chang)中(zhong)，千萬別用以下三(san)種回復與領(ling)導(dao)交流，不然容易得罪(zui)領(ling)導(dao)，且讓領(ling)導(dao)覺得你拎(lin)不清自(zi)己的位(wei)置(zhi)。 一、領(ling)導(dao)詢(xun)問(wen)想(xiang)法時：當領(ling)導(dao)和你交流想(xiang)法并問(wen)你 “覺得怎么樣” 時，不能直接回 “不錯，我還可(ke)以&rdqu
警惕職(zhi)場中他(ta)人套(tao)話的(de)三種(zhong)方(fang)式(shi)。 一、故意用錯誤(wu)信息提問(wen)。例如，對方(fang)可能會說(shuo) “聽說(shuo)你(ni)下個月升職(zhi)了，恭(gong)喜(xi)恭(gong)喜(xi)啊”，在你(ni)毫無(wu)防備時，你(ni)可能會如實回答(da)自(zi)己的(de)真實情(qing)況，如 “哪有(you)啊，我這(zhe)累死累活(huo)的(de)才混了個副(fu)
職場中難免(mian)遇(yu)到(dao)在背(bei)后(hou)說壞話的同事(shi)，應(ying)(ying)對(dui)方法如下。 一、反夸(kua)策略。知道同事(shi)在背(bei)后(hou)說壞話時(shi)(shi)(shi)，不要沖(chong)動(dong)罵戰，要沉住氣。裝(zhuang)作(zuo)不知道，在各種場景(jing)自(zi)然(ran)地反夸(kua)他。比(bi)如聊衣服(fu)時(shi)(shi)(shi)夸(kua)其(qi)衣品好有(you)氣質，聊工(gong)作(zuo)時(shi)(shi)(shi)夸(kua)其(qi)曾幫助自(zi)己等。運用心理學(xue)的投(tou)射效應(ying)(ying)，即人們會
有不少小伙伴認為上(shang)班(ban)只需安(an)靜做事、按(an)質按(an)量完成(cheng)任(ren)務，沒必要跟領導套近(jin)乎，但悶頭做事和向(xiang)上(shang)溝通是兩(liang)種不同(tong)且在職場都(dou)非常必要的(de)能(neng)力，將向(xiang)上(shang)溝通簡單理解為拍馬屁、套近(jin)乎太過片面。身(shen)居高位的(de)領導大多(duo)精力放在公司發展(zhan)方(fang)向(xiang)思(si)考(kao)、業務調整、人(ren)才選拔等方(fang)面
在(zai)職(zhi)場(chang)上做(zuo)好向(xiang)上溝通(tong)至關重(zhong)要，掌握以下三個技巧能跑(pao)贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)(ren)。 一、了(le)解你的(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是什(shen)么(me)樣的(de)人(ren)(ren)以及他(ta)的(de)想(xiang)法，這(zhe)樣才能更好地配合其工作(zuo)，因為在(zai)職(zhi)場(chang)中(zhong)領(ling)導(dao)的(de)想(xiang)法比(bi)自(zi)己的(de)更重(zhong)要。 二、根據領(ling)導(dao)風格調整自(zi)己。若領(ling)導(dao)是急(ji)
若想在職(zhi)場擁有好口(kou)才(cai)，成為領導(dao)喜歡(huan)的好員(yuan)工，需學會以下 6 句(ju)話。 一(yi)、上(shang)級交(jiao)代任務時，別說(shuo) “我不行”，應說(shuo) “我馬(ma)上(shang)去辦”，隨(sui)后馬(ma)上(shang)匯報執行計(ji)劃。 二(er)、傳遞壞消息時，不要(yao)直接說(shuo)
在職場(chang)若想脫穎(ying)而出、獲(huo)得(de)他人(ren)(ren)助力，處世之道很重要(yao)，有三(san)個(ge)社交小心機。 一、保持神(shen)秘(mi)(mi)感(gan)，調動好奇心。保持一定(ding)神(shen)秘(mi)(mi)感(gan)可利用人(ren)(ren)性(xing)好奇心，吸(xi)引別(bie)人(ren)(ren)，話不能說(shuo)全，有所保留，否則(ze)別(bie)人(ren)(ren)不會敬(jing)畏，還可能算計你。 二(er)、借(jie)力成就自己。單(dan)靠自身能力難