企業年終總結(jie)
瑞雪(xue)兆豐年是(shi)(shi)對冬(dong)天里大(da)雪(xue)給(gei)農作物除蟲(chong)(chong)害(hai)的一種溢美之詞(ci)。企業年終要(yao)不要(yao)除蟲(chong)(chong)害(hai)產業結(jie)(jie)構調整(zheng)、產品結(jie)(jie)構調整(zheng)、市(shi)場(chang)結(jie)(jie)構調整(zheng)、渠道結(jie)(jie)構調整(zheng)、人才結(jie)(jie)構調整(zheng)、贏利(li)結(jie)(jie)構調整(zheng)、福(fu)利(li)結(jie)(jie)構調整(zheng)。什么是(shi)(shi)企業的瑞雪(xue)。這兩(liang)大(da)主題吹響了年終總結(jie)(jie)與計(ji)劃的沖鋒號。
農民種莊稼為(wei)了來年(nian)收成(cheng)好，每逢冬月一(yi)要(yao)(yao)(yao)做(zuo)好精(jing)藏，二(er)要(yao)(yao)(yao)仰仗瑞(rui)雪(xue)。所謂的(de)(de)精(jing)藏是農民整好地埋(mai)好肥，自(zi)己(ji)努力去完成(cheng)的(de)(de)一(yi)部分(fen)工作。所謂的(de)(de)瑞(rui)雪(xue)是用自(zi)然(ran)氣候除蟲(chong)害，依賴天公之力完成(cheng)生產生態(tai)凈化。這兩者(zhe)可以看出(chu)三個問(wen)題，一(yi)是想要(yao)(yao)(yao)次(ci)年(nian)豐(feng)收，就(jiu)要(yao)(yao)(yao)經(jing)營(ying)好冬月，。二(er)是想要(yao)(yao)(yao)豐(feng)收，想要(yao)(yao)(yao)經(jing)營(ying)好冬月，要(yao)(yao)(yao)人為(wei)整理(li)規(gui)劃。三是人力不可勝天，大豐(feng)收還要(yao)(yao)(yao)看天公作不作美。
企業(ye)經營好比(bi)種莊稼，要(yao)想來年(nian)(nian)效(xiao)益(yi)倍增(zeng)，也要(yao)遵(zun)守(shou)上述(shu)三(san)(san)個(ge)法(fa)則。一(yi)、要(yao)想來年(nian)(nian)業(ye)務和利(li)潤增(zeng)長(chang)，就(jiu)要(yao)在年(nian)(nian)終打好基礎(chu)，做(zuo)好規劃。二、職業(ye)經理人要(yao)把份內事務做(zuo)好，“年(nian)(nian)終的(de)那些事”直(zhi)接(jie)影(ying)響利(li)潤增(zeng)長(chang)。三(san)(san)、作為企業(ye)的(de)天公(gong)投資人要(yao)普降“瑞(rui)雪”，解決系(xi)統問題，通過“潮流(liu)(liu)氣候”，優化不(bu)合(he)理的(de)產業(ye)、產品、結構、流(liu)(liu)程、政策等影(ying)響企業(ye)效(xiao)益(yi)增(zeng)長(chang)的(de)“害蟲(chong)”。
要(yao)想(xiang)企業來年效益倍增，必須要(yao)做好(hao)年終的四件事財務清算、總結表彰(zhang)、計劃組織與財經預(yu)算、經營管理模(mo)式的優化。
一(yi)、財(cai)(cai)務(wu)清算：財(cai)(cai)務(wu)清算是過去和未來承接的關鍵，財(cai)(cai)務(wu)清算好了就是顆粒歸倉，這(zhe)叫藏精。利潤結存，標值清晰(xi)，得失分明源自于財(cai)(cai)務(wu)清算。
財務清(qing)算的(de)內容含(han)“錢賬物率比(bi)(bi)”。具(ju)體有現金(jin)收付(fu)存、外欠應(ying)收、外欠應(ying)付(fu)、貨物進銷存、庫存積(ji)壓、固(gu)定資產(chan)(chan)、報廢資產(chan)(chan)、生(sheng)產(chan)(chan)總(zong)額(e)、銷售總(zong)額(e)、人均產(chan)(chan)值(zhi)、場地效(xiao)能、項目盈虧、產(chan)(chan)品毛利(li)、產(chan)(chan)品純(chun)利(li)、各(ge)項開(kai)支占(zhan)比(bi)(bi)、投入產(chan)(chan)出比(bi)(bi)、人才投入產(chan)(chan)出比(bi)(bi)、年度預算達成比(bi)(bi)等(deng)。
二(er)、總結表(biao)彰(zhang)：總結具有(you)“明史(shi)事(shi)、正(zheng)衣冠”的(de)作用(yong)；好的(de)總結能為未來(lai)的(de)發(fa)展做(zuo)借鑒；表(biao)彰(zhang)是誠信與正(zheng)能量體現的(de)舉措；總結表(biao)彰(zhang)有(you)利于吸取教訓，規避風險(xian)，弘揚亮點，發(fa)揮優(you)勢。
總(zong)結(jie)(jie)表(biao)彰具體內(nei)容有：總(zong)結(jie)(jie)成(cheng)功經驗、失(shi)敗(bai)教訓(xun)、發(fa)展規律、優秀產(chan)(chan)業、拳(quan)頭產(chan)(chan)品、用人(ren)之道、經營管理(li)數據等；表(biao)彰先進個(ge)人(ren)，先進集體，先進創新措施（方案）。
三、計(ji)劃組織：計(ji)劃就(jiu)是設立目標后(hou)統籌(chou)發展，使(shi)(shi)奮斗目標更清(qing)晰，使(shi)(shi)各項資源更好的(de)整合(he)利(li)用，使(shi)(shi)產(chan)業結(jie)構、產(chan)品(pin)結(jie)構、贏利(li)結(jie)構、人才(cai)結(jie)構，實施(shi)方案，保障措施(shi)等更完善，更合(he)理；使(shi)(shi)目標達成(cheng)的(de)可行性(xing)更強。
計(ji)劃組織的(de)具體(ti)邏輯和內(nei)容一般分四個部(bu)分：首先設計(ji)年度工作主(zhu)題，年度經(jing)(jing)營管理目標(biao)(biao)；其(qi)(qi)二為戰(zhan)略目標(biao)(biao)組織；其(qi)(qi)三(san)為戰(zhan)略目標(biao)(biao)經(jing)(jing)營；其(qi)(qi)四戰(zhan)略目標(biao)(biao)管理。
3.1、年(nian)(nian)度(du)工作主題(ti)，年(nian)(nian)度(du)經營管理(li)目(mu)標，其內容包含有三。一是目(mu)標設計的依(yi)據(ju)現實資源(yuan)與行(xing)業(ye)標準；現有資源(yuan)可達成的目(mu)標；年(nian)(nian)度(du)收付及管理(li)現狀。二是基(ji)本目(mu)標設定產(chan)銷額、人(ren)均效率(lv)(lv)、毛利(li)率(lv)(lv)、純利(li)率(lv)(lv)，開支占比，發展增(zeng)速等。三是二級目(mu)標分解各產(chan)業(ye)、各產(chan)品(pin)、各部門的主要任務，指標，負責人(ren)，時(shi)間結點(dian)等。
3.2戰(zhan)略(lve)目標組織(zhi)，就(jiu)是(shi)有了清晰的(de)目標后，完善支(zhi)撐目標實現的(de)三(san)大先決條件。一是(shi)人才(cai)人才(cai)的(de)需求量，量才(cai)的(de)標準，用才(cai)的(de)措施，人才(cai)激勵辦法等(deng)。二是(shi)資(zi)金融(rong)資(zi)數額，資(zi)金來(lai)路(lu)，融(rong)資(zi)方案，融(rong)資(zi)方式(shi)，融(rong)資(zi)物(wu)資(zi)，融(rong)資(zi)團隊，融(rong)資(zi)時(shi)限等(deng)。三(san)是(shi)場地資(zi)源(yuan)產能的(de)規劃，場地的(de)要(yao)求，設備(bei)的(de)要(yao)求等(deng)。如此、計劃目標與資(zi)源(yuan)配(pei)比合(he)適，才(cai)叫(jiao)“志、智、資(zi)”三(san)合(he)。此三(san)點(dian)整合(he)到位后，就(jiu)可設計經(jing)(jing)(jing)營(ying)管理模式(shi)。經(jing)(jing)(jing)營(ying)管理模式(shi)既(ji)是(shi)經(jing)(jing)(jing)營(ying)形態的(de)定位。
3.3、戰略目標經(jing)營，就是模(mo)式和(he)資(zi)源籌備好后、策略的確定。例如開一個飯店，人員到齊(qi)了，裝(zhuang)修完善，風格特色也確定了。接下來就要考慮個性化、味道、目標人群定位等內部作業的日常經(jing)營問題(ti)賣(mai)(mai)什(shen)么、賣(mai)(mai)給誰、怎(zen)么賣(mai)(mai)、誰去賣(mai)(mai)、如何多賣(mai)(mai)多贏。
賣什么、賣給誰、怎么賣、誰去賣、如何多賣多贏涉及到四個計劃經營(ying)方(fang)略；財(cai)(cai)經原則(ze)；責任部(bu)門(men)；經營(ying)活(huo)動。一經營(ying)方(fang)略設(she)(she)定產(chan)品(pin)、消(xiao)費者(zhe)、市場渠道及三方(fang)財(cai)(cai)富的(de)定價。二財(cai)(cai)經原則(ze)財(cai)(cai)務要(yao)求(qiu)(qiu)、辦事要(yao)求(qiu)(qiu)、物流要(yao)求(qiu)(qiu)。三責任部(bu)門(men)組織架(jia)構、職責措述、部(bu)門(men)目標。組織架(jia)構的(de)設(she)(she)計遵循共和思(si)想，關注實際作(zuo)用，人(ren)(ren)錢物產(chan)經銷(xiao)可以分別設(she)(she)置管(guan)理部(bu)門(men)。設(she)(she)置部(bu)門(men)的(de)基本思(si)想為管(guan)人(ren)(ren)事物者(zhe)無最(zui)后核定權，執行人(ren)(ren)不決策，決策人(ren)(ren)不經手人(ren)(ren)、錢、物。四經營(ying)活(huo)動月度(du)主題、月度(du)營(ying)銷(xiao)活(huo)動等。
3.4、戰略目(mu)(mu)(mu)標管理。一般情況下，很多經理人和(he)一些(xie)中小企業(ye)在做計劃時(shi)到此就計劃完(wan)(wan)(wan)(wan)成(cheng)了，其實這(zhe)只(zhi)能算(suan)完(wan)(wan)(wan)(wan)成(cheng)了宏觀(guan)部(bu)分(fen)(fen)(fen)和(he)中觀(guan)部(bu)分(fen)(fen)(fen)目(mu)(mu)(mu)標設計、目(mu)(mu)(mu)標組織、目(mu)(mu)(mu)標經營；并未(wei)完(wan)(wan)(wan)(wan)成(cheng)微觀(guan)部(bu)分(fen)(fen)(fen)目(mu)(mu)(mu)標管理。宏觀(guan)部(bu)分(fen)(fen)(fen)是靈(ling)魂，中觀(guan)部(bu)分(fen)(fen)(fen)是軀肢(zhi)和(he)骨(gu)骼，微觀(guan)部(bu)分(fen)(fen)(fen)是血(xue)肉，三者缺(que)靈(ling)魂不完(wan)(wan)(wan)(wan)善，缺(que)軀肢(zhi)骨(gu)骼和(he)血(xue)肉是寸地難行(xing)。
戰略目(mu)標管(guan)理主要涵蓋三部分(fen)內容：預算，考(kao)評(ping)，激勵。
一是預算(suan)，預算(suan)是全年行為準則的(de)標桿(gan)，是全年奮斗的(de)各項目標和準繩，是各項工作的(de)晴雨表。
預(yu)算的具(ju)體內容分(fen)為(wei)一(yi)(yi)個中心(xin)兩(liang)(liang)個基(ji)本點，一(yi)(yi)個中心(xin)為(wei)率(lv)比(bi)的確定(ding)。率(lv)比(bi)為(wei)毛(mao)利(li)率(lv)、純利(li)率(lv)、開(kai)支(zhi)率(lv)。以毛(mao)利(li)率(lv)來(lai)決定(ding)產(chan)銷總額(e)，以開(kai)支(zhi)率(lv)來(lai)分(fen)配(pei)各部(bu)開(kai)支(zhi)和預(yu)算收(shou)(shou)支(zhi)掛鉤，以純利(li)率(lv)來(lai)檢測年(nian)終效益結果。兩(liang)(liang)個基(ji)本點一(yi)(yi)是(shi)收(shou)(shou)入(ru)，二是(shi)支(zhi)出(chu)。收(shou)(shou)入(ru)預(yu)算分(fen)部(bu)門(men)收(shou)(shou)入(ru)、產(chan)品(pin)收(shou)(shou)入(ru)、月度(du)收(shou)(shou)入(ru)。支(zhi)出(chu)分(fen)為(wei)部(bu)門(men)支(zhi)出(chu)，部(bu)門(men)二級科目支(zhi)出(chu)，支(zhi)出(chu)所占產(chan)銷額(e)比(bi)等(deng)。
二是(shi)(shi)考評(ping)。考評(ping)是(shi)(shi)企(qi)業形成程序化運作(zuo)(zuo)、數字化運作(zuo)(zuo)、科學(xue)化運作(zuo)(zuo)基礎，是(shi)(shi)公平公正、公開用人的措施之一，是(shi)(shi)凝(ning)聚力(li)量向目標(biao)奮進的無(wu)形動力(li)元素。
考評的(de)(de)設計內容為(wei)：考評設計的(de)(de)中心點為(wei)年(nian)度任務目(mu)標，預算分(fen)解指(zhi)標；考評的(de)(de)運行方(fang)案含組(zu)織架(jia)構，考核(he)對象及范圍，考核(he)權(quan)項，考核(he)形(xing)式，考核(he)獎罰，考核(he)兌現(xian)幾(ji)大體(ti)系而組(zu)成。考核(he)出幸福的(de)(de)滋味是每(mei)一個考評人的(de)(de)能(neng)力體(ti)現(xian)和職業素養要(yao)求。
三(san)是(shi)(shi)激(ji)勵(li)。人性是(shi)(shi)金色的(de)，社會是(shi)(shi)以金錢(qian)來決(jue)定進步和生活質量的(de)。考(kao)評是(shi)(shi)剛，激(ji)勵(li)是(shi)(shi)柔，只(zhi)有剛柔相(xiang)濟才會皆大(da)歡喜。
激勵(li)(li)具(ju)體(ti)形式分(fen)物(wu)質獎勵(li)(li)和精神(shen)獎勵(li)(li)。物(wu)質獎勵(li)(li)有加薪、發獎金(jin)、培訓、旅游、送(song)小禮品等。精神(shen)獎勵(li)(li)有表(biao)揚、微笑(xiao)、掌聲、授權、尊重、信任、理解(jie)等等。
四、經營管理模式優化(hua)：年終財務(wu)清算、總結(jie)表彰、計(ji)劃(hua)組織與(yu)財經預(yu)算這三件(jian)事(shi)做好后，只能(neng)說做好了標、并(bing)未(wei)做好本(ben)。要想下一(yi)年效益增長，必須標本(ben)兼治。本(ben)在于(yu)經營管理模式的優化(hua)。模式的優化(hua)在于(yu)各項事(shi)物(wu)的和諧。
經營(ying)管(guan)(guan)理(li)模式就(jiu)是(shi)賣什么(me)、怎(zen)么(me)管(guan)(guan)、怎(zen)么(me)賺錢(qian)的規范。賣什么(me)在(zai)于(yu)市場(chang)、產(chan)品、人才、資金的平衡和諧。市場(chang)、產(chan)品、人才、資金缺一(yi)而不能發(fa)展；例如有產(chan)品沒市場(chang)等于(yu)零。怎(zen)么(me)管(guan)(guan)在(zai)于(yu)職(zhi)(zhi)、責、權(quan)、利(li)、限的平衡和諧。職(zhi)(zhi)、責、權(quan)、利(li)、限某一(yi)項過大和過小都不能調動(dong)人的積極(ji)性和創造(zao)性。例如權(quan)大而責小就(jiu)會影(ying)響(xiang)全員的積極(ji)性和創造(zao)性。怎(zen)么(me)賺錢(qian)在(zai)于(yu)人、事、錢(qian)、物、產(chan)、銷的平衡和諧。人、事、錢(qian)、物、產(chan)、銷有一(yi)項浪(lang)費或混亂就(jiu)不會有利(li)潤。例如人浮于(yu)事就(jiu)不可能有好效(xiao)益。
瑞雪兆豐(feng)年，年終幾件事；任(ren)他(ta)大小企，定律僅(jin)一條。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/4801.html