今天有一家(jia)山東的企業(ye),人事(shi)經(jing)理發(fa)來培訓調研發(fa),我(wo)看了(le)一下以前受(shou)訓的經(jing)歷(li),沒想到密(mi)密(mi)麻(ma)麻(ma)寫了(le)很多,10個(ge)不(bu)同主題(ti)的培訓,后面我(wo)發(fa)了(le)我(wo)的課程大綱給對(dui)方,對(dui)方回復:王(wang)老師,你講(jiang)得太簡單了(le),我(wo)們(men)希(xi)望聽(ting)(ting)一些(xie)沒有聽(ting)(ting)過的。我(wo)聽(ting)(ting)完之后,真不(bu)知道如(ru)何說了(le)
銷售(shou)培(pei)訓,不(bu)是(shi)培(pei)養(yang)(yang)天才,而(er)(er)是(shi)建(jian)立一(yi)套培(pei)養(yang)(yang)人才的(de)(de)體系,任何(he)一(yi)家公司都要(yao)關心(xin):老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)潛力挖掘(jue)的(de)(de)問題(ti)、新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)開(kai)發的(de)(de)問題(ti)、員(yuan)(yuan)(yuan)工潛力提升(sheng)的(de)(de)問題(ti)、產品結構優(you)化的(de)(de)問題(ti),所有(you)的(de)(de)業(ye)務(wu)員(yuan)(yuan)(yuan)每天都需要(yao)思(si)考這些(xie)問題(ti),老客(ke)(ke)挖潛有(you)哪10種(zhong)方(fang)法(fa)?新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)開(kai)發有(you)哪20種(zhong)方(fang)法(fa),以終為始(shi),為了完成銷售(shou)業(ye)績(ji),應該怎么(me)做,從最容易(yi)的(de)(de)地方(fang)入手,培(pei)訓效果(guo)不(bu)好好并不(bu)是(shi)學員(yuan)(yuan)(yuan)聽了開(kai)不(bu)開(kai)心(xin),而(er)(er)是(shi)業(ye)績(ji)是(shi)否(fou)增長,10%的(de)(de)學員(yuan)(yuan)(yuan)點一(yi)下就(jiu)懂,40%的(de)(de)學員(yuan)(yuan)(yuan)教一(yi)下才懂,40%的(de)(de)學員(yuan)(yuan)(yuan)教了也不(bu)會(hui),10%的(de)(de)學員(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)會(hui)也不(bu)學,追求學員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)滿意度導致培(pei)訓娛(yu)樂化,忘了培(pei)訓的(de)(de)效果(guo)是(shi)由(you)結果(guo)決定的(de)(de)。
培(pei)訓一定(ding)要(yao)有(you)沉淀(dian),培(pei)訓結(jie)果后一定(ding)要(yao)形成(cheng)制度、表格,可執行的方案,這(zhe)些方案可以讓(rang)新員(yuan)工(gong)(gong)很快上(shang)手,讓(rang)合適的員(yuan)工(gong)(gong)少(shao)走(zou)彎路、岔路、回頭路,讓(rang)團隊離開(kai)誰都很正常運轉,所以,銷(xiao)售培(pei)訓是(shi)建立在弱化員(yuan)工(gong)(gong)重要(yao)性的基礎上(shang),而不(bu)是(shi)一味地強化員(yuan)工(gong)(gong)個人能(neng)力,追求英雄主義,員(yuan)工(gong)(gong)的能(neng)力與組織(zhi)(zhi)要(yao)求只能(neng)匹配,不(bu)能(neng)超過組織(zhi)(zhi)能(neng)力要(yao)求,否(fou)則會(hui)(hui)選(xuan)擇跳(tiao)槽,當然,如果員(yuan)工(gong)(gong)能(neng)力低(di)于組織(zhi)(zhi)要(yao)求,組織(zhi)(zhi)也會(hui)(hui)開(kai)除員(yuan)工(gong)(gong),所以,平衡才是(shi)最重要(yao)的,太多(duo)的培(pei)養(yang),只會(hui)(hui)讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)覺(jue)得(de)心(xin)比天(tian)高(gao)。
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