我有課程目(mu)錄，五個(ge)部分，所(suo)有內容都非(fei)常重(zhong)要；
老師，我的課程why-what-how都(dou)有啊；
您看(kan)，這(zhe)些數據和流(liu)程都(dou)是學員需(xu)要掌(zhang)握的(de)，我(wo)已經詳細列出來了……
可是，為什么講起來就是不順呢？
我們首先得探討清楚一個問題：什么是有效的課程結構？
有人說是(shi)一(yi)種課(ke)程演繹的順(shun)序，開頭講(jiang)什么(me)，接著講(jiang)什么(me)，結(jie)尾講(jiang)什么(me)；有人說是(shi)一(yi)張地圖，能夠(gou)反映課(ke)程的全貌。看起來很對(dui)，但這(zhe)種追求“形式美感”的結(jie)構(gou)(gou)建筑，結(jie)果就是(shi)老師(shi)想講(jiang)的是(shi)四(si)方形，呈現出(chu)來的確實圓形。因為(wei)我(wo)們容易忽略課(ke)程結(jie)構(gou)(gou)搭建的本源：聚焦(jiao)問題，明確目標(biao)，分(fen)析問題，解決問題。
有效的課程結構，可以用一根線貫穿，吸引學員注意力，激活學員舊知和呈現新知，記錄教學目標的發生、發展、轉化的全部過程,從而認識到事物的規律性。
總之，要老師講得順溜，學員聽(ting)得舒服，要既能(neng)發現(xian)問題，又能(neng)解決問題。
那么，如何做到呢？
①聚焦目標，最多解決3個問題
企業(ye)內(nei)部課(ke)程一般課(ke)時(shi)不(bu)長，短的(de)1個小時(shi)，一般為半天，更需要首先注意這個問題。
這是(shi)一(yi)個銀行IT部(bu)門的(de)技(ji)術(shu)課件，授課對象為(wei)(wei)系統測試(shi)人員(yuan)以及工(gong)作中經常(chang)接觸(chu)系統的(de)同事，時間為(wei)(wei)2小時。
這是內訓師最初(chu)的課程結(jie)構(gou)。作業交上來后，作為輔導(dao)老師，我(wo)們做(zuo)了如下(xia)溝通：
作業做(zuo)得很(hen)仔細，要(yao)素很(hen)多很(hen)全，但我想聽聽你設計(ji)這個結(jie)構的時(shi)候，自己內心(xin)真(zhen)實的感受(shou)。
真(zhen)實的(de)感(gan)受？就是感(gan)覺這個主題非常重(zhong)要(yao)(yao)，做(zuo)得不好就會出錯(cuo)，影響到很(hen)多部門的(de)工作。然后要(yao)(yao)實際(ji)(ji)教起(qi)來還是不那么(me)簡單(dan)，要(yao)(yao)從(cong)概(gai)念入手，要(yao)(yao)有實際(ji)(ji)的(de)操作……
表達(da)很清晰(xi)，很好。但(dan)是想過(guo)沒有，這么(me)多(duo)工作(zuo)，2個小(xiao)時能解決嗎(ma)？
……
人有一種慣(guan)性，就(jiu)是先入為主，心理(li)學上“換位思考”的反面。我有什么(me)，我要給什么(me)，這(zhe)是我們首先想(xiang)到的。然(ran)而往往忽(hu)視了學員需要什么(me)，能(neng)接收(shou)到什么(me)，能(neng)接收(shou)多少(shao)。
所以設計課程的時(shi)候，我(wo)們(men)腦海中冒出(chu)千萬條思路，百(bai)多(duo)條問題(ti)，如果不能(neng)聚焦，課程的效果可想而知。
后來(lai)，經過(guo)層層引導，這(zhe)個(ge)課(ke)題最終圍(wei)繞3個(ge)部分展開：
1.測試的重要性
2.測試方案、案例(li)及(ji)拷屏的關系
3.如(ru)何做一個成功(gong)的測(ce)試(shi)
如何把問題聚焦呢？
這里提(ti)供一個工具(ju)給大家目標聚焦卡。課題(ti)確(que)定(ding)之后，第一步(bu)不是(shi)找資料寫PPT，而是(shi)靜下心來，問(wen)自己一些問(wen)題(ti)。
如何(he)使(shi)用好(hao)這個(ge)工具，建(jian)議(yi)最好(hao)找個(ge)搭檔(dang)，可以是領導或者同事，讓他問，你來答。
②要素簡明，不要超過“7”
?
科學研究表明，人的大(da)腦最多(duo)僅能(neng)記(ji)憶7個觀點。
不信？現在立即做(zuo)過測試(shi)。（不需要(yao)任何道具，運用(yong)大(da)腦互(hu)動(dong)就好）
牙膏是我們每天都要(yao)使(shi)用的必需(xu)品(pin)(pin)。請(qing)在1分(fen)鐘內說出(chu)你知道的牙膏品(pin)(pin)牌，越多(duo)越好。
大(da)多數人會說出3種，少(shao)數說出5種。在課堂上，我讓大(da)家發(fa)揮(hui)集體智(zhi)慧，1分鐘的(de)答案總數也不超過10種。
所以(yi)，在展開論點或者提(ti)供論據的時候，要素要簡明(ming)，控制(zhi)在7以(yi)內，3-5為(wei)宜(yi)。
但是，這是不是意味著必須要在內(nei)容上“割(ge)肉”呢？有些講流程(cheng)(cheng)講標準的課程(cheng)(cheng)，要素(su)特別多，但是原則上又(you)一個都(dou)不能少，怎么辦？
把握(wo)麥(mai)肯錫MECE法(fa)則：相互獨立，完(wan)全窮(qiong)盡，不多(duo)不少。
相(xiang)互(hu)獨(du)立：要素之間沒有(you)邏輯上的穿插。比如男人和男青年，就有(you)穿插。
完全(quan)窮盡：運用(yong)頭腦風暴，把(ba)所有要素都列出來(lai)。
不(bu)多(duo)不(bu)少：結合主題(ti)和目標，選取核心要點，注(zhu)意數字“7”。
③邏輯清晰，關系要說得清道得明
邏(luo)輯不(bu)僅存(cun)在于(yu)(yu)課程的(de)整體，還在于(yu)(yu)每(mei)個(ge)微觀內(nei)容的(de)展(zhan)開。簡言(yan)之，邏(luo)輯無處不(bu)在。
為什(shen)么(me)有了結(jie)構還講不順？往往因為我們以為有了大的邏輯主(zhu)線(xian)，后面(mian)(mian)的講述(shu)就不成問題(ti)了。其實不然，大結(jie)構里面(mian)(mian)有小結(jie)構，論(lun)點的展開要有論(lun)據(ju)，論(lun)據(ju)的闡述(shu)又需要1/2/3，換句(ju)話(hua)(hua)說，就是(shi)只講三句(ju)話(hua)(hua)，都(dou)應該是(shi)有邏輯的。
因此，我們講的(de)理清邏(luo)輯(ji)，不單指(zhi)(zhi)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)大結構（主要反應在(zai)課(ke)(ke)程(cheng)目(mu)錄(lu)和教(jiao)學目(mu)標），還指(zhi)(zhi)每(mei)個(ge)知識點。
如何做到呢？
提(ti)供給大家(jia)3種經典邏(luo)輯(ji)結構模型(xing)。
三W型（WHY-WHAT-HOW或WHAT-WHY-HOW）
這是(shi)(shi)最常用(yong)也是(shi)(shi)最好(hao)用(yong)的課程(cheng)邏輯。首(shou)先(xian)講(jiang)重要性，然(ran)后講(jiang)是(shi)(shi)什么，接著(zhu)講(jiang)方(fang)法。
要素型（三角結構；矩陣結構；多要素結構）?
流程型
結語
l說起(qi)來容易(yi)，做起(qi)來難。梳理結構，多半(ban)要“割肉”，這是必(bi)要的(de)過程，不能剛開(kai)始(shi)就打退堂鼓(gu)，狠點心去做。
l既然是件復(fu)雜(za)的工程，就要循序漸進，比如先聚焦問題，把(ba)整體大綱拿出來。
l成功就是堅持(chi)一件事情一萬個(ge)小時(shi)。搭建有效的課程結構，全(quan)力付出100個(ge)小時(shi)應該(gai)夠(gou)了，相信我。
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