言歸正傳,今天就隨便調侃下互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)網流量(liang)(liang)。在我看來,互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)網本(ben)(ben)質上就是(shi)一(yi)(yi)筆(bi)流量(liang)(liang)生意。各大巨頭不惜血本(ben)(ben)拼入口,從PC端砸到(dao)移動端,無非就是(shi)獲取更多流量(liang)(liang),誰掌握入口誰就壟斷了互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)網生意。對于互(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)網公司也一(yi)(yi)樣,誰控制了流量(liang)(liang)資源,玩(wan)轉(zhuan)流量(liang)(liang),誰就是(shi)最后(hou)勝者。
流(liu)量(liang)有(you)哪些特性(xing)呢?
1 流量(liang)精(jing)準化
未來流量都將朝垂直化,精準化方(fang)向走,客(ke)戶在哪個渠道(dao)集中(zhong),你的(de)廣告就往(wang)哪里投(tou)。互(hu)聯網廣告已經(jing)過了人傻錢多的(de)時代(dai),
傳統行業不斷涌入互聯(lian)網(wang),每個企業都在(zai)研究如(ru)何(he)精準營(ying)銷,如(ru)何(he)將(jiang)渠道利益*化。怎么利用各種渠道去(qu)推廣產品,這(zhe)個話(hua)題(ti)在(zai)后面再展開詳(xiang)述。
2 流量壟(long)斷化
中(zhong)國(guo)互(hu)聯網(wang)發展史(shi)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)一部(bu)流量和(he)(he)入口(kou)的演繹史(shi),從早期hao123網(wang)址導(dao)航,到(dao)百(bai)(bai)度搜索,阿(a)里系(xi)電子商務(wu)入口(kou),到(dao)現在(zai)移動(dong)應用分(fen)發市(shi)場,騰(teng)訊(xun)微信等超級App入口(kou),每(mei)個巨頭(tou)都(dou)在(zai)為流量入口(kou)拼殺,百(bai)(bai)度收(shou)購hao123,91手機助手,阿(a)里全(quan)資并購高德地圖等,騰(teng)訊(xun)戰略投(tou)資京東和(he)(he)大眾點評,最后結(jie)果(guo)是(shi):流量入口(kou)都(dou)匯聚于BAT手中(zhong),BAT基(ji)本壟斷了(le)中(zhong)國(guo)互(hu)聯網(wang)流量。曾(ceng)經有個哥們問我,現在(zai)互(hu)聯網(wang)哪里投(tou)放廣告效果(guo)好啊,其(qi)實(shi)答案很(hen)簡(jian)單,就(jiu)在(zai)BAT里找入口(kou)投(tou)放即(ji)可。
3 流量渠道(dao)化
基(ji)本(ben)上我(wo)們每(mei)個(ge)(ge)公(gong)(gong)司(si)都有市場營銷部門,在(zai)(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)(gong)司(si)架構(gou)中,網(wang)絡(luo)(luo)營銷部門是(shi)企業(ye)運(yun)營核(he)心。怎(zen)么去實現(xian)*投入產出(chu)比是(shi)網(wang)絡(luo)(luo)營銷部門重(zhong)(zhong)要(yao)考核(he)指標。網(wang)絡(luo)(luo)推廣人員每(mei)天都要(yao)跟不(bu)(bu)同渠(qu)道(dao)打交道(dao),電商要(yao)面對淘(tao)寶,天貓,京東等(deng)分銷渠(qu)道(dao),移動(dong)app要(yao)面對各種不(bu)(bu)同應用市場,社(she)交化(hua)媒體專員要(yao)不(bu)(bu)斷制造內容,在(zai)(zai)微博,微信上等(deng)媒體上互(hu)動(dong)。誰(shui)能(neng)更好的(de)控制流量(liang)渠(qu)道(dao)資(zi)源(yuan)成(cheng)(cheng)為(wei)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)(gong)司(si)能(neng)否(fou)運(yun)營成(cheng)(cheng)功(gong)關(guan)鍵因素,這也是(shi)為(wei)什么曾經在(zai)(zai)BAT等(deng)大公(gong)(gong)司(si)出(chu)來創業(ye)的(de)成(cheng)(cheng)功(gong)幾率會相對比草根創業(ye)成(cheng)(cheng)功(gong)概率來的(de)高(gao)的(de)原因,創業(ye)者(zhe)在(zai)(zai)舊(jiu)公(gong)(gong)司(si)已經擁有了(le)強大的(de)渠(qu)道(dao)和人脈資(zi)源(yuan),新項目啟動(dong)后舊(jiu)的(de)渠(qu)道(dao)資(zi)源(yuan)激活對創業(ye)成(cheng)(cheng)功(gong)很(hen)大幫(bang)助。所(suo)以作為(wei)一個(ge)(ge)公(gong)(gong)司(si)CEO,個(ge)(ge)人認為(wei)有必(bi)要(yao)在(zai)(zai)重(zhong)(zhong)要(yao)渠(qu)道(dao)資(zi)源(yuan)整理上下功(gong)夫,避免由于員工離職造成(cheng)(cheng)渠(qu)道(dao)流量(liang)損失(shi)。
4 流量(liang)移動化,碎(sui)片化
近(jin)幾年,移(yi)(yi)動互聯網的飛速(su)發(fa)展造(zao)成(cheng)流量(liang)不(bu)斷從PC端向(xiang)移(yi)(yi)動端轉移(yi)(yi),流量(liang)入(ru)口(kou)(kou)也(ye)不(bu)再一(yi)家獨大,各(ge)種超(chao)級APP,應(ying)用市場(chang),瀏覽(lan)器等入(ru)口(kou)(kou)讓(rang)流量(liang)變得(de)越來越碎片化。如(ru)何根據你產品定位和特性找到合(he)適的移(yi)(yi)動端流量(liang)入(ru)口(kou)(kou),是所有互聯網企業面(mian)臨重大課題(ti)。
流量(liang)獲取三步驟
對于一個(ge)新誕生(sheng)的互(hu)聯網(wang)公(gong)司,最忌諱的就是隨(sui)便投放網(wang)絡廣告,沒有(you)策略。個(ge)人覺得在流量獲取過程中(zhong),應該經歷以下三個(ge)步驟:
?第一(yi)階段:效果性營銷
這里(li)我(wo)分幾(ji)種性質的互(hu)聯網公司來(lai)討論,
1對(dui)于一(yi)個傳統企業進入電子商務,其實就(jiu)是一(yi)個渠(qu)道(dao)選擇問題
如1)天貓店+分銷加盟(meng)為主戰(zhan)場 2)電商全渠(qu)道前100名進入 3)B2C官網(wang)建設及運營。
這里經(jing)常傳統企(qi)業(ye)經(jing)常有(you)個誤解,以為建立B2C官(guan)網(wang)就是電(dian)子商(shang)務(wu)了,其(qi)實(shi)現在電(dian)商(shang)已經(jing)是全網(wang)營銷(xiao)了,哪(na)個渠道火爆(bao),流(liu)量最多就往(wang)哪(na)里走,B2C只是一個獲取(qu)流(liu)量的通道,而且(qie)個人感覺能玩轉B2C的基本都是業(ye)內大(da)咖,背后(hou)要(yao)么有(you)強大(da)資本后(hou)盾,要(yao)么要(yao)找個“好干爹”。
2B2C官(guan)網運(yun)營推(tui)廣
對于B2C官(guan)網,效(xiao)果營銷(xiao)部(bu)分至少10種營銷(xiao)手(shou)段全部(bu)測(ce)試,找到合(he)適(shi)自己的ROI最(zui)高的3種手(shou)段集中投放;一般為SEM+導航+CPS+EDM+垂直平臺(tai)引流等(deng);
3 移動互聯(lian)網產品推廣
對于移動互聯網產品推(tui)廣(guang),這里我(wo)不(bu)再展開討(tao)論了,可以參考移動APP推(tui)廣(guang)全攻略(lve)。
當(dang)然在第一階段(duan)中,品牌性(xing)營銷手段(duan)也(ye)要開始預熱,如(ru)建立百(bai)科,貼吧,微(wei)博,微(wei)信公眾號等品牌宣(xuan)傳渠道。
第(di)二階段:效果性營(ying)銷+品(pin)牌(pai)性營(ying)銷
在強化效(xiao)果(guo)營銷的同時,加入品(pin)牌營銷,效(xiao)果(guo)與品(pin)牌并重(zhong);加強品(pin)牌性營銷渠道(dao)推廣,將(jiang)產(chan)品(pin)故事植入各大(da)品(pin)牌宣傳媒體。
如加(jia)強(qiang)微(wei)(wei)博互動(dong),轉發(fa)(fa),活動(dong)策劃(hua)等(deng),開啟微(wei)(wei)信公眾號,大力發(fa)(fa)展(zhan)粉絲(si),加(jia)強(qiang)軟文及其他PR手段,開啟認證QQ空間(jian),傳播品牌故事。
這(zhe)里有個小建議:在做(zuo)品(pin)牌營(ying)銷過(guo)程中(zhong),像微(wei)(wei)博(bo)丶微(wei)(wei)信丶QQ空(kong)間丶易信丶來往丶微(wei)(wei)淘丶豆瓣等等,即使(shi)從業者把每個工具都(dou)弄透徹(che)也很難,多數企(qi)業更只是嘗試而(er)已(yi),但僅僅嘗試是不(bu)夠(gou)的,正確的方(fang)法是專而(er)不(bu)廣(guang),在任何一(yi)個社會化營(ying)銷平臺做(zuo)到前三(san)名都(dou)一(yi)定(ding)會成為標桿且回報頗豐。聚焦比(bi)廣(guang)撒網力量大一(yi)萬倍!
第三(san)階段:引爆點(dian)營銷
在經歷了前面兩階(jie)(jie)段(duan)(duan)的積累后,產(chan)品無論(lun)在市場占有率和品牌知(zhi)名度上已經有明(ming)顯(xian)提高,第(di)三階(jie)(jie)段(duan)(duan)通過可(ke)以(yi)在如何植(zhi)入產(chan)品故事(shi)在各大媒體上引爆做文章。手段(duan)(duan)如微電影,事(shi)件營(ying)銷,傳統媒體營(ying)銷植(zhi)入,社交會媒體話(hua)題營(ying)銷等(deng)。
無論哪個階(jie)段(duan),品牌營(ying)銷(xiao),它始終是一條(tiao)暗線(xian),明線(xian)永(yong)遠是效果營(ying)銷(xiao)。
流(liu)量推(tui)廣方(fang)案(an)
如何制作一個可執行(xing)的推廣(guang)方案呢?只是作為(wei)范本(ben)參考,這里簡(jian)單介紹下,有以下幾步曲:
一 產品定(ding)位:
1 產品介紹:簡單描述你的產品,讓客戶一目了然。
2 目標(biao)用戶:
你(ni)的產(chan)品(pin)服務于誰,他們(men)有什么特(te)(te)性(xing)。如我的產(chan)品(pin)服務于上班族,用戶(hu)特(te)(te)性(xing)是有經濟來源,節(jie)奏快,飯局多等。
二(er) 推廣預(yu)算
所有的推廣方(fang)案都是(shi)基于預算的,離開預算去(qu)做方(fang)案是(shi)紙上談(tan)兵,根本執行(xing)不(bu)下去(qu),所以對各個(ge)渠道的投放(fang)預算都要清(qing)晰,可以量化。
如(ru)以(yi)下案例:
主要采(cai)用線上推廣(guang)模(mo)式,總共預(yu)算2萬RMB;
各大應用市場發布:3000RMB;
微博轉發丶(zhu)互動禮(li)品:4000RMB;
論壇發(fa)帖(tie)推廣:3000RMB;
全(quan)網軟文推(tui)廣,包括科技類,門(men)戶類網站:5000RMB;
線下廣告宣傳單:5000RMB;
三 推廣(guang)目標(biao)
錢花出去要(yao)達到(dao)什么目(mu)標(biao)(biao),這(zhe)(zhe)是老板要(yao)看到(dao)的(de)效果。所以量化(hua)你的(de)目(mu)標(biao)(biao),是老板考核(he)你運營團(tuan)隊的(de)指標(biao)(biao)。這(zhe)(zhe)里(li)我只拿個移動互聯網產品(pin)的(de)推廣目(mu)標(biao)(biao)做案例描(miao)述:
從用(yong)戶參(can)加度丶報答天數丶丟失猜(cai)(cai)測(ce)丶剩下生(sheng)命周期(qi)丶猜(cai)(cai)測(ce)生(sheng)命周期(qi)價值幾個方面進行評價:
用(yong)戶參加度:第一個月(yue):裝機量達到10W用(yong)戶;日活動率5k用(yong)戶;次日留存10%;
報答天(tian)數:第(di)三個月開始盈(ying)利;
丟失(shi)猜測:用戶丟失(shi)率維持在20%左右(you);
剩(sheng)下生命周期:一個版本的用戶剩(sheng)余周期在(zai)3個月左右;
猜測生命周期價值(zhi):能通過我們的(de)產(chan)品使商(shang)家(jia)增加20%的(de)客流量,提升(sheng)用(yong)戶丶商(shang)家(jia)體驗滿意(yi)度(du)。
電(dian)子商務的(de)推廣(guang)目標更加(jia)數(shu)字(zi)化,這(zhe)個我(wo)不展開來講,如銷售額,毛利(li)率,訂單轉(zhuan)化率等(deng)。以后有(you)時間專(zhuan)門拿(na)出來討(tao)論。
四 具體推廣方案:
方案(an)要(yao)落地,怎么去執行,在(zai)哪些渠道(dao)布局(ju),如何布局(ju)。不(bu)同(tong)(tong)產品有不(bu)同(tong)(tong)推(tui)廣方法(fa),這里我也簡單(dan)舉個移(yi)動互聯網案(an)例來描述。
1丶渠道首發(fa)
申(shen)請有關賬號,發(fa)布產品到以下渠道:
安(an)卓(zhuo)版本發布渠道(dao):GooglePlay丶(zhu)(zhu)91助(zhu)(zhu)手丶(zhu)(zhu)安(an)卓(zhuo)市場丶(zhu)(zhu)360手機助(zhu)(zhu)手丶(zhu)(zhu)百度(du)手機助(zhu)(zhu)手丶(zhu)(zhu)應(ying)(ying)(ying)用匯丶(zhu)(zhu)機鋒(feng)丶(zhu)(zhu)安(an)智丶(zhu)(zhu)應(ying)(ying)(ying)用寶丶(zhu)(zhu)小米應(ying)(ying)(ying)用商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)丶(zhu)(zhu)UC應(ying)(ying)(ying)用商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)丶(zhu)(zhu)豌(wan)豆莢丶(zhu)(zhu)魅族應(ying)(ying)(ying)用商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)丶(zhu)(zhu)HTC商(shang)(shang)城丶(zhu)(zhu)歷趣丶(zhu)(zhu)十字貓丶(zhu)(zhu)開奇丶(zhu)(zhu)愛米丶(zhu)(zhu)我查(cha)查(cha)丶(zhu)(zhu)魅族商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)丶(zhu)(zhu)聯想開發者社區丶(zhu)(zhu)oppo應(ying)(ying)(ying)用商(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)丶(zhu)(zhu)網易應(ying)(ying)(ying)用中(zhong)心丶(zhu)(zhu)木螞蟻(yi)丶(zhu)(zhu)N多(duo)丶(zhu)(zhu)優(you)億丶(zhu)(zhu)安(an)機丶(zhu)(zhu)飛流(liu)。
iOS版本發布渠道:AppStore丶(zhu)(zhu)91助(zhu)手丶(zhu)(zhu)pp助(zhu)手丶(zhu)(zhu)網易應用中(zhong)心丶(zhu)(zhu)同(tong)步推(tui)丶(zhu)(zhu)快用蘋果助(zhu)手丶(zhu)(zhu)itools丶(zhu)(zhu)限時免費大(da)全(quan)。
組織成員在(zai)以上渠道(dao)進行一定量的(de)評(ping)價(jia)和下載(zai)進行刷榜(bang),使(shi)產品更加(jia)正(zheng)規化,增加(jia)用戶的(de)信任度(du),并且在(zai)正(zheng)式上線前通(tong)過各平臺審核。
2丶網站推廣
在官網發(fa)布新款(kuan)產品上(shang)線公告,采用(yong)形式(shi):硬廣和軟文。包括內容:產品介紹丶使用(yong)說(shuo)明丶下(xia)載方式(shi)等。
3丶(zhu)品牌推廣
樹(shu)立“***”品(pin)(pin)牌形象,在各(ge)個平臺建立”***“產品(pin)(pin)介紹。
“***”官方(fang)微博
“***”官方微信
“***”百度百科(ke)丶(zhu)百度問(wen)答丶(zhu)360百科(ke)
內容包含產(chan)品(pin)的(de)功(gong)能介(jie)紹丶產(chan)品(pin)特性丶產(chan)品(pin)截圖(tu)等
4丶線(xian)下推(tui)廣(guang)
利(li)用宣傳(chuan)(chuan)(chuan)經費(fei)印制紙(zhi)質宣傳(chuan)(chuan)(chuan)單和(he)各種海報,做宣傳(chuan)(chuan)(chuan)。
介紹海報
在人流(liu)量多且可(ke)免費宣(xuan)傳的地(di)方張貼海報宣(xuan)傳,例如學校食(shi)堂(tang)丶工作(zuo)場所等
宣傳單
與(yu)線下商家商議,若商家餐桌(zhuo)可(ke)粘(zhan)(zhan)貼廣(guang)告(gao)則(ze)把(ba)產品宣(xuan)傳(chuan)單粘(zhan)(zhan)貼在桌(zhuo)面上(shang);若不(bu)可(ke)粘(zhan)(zhan)貼,則(ze)盡量將宣(xuan)傳(chuan)單附加在菜單里(li)。
地(di)推卡傳單
制作精美傳(chuan)(chuan)單,在(zai)辦公區域相對集中的地方(fang)丶商場發布傳(chuan)(chuan)單。
羅里咯(ge)嗦寫了這么多,我簡(jian)單總(zong)結下吧(ba):
一 明(ming)白互聯網流量特性,對互聯網流量有(you)清晰了解(jie)。
二 流量獲取要經過(guo)哪幾個步驟(zou)?
三 如何制作一份推廣方案?
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