傳統企業進入互聯網營銷是顯然不是他們對營銷變革的覺悟,如果你要問他們互聯網營銷現在狀態如何?以后該怎么做時,他們回答不出所以然來。但他們又明白,未來一定是互聯網營銷的主宰,因為網絡就像一片傳統海底礦藏,蘊藏著巨大的潛力與財富,等待我們挖掘。
傳(chuan)統(tong)企(qi)業進入(ru)(ru)互(hu)聯(lian)(lian)網營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)顯然不(bu)(bu)是(shi)他們(men)對(dui)(dui)營(ying)銷(xiao)(xiao)變革的(de)(de)覺(jue)悟,如(ru)果(guo)你要問他們(men)互(hu)聯(lian)(lian)網營(ying)銷(xiao)(xiao)現在狀態(tai)如(ru)何(he)?以(yi)(yi)后(hou)該(gai)怎(zen)么做(zuo)時,他們(men)回答不(bu)(bu)出所以(yi)(yi)然來。但他們(men)又明白,未來一(yi)定是(shi)互(hu)聯(lian)(lian)網營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)主宰,因為網絡就像一(yi)片傳(chuan)統(tong)海(hai)(hai)底礦藏,蘊藏著(zhu)巨大(da)的(de)(de)潛力與(yu)財富,等(deng)待我(wo)們(men)挖(wa)掘。但是(shi)這片海(hai)(hai)域卻并(bing)不(bu)(bu)見得(de)風平浪靜,而(er)且他的(de)(de)深度也讓我(wo)們(men)無以(yi)(yi)企(qi)及,準備投入(ru)(ru)多少資源(yuan)?往(wang)那個方向投入(ru)(ru)的(de)(de)方向?如(ru)何(he)掌控(kong)互(hu)聯(lian)(lian)網營(ying)銷(xiao)(xiao)操作(zuo)的(de)(de)過程(cheng)……這些無一(yi)不(bu)(bu)影響著(zhu)結(jie)果(guo)!對(dui)(dui)于互(hu)聯(lian)(lian)網營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)不(bu)(bu)確定性,傳(chuan)統(tong)企(qi)業,你該(gai)如(ru)何(he)面對(dui)(dui)?
應(ying)該說,傳統(tong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)進(jin)(jin)入(ru)互(hu)聯(lian)(lian)網營(ying)銷是(shi)被逼的(de),在(zai)(zai)最初(chu),傳統(tong)企(qi)(qi)(qi)業(ye),特別是(shi)大(da)型(xing)的(de)傳統(tong)企(qi)(qi)(qi)業(ye),是(shi)不看(kan)好(hao)互(hu)聯(lian)(lian)網營(ying)銷的(de),但隨著一些互(hu)聯(lian)(lian)網品牌(pai)只(zhi)經過(guo)非(fei)常短(duan)時間而突然(ran)竄(cuan)紅,且銷量一舉就(jiu)有超(chao)過(guo)這(zhe)些經過(guo)市場多年(nian)打拼(pin)的(de)傳統(tong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)時,傳統(tong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)才開始意識到,時代真(zhen)的(de)變了(le),營(ying)銷也得變,不然(ran)就(jiu)會死在(zai)(zai)前(qian)進(jin)(jin)的(de)路上。但這(zhe)些傳統(tong)雖然(ran)進(jin)(jin)入(ru)了(le)互(hu)聯(lian)(lian)網營(ying)銷,但總是(shi)感到
絆手絆腳(jiao),無處發力,傳(chuan)統(tong)企(qi)業進入(ru)互聯網營銷,都會遇(yu)到三大困局:
一大(da)困局 : 線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)(xia)無法融(rong)合。傳(chuan)統企業做線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang),一開始(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)把線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)(xia)的(de)產(chan)品搬到(dao)了(le)線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang),消費者(zhe)到(dao)線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)購(gou)買產(chan)品,就(jiu)(jiu)是(shi)覺的(de)線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)更實惠(hui),為了(le)提高點擊率(lv),線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)就(jiu)(jiu)的(de)做促(cu)銷(xiao)(xiao),以低價吸(xi)引消費者(zhe)。線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)的(de)大(da)力度(du)促(cu)銷(xiao)(xiao)政(zheng)策會直接(jie)侵害(hai)線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)(xia)的(de)經銷(xiao)(xiao)商,矛盾就(jiu)(jiu)隨之產(chan)生(sheng),線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)買了(le)產(chan)品,線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)(xia)在(zai)服務不予(yu)以配合售后,嚴重(zhong)的(de)還會直接(jie)告訴(su)消費者(zhe),線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)是(shi)假(jia)貨,線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)(xia)更便(bian)宜(yi),嚴重(zhong)影響品牌美譽度(du),讓消費者(zhe)對這(zhe)個品牌失去了(le)忠誠度(du)。最后受傷害(hai)的(de)是(shi)自(zi)己,受益(yi)的(de)是(shi)對手。
二大(da)困局: 線上內容平淡(dan)無奇。隨著消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的購(gou)買心態越(yue)來越(yue)理性,一個(ge)產(chan)品(pin)(pin)特別是(shi)高(gao)附加值產(chan)品(pin)(pin)要讓(rang)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)產(chan)生沖(chong)動性購(gou)買己(ji)越(yue)來越(yue)難。而(er)傳統企業在線上依然是(shi)提供直(zhi)裸裸的產(chan)品(pin)(pin)和說(shuo)教知識,讓(rang)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)沒(mei)有購(gou)買的欲望。現(xian)在消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在線下看(kan)完產(chan)品(pin)(pin)都 會(hui)在線上對這個(ge)品(pin)(pin)牌(pai)和產(chan)品(pin)(pin)做詳細的了解,尋(xun)找符合自己(ji)適用與精神共(gong)鳴(ming)的品(pin)(pin)牌(pai)。
三大困局(ju) :目標消費群(qun)體(ti)不(bu)確定。傳統(tong)企(qi)業在做(zuo)(zuo)互聯網營銷時,內心(xin)的期望就(jiu)是多一種營銷渠道,讓更多人來(lai)買他的產品(pin),從本質上(shang)講并沒有錯。但企(qi)業在做(zuo)(zuo)線上(shang)營銷時,要搞明白那(nei)類(lei)(lei)人群(qun)喜歡(huan)上(shang)網,那(nei)類(lei)(lei)人群(qun)最終會(hui)在網上(shang)購物,這類(lei)(lei)人群(qun)精神(shen)需求(qiu)與企(qi)業的品(pin)牌價(jia)值能符吻(wen)合。
互(hu)(hu)聯(lian)網營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)趨(qu)勢,經(jing)過幾(ji)年的(de)演變(bian),這個趨(qu)勢不可能改變(bian)了,而(er)傳(chuan)統(tong)企業進入互(hu)(hu)聯(lian)網營(ying)銷(xiao)(xiao)就(jiu)絕不能以玩票的(de)心態(tai)去做(zuo)事,應該將(jiang)互(hu)(hu)聯(lian)網營(ying)銷(xiao)(xiao)做(zuo)為公司的(de)未來戰略,現(xian)階段應該 從以下(xia)三個方面進行(xing)破局:
破(po)局(ju)一(yi)(yi):平衡線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)線(xian)(xian)(xian)下(xia)利益體系。傳(chuan)統企(qi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)夠發展(zhan)狀(zhuang)大(da),傳(chuan)統的(de)(de)經銷商功不(bu)(bu)可(ke)沒,到(dao)現在甚至以(yi)后都(dou)(dou)將不(bu)(bu)可(ke)缺(que)少的(de)(de)一(yi)(yi)個渠道(dao)環節(jie)。互聯(lian)網(wang)營(ying)銷的(de)(de)到(dao)來之后,基于(yu)各種原因,很多(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)產品(pin)會與線(xian)(xian)(xian)下(xia)產品(pin)同類,而線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)產品(pin)因為其渠道(dao)特殊性價格(ge)比線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)低的(de)(de)時候,很多(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)(dou)沒有解(jie)決良策。線(xian)(xian)(xian)下(xia)渠道(dao)是(shi)(shi)傳(chuan)統企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)優勢(shi),是(shi)(shi)許多(duo)互聯(lian)網(wang)品(pin)牌所不(bu)(bu)具備的(de)(de)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)應該利用好(hao)這一(yi)(yi)優勢(shi),讓(rang)線(xian)(xian)(xian)下(xia)渠道(dao)做為體驗店,將互聯(lian)網(wang)O2O模式嫁接(jie)于(yu)傳(chuan)統企(qi)業(ye)(ye)(ye)營(ying)銷模式,與線(xian)(xian)(xian)下(xia)渠道(dao)充(chong)分溝通讓(rang)O2O落地。比如,企(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)以(yi)只做傳(chuan)播(bo)和接(jie)單,由線(xian)(xian)(xian)下(xia)渠道(dao)供(gong)貨,空白地區才企(qi)業(ye)(ye)(ye)供(gong)貨;也可(ke)以(yi)直接(jie)分配利益給線(xian)(xian)(xian)下(xia)渠道(dao),讓(rang)線(xian)(xian)(xian)下(xia)做好(hao)體驗與售后。總之,要讓(rang)線(xian)(xian)(xian)下(xia)有充(chong)足的(de)(de)利益,而不(bu)(bu)是(shi)(shi)沖突。
破局二:充(chong)分發掘企業文化。一個(ge)(ge)企業的(de)(de)(de)(de)(de)成功總有(you)其(qi)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng),一個(ge)(ge)品牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)成功總有(you)其(qi)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)涵(han),一個(ge)(ge)產品的(de)(de)(de)(de)(de)熱買總有(you)其(qi)特別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢。在(zai)線(xian)下要將這些企業文化與產品賣(mai)點(dian)充(chong)分展(zhan)(zhan)現顯然非常(chang)有(you)難(nan)度,而展(zhan)(zhan)現的(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)也比較單一,而互聯(lian)網營銷可以很好的(de)(de)(de)(de)(de)彌補(bu)這些缺(que)點(dian)。消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)網上了解一個(ge)(ge)品牌(pai)時,會(hui)非常(chang)有(you)耐(nai)心,這個(ge)(ge)時候(hou)我(wo)們要將企業文化、品牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)涵(han)、產品的(de)(de)(de)(de)(de)優點(dian)用細致(zhi)致(zhi)與委婉的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)加演化,引起消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)共鳴(ming),從而讓消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)購買,達(da)到互聯(lian)網營銷的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)。
破局(ju)三(san):增加客戶粘性(xing)。傳(chuan)統企(qi)(qi)業(ye)(ye)在做互(hu)聯(lian)網(wang)營(ying)銷時(shi)(shi),總是一(yi)味的(de)灌輸(shu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)有多(duo)(duo)好,產(chan)品有多(duo)(duo)完美(mei),品牌如何強(qiang)大(da)。可現在消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)群(qun)(qun)體己經不是只認(ren)廣告的(de)一(yi)代(dai),現在的(de)消(xiao)費(fei)的(de)主力(li)人群(qun)(qun)是經過(guo)系統教育的(de)一(yi)代(dai)人群(qun)(qun),文化素質高,對于(yu)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)信息傳(chuan)播(bo)(bo)非(fei)常熟悉(xi),對生活充滿(man)娛樂性(xing)。那么,傳(chuan)統企(qi)(qi)業(ye)(ye)在做互(hu)聯(lian)網(wang)營(ying)銷時(shi)(shi),第一(yi)將娛樂化放大(da),讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)充分參與(yu),只有與(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)互(hu)動了(le),才能加深這個(ge)品牌在消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)心中的(de)印象,增加品牌美(mei)譽度。二是在互(hu)聯(lian)網(wang)營(ying)銷傳(chuan)播(bo)(bo)時(shi)(shi),不要一(yi)直(zhi)傳(chuan)播(bo)(bo)公司的(de)產(chan)品,文化,多(duo)(duo)了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)會疲勞,而應該告訴消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)每天關心的(de)內容,以潛移默化的(de)手法(fa)將品牌植(zhi)入,潤(run)物細物聲,當(dang)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)從企(qi)(qi)業(ye)(ye)每天傳(chuan)播(bo)(bo)的(de)內容是不可少(shao)的(de)時(shi)(shi)候,品牌的(de)營(ying)銷也(ye)就成功了(le)。
傳(chuan)統(tong)(tong)企(qi)(qi)業進(jin)入互聯網營(ying)(ying)銷是企(qi)(qi)業未(wei)來(lai)發(fa)展狀(zhuang)大的必走之路,將(jiang)線上線下(xia)的資源(yuan)進(jin)行有效(xiao)的整合是傳(chuan)統(tong)(tong)企(qi)(qi)業能夠(gou)慠視群雄的營(ying)(ying)銷利器,讓互聯網營(ying)(ying)銷為傳(chuan)統(tong)(tong)企(qi)(qi)業的前進(jin)步伐(fa)里增加新的活力。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/2361.html