營(ying)銷(xiao)會(hui)(hui)議,中(zhong)國營(ying)銷(xiao)型(xing)企業(ye)都(dou)是在經歷(li),每次開(kai)(kai)會(hui)(hui)讓人頭痛,又(you)讓人揪心的一個會(hui)(hui)議;究竟(jing)會(hui)(hui)議如(ru)何開(kai)(kai),江猛老師結合自(zi)己多年的營(ying)銷(xiao)管理經驗;給我們(men)一些參考,如(ru)何讓營(ying)銷(xiao)會(hui)(hui)議開(kai)(kai)得有(you)(you)聲有(you)(you)色;不在為(wei)開(kai)(kai)會(hui)(hui)而(er)發愁.
先看(kan)一個(ge)情景:這是江猛老(lao)師親(qin)身經歷(li)的(de)營銷會議;(人物是化名)
情(qing)景一(yi)(yi): 某一(yi)(yi)天(tian)晚上,下午六點下班后(hou),銷售經理令狐(hu)(hu)少(shao)俠(xia)(xia):面(mian)對他的(de)眾(zhong)多營銷人員喊了一(yi)(yi)聲(sheng):十分后(hou),會(hui)議(yi)室(shi)(shi)開會(hui),遲到者表演節(jie)目; 令狐(hu)(hu)少(shao)俠(xia)(xia)邊說邊拿著營銷工(gong)作(zuo)日(ri)志進入會(hui)議(yi)室(shi)(shi);九分鐘左(zuo)右,幾十個(ge)營銷人員急(ji)急(ji)忙(mang)忙(mang)到會(hui)議(yi)室(shi)(shi)開會(hui);邊走(zou)邊喊,誰最后(hou)一(yi)(yi)個(ge)表演節(jie)目;時間到了,我(wo)們正是開會(hui),令狐(hu)(hu)少(shao)俠(xia)(xia)像武林盟(meng)主一(yi)(yi)樣坐在最前面(mian)中間位子,主持會(hui)議(yi);說:我(wo)先總(zong)結(jie)一(yi)(yi)下今(jin)天(tian)的(de)營銷工(gong)作(zuo),以及我(wo)對大家(jia)最近的(de)工(gong)作(zuo)做一(yi)(yi)個(ge)交流;
然后說(shuo)(shuo):每個(ge)(ge)人(ren)把(ba)自(zi)(zi)己最近(jin)的(de)工(gong)作(zuo)進(jin)(jin)展和市(shi)場,客戶遇(yu)到的(de)問(wen)題(ti)(ti)都匯報一下.一個(ge)(ge)接一個(ge)(ge)各(ge)自(zi)(zi)說(shuo)(shuo)自(zi)(zi)己的(de)工(gong)作(zuo),會議(yi)一直進(jin)(jin)行到晚(wan)上九點(dian)開沒有(you)結(jie)束(shu),令狐少俠口才比較好,針對每個(ge)(ge)人(ren)都進(jin)(jin)行點(dian)評(ping),是(shi)不是(shi)得說(shuo)(shuo)一些題(ti)(ti)外話.似乎(hu)營銷會議(yi)想(xiang)在聊天,十點(dian)左右會議(yi)結(jie)束(shu)，在結(jie)束(shu)時一個(ge)(ge)業(ye)務人(ren)員邊(bian)說(shuo)(shuo)便離開會議(yi)室：開會真啰嗦(suo)，像(xiang)*開會似的(de)，沒什么(me)意思。
令(ling)狐少(shao)俠(xia)是聽在耳里(li)，記在心里(li)，但(dan)是他沒有說什么(me)，也(ye)沒有做什么(me)，收拾完就回家了(le)，徹夜難眠，那個聲音一(yi)直在他耳邊徘徊；令(ling)狐少(shao)俠(xia)開始了(le)反思和(he)總結，他也(ye)困(kun)惑(huo)營(ying)銷(xiao)會議(yi)怎么(me)開啊(a)！因此，營(ying)銷(xiao)會議(yi)開好了(le)，大家都(dou)有士氣，開不好，怨(yuan)聲載(zai)道(dao)，甚至提到開會業(ye)務人員都(dou)不想(xiang)去。江猛老(lao)師總結了(le)當下企業(ye)營(ying)銷(xiao)會議(yi)存在的一(yi)些弊病：
一：營銷例會(hui)是推諉會(hui)議：
尤(you)其(qi)是在公司(si)的營銷指(zhi)標沒(mei)有完成，市(shi)場(chang)下滑，業績不(bu)(bu)好時間，營銷人員士氣不(bu)(bu)高，團隊部(bu)門之(zhi)間不(bu)(bu)太和(he)諧的時候，就(jiu)會出(chu)現銷售(shou)人員之(zhi)間，部(bu)門之(zhi)間相(xiang)互推卸責(ze)任，互相(xiang)抱怨(yuan)，互相(xiang)指(zhi)責(ze)；
案例分析：
一家網絡公司(si)(si)，主要幫助別的(de)企業做(zuo)網站建設(she)業務，公司(si)(si)有兩大部(bu)(bu)門：銷售部(bu)(bu)和技術部(bu)(bu)；
在公司(si)(si)營銷(xiao)(xiao)會議(yi)上面---銷(xiao)(xiao)售(shou)人員蕭先生說(shuo)：現在銷(xiao)(xiao)量(liang)不(bu)好的原(yuan)因就是(shi)技術部(bu)的效率太(tai)慢，網站總(zong)是(shi)給客(ke)戶(hu)做不(bu)出來； 技術人員紀先生說(shuo)：不(bu)是(shi)我們(men)的原(yuan)因，是(shi)你(ni)(ni)們(men)和客(ke)戶(hu)溝通不(bu)到位，客(ke)戶(hu)太(tai)挑剔(ti)了，我們(men)是(shi)按照你(ni)(ni)們(men)的要求做的，你(ni)(ni)們(men)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)簽訂多少協議(yi)，我們(men)都能(neng)做出來，只要你(ni)(ni)們(men)能(neng)簽協議(yi)。一直兩(liang)個(ge)團隊這(zhe)樣合作(zuo)著，雙方都很難受。相(xiang)互推卸這(zhe)人，公司(si)(si)業績卻(que)在與日(ri)劇(ju)下。
二：營(ying)銷會(hui)議是“逼宮會(hui)”：
團(tuan)隊或個人常常借助(zhu)開會(hui)(hui)的(de)(de)機(ji)會(hui)(hui)向(xiang)公司(si)提供各種條件，要(yao)挾(xie)公司(si)如果不能滿足就沒(mei)有(you)辦法做出業績，把(ba)市場中間所有(you)的(de)(de)問題都說是公司(si)的(de)(de)營銷(xiao)支持(chi)力度不夠，處在等靠要(yao)的(de)(de)思(si)想(xiang)狀態。這樣(yang)的(de)(de)會(hui)(hui)議開的(de)(de)是那么的(de)(de)冷清和(he)沒(mei)有(you)斗志，永遠不會(hui)(hui)有(you)結果。
三：營銷會(hui)議(yi)是(shi)批斗會(hui)：
營(ying)銷例(li)會不是(shi)為了集中批(pi)評某個(ge)人和部門，更重要的是(shi)提出問題(ti)和尋找結果問題(ti)的方案；
案例分析：
一(yi)(yi)次(ci)，江(jiang)猛老師給一(yi)(yi)家企業做一(yi)(yi)天的營(ying)銷培訓，他們開會(hui)三(san)天，我(wo)其(qi)中(zhong)一(yi)(yi)天講(jiang)課，上午(wu)講(jiang)課中(zhong)間他們很(hen)配(pei)合，互動回答問(wen)(wen)題積極。但是到了下午(wu)，情況(kuang)來了一(yi)(yi)個(ge)大(da)(da)轉變，無論我(wo)怎么調動，大(da)(da)家都沒有反(fan)映(ying)，不敢(gan)回答問(wen)(wen)題，我(wo)百思不得其(qi)解(jie)，到底是什么原因(yin)？
到了(le)下(xia)課時間，我和相關負責人交流(liu)一下(xia)，發現營銷總(zong)監(jian)在場，業務人員(yuan)(yuan)都不敢說話了(le)，害怕了(le)。了(le)解情況后，我深(shen)思(si)了(le)一下(xia)，他課程在前(qian)幾(ji)天(tian)開會(hui)中間做(zuo)的就是批斗會(hui)，員(yuan)(yuan)工都怕了(le)。這樣的團隊會(hui)缺(que)乏創新思(si)維，溝通也不會(hui)太好。
四：營銷會議(yi)不是聊(liao)天會：
營銷例會(hui)(hui)可以開(kai)得氣氛熱烈，大(da)家深入(ru)交流思想，但切記變(bian)成漫無目的，過分隨意(yi)的茶話會(hui)(hui)。上面的令狐(hu)少俠那個案例，有點聊天(tian)會(hui)(hui)的性質，說(shuo)的云天(tian)霧地(di)。
五：營銷會(hui)議不是度假會(hui)：
有很多企(qi)業(ye)，全國各地的業(ye)務人(ren)員回到公司開會，找一個(ge)度假山村，吃(chi)喝玩樂，晚上不(bu)(bu)睡覺在房間“斗(dou)地主”，白天開會卻無精打采。會議開得死(si)氣(qi)沉(chen)沉(chen)。會議精神根本(ben)沒有辦(ban)法貫徹和領(ling)略，所以(yi)營銷團(tuan)隊的執行(xing)力不(bu)(bu)強這個(ge)問(wen)題就暴露出來了。
各位營銷老總們，營銷會議不是你想怎么開就怎么開的，他是要根據你的公司性質，員工的工作狀態，和市場的定向來確定每次開會的形式和主題思想。即使你在會議上想批評人也是有技巧的，不是隨性情發揮的。營銷領導者領導的是全體營銷人員的狀態，營銷團隊的 “勢”。這樣這樣的營銷團隊才有斗志，和狼性。因(yin)此，營銷會議開會需謹慎，高效(xiao)會議有訣竅。
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