成為卓越團隊(dui)領導人的七項修煉
上海庫恩咨詢(xun) 《責任動力（4R4P)管(guan)理學》作者 方志良點評
卓(zhuo)越團隊領導人修煉可(ke)以從卓(zhuo)越責任思維模式加以修煉：
第一項修煉：團(tuan)隊與規則系統的建設；
第二項(xiang)修煉：團(tuan)隊與目(mu)標(biao)激(ji)勵(li)的建設；
第三項修(xiu)煉：團隊(dui)與(yu)合(he)作(zuo)協同的建設(she)；
第四(si)項修煉：團隊與(yu)共同理念的建設。
借助(zhu)責任動力思維模(mo)式可以更加系統的(de)理解如(ru)何成為團隊卓越領(ling)導人。
卓越的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊領導人，除了具(ju)備優秀的(de)(de)“硬實力(li)”，即專業能力(li)必須過硬以(yi)外，同時應當具(ju)備很(hen)強的(de)(de)“軟(ruan)實力(li)”，即要(yao)懂得構建(jian)團(tuan)(tuan)(tuan)隊共同愿景、激勵團(tuan)(tuan)(tuan)隊成(cheng)員士(shi)氣、能讓團(tuan)(tuan)(tuan)隊成(cheng)員有成(cheng)長和(he)發(fa)展的(de)(de)機會。
團(tuan)隊領(ling)導(dao)人的(de)角色，是教(jiao)練、老師(shi)、班長、同(tong)(tong)學，也(ye)是父親、兄長、領(ling)導(dao)、同(tong)(tong)事！卓越的(de)領(ling)導(dao)人不但能(neng)激勵成(cheng)員(yuan)士氣(qi)，傳授(shou)經驗，幫助團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)解決(jue)他們所(suo)遇到(dao)的(de)難(nan)題(ti)，人品和(he)專業能(neng)力也(ye)讓(rang)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)服氣(qi)，關鍵時刻能(neng)夠(gou)自(zi)己站(zhan)出(chu)來沖鋒陷陣(zhen)，摧城拔寨。
“打(da)造成(cheng)(cheng)功的團(tuan)(tuan)隊”是卓越團(tuan)(tuan)隊領導人(ren)的首要(yao)工作。不僅(jin)要(yao)讓：聽(ting)話(hua)和(he)能力(li)(li)強的成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)，死心塌地跟著打(da)拼，而且要(yao)激勵(li)不聽(ting)話(hua)和(he)能力(li)(li)強的成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)、提(ti)升聽(ting)話(hua)和(he)能力(li)(li)差的成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)能力(li)(li)、淘汰不聽(ting)話(hua)和(he)能力(li)(li)差的成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)，始(shi)終激活團(tuan)(tuan)隊人(ren)力(li)(li)資本，讓團(tuan)(tuan)隊保(bao)持(chi)健康的肌體，從而能夠*地應對所面臨的困難。
為(wei)了完成(cheng)“打造(zao)成(cheng)功的團隊”這項首要工作，領導人應該做好六個(ge)方面的工作：
第一、選擇合適的成員加盟團隊(dui)。
第二、把握團隊目標與方向(xiang)。
第三、界定成員的(de)權責利。
第四、有效地指導(dao)成員達成目標。
第五、合(he)理公平(ping)地評估(gu)團隊的績效。
第(di)六(liu)、做好(hao)團隊(dui)的(de)規劃工作，激發團隊(dui)工作的(de)熱情。
任何要想成為(wei)卓越的團隊(dui)領導人(ren)，必須加強下(xia)面的七項(xiang)修煉(lian)：
第(di)一項、構建團隊共同愿景
卓越(yue)的(de)領導人不是(shi)整天(tian)坐在寬敞的(de)辦公(gong)室里，簡(jian)單的(de)發(fa)號施(shi)令(ling)、指手畫腳，而是(shi)要全面了(le)解團(tuan)(tuan)隊(dui)成員的(de)性格、能力(li)、專(zhuan)長等。要根據團(tuan)(tuan)隊(dui)成員的(de)特(te)點(dian)，結合組織所處行業與發(fa)展階段(duan)，來(lai)構建團(tuan)(tuan)隊(dui)共(gong)同美好的(de)愿景。
領導(dao)人必須為成(cheng)員描繪一幅(fu)未(wei)來(lai)的愿景，讓(rang)成(cheng)員了解在這個組織(zhi)，將來(lai)可以有美麗人生，讓(rang)成(cheng)員與組織(zhi)的雙贏成(cheng)為可能，成(cheng)員才(cai)會努力工(gong)作。無(wu)論組織(zhi)是在順境(jing)還(huan)是在逆(ni)境(jing)，領導(dao)人都應該營(ying)造正面和積(ji)極的氛(fen)圍(wei)。讓(rang)成(cheng)員覺(jue)得未(wei)來(lai)的夢是好的。
第二(er)項、專業能力(li)讓人服(fu)氣
常言道：打鐵還須自身硬。現(xian)在(zai)80、90年(nian)代的年(nian)輕(qing)人個性分(fen)明(ming)，價(jia)值觀跟60、70年(nian)代也不(bu)一樣。作為領導人，個人的人品和專業能力等都(dou)很重要(yao)，若沒(mei)有專業實力，在(zai)管理上很容易會被瞧不(bu)起(qi)。
除了有(you)個人(ren)魅力和過硬的(de)(de)(de)(de)專業(ye)以(yi)外(wai)，還需要對行業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展趨勢具有(you)較強的(de)(de)(de)(de)洞(dong)察力，能(neng)夠講得出未來發展方向、又能(neng)身體力行的(de)(de)(de)(de)領(ling)導人(ren)，是(shi)最令(ling)人(ren)心服(fu)口服(fu)的(de)(de)(de)(de)。
第三項、培(pei)養團隊合作(zuo)精神(shen)
要培(pei)養團隊精神，除(chu)了花時間、花錢與團隊成員(yuan)“套交情”，別無他法。比如(ru)，剛得到升遷，馬上請客吃飯，表明自己有(you)今天(tian)都是大家的功(gong)勞，以后有(you)好處(chu)大家一(yi)起分享，一(yi)旦有(you)過錯就由自己一(yi)人承擔。
多參加一(yi)些(xie)公司組織的培訓(xun)活動(dong)、團體戶外(wai)拓展訓(xun)練、郊游活動(dong)等。借著(zhu)這(zhe)類非(fei)正(zheng)式的溝(gou)通，來輕(qing)松化解職場上的沖突，重(zhong)新修補關(guan)系(xi)，就像膠(jiao)水一(yi)樣將整個團隊緊(jin)緊(jin)粘(zhan)在(zai)一(yi)起。
第四(si)項(xiang)、激勵授(shou)權，保留責(ze)任
授權是給成(cheng)(cheng)員(yuan)磨練成(cheng)(cheng)長的(de)*機(ji)會(hui)，授權能讓領(ling)導(dao)人(ren)減輕(qing)工作，還能讓成(cheng)(cheng)員(yuan)站(zhan)在(zai)(zai)主(zhu)管的(de)角度思考問題(ti)。身(shen)為領(ling)導(dao)人(ren)，必須(xu)相信自己所(suo)領(ling)導(dao)的(de)團隊(dui)是最優秀(xiu)的(de)。主(zhu)管在(zai)(zai)團隊(dui)績效好時，一定要(yao)將功勞歸給成(cheng)(cheng)員(yuan)；反(fan)之，則要(yao)挺身(shen)承擔(dan)責任。
作(zuo)為團(tuan)隊的領導人，應該信任(ren)、尊(zun)重、關(guan)懷、贊賞、肯定自己的成(cheng)員。要(yao)時刻(ke)讓(rang)成(cheng)員了(le)解你對他們是多么信任(ren)、尊(zun)重與(yu)關(guan)懷，并且(qie)通過(guo)具(ju)體的行(xing)為表(biao)現出來。這樣，你肯定能擁有(you)一個(ge)卓越團(tuan)隊。
第五項(xiang)、指導成員職業生涯發(fa)展
領(ling)導人(ren)(ren)應(ying)運(yun)用本(ben)身對于組(zu)織(zhi)的(de)理解，幫助員工(gong)成長。因為作為團隊領(ling)導人(ren)(ren)，比員工(gong)更(geng)清(qing)楚(chu)組(zu)織(zhi)的(de)發(fa)展方(fang)向！如(ru)何在(zai)這(zhe)個組(zu)織(zhi)內達(da)成目標？如(ru)何才能(neng)在(zai)組(zu)織(zhi)內有比較好的(de)發(fa)展？領(ling)導人(ren)(ren)應(ying)該讓(rang)成員更(geng)能(neng)以組(zu)織(zhi)整體(ti)的(de)觀點來(lai)思考自己未來(lai)的(de)發(fa)展。
一般(ban)的(de)(de)公司里，人力資源部門(men)都會(hui)建立員工(gong)(gong)職業生涯發展管理制度，身(shen)為團隊(dui)領(ling)導(dao)的(de)(de)你(ni)，可以(yi)(yi)通(tong)過跟員工(gong)(gong)非正式的(de)(de)面談，多了解成員對工(gong)(gong)作(zuo)滿意與不滿意的(de)(de)原因(yin)？若想(xiang)換工(gong)(gong)作(zuo)，感興趣的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)是什么？在(zai)遇到機(ji)會(hui)時(shi)，要扶員工(gong)(gong)一把(ba)，將(jiang)他推(tui)到合適的(de)(de)位置(zhi)上(shang)。平時(shi)就做好這些記錄(lu)，需要用時(shi)，可以(yi)(yi)拿出來用。
第六項、當好部屬的教練(lian)
領導人(ren)(ren)應(ying)協助成員(yuan)(yuan)(yuan)建立樂(le)于接(jie)受(shou)挑(tiao)戰(zhan)的(de)(de)心(xin)態，鼓(gu)勵他們不(bu)斷(duan)追(zhui)求卓越，他們的(de)(de)能(neng)力(li)自然也會不(bu)斷(duan)提升。為(wei)了達到(dao)這個目的(de)(de)，領導人(ren)(ren)應(ying)定期與成員(yuan)(yuan)(yuan)面談(tan)，根據工作要(yao)求，做(zuo)一份崗(gang)位能(neng)力(li)清單盤(pan)點成員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)能(neng)力(li)，不(bu)夠的(de)(de)部分就要(yao)協助補(bu)齊，領導人(ren)(ren)必須敞開心(xin)胸傾囊相授，鼓(gu)勵成員(yuan)(yuan)(yuan)去進(jin)修，獲取更高的(de)(de)學位。
團隊(dui)成(cheng)員(yuan)對領(ling)導人忠誠(cheng)，領(ling)導人必須(xu)(xu)先建立信任感。平(ping)時必須(xu)(xu)以誠(cheng)心來關心成(cheng)員(yuan)，帶(dai)人要帶(dai)心，領(ling)導人要了解成(cheng)員(yuan)真正需要的是(shi)什么，只有成(cheng)員(yuan)的需求被滿足時，才會努力(li)達成(cheng)主管的期(qi)望(wang)。
如(ru)果他(ta)(ta)想(xiang)要(yao)的(de)是錢，當他(ta)(ta)達成目(mu)標(biao)時就(jiu)(jiu)加薪或(huo)發放獎金，如(ru)果他(ta)(ta)想(xiang)要(yao)的(de)是成就(jiu)(jiu)感，就(jiu)(jiu)給(gei)他(ta)(ta)揮灑的(de)舞(wu)臺(tai)，如(ru)果他(ta)(ta)需要(yao)彈性(xing)工(gong)作時間，多給(gei)他(ta)(ta)帶薪休假(jia)好了。總之：在(zai)資源許可的(de)范圍內，盡力滿足(zu)他(ta)(ta)們，成員做得再(zai)(zai)苦再(zai)(zai)累也是心甘情愿的(de)。
第七項、做好(hao)溝通(tong)管理
員工(gong)討厭被領導人(ren)蒙在(zai)鼓里。沒有(you)什么比當天(tian)聽說(shuo)公司前途無量、第(di)二天(tian)卻(que)在(zai)報上(shang)讀到公司可能被吞并或賣掉(diao)更能摧(cui)毀一(yi)個團隊員工(gong)的士氣。事實(shi)上(shang)，團隊中工(gong)作的分配(pei)、會(hui)議的安排、績效管(guan)理等(deng)等(deng)，無處沒有(you)溝通。
因此(ci)，團(tuan)(tuan)隊領(ling)導(dao)人(ren)平時(shi)就(jiu)(jiu)應(ying)該注(zhu)意與成員做好溝(gou)(gou)通(tong)，隨時(shi)隨地的溝(gou)(gou)通(tong)，實事求是的溝(gou)(gou)通(tong)。很多工作項目，溝(gou)(gou)通(tong)好了，工作效率(lv)就(jiu)(jiu)高！溝(gou)(gou)通(tong)技能是團(tuan)(tuan)隊領(ling)導(dao)人(ren)最重要的技能之一。
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