隨著移(yi)動(dong)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)用戶數量的(de)增加，移(yi)動(dong)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)產業(ye)迎來了(le)爆發(fa)式增長(chang)。據(ju)悉，2012年7月，移(yi)動(dong)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)用戶數首次超(chao)越PC互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)，到2013年3月，兩者差距(ju)達到了(le)29% 。未來，中國移(yi)動(dong)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)這座金礦還(huan)會繼續增大，這一切都(dou)將為整個(ge)產業(ye)鏈上的(de)企業(ye)提供(gong)更(geng)多的(de)機會和挑(tiao)戰(zhan)。
移(yi)動互聯(lian)(lian)網將為(wei)傳統(tong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來哪些(xie)影響？面(mian)對移(yi)動互聯(lian)(lian)網的大潮，傳統(tong)商業(ye)(ye)又該如何應對？在近日舉辦的中國(guo)科技與(yu)信息產業(ye)(ye)周上(shang)，傳統(tong)商業(ye)(ye)與(yu)移(yi)動互聯(lian)(lian)網合作(zuo)大會(hui)作(zuo)為(wei)主題論壇(tan)之一，對這些(xie)問(wen)題作(zuo)出(chu)了(le)精彩的解答。論壇(tan)上(shang)，各位優(you)秀企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)針對我國(guo)傳統(tong)商業(ye)(ye)與(yu)現(xian)代科技與(yu)信息產業(ye)(ye)深度融合發展展開了(le)激烈的探討與(yu)分析，為(wei)傳統(tong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的轉型出(chu)謀(mou)劃策。
移動互(hu)聯網時代
企業需要一個(ge)APP
彭道金(jin)：在(zai)移(yi)動互(hu)(hu)(hu)聯網時(shi)代，傳統企(qi)業(ye)必須要(yao)致(zhi)力于APP平臺的(de)(de)建(jian)立。APP通俗地(di)說就是智能(neng)(neng)手機上的(de)(de)應用(yong)程序，在(zai)2000年的(de)(de)互(hu)(hu)(hu)聯網時(shi)代，企(qi)業(ye)需要(yao)一個(ge)網站(zhan)；2004年的(de)(de)wap時(shi)代，企(qi)業(ye)需要(yao)一個(ge)wap站(zhan)；2013年進(jin)入移(yi)動互(hu)(hu)(hu)聯網的(de)(de)時(shi)代，企(qi)業(ye)就需要(yao)一個(ge)APP。APP的(de)(de)優勢在(zai)于，它能(neng)(neng)提(ti)(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)形象，提(ti)(ti)高品牌質量，即使不用(yong)輸入網址域名，用(yong)戶(hu)(hu)也能(neng)(neng)快(kuai)捷登錄；界面(mian)設(she)計精美，用(yong)戶(hu)(hu)體驗*；本(ben)地(di)化流暢交互(hu)(hu)(hu)，用(yong)戶(hu)(hu)使用(yong)頻率高；能(neng)(neng)夠24小時(shi)隨身訪問，用(yong)戶(hu)(hu)粘性(xing)強(qiang)，提(ti)(ti)升(sheng)銷(xiao)量；移(yi)動互(hu)(hu)(hu)聯網營銷(xiao)推廣，還能(neng)(neng)快(kuai)速提(ti)(ti)升(sheng)用(yong)戶(hu)(hu)數(shu)量。
韋(wei)小偉：移(yi)動互(hu)聯(lian)網(wang)是(shi)移(yi)動通信和(he)互(hu)聯(lian)網(wang)融合的(de)產(chan)物(wu)，一般來說，主(zhu)要(yao)包(bao)含(han)三個(ge)(ge)方面的(de)內容：設備(bei)服(fu)務(wu)商(shang)、平臺服(fu)務(wu)商(shang)和(he)內容服(fu)務(wu)商(shang)。移(yi)動互(hu)聯(lian)網(wang)發展的(de)一個(ge)(ge)重(zhong)要(yao)基礎便是(shi)智(zhi)(zhi)能手(shou)機的(de)普及。現在智(zhi)(zhi)能手(shou)機用(yong)戶(hu)約4億(yi)，但中國(guo)人口有將近15億(yi)，隨著智(zhi)(zhi)能手(shou)機的(de)逐漸普及，這個(ge)(ge)市場的(de)空間大到難(nan)以想象，其(qi)中蘊(yun)含(han)巨大的(de)價值空間。移(yi)動互(hu)聯(lian)網(wang)與(yu)APP的(de)開(kai)發密(mi)不可分，所謂(wei)APP應(ying)用(yong)開(kai)發就是(shi)指為企(qi)業(ye)和(he)個(ge)(ge)人定制(zhi)開(kai)發專業(ye)的(de)、優(you)質的(de)手(shou)機客(ke)戶(hu)端應(ying)用(yong)工具，實現產(chan)品(pin)展示、信息推送、社交互(hu)動、電(dian)商(shang)支付等手(shou)機服(fu)務(wu)。說簡(jian)單點，APP其(qi)實就是(shi)一個(ge)(ge)移(yi)動商(shang)務(wu)工具，一個(ge)(ge)讓目標客(ke)戶(hu)與(yu)企(qi)業(ye)達成即(ji)時(shi)溝(gou)通的(de)工具。
桂迪： 在這(zhe)(zhe)個領域(yu)(yu)里, 按十年一(yi)個階(jie)梯往前(qian)發展(zhan)。從最(zui)早的(de)大(da)型(xing)機(ji)(ji)到小(xiao)型(xing)機(ji)(ji)，到PC，到互(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang), 最(zui)后(hou)到移動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)。每(mei)個時代(dai)(dai)的(de)巨頭(tou)也不(bu)一(yi)樣。大(da)型(xing)機(ji)(ji)是(shi)IBM，到了小(xiao)型(xing)機(ji)(ji)變成(cheng)HP，PC時代(dai)(dai)是(shi)微軟，互(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)時代(dai)(dai)又變成(cheng)了Google。移動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)時期會是(shi)誰(shui)呢，讓我們拭目(mu)以(yi)待。為(wei)什么每(mei)個時代(dai)(dai)的(de)巨頭(tou)都(dou)不(bu)一(yi)樣？ 因為(wei)每(mei)個時代(dai)(dai)都(dou)蘊含了巨大(da)機(ji)(ji)會, 而上個時代(dai)(dai)的(de)巨頭(tou)通(tong)常轉身較慢，不(bu)能(neng)及時擁抱新(xin)的(de)時代(dai)(dai)，所以(yi)通(tong)常都(dou)會被那些更能(neng)把握(wo)機(ji)(ji)會的(de)企業替代(dai)(dai)。這(zhe)(zhe)個時代(dai)(dai)的(de)機(ji)(ji)會就蘊藏在APP的(de)開發與推(tui)廣(guang)中，誰(shui)能(neng)把握(wo)這(zhe)(zhe)個機(ji)(ji)會誰(shui)就能(neng)成(cheng)為(wei)這(zhe)(zhe)個領域(yu)(yu)的(de)巨頭(tou)。
什么阻礙了傳統(tong)企業轉型(xing)
彭道金： 我們(men)可(ke)以(yi)看到，整個傳統(tong)行業對(dui)(dui)信(xin)息(xi)(xi)技(ji)術的(de)采用是(shi)(shi)(shi)比較(jiao)落后于(yu)信(xin)息(xi)(xi)技(ji)術本身的(de)發(fa)展的(de)。到今天, 傳統(tong)行業大多(duo)還處于(yu)PC階段，即數(shu)字化存儲信(xin)息(xi)(xi)、部署信(xin)息(xi)(xi)化方案。而對(dui)(dui)于(yu)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)，除了電商以(yi)外, 更多(duo)傳統(tong)企業的(de)理解就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)做個網(wang)(wang)站、建個郵箱。一些企業可(ke)能(neng)(neng)會(hui)認為(wei)，移動互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)做一個App， 而對(dui)(dui)于(yu)移動互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)能(neng)(neng)為(wei)他帶來什么, 沒有很(hen)清(qing)晰的(de)認識(shi)，因此(ci)在移動互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)轉型上會(hui)顯得比較(jiao)猶豫。
桂迪：我認為，傳(chuan)統行業(ye)在(zai)向移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)轉型時會遇到三個(ge)(ge)問題：第一(yi)(yi)，他(ta)們不了(le)解(jie)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)是什么，更不知道自(zi)(zi)己(ji)如何(he)去(qu)制定適合(he)自(zi)(zi)己(ji)公(gong)司、適合(he)這個(ge)(ge)行業(ye)的(de)(de)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)方(fang)(fang)案。大家都在(zai)說移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)是一(yi)(yi)個(ge)(ge)大趨勢(shi)，但(dan)對于(yu)企(qi)(qi)業(ye)來說，哪(na)些方(fang)(fang)案適合(he)他(ta)們、怎么制定適合(he)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)方(fang)(fang)案，怎么一(yi)(yi)步(bu)一(yi)(yi)步(bu)地了(le)解(jie)移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)語言是一(yi)(yi)個(ge)(ge)非常(chang)大的(de)(de)問題；第二(er)，如何(he)找到值(zhi)得信(xin)賴的(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴(ban)。當企(qi)(qi)業(ye)有了(le)要(yao)做移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)概念之后，就(jiu)(jiu)要(yao)尋找合(he)適的(de)(de)外包公(gong)司，但(dan)企(qi)(qi)業(ye)無法辨(bian)別外包公(gong)司的(de)(de)好(hao)壞(huai)。移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)開發門檻較低，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)團隊進(jin)入這個(ge)(ge)領域，出(chu)現了(le)一(yi)(yi)種(zhong)過分(fen)繁(fan)榮(rong)的(de)(de)假象，也降低了(le)企(qi)(qi)業(ye)辨(bian)別能力；最(zui)后，就(jiu)(jiu)是如何(he)繼續持(chi)續地改進(jin)。當企(qi)(qi)業(ye)有了(le)方(fang)(fang)案，并且(qie)有了(le)外包公(gong)司，把產品開發出(chu)來之后，如何(he)推向市場、如何(he)在(zai)市場眾多用戶(hu)(hu)中找到自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)用戶(hu)(hu)、如何(he)升級用戶(hu)(hu)反饋(kui)……正因(yin)為以上種(zhong)種(zhong)原因(yin)，傳(chuan)統行業(ye)在(zai)向移(yi)動(dong)(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)遷徙的(de)(de)時候(hou)也就(jiu)(jiu)可能出(chu)現迷茫。
李婧：過去(qu)(qu)，傳統公司在做網站(zhan)或移(yi)動(dong)互聯(lian)網產品時，都會(hui)找(zhao)外(wai)(wai)(wai)包公司。這個外(wai)(wai)(wai)包是技(ji)術外(wai)(wai)(wai)包，這種技(ji)術外(wai)(wai)(wai)包形式將來會(hui)被另一(yi)種形式取(qu)代，就(jiu)是服務外(wai)(wai)(wai)包，也就(jiu)是企(qi)(qi)業將一(yi)些(xie)非核心的東(dong)西交給(gei)第三方(fang)去(qu)(qu)操作(zuo)。因(yin)為(wei)競爭越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)激烈(lie)，需要快速地(di)去(qu)(qu)生產產品，而產品同(tong)質(zhi)化越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)嚴重(zhong)，怎樣在競爭中(zhong)突破，那是企(qi)(qi)業最糾結的問(wen)題(ti)。同(tong)時，大數(shu)據時代使得互聯(lian)網運帷的難度(du)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)大、遇到的問(wen)題(ti)越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)多，這些(xie)問(wen)題(ti)集(ji)中(zhong)體現在數(shu)據的處理上。比(bi)如(ru)，企(qi)(qi)業不知道如(ru)何存儲海(hai)量內容并(bing)防(fang)止內容隨著設備損壞而*丟(diu)失；以(yi)及如(ru)何更可靠地(di)防(fang)止數(shu)據泄漏、發現異常的數(shu)據訪問(wen)行(xing)為(wei)。
移動互聯網時代，企業如何成(cheng)功營銷
彭(peng)道金：我(wo)們公司(si)一(yi)(yi)(yi)(yi)直致(zhi)力于(yu)APP的(de)(de)(de)開發與移動營銷。我(wo)認為，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)營銷的(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)步首(shou)先在(zai)(zai)于(yu)APP開發。從技術層面來說，首(shou)先企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)設計(ji)醒目的(de)(de)(de)ICON，ICON也(ye)就是軟件(jian)圖標。一(yi)(yi)(yi)(yi)個精致(zhi)的(de)(de)(de)ICON不僅(jin)能(neng)提(ti)升企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)牌形象，而且企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)LOGO能(neng)長時間留存在(zai)(zai)用戶手機里，時刻(ke)提(ti)醒用戶企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)存在(zai)(zai)；第(di)二，挑(tiao)選一(yi)(yi)(yi)(yi)個符合企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)品(pin)牌風格(ge)的(de)(de)(de)首(shou)頁(ye)布(bu)局。無論是內容(rong)(rong)比(bi)(bi)較(jiao)多的(de)(de)(de)還是比(bi)(bi)較(jiao)少的(de)(de)(de)APP都要(yao)有適合自(zi)己的(de)(de)(de)布(bu)局，比(bi)(bi)如(ru)內容(rong)(rong)較(jiao)多的(de)(de)(de)可(ke)以(yi)采用九宮(gong)格(ge)目錄(lu)類型，簡單明了、功(gong)能(neng)性強。內容(rong)(rong)比(bi)(bi)較(jiao)少的(de)(de)(de)就可(ke)以(yi)采用分欄式目錄(lu)；第(di)三，內容(rong)(rong)展示頁(ye)的(de)(de)(de)設計(ji)、頁(ye)數確定；最(zui)后，選擇APP需要(yao)的(de)(de)(de)個性化功(gong)能(neng)，也(ye)就是一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)基本功(gong)能(neng)的(de)(de)(de)加入，比(bi)(bi)如(ru)注冊登錄(lu)的(de)(de)(de)功(gong)能(neng)、在(zai)(zai)線支(zhi)付功(gong)能(neng)等。
桂迪：傳統企業如何(he)向移動互聯(lian)網(wang)轉型？我(wo)認為，企業首先要以(yi)自身需求為出發點(dian)，根據企業情況、行業分析以(yi)及對手分析，量身打(da)造最(zui)適合客戶的(de)(de)(de)(de)(de)移動互聯(lian)網(wang)解決方案。值得(de)注(zhu)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)，一(yi)(yi)個APP的(de)(de)(de)(de)(de)開發公(gong)司除了程序員之(zhi)外(wai)，最(zui)重要的(de)(de)(de)(de)(de)可能是(shi)UED（產品策劃的(de)(de)(de)(de)(de)主力），一(yi)(yi)個客戶端展現到你面前，就要直接地讓人感(gan)受到高端大氣，在(zai)眼(yan)球(qiu)經濟(ji)下，不管是(shi)什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)方案，好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)創意(yi)(yi)設(she)計和視(shi)覺(jue)效果都(dou)(dou)是(shi)吸引用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)必備(bei)條件。此外(wai)，推(tui)廣(guang)是(shi)設(she)計完成之(zhi)后(hou)最(zui)關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)段。移動網(wang)互聯(lian)網(wang)時代，一(yi)(yi)個數據代表了一(yi)(yi)個用(yong)戶，用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)數據收(shou)集可以(yi)幫我(wo)們在(zai)產品的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升等各方面都(dou)(dou)能有比較(jiao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)效果。在(zai)產品上線后(hou)，可提(ti)供日常運(yun)營服務，根據用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)行為和使用(yong)習(xi)慣，及時調整產品及推(tui)廣(guang)營銷(xiao)策略。
韋(wei)小偉：企(qi)業(ye)(ye)利用移(yi)動(dong)互(hu)聯網(wang)(wang)轉(zhuan)型(xing)其實是一個整(zheng)(zheng)合營銷(xiao)(xiao)服(fu)務的(de)過(guo)程。什么是移(yi)動(dong)互(hu)聯網(wang)(wang)的(de)整(zheng)(zheng)合營銷(xiao)(xiao)服(fu)務？所謂(wei)的(de)移(yi)動(dong)互(hu)聯網(wang)(wang)整(zheng)(zheng)合營銷(xiao)(xiao)服(fu)務包含(han)了(le)從APP開(kai)發(fa)到(dao)云推(tui)廣，到(dao)最(zui)終的(de)O2O營銷(xiao)(xiao)，目的(de)是為(wei)了(le)打開(kai)企(qi)業(ye)(ye)進軍移(yi)動(dong)互(hu)聯網(wang)(wang)的(de)入口(kou)和建立移(yi)動(dong)營銷(xiao)(xiao)發(fa)展(zhan)模式，為(wei)企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)、轉(zhuan)型(xing)提供(gong)一站(zhan)式服(fu)務。在做(zuo)APP開(kai)發(fa)時，企(qi)業(ye)(ye)要根(gen)據(ju)自(zi)身特點開(kai)發(fa)適合自(zi)己的(de)功(gong)能模塊，更重要的(de)還要把這個APP植入到(dao)企(qi)業(ye)(ye)目標用戶的(de)手機(ji)，植入越多，企(qi)業(ye)(ye)將來通過(guo)APP端口(kou)進行的(de)營銷(xiao)(xiao)推(tui)廣就越精準。O2O即所謂(wei)的(de)打造(zao)企(qi)業(ye)(ye)線(xian)上(shang)線(xian)下互(hu)動(dong)營銷(xiao)(xiao)的(de)閉環式生態鏈。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/2742.html
