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盧緒文

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盧緒文文章


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溝通技巧文章

盤點職場拍馬屁的4種境界

職場中(zhong)拍馬(ma)(ma)屁(pi)有不同類型(xing)(xing)和境界,以下(xia)是具體內(nei)容。 一、職場拍馬(ma)(ma)屁(pi)的(de)類型(xing)(xing)。 1. 無知型(xing)(xing)。從不拍馬(ma)(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)(xing)。內(nei)心想拍但不會拍。 3. 莽撞型(xing)(xing)。馬(ma)(ma)屁(pi)胡亂(luan)拍。 4. 老

王民安 78 瀏覽次數

三種無效的溝通方式您中招了嗎?

人(ren)(ren)們雖重視溝通并學習(xi)其(qi)技巧(qiao),但在日常(chang)生(sheng)活和工作中(zhong)(zhong)(zhong)未必用對方(fang)式。以下(xia)是三種無(wu)效(xiao)溝通方(fang)式。 一、講(jiang)道理。用自己認為(wei)正確的(de)去說服對方(fang),常(chang)被年齡偏大、職位高、經驗豐(feng)富者使用。如親(qin)子(zi)關系中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)家長(chang)、職場(chang)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)領導、親(qin)密關系中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)男(nan)(nan)人(ren)(ren)。男(nan)(nan)人(ren)(ren)比女人(ren)(ren)更愛講(jiang)

高雪寧 110 瀏覽次數

老板必須讓團隊學會信息共享

在創業公司團隊(dui)管(guan)理中,溝(gou)通(tong)和(he)信息共享(xiang)(xiang)至關重要(yao)且令(ling)管(guan)理者(zhe)頭疼。若成(cheng)員間(jian)溝(gou)通(tong)不暢、信息共享(xiang)(xiang)不足,會(hui)影(ying)響團隊(dui)合作(zuo)協(xie)作(zuo)。分享(xiang)(xiang)管(guan)理團隊(dui)溝(gou)通(tong)和(he)信息共享(xiang)(xiang)的實(shi)用(yong)技(ji)巧。 一、孔子 “三人行必(bi)有我師” 思想可(ke)應用(yong)其中,創

劉思洋 149 瀏覽次數

溝通執念越深越難與人達成共識

生活中 90% 的(de)矛(mao)盾源于 “我執”,即想(xiang)證明自己對別人(ren)錯。比如開(kai)會時市場部(bu)小王(wang)提不(bu)同意見(jian),“我” 不(bu)高興是覺(jue)得被挑釁權(quan)威(wei)。過(guo)生日(ri)老公沒買(mai)禮物,生氣是認為(wei)沒被放(fang)在心上。看不(bu)慣(guan)同事盛贊(zan)

張學飛 107 瀏覽次數

高情商的4種說話技巧

介紹了 4 種高情商的說(shuo)話技巧(qiao),若能運用其中一種到(dao)極(ji)致,可讓人在職場(chang)人見人愛、更(geng)加出眾。具體(ti)技巧(qiao)如(ru)(ru)下。 一、用 “我們” 代(dai)替 “你們”。如(ru)(ru)周末部(bu)門加班,同事抱(bao)怨時,說(shuo) &ld

張樂之 86 瀏覽次數

善于解決溝通中的沖突和問題

溝通(tong)的目的在(zai)于促進信(xin)息的準(zhun)確傳遞、增強理(li)解與合(he)作,最終(zhong)達到(dao)共同的目標。有效的溝通(tong)策略(lve)至關重要,以中日農機設(she)備(bei)談判(pan)為(wei)例(li),雙方通(tong)過充分準(zhun)備(bei)、靈活應變的策略(lve)最終(zhong)達成滿(man)意協議。中方在(zai)談判(pan)中深入了解市場行(xing)情,制定詳細談判(pan)方案(an),還靈活運用談判(pan)技巧(如(ru)欲

張九宏 135 瀏覽次數

警惕職場有人這么套你話

警惕職(zhi)場(chang)中他人套話(hua)的三種方式。 一、故意(yi)用錯誤信息提問。例(li)如,對方可能(neng)(neng)會(hui)說 “聽說你下個月升職(zhi)了,恭喜(xi)恭喜(xi)啊”,在你毫無防備(bei)時,你可能(neng)(neng)會(hui)如實(shi)回答(da)自己的真(zhen)實(shi)情(qing)況(kuang),如 “哪有啊,我這累死(si)累活的才混了個副

梁蕊琳 118 瀏覽次數

職場溝通不可或缺,溝通三個竅門

在職場中,良好的(de)(de)(de)溝通至關重要(yao),以下是(shi)總結出的(de)(de)(de)職場高(gao)效溝通技巧(qiao): 一、意識到溝通問(wen)題并積(ji)極克服。在商業活動(dong)中,80% 的(de)(de)(de)價值來(lai)源于口(kou)頭溝通,即便個人(ren)能(neng)力很(hen)強,也需要(yao)與他人(ren)溝通想法(fa)、產品和服務。 二、解(jie)決多人(ren)開會時的(de)(de)(de)緊張和語(yu)無倫次。

周照(zhao)峰 72 瀏覽次數

不傷和氣的拒絕技巧,你一定用得到

在職場和生(sheng)活中,遇到不(bu)情愿幫(bang)忙或赴約的情況,可用(yong)以下(xia)五招不(bu)傷和氣地拒(ju)絕(jue)。 一、看場合(he)再(zai)拒(ju)絕(jue)。私下(xia)拒(ju)絕(jue)比(bi)當眾(zhong)拒(ju)絕(jue)好,若無法避開他人,事后要馬上(shang)找(zhao)機(ji)會向(xiang)對方說(shuo)明。 二、表現友好,先肯(ken)定再(zai)拒(ju)絕(jue)。先給予(yu)肯(ken)定,能降(jiang)低對方被(bei)否定感,比(bi)如(ru)用(yong)

杜程 71 瀏覽次數

學會這4句,沒有辦不成的事

會說(shuo)話能(neng)讓人(ren)(ren)事(shi)事(shi)順(shun)利,記住(zhu)這四句口訣(jue)準能(neng)用上。 一、逢(feng)人(ren)(ren)減歲(sui)。猜對(dui)方年(nian)齡要往(wang)低了猜,比如看著(zhu)像 50 歲(sui)就(jiu)往(wang) 40 歲(sui)猜,對(dui)方會被(bei)夸得開(kai)心。能(neng)打(da)開(kai)話題、消除陌生感,還可(ke)順(shun)勢討教凍齡秘訣(jue)。 二、遇物加錢。看到別人(ren)(ren)的新衣物、新包、新

付鈺(yu) 68 瀏覽次數

不要只顧悶頭做事,忘記向上溝通

有不(bu)少小伙伴認為(wei)上班(ban)只需(xu)安靜做事、按(an)質按(an)量完成任務(wu),沒必要跟領導(dao)套近乎(hu),但悶頭做事和(he)向上溝通是兩種不(bu)同且在職場(chang)都非常必要的能力,將向上溝通簡單理解為(wei)拍馬屁(pi)、套近乎(hu)太(tai)過片面。身居(ju)高位的領導(dao)大多(duo)精力放在公(gong)司(si)發展方(fang)向思(si)考、業務(wu)調整、人才選拔等方(fang)面

陳宇(yu) 106 瀏覽次數

在職場我們該不該認錯?

主要(yao)探討了(le)在職場中犯錯后應如(ru)何(he)(he)認錯的(de)問(wen)題,強調(diao)了(le)高情(qing)商認錯的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)及(ji)不同對象的(de)認錯技巧,具體內容如(ru)下(xia)。 一、向(xiang)(xiang)老(lao)板(ban)認錯。老(lao)板(ban)更在意(yi)事情(qing)是否解(jie)決,所以(yi)做(zuo)錯事時要(yao)向(xiang)(xiang)老(lao)板(ban)表明確(que)實(shi)做(zuo)錯了(le),重(zhong)點是說明如(ru)何(he)(he)補(bu)救以(yi)及(ji)何(he)(he)時能解(jie)決問(wen)題,這樣老(lao)板(ban)會欣賞你(ni)

陳(chen)明麗(li) 65 瀏覽次數

怎么提高說話時瞬間反應能力?

很多人會(hui)(hui)因說(shuo)話(hua)時腦子(zi)轉得(de)不(bu)夠快(kuai)或沒(mei)準備(bei)好而事(shi)后懊惱,其(qi)實有方法可提高說(shuo)話(hua)瞬間(jian)(jian)反應能力,具體如下。 一(yi)、記(ji)住對(dui)方話(hua)的后半(ban)句,用疑問句重(zhong)復(fu),因中國人說(shuo)話(hua)重(zhong)要點多在(zai)后邊,這樣(yang)可延續話(hua)題并爭取思(si)考時間(jian)(jian)。 二、要會(hui)(hui)回話(hua)先學會(hui)(hui)聽話(hua),尤(you)其(qi)是長

秦(qin)超 77 瀏覽次數

領導畫餅主要有這幾種類型

長期吃領導(dao)大餅(bing)(bing)的人能識別其(qi)口味,領導(dao)畫餅(bing)(bing)主要有以下幾種類型。 一、時間上的畫餅(bing)(bing)。把目(mu)前沒有的說成未來一定有,如老板說等五年(nian)公司上市后員工可年(nian)入百(bai)萬、財務自由,將 “望梅止渴” 運(yun)用到極致。 二、

付鈺 65 瀏覽次數

積極培養溝通能力

某公司部門(men)經理李先(xian)生在團隊溝(gou)通(tong)中(zhong)常遇(yu)誤解(jie)和(he)沖突(tu),意識到(dao)問題后他積極學習(xi)溝(gou)通(tong)技(ji)巧。他學會傾聽以理解(jie)團隊成員觀點,使用簡潔語言表達減(jian)少誤解(jie)。還根(gen)據(ju)成員性格和(he)偏好靈活調(diao)整(zheng)溝(gou)通(tong)方(fang)式,一段(duan)時間(jian)后團隊溝(gou)通(tong)更順暢(chang),工作效率顯(xian)著提(ti)升。 優化建(jian)議如(ru)下:

朱(zhu)穎磊 121 瀏覽次數

什么夸人的最高境界?

夸人(ren)的(de)最高境界是夸到(dao)心(xin)坎里(li),會夸人(ren)是本事(shi),分(fen)享(xiang)四個夸人(ren)技巧可(ke)(ke)提升情(qing)商。 一、有理有據細節(jie)見(jian)真(zhen)誠。大部分(fen)人(ren)聽到(dao)贊美希(xi)望對方展開講(jiang),一是判(pan)斷可(ke)(ke)信(xin)度,二(er)是確認(ren)被(bei)夸點,所以夸獎要具體(ti)。 二(er)、一如既往(wang)保(bao)持信(xin)任與支持。夸人(ren)要有底氣,要真(zhen)心(xin)認(ren)

秦(qin)超(chao) 78 瀏覽次數

職場上三種回復禁忌

在職場中(zhong),千萬(wan)別用以(yi)下三種回(hui)復與領(ling)導(dao)(dao)交流(liu),不(bu)(bu)然容易得(de)罪領(ling)導(dao)(dao),且讓領(ling)導(dao)(dao)覺(jue)得(de)你拎不(bu)(bu)清(qing)自(zi)己的位置。 一、領(ling)導(dao)(dao)詢問(wen)(wen)想法時:當領(ling)導(dao)(dao)和你交流(liu)想法并問(wen)(wen)你 “覺(jue)得(de)怎(zen)么樣(yang)” 時,不(bu)(bu)能直(zhi)接(jie)回(hui) “不(bu)(bu)錯,我(wo)還(huan)可以(yi)&rdqu

趙倩(G 58 瀏覽次數

三條心法讓批評也能開心被接受

在工作中,表揚(yang)下屬容易,批評(ping)下屬卻較(jiao)難,若批評(ping)不(bu)當,員工可(ke)(ke)能抵(di)觸或聽不(bu)懂。以下三條(tiao)心法(fa)可(ke)(ke)讓批評(ping)被快樂接受。 一、只(zhi)論事不(bu)論人。如小(xiao)王本周遲(chi)到(dao)三次,若說 “小(xiao)王你怎么總是遲(chi)到(dao)” 是評(ping)價人,會讓小(xiao)王抵(di)觸。

閻志新 155 瀏覽次數

負面反饋的三個步驟

工作(zuo)(zuo)中對下屬進行負(fu)面反饋有三個步(bu)驟。 一、首先是開放式提問(wen)以抹平雙方認知差(cha)異,目的是讓下屬意(yi)識到問(wen)題并(bing)愿意(yi)改正,可(ke)詢(xun)問(wen)其對工作(zuo)(zuo)和自身行為(wei)的看法及原因、是否有難處等。 二、其次根據員工回(hui)復(fu)明(ming)確溝通策略,若員工對低績效(xiao)無所謂。要明(ming)確

彭奎 131 瀏覽次數

在職場正確提意見與夸贊他人至關重要

在(zai)職場,掌握正確提意(yi)(yi)見(jian)與夸贊他人技巧(qiao)至(zhi)關重(zhong)要。關鍵在(zai)于(yu) “難聽的話說得(de)真一(yi)點,好(hao)聽的話說得(de)假一(yi)點”。 一(yi)、提意(yi)(yi)見(jian)時。同事(shi)常以 “我(wo)這人比較(jiao)直,沒別的意(yi)(yi)思(si)” 開場提意(yi)(yi)見(jian),卻(que)易被視

戴萬平 86 瀏覽次數

職場高情商溝通10句必用模板

主要分享了職場(chang)高情商溝通(tong)的十句必用(yong)模板,助力(li)職場(chang)人士提升溝通(tong)能力(li),具體內容如(ru)下。職場(chang)高情商溝通(tong)十句模板。 一(yi)、上司(si)交辦(ban)任(ren)務時(shi),回復 “好,我現在(zai)就去辦(ban)”,展現做事利(li)索靠(kao)譜。 二、開會時(shi)他(ta)人說出關(guan)鍵內容,說

門曉(xiao)慧(hui) 47 瀏覽次數

被懟時的正確回應姿勢

當被下屬懟時,很(hen)多人會覺得沒面子(zi)、對領導力產生懷疑、不(bu)知如何反應或語(yu)無(wu)倫(lun)次(ci)。比(bi)如上周一同事(shi)在辦公室(shi)當面摔筆,以前的自己可能會被卷入(ru)對方情(qing)緒(xu),或慌(huang)張(zhang)、或退讓、或急于(yu)結束不(bu)愉快,事(shi)后還會委屈(qu)不(bu)開心。因為被壓制的情(qing)緒(xu)會找其他出口。但(dan)這(zhe)次(ci)被懟時,察(cha)

張(zhang)樂之 151 瀏覽次數

與人溝通在工作日常中的優勢和應用

關于溝(gou)(gou)通(tong)(tong)在(zai)工(gong)作場景中的(de)重要(yao)性及應用。 一、常(chang)見溝(gou)(gou)通(tong)(tong)缺失(shi)場景。有(you)人(ren)剛(gang)當上領(ling)(ling)導不知(zhi)如(ru)何(he)搞定(ding)下屬,卻未與下屬溝(gou)(gou)通(tong)(tong)過;有(you)人(ren)發現領(ling)(ling)導態度轉變,也未與領(ling)(ling)導溝(gou)(gou)通(tong)(tong)過。 二、對溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)誤解(jie)及溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)本質。大家(jia)學了很多溝(gou)(gou)通(tong)(tong)技巧(qiao)卻不愿溝(gou)(gou)通(tong)(tong),原因可能是怕對

梁蕊琳 154 瀏覽次數

3招提升幽默感,擁有職場好人緣

有幽默感(gan)有助于(yu)獲得良好(hao)人際關系,介紹三招培養幽默感(gan)的秘籍,可(ke)讓人擁有好(hao)人緣并(bing)成(cheng)為職場焦點。 一、冷笑話(hua)。如團隊談客戶(hu)(hu)失(shi)敗士氣低落時(shi),leader 可(ke)講冷笑話(hua)活躍氛圍,比(bi)如談客戶(hu)(hu)花 4 小時(shi)沒成(cheng)功。今天花 2 小時(shi)取得同樣 &ldquo

蕭琳 72 瀏覽次數

溝通環境和氛圍不佳

在某公司(si)由于溝通環境和氛(fen)圍不佳,導致項(xiang)目延期(qi)和員工(gong)士氣低(di)落。具體(ti)表現(xian)為信(xin)息傳(chuan)遞不暢、員工(gong)對(dui)項(xiang)目目標理解不一、管理層與基層員工(gong)溝通缺乏(fa)、問題得不到(dao)及時解決、工(gong)作(zuo)(zuo)氛(fen)圍緊張、團隊合作(zuo)(zuo)受阻。優化建議如下。 一、建立(li)開放溝通渠道。設立(li)定期(qi)的員工(gong)

趙(zhao)倩(G 120 瀏覽次數

如何面對外界不同的聲音?

面(mian)對外(wai)界批評,人(ren)們有(you)三種反應(ying)。 一、是(shi)下意(yi)識(shi)回(hui)(hui)懟(dui),不(bu)管真(zhen)相先懟(dui)回(hui)(hui)去。 二、是(shi)不(bu)高興(xing)但會有(you)意(yi)識(shi)反思,辨別反饋。 三、是(shi)聞過則(ze)喜,下意(yi)識(shi)高興(xing)并感激對方幫(bang)助(zhu)提升。 不(bu)過生活中(zhong)多(duo)數人(ren)是(shi)第二種。每個人(ren)本自具足。在做市場(chang)前期(qi)調(diao)研

彭奎 135 瀏覽次數

公司年會代表發言,新人發言公式

公(gong)(gong)司年(nian)會新(xin)人(ren)發(fa)言公(gong)(gong)式。 尊敬(jing)的各位領(ling)導(dao)、各位同(tong)事(shi),大家好。首(shou)先(xian)自我介紹,我叫黃小明,是業務部新(xin)人(ren),很高興有機會交流。公(gong)(gong)司給新(xin)員工發(fa)展舞臺(tai),我們要展現(xian)光彩,不辜負領(ling)導(dao)信任和同(tong)事(shi)支持,更(geng)快(kuai)成長(chang)。 剛進公(gong)(gong)司要從零(ling)學起,應端正態度(du)積極(ji)學

范蓉 24 瀏覽次數

高水平夸人,試試這兩招

高(gao)水平(ping)夸(kua)人的兩招技(ji)巧: 一、硬夸(kua)的問(wen)題及示例。職場中有些人硬夸(kua)他(ta)人,如夸(kua)大(da)公(gong)司(si) CEO “張總(zong)您水平(ping)真高(gao)”,這種夸(kua)法缺乏說(shuo)服(fu)力,對方(fang)可能因聽多了此類(lei)話語而(er)不(bu)(bu)當回事(shi)。 二、高(gao)水平(ping)夸(kua)人的技(ji)巧: 1、不(bu)(bu)左

梁蕊琳 150 瀏覽次數

兩個方法拿捏強勢的同事

身邊可能存在霸道強勢的同(tong)事(shi),職場中存在因(yin)實(shi)力強勢和(he)因(yin)自負強勢兩種類型,對于因(yin)自負強勢的同(tong)事(shi),有(you)以(yi)下(xia)兩種溝通方(fang)法(fa)。 一(yi)、以(yi)柔克剛,先(xian)(xian)退后進(jin)。對方(fang)強勢時學會適當退讓,先(xian)(xian)聽對方(fang)說(shuo)(shuo)不(bu)插(cha)嘴,等對方(fang)把(ba)話說(shuo)(shuo)完、情緒發泄差(cha)不(bu)多(duo)時再(zai)發表看(kan)法(fa)。 二

杜(du)程 73 瀏覽次數

社交剛需,教你3個社交小心機

在職場若想脫穎(ying)而出、獲得他人(ren)助力,處世之道很重要,有(you)三個社(she)交小心(xin)機。 一(yi)、保(bao)持神秘感,調(diao)動(dong)好奇(qi)(qi)心(xin)。保(bao)持一(yi)定神秘感可(ke)利(li)用人(ren)性(xing)好奇(qi)(qi)心(xin),吸引別人(ren),話不能說全(quan),有(you)所保(bao)留,否(fou)則別人(ren)不會敬畏,還可(ke)能算計你(ni)。 二、借(jie)力成就自(zi)己(ji)。單靠自(zi)身能力難

杜程 78 瀏覽次數