打造高績效銷售團隊與執行力
帶團隊四部曲:
帶人心----立場
帶狀態------動力和心態
陳獨秀:資產階級口袋里留著骯臟的血(xue)--------毛澤東:打土豪(hao)分田地
帶成長業(ye)務技能(好好學習(xi)天天向上,學而練(lian)習(xi))
帶效率執行力(流程-標準-計(ji)劃(hua))
執行力把組織的目(mu)標變成結果。
錢 ---名 --- 成長(chang) ,至少你(ni)要給員工(gong)一(yi)個得到。
用(yong)人之所長,避人之所短
人(ren)生如(ru)四季,春(chun)夏(xia)秋冬,春(chun)天(tian)(tian)就是(shi)開花的,夏(xia)天(tian)(tian)是(shi)長苗的,秋天(tian)(tian)是(shi)收獲的,冬天(tian)(tian)是(shi)休息的。
表揚要公眾面(mian)前,批評(ping)要單獨就(jiu)問題溝通幫助成長(chang)。
每個人(ren)的(de)成長都是在表揚下(xia)成長的(de),沒有一(yi)個人(ren)是在打壓下(xia)的(de)成長的(de)。
把(ba)每一個勝(sheng)利都開(kai)慶功會,有的企業(ye)的吧慶功會寫到企業(ye)文(wen)化(hua)里了(le)。
會議中(zhong) 不能(neng)批評員(yuan)工!
凡是表揚(yang)的點,都是針對(dui)某件事而(er)言(yan)的某些點而(er)表揚(yang)的。對(dui)事不(bu)對(dui)人(ren)。
任(ren)何一個事(shi)物背后(hou)都有一個真(zhen)相。
搞懂(講(jiang)了什么),弄透(為(wei)什么要這么做(zuo)?),落(luo)實(shi)(與(yu)自(zi)己的實(shi)際結合計劃達成目標 節點)
團隊:
戰略層(ceng)面:共同的目標
組織目標:有效的組織結構、
文(wen)化:一致的承(cheng)諾,開放透明的溝通(tong),與(yu)相互的信(xin)任,對于一個團(tuan)隊很重要(yao),不要(yao)有藏(zang)著 耶著的,才能保(bao)證(zheng)團(tuan)隊前(qian)行。
一(yi)個團(tuan)隊里面如果一(yi)個主管(guan)太愿意做主做決定,那么(me)這個團(tuan)隊一(yi)般員工都不(bu)愿意承擔責任。
員工:這個(ge)事目(mu)前是這樣,領(ling)導(dao)怎(zen)么辦?
領導:你覺得怎么解決呢?說說你的(de)想法!
引導讓員工做主:他自(zi)己做的住他自(zi)己會負責(ze)任的,他自(zi)己會承擔的。
客戶的終(zhong)身價(jia)值就是企業的價(jia)值。這是原則(ze)(ze)(ze),按照(zhao)原則(ze)(ze)(ze)辦事,圍繞原則(ze)(ze)(ze)做(zuo)決定
團隊合作的3大(da)標志:相互托(tuo)起,彼此部(bu)位,拼死(si)相救。
相(xiang)反:單兵作戰(zhan),相(xiang)互提防,甚至打壓(ya),
矛盾是推動事物發展變化的本質
人性的第一追求是自由,選擇的自由、時間自由、工作的自由。
分工的目(mu)的是為了更好(hao)的合作(zuo)。
員(yuan)(yuan)工跟著你(ni)賺(zhuan)不到(dao)錢是你(ni)的恥(chi)辱。你(ni)既然選(xuan)進來了這員(yuan)(yuan)工,你(ni)就(jiu)要為這個員(yuan)(yuan)工負責。
員(yuan)工第(di)一(yi),客(ke)戶第(di)一(yi),股東第(di)三(san),的價值
一個人的素養:包含哪些?
取(qu)悅(yue)力(利他)、主動(dong)為他人服務意識(shi),
自(zi)信(xin)力(主動(dong))、自(zi)信(xin)是靠很多 成功結果累積起來的,是一個內心很強(qiang)大的人。
恒定力(li)(勤(qin)奮)、內心有(you)很(hen)強(qiang)大(da)目標和(he)(he)夢(meng)想來支(zhi)撐,有(you)動力(li)和(he)(he)信念的支(zhi)撐。
理解力(換位)、
影響力(真誠)、
凡是做(zuo)的(de)好的(de)人(ren)都比(bi)較感性,
人凡(fan)是累,都是因為干的不開(kai)心。
25---30歲 銷售的黃金年(nian)齡,30歲 之后(hou)就(jiu)不適合做銷售了(le),因為動力最好的時候都沒干出結果,30歲之后(hou)就(jiu)希望不大了(le)。
過(guo)去一年里做的(de)最(zui)好的(de)案例,從頭講一遍,再講一個(ge)失敗的(de)案例。
銷售的(de)本質和管理(li)的(de)本質是一樣的(de),最(zui)后都是為了搞定人(ren)的(de)問題。
人(ren)心*的滿(man)足(zu)感就是(shi)追逐希望的過(guo)程。
凡是(shi)有目(mu)標的(de)奮斗目(mu)標會給人帶(dai)來(lai)很大的(de)快樂。
銷售就是搞人?搞定人!
沒有人是一定要為你(ni)做什么(me),而是只有幫助你(ni)做什么(me)!
銷售溝(gou)通(內部溝(gou)通 :技術 生產、采購等(deng); 外部溝(gou)通:與(yu)客戶不同部門的溝(gou)通)
如(ru)果說作為一個銷售你連(lian)你內部的(de)人員都搞不定,還怎么能搞定客戶的(de)人;
銷售就應該像戰士,有狼性
1、勇(yong)敢 強勢,勇(yong)氣,果斷出擊,積極主(zhu)動要求客戶
2、企圖心,想辦法爭奪(duo)資源(yuan)的(de)能力
3、好的銷售必須(xu)是(shi)一(yi)個比(bi)較感性的人(ren),而且行(xing)動力(li)很(hen)強的人(ren)
部分精彩內容供您參考:
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《打造高績效銷售團隊及執行力》
一、心態影響能力
前言:心(xin)態是發揮(hui)本事的本事,心(xin)態不好能(neng)力無法(fa)正常發揮(hui)
- -團隊的績效模型(文化-立場-心態-能力-績效)
- -象由心生,心態對印象的影響
- -心態對業績的巨大影響
案例:三年銷售(shou)*的成長與隕落(luo)
- 心態對能力的影響
案例(li):中國(guo)女排奪冠過程分析
- 基于心態的營銷五力模型
- 積極向上的心態是績效的基本保證
二、銷售人員的八大黃金心態
前言:8大黃(huang)金心態是激(ji)情與動力的(de)源泉
- 1、改變態度,看事物好的一面(陽光心態)
案例:一切都是最(zui)好的安排
- 2、活在當下,享受生命的過程(樂觀心態)
故事(shi):一句話點醒夢中人(ren)
- 3、全身交給,全力以赴(老板心態)
A 高手的三大特征
B 人生的(de)三種立場與(yu)心(xin)態(tai)
打(da)工心態-----盡力而為
經理人心態---全(quan)力以赴(fu)
老板心態(tai)-----全命以赴
案例:我從(cong)員工到職業經(jing)理人到老板的(de)經(jing)歷
- 4、學會感恩,感恩獲得好心情(感恩心態)
- 5、如果遇到倒霉的事情就想還人比你更倒霉(知足心態)
A有了問題想辦法
B出現問題向內求
- 6、相互托起,彼此補位(合作心態)
A 合(he)作的核心(xin)是相互托起
B 合作的過程是彼此補位(wei)
視頻:《狼性團隊》
- 7、釋放壓力,自我激勵(自勵心態)
- 8、提升自己生命的密度,提高自己的競爭力,用結果說話(學習心態)
三、如何提升銷售團隊的執行力(重點)
- 團隊績效密碼
- 領導力是執行力的前提
- 認同是執行的前提
- 結果與任務
- 做結果的三大原則
四、如何建立銷售團隊的4R執行力系統
- 什么是4R執行力系統
- R1:結果定義-心中有結果,執行有效果
- 案例:小王買書
- R2:一對一責任
- R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數據和事實,不相信/處罰不能代替檢查)
- R4:及時激勵
- 案例:為什么明星銷售員的動力不斷下降
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- 市場開發計劃
- 客戶信息登記表
- 項目立項(大客戶)評估表
- 項目(大客戶開發)過程跟蹤檢查反饋表
- 員工績效考核表(月或季度)
- YCYA---銷售團隊執行力工具
- 銷售計劃質詢會--執行力工具
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