培(pei)(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)是(shi)現代企(qi)業(ye)發展不可或缺的(de)一(yi)支力量,無論是(shi)企(qi)業(ye)內訓(xun)師(shi)(shi)(shi)的(de)專職培(pei)(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi),無不扮演著解決企(qi)業(ye)與員工的(de)困(kun)難、提升員工能力的(de)角(jiao)色。正因(yin)如(ru)此(ci),許多企(qi)業(ye)高管和社會人士紛紛朝培(pei)(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)這一(yi)角(jiao)色轉(zhuan)(zhuan)化。但轉(zhuan)(zhuan)化過程中,由于(yu)多種(zhong)因(yin)素(su)影(ying)響(xiang),導致有些(xie)培(pei)(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)并不能夠勝任其培(pei)(pei)訓(xun)工作。培(pei)(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)(shi)們應該關注的(de)“十大忌(ji)諱”:
忌諱一:缺乏實際經驗
培訓是一門實戰性很強的學問,即便是對中高層人士進行的理論培訓,也不能夠是純理論知識的講解。很多培訓講師不但沒有相關方面的實際經驗,更加不注重觀察和體驗生活,于是缺乏對課程的全面認知,因此往往在進行培訓時,講不出什么有建設性的東西來。
忌諱二:缺乏文史知識
培訓本應該是一件好事,但很多企業的培訓卻成了任務。受訓者在培訓現場不是打瞌睡,就是玩手機,不是看報紙,就是閑聊天。我認為,這在某種程度上要歸咎為培訓講師缺乏文史知識。一個有深厚文史知識功底的職業培訓講師,能夠將這些知識靈活穿插在他的授課內容中,使他的培訓課程具有文學的藝術性、歷史的趣味性和哲學的思辨性。
忌諱三:不懂知識創新
一個不成文的標準,如果你連續去聽某一個培訓講師的課程超過五次,這個培訓講師都沒有講重復的內容,那么可以做出初步判斷:這個培訓講師應該算一個懂得知識創新的人。事實情況是,我們很多培訓講師總是在重復地講一些東西,說的冠冕堂皇點,叫做宣揚自己的某種理念。我(培訓新聞)認為,即便是同一授課主題,在不同場合都應該有不同的發揮,這需要培訓講師有很深厚的知識功底,才能夠做出臨場的創新。
忌諱四:愛拿聲音唬人
你聽過這樣的培訓講師授課嗎?他的聲音很粗獷,如果不用麥克風,即便是百十人的大課堂,他也能夠讓最后一排的學員聽得到他的聲音。請注意,往往這么一群培訓講師,靠的就是用聲音“唬人”。由于人說話音量過高,往往會到導致腦部缺氧,使思維受到限制,于是便會經常出現一句話說兩遍或者更多遍的情況。你是不是發現很多聲音非常粗獷的酒店培訓講師,總是喜歡說“是吧?”、“啊......”、“這個這個”等詞語呢?說不定你就關注了他的聲音,卻沒有聽清楚他到底說了些什么。
忌諱五:讓人不知所云
培訓講師所面臨的對象往往來自于天南海北,四面八方。如果一個培訓講師不能夠說流利的普通話,而總是以含糊不清的地方話面對受訓者,那么,即便是你的學問再高深,你的內容再豐富,也無法讓大多數受訓者所接受。目前,有不少職業培訓講師就有這樣的毛病,但改掉語言習慣不是一朝一夕的事情,如果能夠把語速再放慢一點,把語言組織的再好一點,把句子說的再較短一點,或許效果會好許多。
忌諱六:總是貶低他人
有一些培訓講師總是帶著“怨氣”去進行培訓,全然沒有將培訓當做一件快樂的事情來做。在這樣的培訓講師的課堂中,時常會聽到他貶損別人,不是貶損從業人員,就是貶損歷史人物和社會公眾人物。牢騷不斷的培訓講師,總是不能夠將自己好的方面傳達給受訓者,這樣不僅達不到應有的課堂效果,而且還會有損培訓講師的形象。
忌諱七:總是手舞足蹈
如果你經常聽培訓課程,那么是否會被某些培訓講師的手舞足蹈嚇壞?誠然,培訓講師應該有自己的風格,而且這種風格最好是讓大多數人能夠接受。就像電視臺的主持人一樣,每個人都會有自己的風格,但手舞足蹈的并不多見。我經常遇到有一些培訓講師,不管講一個什么內容,不管這個東西會否引起大家的共鳴,他的頭部、手臂、手掌甚至連腿部都在做“運動”,有時還伴著零星的唾沫。這種超激情的培訓方式,其實可以收斂一下,調動學員的激情固然是必須,但嚇壞受訓學員也不應該。
忌諱八:不會制作課件
課件是培訓較為實用的表現形式,但許多培訓講師往往將課件制作的任務交給自己的助手來完成,這使得課件無法完全展示培訓講師所想表達的意思。就像許多企事業單位領導讓秘書給自己寫演講稿一樣,最后往往都是拿出來念一念而已。培訓課件與領導做開幕詞不一樣,一份完整的培訓課件,在版面樣式、圖文架構、顏色搭配等方面都有較高的要求,它需要的是完整、全面而生動地表達培訓講師的想法,這樣才會使受訓者受益。
忌諱九:過度包裝自己
許多職業培訓講師,總是會給自己冠上“專家”、“學者”、“大師”、“第一人”字眼。更有甚者,搞一大堆頭銜和社會兼職,讓受訓者眼花繚亂。培訓講師靠這些去獲取培訓項目和機會倒是無可厚非,但在授課中,過度包裝會給自己造成無形的壓力,而且往往使受訓者期望無形升高。當課程達不到受訓者期望時,會使受訓者形成較大的心理落差,這對培訓講師是極為不利的。
忌諱十:過分計較產權
你聽培訓講師的課程,是否會希望他能夠將他的課件拷貝給你呢?我想,一百個人都會有同樣的回答。但往往大家會是失望的。有許多培訓講師通常拒絕將自己的課件拷貝給學員,因為總是考慮涉及到“知識產權”問題。誠然,制作一份優質的授課課件時需要花心思的,特別是有很多精彩的課程案例和授課圖片,都是培訓講師自己精心積攢下來的,是不會愿意輕易給人的。但有的時候,換一種思維去想:如果我們愿意將這些東西與人分享,那么既會使學員得到滿足,又會促使自己進一步提升,達到“雙贏”。如此快意之事,何苦而不為之呢?
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