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黃書山

黃書山

溝通技巧文章

公司年會代表發言,新人發言公式

公(gong)司(si)年會(hui)(hui)新人發言公(gong)式。 尊敬的各位領導(dao)、各位同(tong)事(shi),大家好。首先自我(wo)(wo)介紹,我(wo)(wo)叫黃小(xiao)明(ming),是業務部(bu)新人,很高興有機會(hui)(hui)交流(liu)。公(gong)司(si)給(gei)新員工發展舞臺,我(wo)(wo)們要展現光彩,不辜負領導(dao)信任和同(tong)事(shi)支持,更快成長。 剛進公(gong)司(si)要從零學起(qi),應端正(zheng)態(tai)度積極學

范蓉 27 瀏覽次數

領導畫餅主要有這幾種類型

長期吃(chi)領導(dao)大餅的人能(neng)識別其(qi)口(kou)味,領導(dao)畫餅主要有以下幾(ji)種類型。 一、時(shi)間上(shang)的畫餅。把目前沒有的說成未(wei)來一定有,如老板說等五年公司上(shang)市(shi)后員工可年入百萬、財務自(zi)由,將(jiang) “望梅止渴” 運用到極致。 二、

付鈺(yu) 71 瀏覽次數

盤點職場拍馬屁的4種境界

職場中拍(pai)馬屁有(you)不同類(lei)型和境界(jie),以下是具體內(nei)容。 一、職場拍(pai)馬屁的類(lei)型。 1. 無知型。從(cong)不拍(pai)馬屁。 2. 懵(meng)懂(dong)型。內(nei)心想拍(pai)但不會拍(pai)。 3. 莽撞型。馬屁胡亂拍(pai)。 4. 老(lao)

王民安 83 瀏覽次數

高水平夸人,試試這兩招

高(gao)水平夸(kua)(kua)人(ren)的(de)兩招技(ji)巧: 一、硬夸(kua)(kua)的(de)問題(ti)及示例。職場中有些人(ren)硬夸(kua)(kua)他人(ren),如(ru)夸(kua)(kua)大公司 CEO “張(zhang)總您水平真(zhen)高(gao)”,這種夸(kua)(kua)法缺乏說服力,對方(fang)可能(neng)因聽多了(le)此類話語(yu)而(er)不當(dang)回(hui)事。 二、高(gao)水平夸(kua)(kua)人(ren)的(de)技(ji)巧: 1、不左

梁蕊(rui)琳 151 瀏覽次數

3招提升幽默感,擁有職場好人緣

有幽默(mo)感(gan)有助于獲得良好人(ren)(ren)際關系(xi),介(jie)紹三招培(pei)養幽默(mo)感(gan)的秘(mi)籍,可(ke)讓人(ren)(ren)擁有好人(ren)(ren)緣并成(cheng)為(wei)職場焦點。 一、冷(leng)笑話。如團隊談(tan)客戶失(shi)敗(bai)士(shi)氣低落時(shi),leader 可(ke)講冷(leng)笑話活躍氛(fen)圍,比如談(tan)客戶花(hua) 4 小(xiao)時(shi)沒成(cheng)功(gong)。今天(tian)花(hua) 2 小(xiao)時(shi)取得同樣(yang) &ldquo

蕭琳 77 瀏覽次數

在職場正確提意見與夸贊他人至關重要

在職場,掌(zhang)握正確提意見(jian)與(yu)夸贊(zan)他人技巧至(zhi)關重(zhong)要(yao)。關鍵在于 “難聽(ting)(ting)的話說(shuo)得真一點(dian)(dian),好(hao)聽(ting)(ting)的話說(shuo)得假一點(dian)(dian)”。 一、提意見(jian)時。同事常(chang)以(yi) “我這人比(bi)較直,沒(mei)別的意思” 開場提意見(jian),卻易被視

戴萬平 92 瀏覽次數

職場女生應學會的四句接話公式

職場(chang)女(nv)生應學會的(de)四句接話公式(shi): 一(yi)、“是這個(ge)思路”:無論對方(fang)提出(chu)何種觀(guan)點,都(dou)可回(hui)答 “哎呀是這個(ge)思路”。這樣既(ji)不會中(zhong)斷(duan)對話,也不表示反對,能使對話持(chi)續進行。 二、“有啟

周照峰 96 瀏覽次數

善于解決溝通中的沖突和問題

溝通(tong)的(de)目的(de)在于促(cu)進信息的(de)準確傳遞、增強理解(jie)與合作,最終(zhong)達(da)到共同的(de)目標。有效的(de)溝通(tong)策略(lve)至關重(zhong)要,以中(zhong)日農機設備(bei)談判(pan)為(wei)例,雙方通(tong)過充分準備(bei)、靈活應變的(de)策略(lve)最終(zhong)達(da)成滿(man)意協議。中(zhong)方在談判(pan)中(zhong)深入了解(jie)市(shi)場行情,制(zhi)定詳細談判(pan)方案,還靈活運用談判(pan)技巧(如欲

張(zhang)九宏 138 瀏覽次數

職場上三種回復禁忌

在(zai)職場中,千萬別用以下(xia)三種回復(fu)與領(ling)導交(jiao)流(liu),不然(ran)容易得罪(zui)領(ling)導,且讓領(ling)導覺得你(ni)拎不清自己的(de)位(wei)置。 一、領(ling)導詢(xun)問想法時:當領(ling)導和你(ni)交(jiao)流(liu)想法并問你(ni) “覺得怎(zen)么(me)樣” 時,不能直(zhi)接回 “不錯,我還(huan)可以&rdqu

趙(zhao)倩(G 64 瀏覽次數

社交剛需,教你3個社交小心機

在(zai)職場若想脫(tuo)穎(ying)而出、獲得(de)他(ta)人(ren)助力(li),處世(shi)之道(dao)很(hen)重要(yao),有(you)三個社交小心機。 一、保(bao)持神秘(mi)感(gan),調動好奇(qi)心。保(bao)持一定神秘(mi)感(gan)可(ke)利用(yong)人(ren)性(xing)好奇(qi)心,吸引(yin)別人(ren),話不(bu)能說全,有(you)所(suo)保(bao)留,否(fou)則別人(ren)不(bu)會敬畏,還可(ke)能算計你。 二、借力(li)成就自己。單靠自身能力(li)難

杜程(cheng) 83 瀏覽次數

兩個方法拿捏強勢的同事

身邊可能存在霸道強勢(shi)的(de)同事,職場中存在因實(shi)力強勢(shi)和(he)因自負(fu)強勢(shi)兩(liang)種類型,對(dui)于因自負(fu)強勢(shi)的(de)同事,有以下兩(liang)種溝通方法(fa)。 一、以柔克剛,先(xian)退后(hou)進。對(dui)方強勢(shi)時學會適當(dang)退讓,先(xian)聽對(dui)方說不插嘴,等對(dui)方把話說完、情緒發(fa)泄差不多時再發(fa)表看法(fa)。  二

杜程 78 瀏覽次數

什么夸人的最高境界?

夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)的(de)最高境界(jie)是夸(kua)(kua)(kua)到心坎(kan)里(li),會夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)是本(ben)事,分(fen)享(xiang)四(si)個夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)技巧可提(ti)升情商。 一、有理有據細節(jie)見真誠(cheng)。大部分(fen)人(ren)(ren)聽到贊美希望對方展開講,一是判斷可信度,二是確(que)認(ren)被夸(kua)(kua)(kua)點,所以(yi)夸(kua)(kua)(kua)獎要(yao)具體。 二、一如既往(wang)保持信任與支持。夸(kua)(kua)(kua)人(ren)(ren)要(yao)有底氣,要(yao)真心認(ren)

秦超 83 瀏覽次數

職場中應對領導的接話技巧

職場中(zhong)高情商(shang)回(hui)(hui)復(fu)領導(dao)的四個技巧如(ru)下(xia): 一、學(xue)會確認(ren)細(xi)節:領導(dao)說這兩天把報告做(zuo)完(wan),應回(hui)(hui)復(fu) “明(ming)白,我會在今天下(xia)班之前給”。 二、懂得(de)表現意識:領導(dao)說發現程序有(you)很(hen)多 bug,應回(hui)(hui)復(fu) “我們還在做(zuo)內

周照峰 88 瀏覽次數

溝通障礙與克服,減少信息遺漏

一(yi)家零售(shou)企業在新品推(tui)廣時(shi),因部(bu)門之間溝通不暢。導(dao)致市場推(tui)廣與庫存備貨計(ji)劃(hua)脫節,市場部(bu)宣傳攻勢猛烈。但物(wu)流部(bu)門不能及(ji)時(shi)備足庫存,引發客(ke)戶不滿和品牌形象受(shou)損。其(qi)優化建議如下(xia)。 一(yi)、建立跨部(bu)門協作平臺。整合(he)各部(bu)門信息系(xi)統,實現信息共享,確保

趙倩(G 122 瀏覽次數

在職場有話直說讓你吃大虧

職(zhi)場中 “有(you)話(hua)直說(shuo)(shuo)(shuo)” 易吃虧(kui),常得罪人而不自知,錯失(shi)諸(zhu)多機遇。可教職(zhi)場說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)技巧的建議卻(que)鮮少提(ti)及 “有(you)話(hua)直說(shuo)(shuo)(shuo)”,因(yin)其確有(you)諸(zhu)多不能直說(shuo)(shuo)(shuo)之話(hua)。 一、領(ling)導錯誤不可直說(shuo)(shuo)(shuo)。即便領(ling)導犯錯說(shuo)(shuo)(shuo)錯

戴萬平(ping) 93 瀏覽次數

如何面對外界不同的聲音?

面對外界(jie)批評(ping),人們有三(san)種反應。 一、是(shi)下意(yi)識回懟(dui),不(bu)(bu)管真相先(xian)懟(dui)回去。 二、是(shi)不(bu)(bu)高興但會有意(yi)識反思(si),辨別反饋。 三(san)、是(shi)聞過(guo)則喜,下意(yi)識高興并感激對方幫助提升(sheng)。 不(bu)(bu)過(guo)生活中多數人是(shi)第(di)二種。每個人本自具(ju)足。在做(zuo)市場前期(qi)調研

彭奎 137 瀏覽次數

職場法則說話的藝術回話技巧攻略

職(zhi)場高情(qing)商接(jie)話技巧。 一(yi)、領導詢(xun)問工作進展時(shi)。應回答:“領導您好,目前已(yi)經(jing)完成(cheng)了初始部分(fen)內容,正在抓緊(jin)進行中,預計在明天(tian)下班前全(quan)部完成(cheng)。” 二、領導夸(kua)工作完成(cheng)不錯時(shi)。應回答:“謝謝領導的夸(kua)獎,

梁蕊琳 124 瀏覽次數

不傷和氣的拒絕技巧,你一定用得到

在職場和生活(huo)中,遇(yu)到不(bu)情愿幫忙或赴約的(de)情況,可用以下五招(zhao)不(bu)傷和氣地拒絕(jue)(jue)(jue)。 一、看場合再(zai)拒絕(jue)(jue)(jue)。私下拒絕(jue)(jue)(jue)比當眾拒絕(jue)(jue)(jue)好(hao),若(ruo)無法避開他人,事(shi)后要馬上找機會向對方說明。 二、表現友好(hao),先(xian)肯定(ding)再(zai)拒絕(jue)(jue)(jue)。先(xian)給予肯定(ding),能降低對方被否(fou)定(ding)感,比如用

杜(du)程 73 瀏覽次數

解決綠茶說話用這九句就夠了

在人際交往中(zhong),面(mian)對茶言茶語的人(心機綠(lv)茶),職場人不(bu)能嘴慫,可(ke)(ke)用以下9句話回懟。 一、“如果說(shuo)話傷到了你,那(nei)你得和我(wo)一樣難受才算道歉。” 二、“我(wo)可(ke)(ke)以有(you)好脾氣,但我(wo)不(bu)允許你侵犯我(wo)的底(di)線。&rd

袁(yuan)沐風 97 瀏覽次數

不要只顧悶頭做事,忘記向上溝通

有(you)不(bu)少小(xiao)伙(huo)伴認(ren)為(wei)上(shang)班只需安靜做事、按(an)質(zhi)按(an)量完成任務,沒必(bi)要(yao)跟領(ling)導套近乎,但(dan)悶頭(tou)做事和向(xiang)上(shang)溝通是兩種不(bu)同且(qie)在職場都非常必(bi)要(yao)的能力,將(jiang)向(xiang)上(shang)溝通簡單理解為(wei)拍馬屁(pi)、套近乎太過(guo)片面(mian)。身居高位的領(ling)導大多精力放在公司發展(zhan)方向(xiang)思考、業務調整、人才選拔等(deng)方面(mian)

陳宇(yu) 110 瀏覽次數

職場溝通不可或缺,溝通三個竅門

在職場中,良好的(de)溝(gou)通(tong)至關重要,以下是總結出的(de)職場高效(xiao)溝(gou)通(tong)技巧: 一、意識(shi)到溝(gou)通(tong)問題并積極(ji)克服。在商業活動(dong)中,80% 的(de)價(jia)值(zhi)來源于口頭溝(gou)通(tong),即便個人(ren)(ren)能力很強(qiang),也需(xu)要與他人(ren)(ren)溝(gou)通(tong)想法、產品和(he)服務。 二、解決多人(ren)(ren)開會(hui)時(shi)的(de)緊張和(he)語無倫次。

周照(zhao)峰 77 瀏覽次數

職場高情商溝通10句必用模板

主要(yao)分享了職(zhi)(zhi)場(chang)高(gao)情商(shang)溝通(tong)的十句(ju)必用模板,助力職(zhi)(zhi)場(chang)人士提升溝通(tong)能力,具(ju)體(ti)內容如下。職(zhi)(zhi)場(chang)高(gao)情商(shang)溝通(tong)十句(ju)模板。 一、上(shang)司交辦(ban)任務時,回復 “好,我現(xian)在就去辦(ban)”,展現(xian)做事利索靠譜。 二、開會時他人說出(chu)關鍵(jian)內容,說

門(men)曉慧 50 瀏覽次數

清晰表達意圖并及時接受和反饋信息

某公司在項(xiang)目(mu)執行過程中,因部門之(zhi)間溝通(tong)不暢導致項(xiang)目(mu)進展延誤。具體表現為市場(chang)部未及(ji)時將客戶需求(qiu)變(bian)更(geng)傳達給技術(shu)部,技術(shu)部按原計劃開發,最終造成返工和資源浪費(fei)。優(you)化建議(yi)如下。 一、明確溝通(tong)機制。制定跨部門溝通(tong)流程和責任分配,確保信(xin)息(xi)及(ji)時準確

趙倩(G 116 瀏覽次數

怎么說話才能招人喜歡?

擁(yong)有招人喜歡的說話能力(li)會獲得更多(duo)幸福感。說話不招人喜歡的人有兩(liang)個特點。 一、是喜歡用祈使(shi)句,如 “把門關一下”“把上周報告寫一下” 等,讓人因(yin)恐懼而做,心里不爽(shuang)。 二、是

彭奎 140 瀏覽次數

負面反饋的三個步驟

工作中對下(xia)屬進行負(fu)面反(fan)饋有三個步驟。 一、首先是開(kai)放式提問(wen)(wen)以抹(mo)平雙(shuang)方(fang)認知差(cha)異,目的是讓下(xia)屬意識(shi)到問(wen)(wen)題(ti)并愿意改正,可(ke)詢問(wen)(wen)其(qi)對工作和自(zi)身行為的看(kan)法及原(yuan)因(yin)、是否有難(nan)處等。 二、其(qi)次根據員工回復明確溝通策略,若員工對低績效無所謂。要(yao)明確

彭奎 132 瀏覽次數

怎么提高說話時瞬間反應能力?

很多(duo)人(ren)會(hui)(hui)因說(shuo)話(hua)(hua)時(shi)(shi)腦子轉得不(bu)夠快或沒準備好而(er)事后(hou)懊惱,其實有方法可(ke)提高說(shuo)話(hua)(hua)瞬間(jian)反(fan)應(ying)能力(li),具體(ti)如下。 一(yi)、記住對方話(hua)(hua)的(de)后(hou)半句(ju)(ju),用疑問句(ju)(ju)重復,因中國人(ren)說(shuo)話(hua)(hua)重要點多(duo)在(zai)后(hou)邊(bian),這樣可(ke)延續(xu)話(hua)(hua)題并爭取思考時(shi)(shi)間(jian)。 二、要會(hui)(hui)回話(hua)(hua)先學會(hui)(hui)聽話(hua)(hua),尤其是長

秦超 80 瀏覽次數

三種無效的溝通方式您中招了嗎?

人(ren)(ren)們雖重視溝通并學(xue)習其(qi)技巧,但在日(ri)常生活和工作中(zhong)未必用對方式。以下(xia)是(shi)三種(zhong)無效溝通方式。 一、講(jiang)道理。用自己認為正(zheng)確(que)的(de)去(qu)說服對方,常被(bei)年齡(ling)偏大、職位(wei)高、經(jing)驗豐富者使用。如親(qin)子關系中(zhong)的(de)家(jia)長、職場中(zhong)的(de)領導、親(qin)密關系中(zhong)的(de)男(nan)人(ren)(ren)。男(nan)人(ren)(ren)比女人(ren)(ren)更愛講(jiang)

高雪(xue)寧 112 瀏覽次數

幫你破解如何機智反擊職場杠精

職場(chang)難免遇杠(gang)(gang)精,常(chang)令人困擾,可依其抬杠(gang)(gang)邏輯備(bei)反擊(ji)話術。 一(yi)、“以偏(pian)概全”型。以少(shao)數否普遍(bian),如談油炸(zha)食品(pin)致胖時,杠(gang)(gang)精以自身吃油炸(zha)不胖反駁,可回應其為(wei)幸運個(ge)例,多數油炸(zha)食品(pin)因含易胖油脂(zhi)仍致胖。 二、&ldqu

馮昆(kun) 56 瀏覽次數

掌握這8條讓你說話有分寸

掌握八條說(shuo)話技巧,助(zhu)您精準拿捏分寸,晉升高情商溝(gou)通達人。 一、善言(yan)美語(yu),表達平順(shun)婉(wan)轉(zhuan),令人愉悅(yue),為良好溝(gou)通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)無忌,免遭人嫌,保好人緣。 三、謹言(yan)慎(shen)行,不(bu)(bu)該(gai)言(yan)之事堅決不(bu)(bu)語(yu),防(fang)禍從口出(chu),免生(sheng)

馮昆 72 瀏覽次數

做個職場好員工學會這6句

若(ruo)想在職場擁(yong)有好口才(cai),成為(wei)領導喜歡的好員(yuan)工,需學會以(yi)下 6 句話。 一、上(shang)級交代任務時(shi),別說 “我不(bu)行(xing)”,應(ying)說 “我馬上(shang)去辦(ban)”,隨后馬上(shang)匯報執(zhi)行(xing)計劃。 二(er)、傳遞(di)壞(huai)消息時(shi),不(bu)要直接說

曾貝(bei)貝(bei) 66 瀏覽次數