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中國企業培訓講師

為什么團隊管理混亂?是沒有實現管理體系的標準化

 
講師:吳雅瀾 瀏覽次數:2328
 為什么有的團隊亂如麻,而有的團隊卻能夠做到又大又強。一個團隊如果招了*的人才,出來的卻是三流的結果,那很有可能就是管理體系有問題。可是如果招來的是三流的人才,出來的是*的結果,那他的管理體系就非常值得拿出來分析和學習了。比如像麥當勞員工,初中以上文化就可以了,而店長高中以上的文化就可以,然后再看看幾

為什么有的(de)(de)團隊亂如(ru)(ru)麻,而有的(de)(de)團隊卻能(neng)夠(gou)做到(dao)又大又強。一個團隊如(ru)(ru)果(guo)招了*的(de)(de)人才,出來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)卻是(shi)(shi)(shi)三(san)(san)(san)流(liu)的(de)(de)結果(guo),那(nei)很(hen)有可(ke)(ke)(ke)能(neng)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)體系(xi)有問(wen)題(ti)。可(ke)(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)如(ru)(ru)果(guo)招來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)三(san)(san)(san)流(liu)的(de)(de)人才,出來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)*的(de)(de)結果(guo),那(nei)他(ta)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)體系(xi)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)非常值得拿出來(lai)(lai)(lai)分析和學習了。比如(ru)(ru)像麥當(dang)勞(lao)員工(gong),初中以(yi)上(shang)文化(hua)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)了,而店長(chang)高中以(yi)上(shang)的(de)(de)文化(hua)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)可(ke)(ke)(ke)以(yi),然后再看(kan)看(kan)幾年以(yi)后,這些普(pu)通(tong)人都(dou)被培養成了標準的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者,成為了市(shi)場上(shang)的(de)(de)搶手貨,各個獵頭公司都(dou)搶著要。這不就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)典型(xing)的(de)(de)三(san)(san)(san)流(liu)的(de)(de)人才出來(lai)(lai)(lai)的(de)(de),是(shi)(shi)(shi)*的(de)(de)結果(guo)。那(nei)怎么樣(yang)做到(dao)呢?就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)體系(xi)的(de)(de)標準化(hua)。

麥當勞(lao)的(de)標(biao)準(zhun)化(hua)非常的(de)有(you)名,滲透到(dao)了(le)企業(ye)的(de)方(fang)方(fang)面面,小(xiao)到(dao)了(le)洗手的(de)程序,大到(dao)管(guan)理有(you)手冊,細節到(dao)什么樣(yang)的(de)程度(du),舉個(ge)例子,比如(ru)器具必須(xu)都(dou)要用不銹鋼,然后(hou)拖地的(de)標(biao)準(zhun)都(dou)要用反向畫八字,而切面包(bao)的(de)標(biao)準(zhun)的(de)橫截面,氣孔(kong)直徑不能夠超過(guo)1毫米,經常吃的(de)那個(ge)牛肉餅的(de)標(biao)準(zhun)重量,必須(xu)是28.96克,那么排氣扇(shan)的(de)標(biao)準(zhun)就要求每隔半個(ge)月換一次。在這樣(yang)高度(du)標(biao)準(zhun)的(de)運營(ying)下,每一項工作即(ji)使換了(le)不同的(de)人來操作,品質和效率(lv)也能夠得(de)到(dao)保證。所(suo)以想(xiang)要把企業(ye)團隊做大,先想(xiang)想(xiang)看怎么實現管(guan)理體系的(de)標(biao)準(zhun)化(hua)。



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吳雅瀾
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