企業(ye)員工培(pei)訓(xun)為什(shen)么無效？這一問(wen)題已成為企業(ye)管理者的(de)頭疼問(wen)題之一。通過(guo)我們對企業(ye)員工培(pei)訓(xun)存在(zai)的(de)問(wen)題的(de)深(shen)入研(yan)究，歸(gui)納總結導致企業(ye)員工培(pei)訓(xun)無效的(de)幾(ji)個(ge)原因：
一、對培訓存在認識誤(wu)區
企(qi)業在培(pei)訓(xun)(xun)中觀(guan)念上普(pu)遍存在誤區。一(yi)些(xie)企(qi)業認(ren)為員(yuan)工經(jing)過(guo)培(pei)訓(xun)(xun)后的素質(zhi)和技能(neng)提高會加大(da)人員(yuan)流出(chu)本(ben)企(qi)業的可能(neng)性，培(pei)訓(xun)(xun)是“為他(ta)人做嫁(jia)衣”，得(de)不償失，從而減(jian)少了對培(pei)訓(xun)(xun)工作的投入。另外(wai)，一(yi)些(xie)企(qi)業認(ren)為培(pei)訓(xun)(xun)只是一(yi)種福利，在企(qi)業面(mian)臨(lin)一(yi)定經(jing)營問題時往(wang)往(wang)削(xue)減(jian)培(pei)訓(xun)(xun)費用(yong)，甚至(zhi)停(ting)止培(pei)訓(xun)(xun)。還(huan)有一(yi)些(xie)企(qi)業認(ren)為培(pei)訓(xun)(xun)是浪費時間(jian)和金錢。這些(xie)認(ren)識(shi)誤區顯然(ran)不利于(yu)發(fa)揮培(pei)訓(xun)(xun)的效果和作用(yong)。
二、培訓(xun)需求(qiu)不明確
企業對員工(gong)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)(xu)(xu)求缺(que)乏科學、細(xi)(xi)致(zhi)的(de)(de)(de)分析，使得企業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作帶有(you)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)盲目(mu)性(xing)(xing)和隨意性(xing)(xing)。對于(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)(xu)(xu)求的(de)(de)(de)制(zhi)定，一些公(gong)司(si)完(wan)全由(you)員工(gong)本人(ren)提出(chu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)要求，公(gong)司(si)的(de)(de)(de)人(ren)事部門簡單進行(xing)應對；一些公(gong)司(si)只(zhi)憑經驗或模(mo)仿行(xing)業競(jing)爭者(zhe)，機械地制(zhi)定本公(gong)司(si)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)，或者(zhe)按照前一年的(de)(de)(de)計劃(hua)來(lai)制(zhi)定，而(er)并非根據(ju)實際情況(kuang)制(zhi)定培(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃(hua)；有(you)的(de)(de)(de)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)則完(wan)全有(you)公(gong)司(si)領導拍腦袋決定。總之，公(gong)司(si)沒有(you)將本公(gong)司(si)戰略發展目(mu)標(biao)、市場發展需(xu)(xu)(xu)要和員工(gong)的(de)(de)(de)生涯設計相(xiang)結合來(lai)仔細(xi)(xi)設計員工(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體系。很(hen)多(duo)企業只(zhi)是當公(gong)司(si)在(zai)管(guan)理上(shang)出(chu)現了較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)問題、經營業績不(bu)好的(de)(de)(de)情況(kuang)下才臨時安排培(pei)(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作，僅(jin)僅(jin)滿足短期需(xu)(xu)(xu)求和眼(yan)前利益，缺(que)乏預見性(xing)(xing)。
三、培訓(xun)體系設置不(bu)合理
我(wo)國企業的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)目前仍處(chu)于初(chu)級階(jie)段(duan)，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)體系設置(zhi)不合理，這表現在培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師資、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容和方法等方面。
1、培訓(xun)師資(zi)
目前(qian)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)授課講(jiang)師一部(bu)分(fen)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)培訓(xun)師，但是(shi)(shi)由于身處企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中，當(dang)局(ju)者(zhe)迷，缺乏(fa)全(quan)局(ju)的(de)視角，另外也缺乏(fa)系統專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化的(de)培訓(xun)能力(li)；一部(bu)分(fen)是(shi)(shi)大專(zhuan)(zhuan)(zhuan)院校的(de)老(lao)師，擁有足夠的(de)理(li)論知識，但卻缺少實踐，實戰(zhan)型(xing)不(bu)強。另有一部(bu)分(fen)是(shi)(shi)實戰(zhan)派講(jiang)師，身經百戰(zhan)，具(ju)有豐富的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)從業(ye)(ye)(ye)(ye)經驗(yan)，集專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)知識、實踐經驗(yan)和教學(xue)能力(li)又(you)有專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)培訓(xun)理(li)論和能力(li)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在選擇培訓(xun)師時，一定要(yao)選擇適合本(ben)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)現狀，能為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)解決實際問題的(de)老(lao)師，對癥(zheng)下藥(yao)，方(fang)能起到很好的(de)培訓(xun)效(xiao)果。
2、培訓(xun)內容
企業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)內容很多，一般由知(zhi)識(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、技(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)和(he)態(tai)度(du)(du)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)三部分組成。我國的(de)(de)(de)(de)企業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)主要停留(liu)在員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)和(he)技(ji)能(neng)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，而在其他方(fang)面的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)不夠，如缺乏(fa)(fa)對企業(ye)文化的(de)(de)(de)(de)宣揚和(he)傳承、企業(ye)戰略目標等(deng)(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，導致只注(zhu)重(zhong)技(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，忽視態(tai)度(du)(du)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。雖然(ran)員(yuan)(yuan)工技(ji)能(neng)得到長(chang)足的(de)(de)(de)(de)提高，但缺乏(fa)(fa)正確的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)態(tai)度(du)(du)和(he)優良的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)精神，最終結果(guo)是(shi)員(yuan)(yuan)工離職(zhi)(zhi)率(lv)居高不下，企業(ye)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)投入白白浪費(fei)。因(yin)此企業(ye)不僅要培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)崗位技(ji)能(neng)，還要從員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)心態(tai)、職(zhi)(zhi)業(ye)忠誠(cheng)度(du)(du)、職(zhi)(zhi)業(ye)發展(zhan)等(deng)(deng)方(fang)面進(jin)行全面的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)，才能(neng)留(liu)住人才。
3、培(pei)訓方法(fa)
在培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)(fang)法(fa)(fa)上，企業大多運用(yong)傳統的模(mo)式(shi)(shi)(shi)授課，老師在課堂上一味授課，缺乏與(yu)(yu)學(xue)員(yuan)的交流(liu)與(yu)(yu)互動(dong)，員(yuan)工失去(qu)對培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的興(xing)趣，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果自然無法(fa)(fa)保障。這種傳統的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)(fang)式(shi)(shi)(shi)與(yu)(yu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)中國（青島培(pei)訓(xun)(xun)(xun)網(wang)）的“案例(li)教學(xue)法(fa)(fa)”、“小組討(tao)論(lun)法(fa)(fa)”、“模(mo)塊培(pei)訓(xun)(xun)(xun)模(mo)式(shi)(shi)(shi)”的效果相差(cha)甚遠。隨著知識(shi)經濟的迅速發展，企業培(pei)訓(xun)(xun)(xun)應選擇利用(yong)討(tao)論(lun)式(shi)(shi)(shi)、學(xue)習式(shi)(shi)(shi)、講(jiang)演式(shi)(shi)(shi)、游戲式(shi)(shi)(shi)、案例(li)分(fen)析、模(mo)塊培(pei)訓(xun)(xun)(xun)、E-learning等先進的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)(fang)式(shi)(shi)(shi)。
四(si)、反饋(kui)機(ji)制
建立(li)良好的(de)(de)(de)反饋(kui)(kui)是保(bao)證企業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)執行(xing)的(de)(de)(de)重要保(bao)障。對企業(ye)(ye)來說，當培(pei)(pei)訓(xun)進入(ru)實施階段，實時(shi)反饋(kui)(kui)學(xue)員的(de)(de)(de)學(xue)習信息，在不斷反饋(kui)(kui)過程(cheng)中不斷改善。然(ran)而實際情況卻是，很(hen)多企業(ye)(ye)在培(pei)(pei)訓(xun)過程(cheng)中并未(wei)建立(li)相應的(de)(de)(de)制(zhi)度跟進培(pei)(pei)訓(xun)情況，而是僅僅在培(pei)(pei)訓(xun)結(jie)束(shu)之后進行(xing)簡(jian)單的(de)(de)(de)測(ce)試(shi)(shi)，甚至連(lian)測(ce)試(shi)(shi)都沒有。培(pei)(pei)訓(xun)中國(guo)在為企業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)結(jie)束(shu)之后一般會建議給當場學(xue)員做(zuo)一些課堂測(ce)試(shi)(shi)或模擬(ni)演練，這樣能(neng)保(bao)證培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)效果。溝通、反饋(kui)(kui)、監(jian)督機制(zhi)的(de)(de)(de)不健全，一方(fang)面使員工(gong)無法及時(shi)反饋(kui)(kui)問題(ti)，員工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)效果無法測(ce)算；另一方(fang)面不利于企業(ye)(ye)完善培(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系，導致培(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系與(yu)實踐出現較大落差(cha)。
五、缺(que)乏人員支持
1、缺乏管理層的支持(chi)
管(guan)(guan)理(li)(li)層的(de)(de)支持(chi)是企業制度能(neng)(neng)夠(gou)順利執(zhi)行的(de)(de)重(zhong)(zhong)要因素之一。管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)不(bu)僅需要在(zai)口頭上支持(chi)培訓(xun)(xun)，還(huan)應以身作(zuo)則，促進培訓(xun)(xun)的(de)(de)進行。然而，由于(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)對(dui)培訓(xun)(xun)的(de)(de)認知失(shi)誤或(huo)由于(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)忙于(yu)事(shi)務忽視(shi)(shi)培訓(xun)(xun)等(deng)原(yuan)因，管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)往(wang)往(wang)不(bu)能(neng)(neng)真正起到(dao)支持(chi)培訓(xun)(xun)體系建設的(de)(de)作(zuo)用。有些經理(li)(li)甚至(zhi)視(shi)(shi)培訓(xun)(xun)為“休(xiu)假”，并(bing)沒在(zai)企業內形成(cheng)重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)培訓(xun)(xun)的(de)(de)榜樣。
2、員工(gong)漠視(shi)培訓
相關部門在(zai)實施培訓(xun)之(zhi)前，未對培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)(xing)、必要(yao)性(xing)(xing)進行足夠的(de)(de)(de)(de)宣傳，導致員(yuan)(yuan)工(gong)對培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)認(ren)識不(bu)足，認(ren)為是企(qi)業(ye)老(lao)板心血來(lai)潮，也沒能充分(fen)認(ren)識到培訓(xun)對企(qi)業(ye)對自己的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)(xing)。在(zai)企(qi)業(ye)中，培訓(xun)結果(guo)往往沒有(you)與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)績效、員(yuan)(yuan)工(gong)晉升等掛(gua)鉤，沒有(you)相應的(de)(de)(de)(de)激勵機制引(yin)起員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)足夠重視(shi)，培訓(xun)缺乏成功實施的(de)(de)(de)(de)群(qun)眾基礎。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/2010.html
