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中國企業培訓講師

淺談人力資源六大模塊

 
講師:王若文 瀏覽次數:2286
 隨著世界的革新,企業的人力資源管理也突破了傳統模式,把人看成資源來進行配置和管理,如何構建一個平臺和體系來實現資源的最大利用成了企業HR工作重點。HR的模塊對工作有不同的側重點,各大模塊是一個有機整體,就象社會分工這種產業鏈一樣,一個環節的缺失都會影響整個行業的失衡。HR工作是一個不可分割的整體,每個環節都必須到位,根據不同的狀況,不斷地調整,保證人力資源管理運作良好,同時支持企業戰略目標的最終實現。
人(ren)力資源管(guan)理已經(jing)突破了(le)傳(chuan)統的(de)模式,把人(ren)上升到資源的(de)角(jiao)度(du)進行配置(zhi)(zhi)和管(guan)理,如何實現對(dui)人(ren)力資源的(de)有(you)效(xiao)(xiao)管(guan)理和配置(zhi)(zhi),構建一個有(you)效(xiao)(xiao)的(de)人(ren)力資源管(guan)理平(ping)臺和體(ti)系(xi)(xi)(xi)成為(wei)企(qi)業HR工作的(de)重點。作為(wei)這個有(you)效(xiao)(xiao)體(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)構成部分(fen),HR各(ge)大模塊(kuai)體(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)完善和工作的(de)展(zhan)開顯(xian)得尤(you)為(wei)重要(yao)!

1、人(ren)力資源規劃-HR工(gong)作的航(hang)(hang)標(biao)兼導航(hang)(hang)儀
        航(hang)行出海的(de)(de)(de)(de)(de)(de)船只都需(xu)要確(que)立一個航(hang)標(biao)以(yi)定(ding)(ding)位(wei)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地,同時需(xu)要一個有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)導航(hang)系(xi)統以(yi)確(que)保它航(hang)行在(zai)正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路線之上。人(ren)力(li)(li)(li)自資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)也一樣,需(xu)要確(que)定(ding)(ding)HR工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目(mu)標(biao)定(ding)(ding)位(wei)和(he)實現(xian)(xian)途徑。人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)規劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)于結合企(qi)業發展戰(zhan)略(lve),通過對(dui)企(qi)業資(zi)(zi)(zi)源(yuan)狀(zhuang)(zhuang)況以(yi)及人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)現(xian)(xian)狀(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析(xi),找(zhao)到未來人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點和(he)方(fang)向(xiang),并(bing)制定(ding)(ding)具體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)案(an)和(he)計劃(hua)(hua)(hua),以(yi)保證企(qi)業目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)順利實現(xian)(xian)。人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)規劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)點在(zai)于對(dui)企(qi)業人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)現(xian)(xian)狀(zhuang)(zhuang)信息進行收集、分析(xi)和(he)統計,依據這些數據和(he)結果(guo),結合企(qi)業戰(zhan)略(lve),制定(ding)(ding)未來人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)案(an)。正如航(hang)行出海的(de)(de)(de)(de)(de)(de)船只的(de)(de)(de)(de)(de)(de)航(hang)標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)導航(hang)儀,人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)規劃(hua)(hua)(hua)在(zai)HR工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中起到一個定(ding)(ding)位(wei)目(mu)標(biao)和(he)把握(wo)路線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用!

2、招聘與配置-“引(yin)”和“用”的(de)結合藝術
        人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)任用講求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)是人(ren)(ren)崗(gang)匹配(pei)(pei),適(shi)崗(gang)適(shi)人(ren)(ren)。找到(dao)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)卻放到(dao)了不(bu)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)與(yu)沒有(you)找到(dao)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)一(yi)樣(yang)會令(ling)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)工(gong)作失去意義。招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才并(bing)把人(ren)(ren)才配(pei)(pei)置(zhi)到(dao)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)地方(fang)是才能算(suan)完成(cheng)(cheng)了一(yi)次有(you)效的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)。招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)和(he)配(pei)(pei)置(zhi)有(you)各(ge)自的(de)(de)(de)(de)側重點,招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)工(gong)作是由需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)分(fen)析-預算(suan)制(zhi)定(ding)-招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)方(fang)案的(de)(de)(de)(de)制(zhi)定(ding)-招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)實施-后(hou)續(xu)評估等一(yi)系列步驟構成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de),其中(zhong)關鍵又在于做好需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)分(fen)析,首(shou)先(xian)明確(que)企業(ye)到(dao)底需(xu)(xu)(xu)要什(shen)(shen)么(me)人(ren)(ren),需(xu)(xu)(xu)要多(duo)少人(ren)(ren),對這些人(ren)(ren)有(you)什(shen)(shen)么(me)要求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu),以及(ji)通過(guo)什(shen)(shen)么(me)渠(qu)道去尋找公司所(suo)需(xu)(xu)(xu)要的(de)(de)(de)(de)這些人(ren)(ren),目標(biao)和(he)計劃明確(que)之后(hou),招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)工(gong)作會變得(de)更加有(you)的(de)(de)(de)(de)放矢。人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)配(pei)(pei)置(zhi)工(gong)作事實上應該在招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)分(fen)析之時(shi)予以考慮,這樣(yang)根(gen)據崗(gang)位(wei)“量(liang)身(shen)定(ding)做”一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun),再根(gen)據這個(ge)標(biao)準(zhun)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)企業(ye)所(suo)需(xu)(xu)(xu)人(ren)(ren)才,配(pei)(pei)置(zhi)工(gong)作將(jiang)會簡化為(wei)一(yi)個(ge)程序性的(de)(de)(de)(de)環節。招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)與(yu)配(pei)(pei)置(zhi)不(bu)能被視為(wei)各(ge)自獨(du)立的(de)(de)(de)(de)過(guo)程,而是相(xiang)互影響、相(xiang)互依賴的(de)(de)(de)(de)兩個(ge)環節,只有(you)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)并(bing)進行有(you)效的(de)(de)(de)(de)配(pei)(pei)置(zhi)才能保證(zheng)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)意義的(de)(de)(de)(de)實現。

3、培訓與開發(fa)-幫助員(yuan)工(gong)勝任工(gong)作并發(fa)掘員(yuan)工(gong)的(de)最(zui)大潛能
        對(dui)于(yu)(yu)新(xin)進(jin)公司(si)的(de)(de)員(yuan)工(gong)來(lai)(lai)說,要(yao)盡快適(shi)(shi)應(ying)(ying)并勝任(ren)工(gong)作,除了(le)(le)自(zi)己(ji)努(nu)力學習,還(huan)需(xu)要(yao)公司(si)提(ti)供幫(bang)助。對(dui)于(yu)(yu)在(zai)崗的(de)(de)員(yuan)工(gong)來(lai)(lai)說,為了(le)(le)適(shi)(shi)應(ying)(ying)市(shi)場形勢的(de)(de)變(bian)化(hua)帶來(lai)(lai)的(de)(de)公司(si)戰略的(de)(de)調整(zheng)(zheng),需(xu)要(yao)不(bu)斷(duan)調整(zheng)(zheng)和提(ti)高自(zi)己(ji)的(de)(de)技(ji)能。基(ji)于(yu)(yu)這(zhe)兩個方面,組織有(you)效培(pei)(pei)(pei)訓,以最大限(xian)度(du)開(kai)發員(yuan)工(gong)的(de)(de)潛能變(bian)得非常必(bi)要(yao)。就內容(rong)而言,培(pei)(pei)(pei)訓工(gong)作有(you)企業文化(hua)培(pei)(pei)(pei)訓,規章制度(du)培(pei)(pei)(pei)訓,崗位技(ji)能培(pei)(pei)(pei)訓以及管理技(ji)能開(kai)發培(pei)(pei)(pei)訓。培(pei)(pei)(pei)訓工(gong)作必(bi)須做到(dao)具有(you)針對(dui)性,要(yao)考慮不(bu)同受訓者群(qun)體的(de)(de)具體需(xu)求。對(dui)于(yu)(yu)新(xin)進(jin)員(yuan)工(gong)來(lai)(lai)說,培(pei)(pei)(pei)訓工(gong)作能夠幫(bang)助他(ta)們(men)適(shi)(shi)應(ying)(ying)并勝任(ren)工(gong)作,對(dui)于(yu)(yu)在(zai)崗員(yuan)工(gong)來(lai)(lai)說,培(pei)(pei)(pei)訓能夠幫(bang)助他(ta)們(men)掌握(wo)崗位所(suo)需(xu)要(yao)的(de)(de)新(xin)技(ji)能,并幫(bang)助他(ta)們(men)最大限(xian)度(du)開(kai)發自(zi)己(ji)的(de)(de)潛能,而對(dui)于(yu)(yu)公司(si)來(lai)(lai)說,培(pei)(pei)(pei)訓工(gong)作會讓企業工(gong)作順利(li)開(kai)展,業績(ji)不(bu)斷(duan)提(ti)高。培(pei)(pei)(pei)訓與開(kai)發工(gong)作的(de)(de)重要(yao)性顯而易見。

4、薪酬與福利-員工(gong)激勵的最有(you)效手段之(zhi)一
        薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)與(yu)福(fu)利(li)的(de)(de)作用(yong)有(you)兩點:一(yi)是(shi)對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)過(guo)去(qu)業(ye)績的(de)(de)肯(ken)定;二是(shi)借助(zhu)有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)薪(xin)(xin)資福(fu)利(li)體(ti)系促進員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)不斷提高業(ye)績。一(yi)個有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)薪(xin)(xin)資福(fu)利(li)體(ti)系必須具有(you)公(gong)(gong)平(ping)(ping)性,保證外部(bu)(bu)公(gong)(gong)平(ping)(ping)、內部(bu)(bu)公(gong)(gong)平(ping)(ping)和崗(gang)位(wei)公(gong)(gong)平(ping)(ping)。外部(bu)(bu)公(gong)(gong)平(ping)(ping)會使得(de)企業(ye)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)福(fu)利(li)在市場上具有(you)競爭力(li),內部(bu)(bu)公(gong)(gong)平(ping)(ping)需(xu)要(yao)體(ti)現薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)的(de)(de)縱(zong)向區別,崗(gang)位(wei)公(gong)(gong)平(ping)(ping)則(ze)需(xu)要(yao)體(ti)現同崗(gang)位(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)勝任能力(li)的(de)(de)差距。對(dui)過(guo)去(qu)業(ye)績公(gong)(gong)平(ping)(ping)地(di)肯(ken)定會讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)獲得(de)成(cheng)就感,對(dui)未來薪(xin)(xin)資福(fu)利(li)的(de)(de)承諾會激(ji)發員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)不斷提升業(ye)績的(de)(de)熱情。薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)福(fu)利(li)必須做到物(wu)質(zhi)形式(shi)與(yu)非物(wu)質(zhi)形式(shi)有(you)機地(di)結合,這(zhe)樣(yang)才能滿足(zu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)不同需(xu)求,發揮(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)最大(da)潛能。

5、績效管理-不(bu)同的(de)視角,不(bu)同的(de)結局
        績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)在(zai)于借(jie)助一個有效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)體(ti)系,通過(guo)對(dui)業(ye)(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)考核(he)(he),肯定過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)并(bing)期(qi)待未(wei)來績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)不斷提(ti)(ti)高。傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)工作只(zhi)是(shi)停(ting)留在(zai)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)(he)的(de)(de)(de)(de)層面,而現(xian)代(dai)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理則更多地關注(zhu)未(wei)來業(ye)(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高。關注(zhu)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)轉移使得現(xian)代(dai)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)工作重(zhong)點(dian)(dian)也(ye)開始轉移。體(ti)系的(de)(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)(xiao)性成(cheng)為HR工作者(zhe)關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)焦點(dian)(dian)。一個有效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理體(ti)系包括科學(xue)的(de)(de)(de)(de)考核(he)(he)指標,合理的(de)(de)(de)(de)考核(he)(he)標準,以及與考核(he)(he)結(jie)果相對(dui)應的(de)(de)(de)(de)薪(xin)資福利(li)支付和(he)獎懲措施。純粹的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)考核(he)(he)使得績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理局限在(zai)對(dui)過(guo)去(qu)工作的(de)(de)(de)(de)關注(zhu),更多地關注(zhu)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)后(hou)續作用才能(neng)把績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理工作的(de)(de)(de)(de)視角轉移到未(wei)來績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)不斷提(ti)(ti)高!

6、員工(gong)關系-實(shi)現企(qi)業(ye)和員工(gong)的共贏(ying)
        員工關(guan)(guan)系的(de)(de)(de)(de)處理(li)在(zai)(zai)(zai)于(yu)以國家相關(guan)(guan)法規(gui)政策及公(gong)司(si)規(gui)章制度為(wei)依(yi)據,在(zai)(zai)(zai)發(fa)生勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)關(guan)(guan)系之(zhi)初,明確勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)者和(he)用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)權利(li)和(he)義(yi)務(wu),在(zai)(zai)(zai)合(he)同(tong)期(qi)限之(zhi)內,按照合(he)同(tong)約(yue)定處理(li)勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)者與用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)(wei)之(zhi)間權利(li)和(he)義(yi)務(wu)關(guan)(guan)系。對(dui)(dui)于(yu)勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)者來說,需要(yao)借助勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)合(he)同(tong)來確保自己(ji)的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)得到實現,同(tong)時對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)盡(jin)到應盡(jin)的(de)(de)(de)(de)義(yi)務(wu)。對(dui)(dui)于(yu)用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)(wei)來說,勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)合(he)同(tong)法規(gui)更(geng)多地在(zai)(zai)(zai)于(yu)規(gui)范其用(yong)工行為(wei),維護勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)者的(de)(de)(de)(de)基本利(li)益(yi)。但是另一(yi)方(fang)面也保障了用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi),包括(kuo)對(dui)(dui)勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)者供職期(qi)限的(de)(de)(de)(de)約(yue)定,依(yi)據適(shi)用(yong)條款解(jie)雇(gu)不能勝任崗位(wei)(wei)工作的(de)(de)(de)(de)勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)者,以及合(he)法規(gui)避(bi)勞(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)法規(gui)政策,為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)節約(yue)人(ren)力資本支出等。總之(zhi),員工關(guan)(guan)系管理(li)的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)(zai)于(yu)明確雙(shuang)方(fang)權利(li)和(he)義(yi)務(wu),為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)開展提(ti)供一(yi)個穩定河蟹的(de)(de)(de)(de)環境,并通過(guo)公(gong)司(si)戰略目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)達成最終實現企(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)員工的(de)(de)(de)(de)共贏!

  HR各(ge)(ge)大模(mo)塊(kuai)的(de)工作(zuo)(zuo)各(ge)(ge)有(you)側重(zhong)點,但是各(ge)(ge)大模(mo)塊(kuai)是不可(ke)分割(ge)的(de),就(jiu)象生物鏈一樣,任何一個環(huan)節的(de)缺(que)失(shi)都會(hui)影響整個系統(tong)的(de)失(shi)衡(heng)。HR工作(zuo)(zuo)是一個有(you)機的(de)整體,各(ge)(ge)個環(huan)節的(de)工作(zuo)(zuo)都必須到位,同時要根據不同的(de)情況,不斷地調整工作(zuo)(zuo)的(de)重(zhong)點,才能保證人(ren)力資源管理保持良性運作(zuo)(zuo),并支持企(qi)業戰略目標的(de)最終實現!


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王若文
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