所(suo)謂崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)職(zhi)(zhi)(zhi)級(ji)(ji)可(ke)以簡單理(li)解為(wei),在(zai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)組織內(nei)部(bu)衡量不(bu)同崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)相(xiang)對(dui)價值貢獻度的(de)(de)大小,崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)價值越(yue)高,職(zhi)(zhi)(zhi)級(ji)(ji)就(jiu)越(yue)高,薪酬也就(jiu)越(yue)高,那么(me)如何評(ping)定崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)職(zhi)(zhi)(zhi)級(ji)(ji)?論(lun)起崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)價值高低,誰又會服誰?這(zhe)就(jiu)需要有一(yi)(yi)(yi)套相(xiang)對(dui)科學的(de)(de)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)價值評(ping)估(gu),也稱職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)評(ping)估(gu)的(de)(de)方法與工(gong)具,以確保職(zhi)(zhi)(zhi)級(ji)(ji)評(ping)估(gu)的(de)(de)公正性(xing),也確保薪酬的(de)(de)內(nei)部(bu)公平性(xing)。職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)(wei)(wei)評(ping)估(gu)的(de)(de)方法很多(duo),從(cong)早期的(de)(de)主(zhu)觀定性(xing)到(dao)現在(zai)的(de)(de)客觀定量,從(cong)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)相(xiang)互間比(bi)較(jiao)到(dao)崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)與標(biao)準的(de)(de)比(bi)較(jiao),發展(zhan)到(dao)現在(zai),最主(zhu)流的(de)(de)就(jiu)是(shi)采(cai)取結構化要素,量化評(ping)價標(biao)準的(de)(de)要素績(ji)點(dian)法。最早的(de)(de)要素績(ji)點(dian)法由*合益與十九世紀五(wu)十年(nian)代研究(jiu)開發并推行(xing),他(ta)提出崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)評(ping)估(gu)源于三項(xiang)要素,即崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)風險責(ze)任、知(zhi)(zhi)(zhi)識技能水平和(he)解決(jue)問(wen)題能力,強調知(zhi)(zhi)(zhi)識創造價值的(de)(de)理(li)念(nian),強調崗(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)(wei)因(yin)所(suo)承擔的(de)(de)責(ze)任而設(she)置,而責(ze)任的(de)(de)承擔是(shi)由知(zhi)(zhi)(zhi)識技能的(de)(de)投入,解決(jue)問(wen)題的(de)(de)過程而產(chan)生的(de)(de)。隨后(hou)在(zai)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)理(li)論(lun)框架下,全球四大人力資源管理(li)咨詢公司,陸續推出了自己的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)級(ji)(ji)系統及(ji)評(ping)估(gu)工(gong)具,且(qie)一(yi)(yi)(yi)直持(chi)續不(bu)斷的(de)(de)進行(xing)更新(xin)和(he)迭代。其中一(yi)(yi)(yi)家評(ping)估(gu)工(gong)具作(zuo)為(wei)示(shi)例(li),其中包含了七項(xiang)評(ping)估(gu)要素。
針(zhen)(zhen)對(dui)各(ge)項(xiang)要素(su)(su)設計了標(biao)尺性評(ping)價(jia)(jia)(jia)量表,比如其(qi)中溝(gou)通(tong)技巧,這(zhe)一要素(su)(su)會通(tong)過開(kai)展崗(gang)位(wei)(wei)(wei)工作(zuo)中溝(gou)通(tong)的(de)頻次,以及溝(gou)通(tong)的(de)重(zhong)要性給予(yu)打分,而(er)所(suo)有(you)(you)要素(su)(su)的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)得分進(jin)行綜(zong)合(he)計算(suan)(suan)后,就能(neng)換算(suan)(suan)出崗(gang)位(wei)(wei)(wei)的(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)。同樣職位(wei)(wei)(wei)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)的(de)其(qi)他要素(su)(su),都可以在崗(gang)位(wei)(wei)(wei)說(shuo)明書(shu)中找到對(dui)應的(de)信息,所(suo)以職位(wei)(wei)(wei)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)的(de)重(zhong)要輸(shu)入就是(shi)崗(gang)位(wei)(wei)(wei)說(shuo)明書(shu),崗(gang)位(wei)(wei)(wei)說(shuo)明書(shu)對(dui)職位(wei)(wei)(wei)分析的(de)越(yue)詳盡,職位(wei)(wei)(wei)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)的(de)有(you)(you)效(xiao)性就越(yue)高(gao)。近(jin)些年來,國內一些咨詢(xun)公(gong)(gong)司(si)也通(tong)過破解(jie)四(si)大(da)(da)的(de)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)工具,研究(jiu)開(kai)發(fa)了自己(ji)的(de)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)工具,但目前僅在國內推廣使用,還(huan)無法像四(si)大(da)(da)樣發(fa)展為(wei)全球(qiu)性的(de)實際(ji)系(xi)(xi)統和評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)工具,崗(gang)位(wei)(wei)(wei)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)不可能(neng)是(shi)*科學和公(gong)(gong)正(zheng)的(de),因(yin)(yin)為(wei)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)過程還(huan)需要依(yi)賴評(ping)價(jia)(jia)(jia)專(zhuan)家小(xiao)組的(de)主觀判斷,但因(yin)(yin)為(wei)有(you)(you)一套系(xi)(xi)統性的(de)方法進(jin)行引導,因(yin)(yin)而(er)是(shi)相對(dui)科學且實際(ji)有(you)(you)效(xiao)的(de),當然這(zhe)其(qi)中參與崗(gang)位(wei)(wei)(wei)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)的(de)專(zhuan)家小(xiao)組,素(su)(su)質的(de)高(gao)低也是(shi)一個(ge)重(zhong)要的(de)影響因(yin)(yin)素(su)(su),因(yin)(yin)而(er)在開(kai)展崗(gang)位(wei)(wei)(wei)評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)前,都需要對(dui)參與評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)者進(jin)行針(zhen)(zhen)對(dui)性培訓,提(ti)升評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)技能(neng),確保評(ping)估(gu)(gu)(gu)(gu)的(de)公(gong)(gong)正(zheng)性。
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