我經常在我的(de)萃取課(ke)堂上提到(dao)(dao)(dao)隱性(xing)知(zhi)(zhi)識這四個(ge)字。那么到(dao)(dao)(dao)底隱性(xing)知(zhi)(zhi)識要實現由個(ge)體到(dao)(dao)(dao)組織,由組織到(dao)(dao)(dao)個(ge)人,應該怎么進(jin)行統一(yi)的(de)梳(shu)理(li)呢?隱性(xing)知(zhi)(zhi)識可以按照職能和項目兩種(zhong)類型(xing)來梳(shu)理(li)知(zhi)(zhi)識點。
1、職(zhi)能型的(de)(de)隱性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)只與企(qi)業、部門的(de)(de)職(zhi)能或者具體的(de)(de)工作直接(jie)相(xiang)關,由承擔(dan)這些職(zhi)能的(de)(de)員工掌握(wo)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。職(zhi)能型的(de)(de)隱性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)梳理的(de)(de)內(nei)容一般是包括職(zhi)能分類(lei)分級隱性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)要點的(de)(de)內(nei)容。現在的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)管理方式,建議的(de)(de)隱性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)管理工具是否可以(yi)文檔化?文檔化的(de)(de)隱性(xing)級別是已(yi)經積累的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)還是需求的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi),貢(gong)獻(xian)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)的(de)(de)人員等等。
2、而項(xiang)目(mu)(mu)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱(yin)性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)梳(shu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法是(shi)以工(gong)(gong)作(zuo)任務為基礎切入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。按(an)照(zhao)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)階段類別,隱(yin)性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)類型(xing)。系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)清點出工(gong)(gong)作(zuo),所(suo)有需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱(yin)性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi),項(xiang)目(mu)(mu)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱(yin)性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)梳(shu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)。它是(shi)包括(kuo)該工(gong)(gong)作(zuo)階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)劃分(fen),隱(yin)性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)具(ju)體內容(rong),已采用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)隱(yin)性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)管(guan)理(li)工(gong)(gong)具(ju),還可(ke)(ke)以采用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)工(gong)(gong)具(ju)。是(shi)否可(ke)(ke)以文檔化(hua)文檔化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優先(xian)級(ji)別,是(shi)需求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi),還是(shi)已經積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi),貢獻知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員等等。
以(yi)上這兩種方式梳理完成之后(hou),企業可以(yi)組(zu)織(zhi)(zhi)團隊針對優先級比較(jiao)高(gao)的、可以(yi)文(wen)檔(dang)化(hua)的隱性(xing)知識,組(zu)織(zhi)(zhi)相關(guan)的貢獻者(zhe)做整理工作,作為內部(bu)的*實踐。
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