石慧老師 企業危機公關專家
高端禮儀與服務營銷專家
國際禮儀認證專家組委員
AICI國際形象設計師協會會員
國際帆船賽世界杯 指定培訓師
青島市經信委 公關危機管理專家
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從巨虧(kui)45億到大(da)賺13億,海(hai)底(di)撈做(zuo)對了什么?在幾年前,海(hai)底(di)撈爆過一個事情,海(hai)底(di)撈的(de)廚(chu)房有老鼠,而(er)且(qie)海(hai)底(di)撈不僅有老鼠,還有記者拍(pai)了一條(tiao)視頻(pin),海(hai)底(di)撈的(de)員工(gong)拿(na)舀(yao)湯的(de)勺(shao)子舀(yao)地溝(gou)油,然后把這(zhe)個新聞(wen)一爆出(chu)來。海(hai)底(di)撈第(di)一反應是什么?他沒有甩鍋,而(er)是選擇了
企業(ye)管(guan)理變(bian)革(ge)過程的這(zhe)些“坑”,你(ni)有掉進去沒(mei)? 我們是 IPD專家,解決產品研(yan)發體系疑難(nan)雜癥,促(cu)進業(ye)績增長!
危機公關(guan)處理的(de)(de)四個步驟 一(yi)、監控輿情(qing)(qing)判斷分(fen)析 危機爆發(fa)之后,公關(guan)做的(de)(de)第(di)一(yi)件事就是(shi)要(yao)確認信(xin)息。第(di)一(yi)時(shi)間(jian)搞清楚外(wai)部的(de)(de)輿情(qing)(qing)和內部的(de)(de)實情(qing)(qing)。外(wai)部的(de)(de)輿情(qing)(qing)是(shi)讓(rang)你搞清楚外(wai)面的(de)(de)人是(shi)怎么以為你的(de)(de)內部的(de)(de)
中小(xiao)企(qi)業面臨的(de)困境(jing) 私(si)企(qi)是(shi)(shi)中國(guo)市(shi)場經濟的(de)核(he)心力(li)量,也是(shi)(shi)市(shi)場經濟當中最受關注(zhu)的(de)一(yi)層,但(dan)是(shi)(shi)現在(zai)確(que)有很多(duo)的(de)問題圍繞他們,那(nei)現在(zai)讓我(wo)們來細數幾(ji)條中小(xiao)企(qi)業面臨的(de)困境(jing): 第(di)一(yi)條:如何讓團隊分擔責任 自己(ji)一(yi)個(ge)人擔太多(duo),什么都想管(guan),好累!
<p align="center">日常辦公泄密(mi)的幾種(zhong)常見路徑</p> <p> 就近日網曝的某高(gao)管翻墻進(jin)
一(yi)個(ge)(ge)品牌公關到底該怎么起(qi)步(bu)呢?我們(men)給(gei)大家(jia)介紹四個(ge)(ge)方法。 第一(yi)個(ge)(ge)方法叫(jiao)借助權威,建立信(xin)(xin)任。一(yi)個(ge)(ge)品牌剛(gang)起(qi)步(bu)的時(shi)候,其實是(shi)在顧客(ke)的心(xin)智里面是(shi)缺乏信(xin)(xin)任感的。這(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候就是(shi)你(ni)需(xu)要(yao)借助一(yi)些權威的媒體(ti)或機構給(gei)你(ni)背書,這(zhe)樣的話就是(shi)顧客(ke)更容易相信(xin)(xin)你(ni)。你(ni)比
核心(xin)觀點: 1. 樹根(gen)(股東、董事、高管)出了問題,樹長得再高也可能會倒掉! 2.
大部分人還不清楚(chu)的(de)應(ying)急計(ji)劃(hua)管理的(de)兩個方(fang)面。應(ying)急計(ji)劃(hua)是(shi)所預見的(de)一套(tao)技(ji)術(shu)和組織方(fang)法,旨在以最佳的(de)方(fang)式應(ying)對所發(fa)(fa)生的(de)給組織質量管理體系有效(xiao)實施及顧客(ke)滿意度帶來(lai)危害,并影響其順利運行的(de)事件。簡(jian)單說(shuo),應(ying)急計(ji)劃(hua)就是(shi)事先(xian)策(ce)劃(hua)好如(ru)何(he)應(ying)對可能發(fa)(fa)生的(de)各(ge)類異(yi)常(chang)事件