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中國企業培訓講師

團隊打造與構建的基本架構:“四糧八助”

 
講師:陳清華 瀏覽次數:2358
 產品、銷售、資金、團隊可以說是保障企業運轉最基本的“四件套”。在這四件套中團隊又是基礎的支撐,因為企業的愿景和目標想實現,要將藍圖變為現實,只有人去執行才是*變現的途徑。所以,團隊作戰能力與水平如何則直接決定企業的經營效果、業績結果、市場后果!雖說企業因規模不一會影響團隊隊伍

產品、銷售、資金、團(tuan)(tuan)隊可以說(shuo)是(shi)保障企(qi)業(ye)運轉最基本的(de)“四件套”。在這(zhe)四件套中團(tuan)(tuan)隊又是(shi)基礎的(de)支(zhi)(zhi)撐(cheng),因(yin)為企(qi)業(ye)的(de)愿景和目標想實(shi)現,要(yao)將藍圖變(bian)為現實(shi),只有人(ren)去執行才是(shi)*變(bian)現的(de)途徑。所(suo)以,團(tuan)(tuan)隊作戰(zhan)能力與(yu)(yu)水平如何(he)則直接決(jue)定企(qi)業(ye)的(de)經(jing)營(ying)效果(guo)、業(ye)績結果(guo)、市場(chang)后果(guo)!雖說(shuo)企(qi)業(ye)因(yin)規模不一(yi)會影響團(tuan)(tuan)隊隊伍(wu)大小有別,但不管什么(me)階段、什么(me)規模的(de)企(qi)業(ye),無不希望打造(zao)一(yi)支(zhi)(zhi)能征善戰(zhan)、有勇有謀的(de)高效與(yu)(yu)超(chao)強團(tuan)(tuan)隊!

古人云:兵(bing)馬未動,糧(liang)草先行(xing),盡管(guan)此(ci)話原指行(xing)軍打仗,但在企業(ye)運轉與商海決定(ding)戰中(zhong),糧(liang)草無疑也是公(gong)司團(tuan)隊本能、先決的(de)基本需求條件和確保(bao)(bao)團(tuan)隊運轉的(de)基本保(bao)(bao)障。員工(gong)離(li)(li)開(kai)了糧(liang)草談奉獻一切都(dou)是水中(zhong)樓閣。企業(ye)團(tuan)隊構(gou)建都(dou)需要怎樣糧(liang)草呢?簡而言(yan)之團(tuan)隊的(de)構(gou)建與打造離(li)(li)不開(kai)四“糧(liang)”即:工(gong)作糧(liang)、物質糧(liang)、精神糧(liang)、安全糧(liang)。只是這四糧(liang)有(you)(you)的(de)分先后,有(you)(you)的(de)需求重合,有(you)(you)的(de)分程度、有(you)(you)的(de)份側重、有(you)(you)的(de)分時(shi)期等(deng)。

第一糧,工作糧:什(shen)么是(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)糧(liang),概況(kuang)地(di)說就(jiu)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)一個(ge)可以工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)平(ping)臺,這(zhe)個(ge)平(ping)臺上要(yao)求(qiu)有(you)(you)(you)崗(gang)(gang)可呆、有(you)(you)(you)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)可做、有(you)(you)(you)責(ze)(ze)可擔、有(you)(you)(you)權可用。員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進一個(ge)企業(ye)首先(xian)是(shi)(shi)(shi)用自身無(wu)形的(de)(de)資源來換得(de)企業(ye)的(de)(de)平(ping)臺,而(er)此(ci)平(ping)臺就(jiu)包括必(bi)須要(yao)提供(gong)適(shi)當的(de)(de)崗(gang)(gang)位(wei)、崗(gang)(gang)位(wei)所從(cong)事的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)所必(bi)須承擔的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)及為(wei)做好工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)所須具有(you)(you)(you)相對應的(de)(de)權利與權限(xian)。在(zai)企業(ye)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)糧(liang)中存在(zai)幾種值(zhi)得(de)企業(ye)及老板引起特別重視的(de)(de)現象:一類(lei)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)沒(mei)(mei)崗(gang)(gang)位(wei)或(huo)者有(you)(you)(you)崗(gang)(gang)位(wei)沒(mei)(mei)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo),這(zhe)里面存在(zai)一個(ge)把崗(gang)(gang)位(wei)與工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)界(jie)定不(bu)明(ming)晰或(huo)者關聯(lian)度不(bu)大的(de)(de)問(wen)題;二類(lei)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)沒(mei)(mei)責(ze)(ze)任(ren),此(ci)種現象往往是(shi)(shi)(shi)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)規章、無(wu)考核所致;三類(lei)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)責(ze)(ze)任(ren)沒(mei)(mei)權限(xian),這(zhe)類(lei)狀況(kuang)往往表現為(wei)給(gei)了崗(gang)(gang)位(wei)、給(gei)了工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)、給(gei)了責(ze)(ze)任(ren),卻(que)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)給(gei)予授權,所產生的(de)(de)后果就(jiu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)干(gan)什(shen)么都不(bu)順、不(bu)暢,事事要(yao)請(qing)示、件件要(yao)匯報(bao);四類(lei)是(shi)(shi)(shi)崗(gang)(gang)位(wei)有(you)(you)(you)了、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)也(ye)有(you)(you)(you)了、責(ze)(ze)任(ren)也(ye)有(you)(you)(you)了、權限(xian)也(ye)有(you)(you)(you)了,還是(shi)(shi)(shi)會出現混亂、混戰的(de)(de)局(ju)面,形成這(zhe)一現象的(de)(de)主因則(ze)是(shi)(shi)(shi)度與激勵(li)的(de)(de)問(wen)題。度要(yao)靠一定的(de)(de)標準和(he)適(shi)當的(de)(de)技(ji)巧藝術;激勵(li)則(ze)必(bi)須依靠物質的(de)(de)、精神的(de)(de)東(dong)西來促(cu)進與帶動。

第二糧,物質糧:物質(zhi)糧(liang)一(yi)(yi)(yi)般所(suo)指員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)相關收(shou)入(ru),該(gai)收(shou)入(ru)可以(yi)包括:基本工(gong)資、業績提成獎(jiang)(jiang)勵、月度/季度/年終獎(jiang)(jiang)勵、各種崗位津貼(tie)補助、員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)各種形式(shi)的(de)(de)分(fen)紅(hong)等。一(yi)(yi)(yi)個員(yuan)(yuan)工(gong)之所(suo)以(yi)到某個企業去(qu)工(gong)作,首先是(shi)(shi)為了(le)解決生存的(de)(de)問(wen)題(ti)也就(jiu)是(shi)(shi)俗(su)話(hua)說的(de)(de)養家糊口(kou);其次是(shi)(shi)發展(zhan)的(de)(de)問(wen)題(ti),也就(jiu)是(shi)(shi)干(gan)好(hao)事(shi)業、好(hao)干(gan)事(shi)業,從而獲得更好(hao)的(de)(de)回報等。所(suo)以(yi)收(shou)入(ru)是(shi)(shi)所(suo)有員(yuan)(yuan)工(gong)關心(xin)、關注的(de)(de)核心(xin)問(wen)題(ti)。不(bu)管是(shi)(shi)當(dang)前工(gong)資性收(shou)入(ru)還(huan)是(shi)(shi)期(qi)權股權式(shi)等長(chang)遠性收(shou)入(ru),只是(shi)(shi)不(bu)同(tong)的(de)(de)人(ren)、不(bu)同(tong)階段的(de)(de)人(ren)、不(bu)同(tong)能(neng)力的(de)(de)人(ren)對收(shou)入(ru)的(de)(de)多少(shao)、收(shou)入(ru)的(de)(de)形式(shi)等要求會不(bu)同(tong)。離開了(le)物質(zhi)糧(liang)的(de)(de)這一(yi)(yi)(yi)根(gen)本基礎談(tan)精神要奉獻純(chun)粹就(jiu)是(shi)(shi)扯淡。

第三糧,精神糧:人(ren)(ren)們常說(shuo)人(ren)(ren)有七情(qing)六欲(yu),其(qi)實(shi)(shi)也(ye)(ye)就是(shi)(shi)從(cong)側面(mian)表(biao)現人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)是(shi)(shi)多(duo)層次、多(duo)維度的(de)(de)(de)(de)(de),只(zhi)是(shi)(shi)在(zai)(zai)不(bu)(bu)同(tong)時(shi)期、不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)階段(duan),所表(biao)現出的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)不(bu)(bu)同(tong)。比(bi)(bi)如當一(yi)(yi)個身處饑寒交加之時(shi),食(shi)物和熱源就是(shi)(shi)其(qi)最需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de),一(yi)(yi)旦這(zhe)個問題(ti)解(jie)決(jue),溫飽有了(le)(le),冷熱也(ye)(ye)解(jie)決(jue)了(le)(le),原(yuan)來(lai)不(bu)(bu)明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)它需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)可(ke)能(neng)(neng)這(zhe)會就變的(de)(de)(de)(de)(de)突出了(le)(le),員(yuan)工也(ye)(ye)不(bu)(bu)例外(wai)!那什么(me)是(shi)(shi)精(jing)(jing)神糧呢?精(jing)(jing)神糧則是(shi)(shi)指員(yuan)工能(neng)(neng)快樂的(de)(de)(de)(de)(de)工作、通暢(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)工作、有良好(hao)團隊(dui)氛(fen)圍(wei)并在(zai)(zai)這(zhe)些(xie)氛(fen)圍(wei)中(zhong)去完成工作時(shi)或(huo)有工作結果后能(neng)(neng)得(de)到合適的(de)(de)(de)(de)(de)指正(出現問題(ti)不(bu)(bu)回避(bi)但(dan)有技巧的(de)(de)(de)(de)(de)指正、指導)、積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)鼓勵、成績的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)可(ke)甚至(zhi)職位及(ji)其(qi)自身能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)提升當然也(ye)(ye)涵括(kuo)了(le)(le)對員(yuan)工家庭及(ji)親人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)性化的(de)(de)(de)(de)(de)關懷(huai)等。概況(kuang)起來(lai)就是(shi)(shi):能(neng)(neng)快樂、被認(ren)可(ke)、被認(ren)同(tong)、被鼓勵、被贊美、被關懷(huai)、被尊(zun)重等源自外(wai)界和其(qi)自己能(neng)(neng)體(ti)會到的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)感受與(yu)事實(shi)(shi)現象。大公司(si)、管理比(bi)(bi)較(jiao)先進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)公司(si)對員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)(jing)神需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)層面(mian)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)較(jiao)體(ti)系、系統(tong)、到位一(yi)(yi)些(xie)。其(qi)目的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)為了(le)(le)增加員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)歸屬、認(ren)同(tong)感。大有大的(de)(de)(de)(de)(de)搞法,小有小的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)派,不(bu)(bu)管什么(me)組織(zhi),都不(bu)(bu)要(yao)忽視了(le)(le)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)(jing)神需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。

第四糧,安全糧:大(da)家都(dou)知道(dao)馬斯(si)洛(luo)(luo)的5個層次需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)理論(lun),盡管(guan)馬斯(si)洛(luo)(luo)的理論(lun)在(zai)(zai)(zai)學術界(jie)存在(zai)(zai)(zai)一(yi)些(xie)爭(zheng)議,但不(bu)(bu)可能(neng)(neng)(neng)(neng)否認,人類的需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的確存在(zai)(zai)(zai)多層面(mian),這其中(zhong)也包括安(an)全(quan)感,只不(bu)(bu)過在(zai)(zai)(zai)幾(ji)個需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)維(wei)度的關系上,不(bu)(bu)可能(neng)(neng)(neng)(neng)像馬斯(si)洛(luo)(luo)所(suo)說(shuo)的那(nei)樣(yang),一(yi)個需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)滿足才會遞進到下一(yi)個需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)罷了(這也是(shi)爭(zheng)議的核心關鍵)!應該說(shuo)安(an)全(quan)感始(shi)終(zhong)伴隨著我們(men),只是(shi)在(zai)(zai)(zai)不(bu)(bu)同階(jie)段表現的面(mian)不(bu)(bu)樣(yang)、程度不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)。員工(gong)(gong)的安(an)全(quan)糧則(ze)表現為(wei)幾(ji)個方面(mian):公司的承諾(nuo)和福(fu)利(li)是(shi)否健(jian)全(quan)、能(neng)(neng)(neng)(neng)否及時兌現?公司的崗位及工(gong)(gong)作有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)危(wei)險(xian),在(zai)(zai)(zai)有(you)(you)(you)危(wei)險(xian)時有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)基本(ben)保障(zhang)?自己的工(gong)(gong)作崗位能(neng)(neng)(neng)(neng)否保持的住(zhu)?公司的經營是(shi)否能(neng)(neng)(neng)(neng)持續讓自己的飯碗(wan)持久?在(zai)(zai)(zai)公司的時間(jian)久了有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)發展、能(neng)(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)得到提升?

縱觀天下但凡執行不強、作戰能力弱的團隊都存在一些共性的問題:員工不知道干什么?員工不知道怎么干?員工干的不愉快;員工干的不通暢;員工干好了也沒撈到好的結果;員工干不好也沒有換來壞的后果。團隊打造不管什么模式無論是雁陣型團隊、還狼性團隊或獅子團隊,總之,能執行、會執行、執行好的高效團隊離不開“八助”支撐即:助工作、助業績、助收入、助自信、助快樂、助認同、助提升、助成就。

一助,助工作:協(xie)助(zhu)(zhu)或者幫(bang)助(zhu)(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)更(geng)快、更(geng)好,更(geng)有成(cheng)效的(de)完成(cheng)工(gong)(gong)作是企業實(shi)現(xian)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)基(ji)(ji)本(ben)抓手(shou)!不管是職(zhi)場(chang)小白(bai)還是職(zhi)場(chang)老手(shou)或公(gong)司(si)新進員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與(yu)資深(shen)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),公(gong)司(si)都(dou)有責任(ren)來輔助(zhu)(zhu)、協(xie)助(zhu)(zhu)他們盡(jin)快融入(ru)角色、盡(jin)好擔起責任(ren)、盡(jin)量發揮好作用(yong)、盡(jin)可能激(ji)發內在潛能。這(zhe)(zhe)個(ge)協(xie)助(zhu)(zhu)和(he)輔助(zhu)(zhu)一定(ding)是以正(zheng)輔助(zhu)(zhu)、正(zheng)幫(bang)助(zhu)(zhu)為核(he)心,適當運用(yong)反(fan)協(xie)助(zhu)(zhu)(這(zhe)(zhe)個(ge)“反(fan)”并不是給他們制造(zao)難(nan)題,而是從反(fan)激(ji)勵(li)角度采取一些(xie)措施(shi)、方法來刺激(ji)他們的(de)野心)。讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)達成(cheng)個(ge)人目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)基(ji)(ji)礎上最終實(shi)現(xian)企業的(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)是企業的(de)基(ji)(ji)本(ben)職(zhi)能,因此,如(ru)何創造(zao)條件幫(bang)助(zhu)(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不斷完成(cheng)并超額達成(cheng)工(gong)(gong)作中的(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)是企業發展的(de)前提與(yu)基(ji)(ji)礎。

二助,助業績:不(bu)(bu)管什么類型的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong),一(yi)(yi)旦當(dang)其(qi)發現自(zi)己在(zai)努力(li)之后(hou)(hou)(hou)取得(de)了成(cheng)果(guo)尤(you)其(qi)是超過(guo)自(zi)己預(yu)期的(de)(de)成(cheng)果(guo)后(hou)(hou)(hou)一(yi)(yi)定會(hui)(hui)很自(zi)豪、自(zi)信、興奮,而這種亢奮則會(hui)(hui)像催化劑一(yi)(yi)般進一(yi)(yi)步(bu)促進其(qi)更有興趣、更有信心(xin)(xin)地(di)去迎(ying)接類似的(de)(de)新挑(tiao)戰。這與(yu)(yu)老板們在(zai)歷(li)經多重苦難后(hou)(hou)(hou)取得(de)了某些突破(po)后(hou)(hou)(hou)的(de)(de)那種心(xin)(xin)情、心(xin)(xin)境是一(yi)(yi)樣。所(suo)以(yi)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)主要職責是挑(tiao)著(zhu)擔(dan)子完(wan)成(cheng)任務與(yu)(yu)目標(biao)!在(zai)這一(yi)(yi)目標(biao)實現過(guo)程中,企(qi)業(ye)就應積極地(di)從目標(biao)制定與(yu)(yu)分解(jie)、指(zhi)出實現目標(biao)的(de)(de)路徑(jing)、步(bu)驟與(yu)(yu)方式、修正執(zhi)行(xing)(xing)過(guo)程已經或(huo)者可(ke)能(neng)面(mian)臨的(de)(de)問題,實現結果(guo)的(de)(de)關(guan)鍵考核,兌(dui)現員(yuan)工(gong)(gong)取得(de)結果(guo)后(hou)(hou)(hou)的(de)(de)承諾等方面(mian)來保證、保障(zhang)員(yuan)工(gong)(gong)全力(li)以(yi)赴地(di)去行(xing)(xing)動(dong)與(yu)(yu)執(zhi)行(xing)(xing)。對待員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作或(huo)任務執(zhi)行(xing)(xing)尤(you)其(qi)是涉及(ji)組(zu)織關(guan)鍵性作戰任務時(shi)千萬別不(bu)(bu)問、不(bu)(bu)管、不(bu)(bu)考、不(bu)(bu)兌(dui)。只有員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)業(ye)績好(hao)了,公(gong)司的(de)(de)業(ye)績才可(ke)能(neng)向好(hao)。

三助,助收入:人(ren)是(shi)鐵、飯是(shi)鋼,一(yi)(yi)頓不吃餓的(de)(de)(de)(de)(de)慌(huang)。無論什(shen)(shen)么時(shi)代讓餓著(zhu)肚子講奉獻(xian),一(yi)(yi)時(shi)可以(yi)、時(shi)間久了(le)(le)(le),革(ge)命的(de)(de)(de)(de)(de)本錢都沒(mei)了(le)(le)(le),奉獻(xian)也就(jiu)成(cheng)了(le)(le)(le)空談。所以(yi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)盯著(zhu)碗(wan)(wan)里的(de)(de)(de)(de)(de)飯看著(zhu)公司(si)鍋(guo)里的(de)(de)(de)(de)(de)飯是(shi)正常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)現象與(yu)規律。正因如此,企(qi)業(ye)(ye)(ye)就(jiu)務(wu)必要(yao)給員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)在碗(wan)(wan)里裝上口(kou)糧(liang)外還(huan)要(yao)保障(zhang)持(chi)續(xu)供(gong)應的(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)糧(liang)。且因員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)胃(wei)(wei)口(kou)大(da)、有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)胃(wei)(wei)口(kou)小(xiao)、有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)這(zhe)會胃(wei)(wei)口(kou)小(xiao)、慢慢發(fa)展胃(wei)(wei)口(kou)也變(bian)大(da)了(le)(le)(le),總之,員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)胃(wei)(wei)口(kou)會如同(tong)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)欲望一(yi)(yi)樣(yang)逐(zhu)漸(jian)膨脹變(bian)大(da),所以(yi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)只有(you)(you)想(xiang)方設法地來保障(zhang)并不斷(duan)增加(jia)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)收(shou)(shou)入(ru)(不管是(shi)基本收(shou)(shou)入(ru)還(huan)是(shi)績效收(shou)(shou)入(ru),也不管是(shi)今年收(shou)(shou)入(ru)還(huan)是(shi)將(jiang)(jiang)來的(de)(de)(de)(de)(de)年收(shou)(shou)入(ru))才能將(jiang)(jiang)人(ren)留著(zhu)、將(jiang)(jiang)才留住。這(zhe)也是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)形成(cheng)良性互動、觸動、同(tong)出共(gong)進的(de)(de)(de)(de)(de)基本點。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)付出了(le)(le)(le),公司(si)有(you)(you)收(shou)(shou)獲;公司(si)有(you)(you)發(fa)展了(le)(le)(le)再反哺員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。過去(qu)一(yi)(yi)年鬧(nao)的(de)(de)(de)(de)(de)沸沸揚揚的(de)(de)(de)(de)(de)樂(le)視一(yi)(yi)事就(jiu)告訴我們(men)(men):企(qi)業(ye)(ye)(ye)沒(mei)發(fa)展、沒(mei)糧(liang)食,后果就(jiu)是(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)們(men)(men)作鳥獸散,什(shen)(shen)么奉獻(xian)、什(shen)(shen)么事業(ye)(ye)(ye)在飯碗(wan)(wan)面前都不堪一(yi)(yi)擊(ji)。一(yi)(yi)句話給員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)飯碗(wan)(wan),并為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)準備適合他(ta)們(men)(men)胃(wei)(wei)口(kou)的(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)糧(liang)后,剩下來怎(zen)(zen)么用好他(ta)們(men)(men),怎(zen)(zen)樣(yang)發(fa)揮好他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)作用則是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)事了(le)(le)(le)。

四助,助自信:每個人(ren)都(dou)有(you)(you)潛能,而(er)潛能的(de)(de)(de)(de)激(ji)發往往離(li)不(bu)開壓力與(yu)自(zi)信。所(suo)(suo)謂洋溢在臉上的(de)(de)(de)(de)自(zi)信,說的(de)(de)(de)(de)不(bu)僅是(shi)(shi)一(yi)種姿態(tai)也(ye)是(shi)(shi)一(yi)種狀(zhuang)(zhuang)態(tai)!只有(you)(you)當(dang)員(yuan)工(gong)(gong)以(yi)自(zi)信的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)和姿態(tai)投入到(dao)工(gong)(gong)作中(zhong)來才會憑激(ji)情去感染別人(ren)、才能以(yi)良好的(de)(de)(de)(de)精神面(mian)貌去接近別人(ren)、更因(yin)有(you)(you)好的(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)和風貌而(er)取得較好工(gong)(gong)作效率而(er)贏得別人(ren)的(de)(de)(de)(de)認可。所(suo)(suo)以(yi)說自(zi)信是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)創造結果(guo)(guo)與(yu)成果(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)*精神支撐之一(yi)也(ye)不(bu)為過。因(yin)此(ci)公司(si)在團隊管(guan)理(li)(li)過程中(zhong),幫助員(yuan)工(gong)(gong)建立、樹(shu)立自(zi)信是(shi)(shi)很關鍵的(de)(de)(de)(de)一(yi)環。尤其是(shi)(shi)當(dang)員(yuan)工(gong)(gong)面(mian)對(dui)未知、面(mian)對(dui)挫折、面(mian)對(dui)痛點時,能卓有(you)(you)成效地協助他們克服(fu)畏懼(ju)、提振士氣、主動出(chu)擊、及時鼓勵與(yu)表揚是(shi)(shi)公司(si)義不(bu)容辭(ci)的(de)(de)(de)(de)責任與(yu)管(guan)理(li)(li)水平、技巧的(de)(de)(de)(de)直接體現。

五助,助快樂:在壓力山大的(de)(de)(de)(de)當今社會(hui),讓員(yuan)工(gong)(gong)在快樂(le)中去迎(ying)接工(gong)(gong)作中的(de)(de)(de)(de)挑戰是有(you)效(xiao)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)表(biao)現之一。一方(fang)面,員(yuan)工(gong)(gong)只有(you)在快樂(le)的(de)(de)(de)(de)狀態下,工(gong)(gong)作效(xiao)率與創造性潛能才能得到有(you)效(xiao)提升(sheng)和(he)激發(fa);另一方(fang)面,員(yuan)工(gong)(gong)也只有(you)在快樂(le)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作氛圍中才呆(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)住、呆(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)久。從穩定、效(xiao)率、效(xiao)能三個(ge)維(wei)度而(er)言,讓員(yuan)工(gong)(gong)快樂(le),幫助員(yuan)工(gong)(gong)疏(shu)導積(ji)郁的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒、減輕(qing)其(qi)它非(fei)工(gong)(gong)作本身的(de)(de)(de)(de)思想包袱從而(er)達到好的(de)(de)(de)(de)執行結果是公司員(yuan)工(gong)(gong)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)機制(zhi)與技巧的(de)(de)(de)(de)有(you)機結合。讓員(yuan)工(gong)(gong)快樂(le)絕不(bu)是一句口號,根(gen)據組織(zhi)自身條件從小(xiao)入手、從簡單(dan)切入,隨著組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)而(er)逐漸成(cheng)體(ti)系,這里(li)面大有(you)文章(zhang)可為。

六助,助認同:當(dang)(dang)一(yi)個(ge)人對社(she)會(hui)(hui)不(bu)(bu)(bu)認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)就可(ke)(ke)能(neng)會(hui)(hui)導致心(xin)(xin)里扭曲進而影(ying)響(xiang)行為(wei)失常;當(dang)(dang)員(yuan)工(gong)對自(zi)己不(bu)(bu)(bu)認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)就可(ke)(ke)能(neng)因自(zi)卑心(xin)(xin)里而影(ying)響(xiang)能(neng)力的(de)(de)(de)發(fa)揮(hui)、影(ying)響(xiang)工(gong)作(zuo)開(kai)展的(de)(de)(de)效果;當(dang)(dang)員(yuan)工(gong)對公(gong)司(si)(si)(si)不(bu)(bu)(bu)認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong),就可(ke)(ke)能(neng)與(yu)公(gong)司(si)(si)(si)步調不(bu)(bu)(bu)一(yi)致,上下不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)(tong)心(xin)(xin),影(ying)響(xiang)工(gong)作(zuo)長效。所(suo)以幫助員(yuan)工(gong)正確地認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)社(she)會(hui)(hui)、認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)自(zi)我、認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)(si)等(deng)三認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)是(shi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)份(fen)內事(shi)也是(shi)承擔社(she)會(hui)(hui)責(ze)任的(de)(de)(de)具體體現之一(yi)。員(yuan)工(gong)只有(you)達(da)到三個(ge)認(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)有(you)機統一(yi),才(cai)能(neng)有(you)正常的(de)(de)(de)行為(wei)價值(zhi),這不(bu)(bu)(bu)僅是(shi)實現員(yuan)工(gong)自(zi)身價值(zhi)的(de)(de)(de)基準(zhun)點(dian)也是(shi)給公(gong)司(si)(si)(si)創(chuang)造價值(zhi)的(de)(de)(de)行為(wei)保障(zhang)。

七助,助提升:員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)是(shi)多維度、動態(tai)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de):職(zhi)場新人可能渴(ke)望(wang)自己能力盡快提(ti)高(gao),工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)一(yi)(yi)段(duan)時間能力提(ti)高(gao)后希(xi)望(wang)收(shou)入能提(ti)升,繼續工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)一(yi)(yi)段(duan)時間收(shou)入提(ti)高(gao)后渴(ke)望(wang)職(zhi)位得(de)(de)到提(ti)升,再繼續工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)一(yi)(yi)段(duan)時間職(zhi)位得(de)(de)以(yi)提(ti)升后又盼(pan)望(wang)社會地位再拉(la)高(gao)。前面(mian)以(yi)一(yi)(yi)個(ge)職(zhi)場新人到資深職(zhi)業(ye)人靜(jing)態(tai)需(xu)求(qiu)(qiu)演(yan)變(bian)過程為例(li)來說明(ming):員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)生其實就是(shi)一(yi)(yi)個(ge)在職(zhi)場價(jia)碼與價(jia)值的(de)(de)(de)(de)提(ti)升與進(jin)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)過程。很多員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)離職(zhi)跳(tiao)槽、消極怠工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)一(yi)(yi)大部分原因(yin)是(shi)其動態(tai)變(bian)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)沒有得(de)(de)到公司的(de)(de)(de)(de)覺察(cha)與反饋所(suo)致(zhi)。所(suo)以(yi)洞察(cha)不同階段(duan)、不同層次(ci)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)需(xu)求(qiu)(qiu)變(bian)化(hua)(hua)、幫助員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)在正確的(de)(de)(de)(de)方向指引(yin)下獲得(de)(de)正常(chang)、正當的(de)(de)(de)(de)提(ti)升是(shi)把人力變(bian)為人智的(de)(de)(de)(de)核心所(suo)在。

八助,助成就:盡管成(cheng)就的(de)范圍非常寬泛,可以物(wu)質(zhi)的(de)、精(jing)神的(de),也(ye)可以是當前的(de)、今后的(de),還有(you)小成(cheng)績、大(da)成(cheng)果的(de),更有(you)工作屬性的(de)、社會(hui)屬性的(de),但(dan)這些(xie)都是企業(ye)在團(tuan)隊管理中可以值得(de)切入的(de)點(dian),只是企業(ye)根據(ju)自(zi)身(shen)的(de)階段、條(tiao)件、資源、團(tuan)隊的(de)結構(gou)以及狀況來從點(dian)或者系統或者體系的(de)來構(gou)建!員工在某一平臺上(shang)所獲(huo)得(de)的(de)成(cheng)就感將積(ji)極地增加其(qi)對平臺的(de)自(zi)豪、安全(quan)、信任、感動(dong)、感激直至依賴。

雖說企(qi)(qi)業(ye)有大有小,團(tuan)隊(dui)人數有多(duo)有少,但(dan)企(qi)(qi)業(ye)要(yao)想(xiang)獲得良好的(de)團(tuan)隊(dui)執行(xing)力,做到知行(xing)合(he)一、上下同頻(pin),就離不開“四糧(liang)八助(zhu)”這一團(tuan)隊(dui)打造與管(guan)理(li)的(de)基本框架。在(zai)這基本架構下企(qi)(qi)業(ye)應根據自(zi)身(shen)的(de)發展階(jie)段、企(qi)(qi)業(ye)規模(mo)、企(qi)(qi)業(ye)資源、當(dang)前及階(jie)段性(xing)的(de)團(tuan)隊(dui)需(xu)求(qiu)狀況從團(tuan)隊(dui)找選用淘、定崗定責、薪(xin)酬與福利、激勵(li)與考核、培(pei)訓培(pei)養、競爭與孵化等方面(mian)構建起適(shi)合(he)、適(shi)應企(qi)(qi)業(ye)自(zi)身(shen)特(te)點的(de)人力資源系統與體(ti)系,鑄(zhu)造出(chu)自(zi)己(ji)的(de)特(te)色團(tuan)隊(dui)!



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陳清華
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