“我特(te)別懷念那(nei)一(yi)次戶外(wai)拓展訓練(lian)，在那(nei)3天的時(shi)間里，大家在一(yi)起相處的特(te)別融(rong)洽，每個(ge)人都表現(xian)地(di)特(te)別好(hao)，但培(pei)訓結束回到(dao)單(dan)位上(shang)班后，一(yi)切(qie)還像過(guo)去(qu)一(yi)樣(yang)……”一(yi)名企業員(yuan)工悵(chang)然若失地(di)說(shuo)。
幾乎(hu)每一位受過培(pei)訓的人都有這樣的感嘆。
這是讓老板(ban)非常(chang)(chang)失望、讓培(pei)訓師非常(chang)(chang)尷尬的事。
培(pei)(pei)訓(xun)師總是告訴老(lao)板：培(pei)(pei)訓(xun)非常重要，培(pei)(pei)訓(xun)可(ke)以提(ti)高(gao)員工的素質，培(pei)(pei)訓(xun)可(ke)以提(ti)高(gao)企業服務水平，培(pei)(pei)訓(xun)可(ke)以提(ti)高(gao)效率和效益，培(pei)(pei)訓(xun)可(ke)以使企業在競爭(zheng)中立(li)于不(bu)敗之(zhi)地。
聰明(ming)的(de)(de)老(lao)板(ban)也明(ming)白：一切競(jing)(jing)爭歸根到(dao)底都是(shi)人(ren)(ren)才的(de)(de)競(jing)(jing)爭，人(ren)(ren)才不(bu)是(shi)天生的(de)(de)，人(ren)(ren)才是(shi)培訓(xun)出來(lai)的(de)(de)。企(qi)業的(de)(de)競(jing)(jing)爭力來(lai)自(zi)對人(ren)(ren)才的(de)(de)培訓(xun)。沒有人(ren)(ren)才，就沒有企(qi)業的(de)(de)發展。
于是，老板付出(chu)高昂(ang)的(de)(de)培訓(xun)費請(qing)來培訓(xun)師，忍痛抽(chou)出(chu)寶貴(gui)的(de)(de)時間對(dui)員工“帶(dai)薪休假”培訓(xun)，但當“激情燃燒的(de)(de)日子”結束后，一(yi)切(qie)如舊(jiu)，一(yi)切(qie)的(de)(de)付出(chu)好像什么都沒有(you)發生。
這的確是(shi)(shi)個讓人痛苦、讓人困惑(huo)的問題：培訓為(wei)什么(me)沒有(you)用？難道不(bu)該培訓嗎？是(shi)(shi)員工的錯，還是(shi)(shi)培訓師的錯？
沒有不好的員(yuan)工，只有不好的培訓師。
那么，是培訓師的錯嗎？
不(bu)(bu)可否認(ren)，培(pei)訓(xun)師(shi)良莠不(bu)(bu)齊，如(ru)醫術總有高低之別。但(dan)是，即使(shi)是世界上最好的(de)培(pei)訓(xun)師(shi)，也不(bu)(bu)可能在兩個小時、或兩三天的(de)時間里把員工塑造成完美無缺的(de)人，或使(shi)員工成為可以被(bei)任意操縱的(de)機器(qi)。
那么(me)，難道是老板錯了嗎(ma)？
如果(guo)老(lao)板要(yao)求(qiu)培(pei)訓(xun)師用(yong)兩個小(xiao)時、或兩三天的(de)(de)培(pei)訓(xun)就一勞永逸地解決人的(de)(de)一切問題，那(nei)無疑就是(shi)老(lao)板的(de)(de)錯了。
世界(jie)上(shang)最難(nan)改變(bian)的就是(shi)人(ren)。因為(wei)難(nan)以(yi)改變(bian)，所(suo)以(yi)才需要(yao)培訓師。
冰(bing)凍(dong)三尺，非一(yi)日之寒。人的改變是(shi)一(yi)個漸進的長期過程。
培訓(xun)師的(de)任務，就是(shi)把正(zheng)確的(de)觀念(nian)(nian)根(gen)植(zhi)于(yu)員工(gong)的(de)心(xin)中(zhong)，就如提(ti)供一個優良的(de)品種(zhong)，具體的(de)培養管理是(shi)由老(lao)板完成的(de)。培訓(xun)師提(ti)供的(de)只(zhi)是(shi)觀念(nian)(nian)的(de)幼苗，需(xu)要老(lao)板提(ti)供適宜她茁(zhuo)壯成長的(de)土壤，需(xu)要老(lao)板按照規范辛(xin)勤(qin)澆灌。只(zhi)有這樣，正(zheng)確的(de)觀念(nian)(nian)才能生根(gen)發(fa)芽(ya)、開花(hua)結果。
沒(mei)有完善的企業制度(du)，沒(mei)有嚴(yan)格(ge)的日常管理，任(ren)何(he)培訓都是徒勞的。
指(zhi)望(wang)今天(tian)播種(zhong)，明天(tian)收(shou)獲，老板做不到，培訓師(shi)也做不到。培訓是長(chang)期的事(shi)，如學無止境(jing)。
培訓(xun)師是顧問，培訓(xun)一次或兩(liang)次后，老(lao)板就不顧不問了(le)，那么永遠也不會(hui)有什么預(yu)期(qi)的(de)培訓(xun)效果(guo)。
如果你(ni)需要(yao)別人送(song)你(ni)一(yi)朵(duo)鮮花，請不要(yao)只是(shi)擺(bai)在窗臺(tai)上，還要(yao)適時澆灌(guan)。否則，再美麗的花朵(duo)也會枯萎的。
對(dui)員工來(lai)說(shuo)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)為了是(shi)提高(gao)自己(ji)的(de)占(zhan)有(you)(you)(you)(you)力(li)；對(dui)老板(ban)來(lai)說(shuo)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)是(shi)為了提高(gao)企業的(de)占(zhan)有(you)(you)(you)(you)力(li)。沒有(you)(you)(you)(you)足(zu)夠強(qiang)大的(de)占(zhan)有(you)(you)(you)(you)力(li)，就(jiu)無(wu)法占(zhan)有(you)(you)(you)(you)更大的(de)利益(yi)。作為培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師，不(bu)能不(bu)懂王大豪的(de)利益(yi)論：占(zhan)有(you)(you)(you)(you)*利益(yi)永遠(yuan)是(shi)人的(de)第一選擇(ze)，實現(xian)自己(ji)的(de)選擇(ze)永遠(yuan)最努力(li)。任(ren)何(he)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，必須首(shou)先(xian)讓(rang)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)象深(shen)刻認識到培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)能夠使他(ta)占(zhan)有(you)(you)(you)(you)更大的(de)利益(yi)，讓(rang)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)成為他(ta)的(de)第一選擇(ze)。只有(you)(you)(you)(you)這樣，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)象才會以積(ji)極進(jin)取(qu)的(de)態度對(dui)待培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)。否則，任(ren)何(he)高(gao)超的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)技(ji)巧都是(shi)枉(wang)費心機，投入多少培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)時間和(he)經費都是(shi)徒勞的(de)！
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