寶潔的(de)(de)前(qian)CEOjohn paper說過一(yi)句話，在(zai)任(ren)何(he)組織里面建立信任(ren)，都是(shi)(shi)最(zui)難的(de)(de)一(yi)個(ge)品(pin)質。信任(ren)的(de)(de)本質就是(shi)(shi)在(zai)賭博(bo)，職場上，每天無數(shu)次任(ren)務的(de)(de)交付的(de)(de)背后，都是(shi)(shi)信任(ren)的(de)(de)賭博(bo)，賭我(wo)們(men)的(de)(de)領導、隊(dui)友(you)、同事(shi)，他(ta)(ta)不(bu)會對我(wo)們(men)自己造(zao)成任(ren)何(he)的(de)(de)傷害(hai)。舉例團(tuan)隊(dui)成員承(cheng)諾(nuo)，他(ta)(ta)會在(zai)最(zui)后的(de)(de)截(jie)止(zhi)日之(zhi)前(qian)完(wan)成他(ta)(ta)的(de)(de)部(bu)分，這整個(ge)項目(mu)是(shi)(shi)你(ni)*的(de)(de)投資，你(ni)的(de)(de)名譽，你(ni)的(de)(de)前(qian)途都綁在(zai)上面了，這時候你(ni)選擇了相信你(ni)團(tuan)隊(dui)成員的(de)(de)承(cheng)諾(nuo)，這就是(shi)(shi)信任(ren)。賭博(bo)背后潛(qian)藏的(de)(de)是(shi)(shi)風險(xian)，為何(he)你(ni)要(yao)冒著風險(xian)，而(er)不(bu)是(shi)(shi)自己吭哧吭哧去完(wan)成每一(yi)個(ge)部(bu)分？因為你(ni)的(de)(de)宏大(da)目(mu)標，一(yi)個(ge)人(ren)完(wan)不(bu)成，必須團(tuan)隊(dui)合作，所以在(zai)一(yi)個(ge)合作的(de)(de)團(tuan)隊(dui)背后，為了最(zui)小化風險(xian)，其(qi)實(shi)每個(ge)人(ren)都是(shi)(shi)在(zai)默默揣摩著能否信任(ren)別(bie)人(ren)，而(er)能否得到別(bie)人(ren)的(de)(de)信任(ren)，取決于兩個(ge)維度的(de)(de)因素(su)。
第一，你的能力。
第二，你的善意。
能(neng)力(li)(li)決定(ding)了(le)別人愿不(bu)愿意(yi)托(tuo)(tuo)付(fu)事情給你(ni)(ni)，而善(shan)意(yi)決定(ding)了(le)別人敢不(bu)敢托(tuo)(tuo)付(fu)給你(ni)(ni)，這兩個維(wei)度(du)缺一不(bu)可(ke)。有(you)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)人很(hen)(hen)(hen)好，很(hen)(hen)(hen)熱心，可(ke)是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)沒有(you)能(neng)力(li)(li)，我(wo)們(men)會把他(ta)(ta)(ta)當做朋友，但(dan)肯定(ding)不(bu)敢把重要的(de)(de)任(ren)(ren)務托(tuo)(tuo)付(fu)給他(ta)(ta)(ta)，如果你(ni)(ni)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)能(neng)力(li)(li)很(hen)(hen)(hen)強，但(dan)是(shi)(shi)冷酷自(zi)私，你(ni)(ni)也(ye)許很(hen)(hen)(hen)尊重他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)，但(dan)是(shi)(shi)你(ni)(ni)不(bu)敢信(xin)任(ren)(ren)他(ta)(ta)(ta)。如果團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)里(li)面有(you)人既沒有(you)能(neng)力(li)(li)，還很(hen)(hen)(hen)自(zi)私，那這樣的(de)(de)人不(bu)能(neng)要，只會給團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)傳遞負能(neng)量(liang)，破壞信(xin)任(ren)(ren)。在(zai)(zai)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)里(li)面追求的(de)(de)結果是(shi)(shi)第四(si)象限(xian)，就是(shi)(shi)高(gao)能(neng)力(li)(li)和高(gao)善(shan)意(yi)，因為只有(you)這樣，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)之間的(de)(de)信(xin)任(ren)(ren)才(cai)能(neng)建立起來(lai)(lai)。現(xian)在(zai)(zai)想一下，你(ni)(ni)所在(zai)(zai)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)，你(ni)(ni)的(de)(de)領(ling)導(dao)很(hen)(hen)(hen)有(you)魄力(li)(li)，很(hen)(hen)(hen)有(you)戰(zhan)略方向，這是(shi)(shi)能(neng)力(li)(li)。他(ta)(ta)(ta)全力(li)(li)支持你(ni)(ni)，這是(shi)(shi)善(shan)意(yi)，兩點(dian)加在(zai)(zai)一起，你(ni)(ni)非(fei)常信(xin)任(ren)(ren)你(ni)(ni)的(de)(de)領(ling)導(dao)，現(xian)在(zai)(zai)理(li)解了(le)吧，信(xin)任(ren)(ren)的(de)(de)本質就是(shi)(shi)我(wo)們(men)必(bi)須要有(you)點(dian)耐心去等待別人信(xin)任(ren)(ren)我(wo)們(men)，因為別人是(shi)(shi)在(zai)(zai)冒著風險把賭注放在(zai)(zai)你(ni)(ni)的(de)(de)身上。信(xin)任(ren)(ren)不(bu)是(shi)(shi)理(li)所當然(ran)，必(bi)須給你(ni)(ni)的(de)(de)，信(xin)任(ren)(ren)是(shi)(shi)展(zhan)示(shi)自(zi)己的(de)(de)能(neng)力(li)(li)和善(shan)意(yi)掙來(lai)(lai)的(de)(de)。我(wo)是(shi)(shi)麗(li)娜，20年的(de)(de)人才(cai)發展(zhan)專(zhuan)家，關(guan)注我(wo)，帶你(ni)(ni)決勝職場來(lai)(lai)抖(dou)音(yin)極(ji)速(su)版看視頻(pin)，領(ling)現(xian)金(jin)。
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