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有不(bu)少小伙伴認為上(shang)班只(zhi)需安(an)靜做事(shi)、按(an)質(zhi)按(an)量(liang)完成(cheng)任(ren)務(wu)，沒必要跟領(ling)(ling)導套近乎(hu)，但悶頭做事(shi)和向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)是兩種(zhong)不(bu)同且在(zai)職(zhi)場都(dou)非常必要的(de)能(neng)力，將向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)簡單理解為拍(pai)馬屁(pi)、套近乎(hu)太(tai)過片(pian)面。身(shen)居(ju)高(gao)位的(de)領(ling)(ling)導大(da)多精力放在(zai)公司發展方(fang)(fang)向(xiang)思考(kao)、業務(wu)調整、人(ren)才選拔(ba)等方(fang)(fang)面
在職場中，千萬別用以下三種回復(fu)與領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)交(jiao)流，不(bu)(bu)然容易得罪領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)，且讓領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)覺得你(ni)拎不(bu)(bu)清(qing)自己(ji)的位置(zhi)。 一(yi)、領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)詢問想法時(shi)：當領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)和你(ni)交(jiao)流想法并(bing)問你(ni) “覺得怎么樣” 時(shi)，不(bu)(bu)能直接回 “不(bu)(bu)錯，我(wo)還可以&rdqu
主要分享了職場(chang)高情商溝通的十句必用模(mo)板(ban)，助力職場(chang)人士提升(sheng)溝通能力，具體內容如(ru)下。職場(chang)高情商溝通十句模(mo)板(ban)。 一(yi)、上司交辦任務時(shi)，回復(fu) “好，我現(xian)在就去辦”，展現(xian)做事利(li)索靠譜。 二、開會(hui)時(shi)他人說出關鍵內容，說
身邊可能存(cun)(cun)在霸道(dao)強(qiang)勢(shi)的同事(shi)(shi)，職場中存(cun)(cun)在因實力強(qiang)勢(shi)和(he)因自負強(qiang)勢(shi)兩種(zhong)(zhong)類型，對(dui)于因自負強(qiang)勢(shi)的同事(shi)(shi)，有以下兩種(zhong)(zhong)溝通(tong)方(fang)法。 一(yi)、以柔克剛，先退后(hou)進。對(dui)方(fang)強(qiang)勢(shi)時學會適當(dang)退讓，先聽對(dui)方(fang)說(shuo)不(bu)(bu)插嘴，等(deng)對(dui)方(fang)把話說(shuo)完(wan)、情緒發泄(xie)差不(bu)(bu)多時再發表看(kan)法。 二
職(zhi)場女(nv)生應學(xue)會(hui)的四句(ju)接話公(gong)式： 一(yi)、“是(shi)這個思路(lu)”：無論對方提出何種觀點(dian)，都可回答(da) “哎呀(ya)是(shi)這個思路(lu)”。這樣(yang)既不(bu)會(hui)中(zhong)斷對話，也不(bu)表示反對，能使對話持續進行。 二、“有(you)啟
會(hui)說話(hua)能(neng)(neng)讓人(ren)事事順(shun)利，記住這四(si)句口訣準能(neng)(neng)用(yong)上。 一、逢人(ren)減歲(sui)(sui)。猜(cai)對方年齡要往(wang)低了猜(cai)，比如看著像 50 歲(sui)(sui)就往(wang) 40 歲(sui)(sui)猜(cai)，對方會(hui)被夸得開心(xin)。能(neng)(neng)打(da)開話(hua)題(ti)、消除(chu)陌生(sheng)感，還可順(shun)勢討教凍齡秘訣。 二、遇物(wu)加錢(qian)。看到別人(ren)的新(xin)衣物(wu)、新(xin)包、新(xin)
職場上不會說(shuo)話容(rong)易吃虧(kui)，以(yi)下(xia)兩(liang)招可反擊嘴毒嘴欠同事。 第(di)一招：學會裝傻。 適(shi)用于喜歡打壓(ya)你(ni)(ni)的(de)(de)同事。比如(ru)當尖(jian)酸刻(ke)薄的(de)(de)同事說(shuo)你(ni)(ni) ppt 做(zuo)(zuo)得不咋地(di)時，不要(yao)正面(mian)硬(ying)剛，而是笑著說(shuo)自己對(dui) ppt 不懂(dong)，感覺對(dui)方很懂(dong)。做(zuo)(zuo)完 ppt 后發給(gei)他(ta)
在職場，掌握正確提意(yi)見(jian)(jian)與夸贊(zan)他(ta)人技(ji)巧(qiao)至關(guan)重要(yao)。關(guan)鍵在于 “難聽(ting)的(de)話(hua)說(shuo)得真一(yi)點，好聽(ting)的(de)話(hua)說(shuo)得假一(yi)點”。 一(yi)、提意(yi)見(jian)(jian)時。同事常以 “我這(zhe)人比較直，沒別的(de)意(yi)思” 開場提意(yi)見(jian)(jian)，卻易被視
職(zhi)(zhi)場黑話(hua)即(ji)話(hua)里有(you)話(hua)，并非表面意(yi)(yi)思(si)。總結了職(zhi)(zhi)場高(gao)頻且實用(yong)的八句黑話(hua)及其背后(hou)含義。 一、“你要有(you)大(da)局觀，眼(yan)光放長遠一點”，意(yi)(yi)味著(zhu)可能需要犧牲(sheng)個人(ren)利(li)益，老板不想(xiang)給利(li)益卻想(xiang)讓員工(gong)效(xiao)力，有(you)畫餅充饑之(zhi)意(yi)(yi)。 二、&ld
工作中對下(xia)屬(shu)進行(xing)負面反饋有三個步驟。 一(yi)、首先是(shi)開放(fang)式提(ti)問(wen)以抹(mo)平(ping)雙方認知差異，目的是(shi)讓下(xia)屬(shu)意(yi)識到問(wen)題(ti)并(bing)愿意(yi)改正，可詢(xun)問(wen)其對工作和自身行(xing)為的看法及(ji)原因、是(shi)否有難處(chu)等。 二(er)、其次根據員(yuan)工回復(fu)明確溝通策略，若員(yuan)工對低績效(xiao)無所謂。要(yao)明確
很(hen)多人(ren)會因(yin)說(shuo)話(hua)(hua)時腦子轉得不夠快或沒(mei)準備(bei)好(hao)而事后(hou)懊惱，其實有(you)方(fang)法可提高說(shuo)話(hua)(hua)瞬(shun)間反應能(neng)力(li)，具體如(ru)下。 一、記住對方(fang)話(hua)(hua)的后(hou)半句(ju)，用疑問句(ju)重(zhong)復，因(yin)中國人(ren)說(shuo)話(hua)(hua)重(zhong)要點多在后(hou)邊，這(zhe)樣可延續話(hua)(hua)題并(bing)爭取思考時間。 二、要會回話(hua)(hua)先學會聽話(hua)(hua)，尤其是長
若想在職場擁有好口才，成為領導喜歡(huan)的好員工，需學會以下(xia) 6 句話。 一(yi)、上級交代任(ren)務時，別說(shuo)(shuo) “我不行”，應說(shuo)(shuo) “我馬上去辦(ban)”，隨后馬上匯報執行計劃(hua)。 二(er)、傳遞(di)壞消息(xi)時，不要直接(jie)說(shuo)(shuo)
主要探討了(le)(le)在(zai)職場(chang)中犯錯(cuo)后應如(ru)何認(ren)(ren)錯(cuo)的(de)問題，強(qiang)調了(le)(le)高情商(shang)認(ren)(ren)錯(cuo)的(de)重要性及不同(tong)對象的(de)認(ren)(ren)錯(cuo)技巧，具體內容(rong)如(ru)下(xia)。 一(yi)、向老(lao)(lao)板認(ren)(ren)錯(cuo)。老(lao)(lao)板更在(zai)意事(shi)情是否解決，所以(yi)做錯(cuo)事(shi)時要向老(lao)(lao)板表明確實(shi)做錯(cuo)了(le)(le)，重點是說明如(ru)何補救以(yi)及何時能(neng)解決問題，這樣老(lao)(lao)板會欣(xin)賞你
在職場若想(xiang)脫穎(ying)而出(chu)、獲得他(ta)人助(zhu)力(li)，處世之(zhi)道很(hen)重要，有(you)(you)三個社(she)交(jiao)小心機。 一(yi)、保持(chi)神(shen)秘(mi)感，調動(dong)好奇心。保持(chi)一(yi)定(ding)神(shen)秘(mi)感可利用人性好奇心，吸引別(bie)人，話不(bu)能(neng)說全，有(you)(you)所(suo)保留，否(fou)則別(bie)人不(bu)會(hui)敬畏(wei)，還可能(neng)算(suan)計你。 二、借力(li)成(cheng)就自己。單靠自身能(neng)力(li)難
擁有招人(ren)(ren)喜歡的說話能(neng)力會獲得更多(duo)幸(xing)福感(gan)。說話不招人(ren)(ren)喜歡的人(ren)(ren)有兩個特點。 一、是喜歡用祈使句(ju)，如 “把(ba)門關一下”“把(ba)上周報(bao)告寫一下” 等，讓人(ren)(ren)因恐懼而做，心(xin)里不爽。 二(er)、是
離職時與領(ling)導最后(hou)一(yi)次談話的策略(lve)： 第一(yi)回(hui)合，領(ling)導問好好的為什么走人，可回(hui)答(da)個(ge)人原因，工(gong)作(zuo)多(duo)年想休(xiu)息一(yi)段時間。 第二回(hui)合，領(ling)導問是不是工(gong)資低(di)有何要求，若已(yi)決定走，可答(da)工(gong)作(zuo)多(duo)年沒陪家人，想和家人旅游。 第三回(hui)合，領(ling)導說公司會重
職場(chang)中拍(pai)馬(ma)屁有(you)不(bu)同類型(xing)和境(jing)界(jie)，以下是具(ju)體(ti)內容。 一、職場(chang)拍(pai)馬(ma)屁的類型(xing)。 1. 無知(zhi)型(xing)。從(cong)不(bu)拍(pai)馬(ma)屁。 2. 懵懂型(xing)。內心(xin)想拍(pai)但不(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬(ma)屁胡亂拍(pai)。 4. 老
公(gong)司年(nian)會(hui)新(xin)人發言公(gong)式。 尊敬的各(ge)位領導、各(ge)位同(tong)事(shi)，大家(jia)好。首先(xian)自我介紹，我叫黃(huang)小明(ming)，是業務部新(xin)人，很(hen)高興有機會(hui)交流(liu)。公(gong)司給新(xin)員工發展(zhan)舞臺，我們要展(zhan)現光彩，不辜負領導信(xin)任和同(tong)事(shi)支持，更(geng)快成長。 剛進(jin)公(gong)司要從零學起，應(ying)端(duan)正態度積極學
在職(zhi)場中(zhong)，良好的溝(gou)通(tong)至關重要，以(yi)下是(shi)總(zong)結(jie)出的職(zhi)場高效溝(gou)通(tong)技巧： 一、意識(shi)到溝(gou)通(tong)問題(ti)并積極克服。在商業活動中(zhong)，80% 的價(jia)值來(lai)源(yuan)于口頭(tou)溝(gou)通(tong)，即(ji)便個人能力很強，也需要與他人溝(gou)通(tong)想法、產品(pin)和服務。 二、解決多人開會時的緊張和語無倫次。
職場高情商接話技巧。 一(yi)、領(ling)導(dao)(dao)詢(xun)問工作(zuo)進展時。應(ying)回答(da)：“領(ling)導(dao)(dao)您好，目前已經完(wan)成了初始部分內容(rong)，正在(zai)抓緊進行中，預計在(zai)明天下(xia)班前全部完(wan)成。” 二、領(ling)導(dao)(dao)夸工作(zuo)完(wan)成不錯(cuo)時。應(ying)回答(da)：“謝謝領(ling)導(dao)(dao)的夸獎(jiang)，
在(zai)職場中，越專(zhuan)業的(de)人可能(neng)過得越憋屈，因為(wei)專(zhuan)業牌單出易輸。小(xiao)李是自媒體部門剪輯高(gao)手，公司 70% 爆款視頻出自他手，但他與新來的(de)市(shi)場總(zong)(zong)監不對付。市(shi)場總(zong)(zong)監讓他剪新產品發布視頻，本是小(xiao)李駕輕就(jiu)熟的(de)工(gong)作，卻因總(zong)(zong)監挑(tiao)剔(ti)，反復修改了八次(ci)。第(di)九版發過去(qu)后
高(gao)(gao)水平(ping)夸(kua)(kua)人的兩(liang)招技巧： 一(yi)、硬(ying)(ying)夸(kua)(kua)的問(wen)題及示例。職場中有(you)些(xie)人硬(ying)(ying)夸(kua)(kua)他(ta)人，如夸(kua)(kua)大公司 CEO “張總您水平(ping)真(zhen)高(gao)(gao)”，這種夸(kua)(kua)法(fa)缺乏說(shuo)服力，對方可能(neng)因聽多了(le)此類話語而不當回事(shi)。 二、高(gao)(gao)水平(ping)夸(kua)(kua)人的技巧： 1、不左
當(dang)被(bei)(bei)下屬懟(dui)時，很多人會覺(jue)得沒面(mian)子(zi)、對(dui)領(ling)導(dao)力產生懷疑、不知如(ru)何(he)反應或(huo)(huo)語(yu)無倫次。比如(ru)上(shang)周一同事在(zai)辦(ban)公室當(dang)面(mian)摔筆，以(yi)前的(de)自己可能(neng)會被(bei)(bei)卷入對(dui)方情緒(xu)，或(huo)(huo)慌張、或(huo)(huo)退讓、或(huo)(huo)急于結束不愉(yu)快，事后還會委屈不開(kai)心(xin)。因為被(bei)(bei)壓制的(de)情緒(xu)會找其他出口。但這次被(bei)(bei)懟(dui)時，察
在某公司由于溝(gou)通(tong)環(huan)境和(he)氛圍不(bu)佳，導致項目(mu)延(yan)期和(he)員工士(shi)氣低落。具體表現為信(xin)息傳遞不(bu)暢、員工對項目(mu)目(mu)標(biao)理(li)解不(bu)一(yi)、管理(li)層與基層員工溝(gou)通(tong)缺乏、問題得不(bu)到及時解決(jue)、工作(zuo)氛圍緊張、團隊(dui)合作(zuo)受阻。優化建(jian)議如下。 一(yi)、建(jian)立開放(fang)溝(gou)通(tong)渠(qu)道。設(she)立定期的(de)員工
職場難(nan)免遇杠(gang)精(jing)，常令人困擾(rao)，可依(yi)其抬(tai)杠(gang)邏(luo)輯備反(fan)擊(ji)話(hua)術。 一、“以偏概全(quan)”型。以少數否(fou)普遍，如談油(you)炸食品(pin)致胖時，杠(gang)精(jing)以自身吃油(you)炸不胖反(fan)駁(bo)，可回應(ying)其為(wei)幸運(yun)個例，多數油(you)炸食品(pin)因含易胖油(you)脂仍致胖。 二(er)、&ldqu
生活中(zhong) 90% 的矛(mao)盾源(yuan)于(yu) “我執”，即想(xiang)證明自己對別人錯(cuo)。比如開會時(shi)市場部小(xiao)王提不同意見，“我” 不高(gao)興是覺得被挑釁權威。過生日老公沒(mei)買禮物，生氣是認(ren)為沒(mei)被放在心上(shang)。看不慣同事盛贊
長期吃(chi)領導(dao)大餅的人能識別其口味，領導(dao)畫餅主要有以下幾種類(lei)型。 一、時間上的畫餅。把目前沒有的說成未來一定有，如老板說等五(wu)年(nian)公司上市后員工可年(nian)入百(bai)萬、財務自(zi)由，將 “望梅止渴” 運用到極致。 二、
一家零(ling)售(shou)企業在新品(pin)推廣時，因部門(men)之間溝通不(bu)暢。導致(zhi)市(shi)場(chang)推廣與庫存備(bei)貨計劃脫節，市(shi)場(chang)部宣傳攻勢(shi)猛烈。但物流部門(men)不(bu)能及時備(bei)足庫存，引發(fa)客戶不(bu)滿和品(pin)牌形(xing)象受損(sun)。其(qi)優化建(jian)議如(ru)下。 一、建(jian)立跨部門(men)協作平臺。整合(he)各部門(men)信息(xi)系統，實現信息(xi)共享，確保(bao)
關(guan)于溝(gou)(gou)通(tong)(tong)在工(gong)作場景中(zhong)的重要性及應用。 一、常見(jian)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)缺失場景。有人(ren)剛當上(shang)領(ling)導不(bu)知如何搞定下(xia)屬(shu)，卻未與(yu)下(xia)屬(shu)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)過；有人(ren)發(fa)現領(ling)導態度轉變，也未與(yu)領(ling)導溝(gou)(gou)通(tong)(tong)過。 二、對溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的誤(wu)解(jie)及溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的本質。大(da)家學了很多溝(gou)(gou)通(tong)(tong)技(ji)巧卻不(bu)愿溝(gou)(gou)通(tong)(tong)，原(yuan)因可能是怕(pa)對
職場(chang)中(zhong) “有(you)話直(zhi)說” 易吃(chi)虧，常得(de)罪人(ren)而不(bu)自(zi)知，錯(cuo)失諸多機遇。可教職場(chang)說話技巧的建議卻鮮少(shao)提及 “有(you)話直(zhi)說”，因其確(que)有(you)諸多不(bu)能直(zhi)說之話。 一(yi)、領導(dao)錯(cuo)誤不(bu)可直(zhi)說。即便領導(dao)犯錯(cuo)說錯(cuo)