針對財(cai)務(wu)(wu)部員工的(de)考核(he)，很多公(gong)司(si)采(cai)用考核(he)報(bao)表的(de)及時性和報(bao)表的(de)準確率(lv)。如果(guo)公(gong)司(si)采(cai)用這(zhe)(zhe)樣的(de)考核(he)方(fang)式的(de)話(hua)，那就大錯特錯了。一(yi)套專門(men)管理(li)(li)財(cai)務(wu)(wu)、行政、人力資源(yuan)，這(zhe)(zhe)些(xie)職能部門(men)采(cai)用什(shen)么樣的(de)績效(xiao)管理(li)(li)的(de)方(fang)法。這(zhe)(zhe)套方(fang)法OKR績效(xiao)管理(li)(li)法。這(zhe)(zhe)套OKR績效(xiao)管理(li)(li)法一(yi)共有三個關鍵(jian)的(de)步驟。
第一(yi)(yi)個(ge)步驟(zou)，就是明(ming)確(que)下一(yi)(yi)個(ge)考評周(zhou)期的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)重點(dian)。可以年(nian)度(du)為周(zhou)期，搞清楚(chu)年(nian)度(du)每一(yi)(yi)個(ge)部門的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)重點(dian)方(fang)向(xiang)在哪里。這些工(gong)作(zuo)(zuo)重點(dian)方(fang)向(xiang)又(you)劃(hua)分為四個(ge)季度(du)來確(que)定每一(yi)(yi)個(ge)季度(du)的(de)重點(dian)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)向(xiang)。以一(yi)(yi)個(ge)公(gong)司的(de)財務部為例，按季度(du)確(que)定四個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)向(xiang)如下：
第一(yi)個季度工作(zuo)重點，是(shi)方式。財(cai)(cai)務(wu)管理(li)基(ji)礎(chu)，提升報表的及時性和準確率。這是(shi)財(cai)(cai)務(wu)的基(ji)礎(chu)管理(li)工作(zuo)，也就是(shi)財(cai)(cai)務(wu)部門先把基(ji)礎(chu)先得(de)搞(gao)好。
第二個季度(du)工作重點，是啟動。全面預算管理項(xiang)目，為公(gong)司的(de)(de)預算編(bian)制打基礎。就是開始要做全面預算管理的(de)(de)這是第二個季度(du)的(de)(de)工作重點。
第三個季度工(gong)作重(zhong)點，就(jiu)是(shi)提升(sheng)財務分析能力。要從(cong)記賬會(hui)計(ji)向(xiang)管(guan)理(li)會(hui)計(ji)轉型(xing)。
第四個季度工作重(zhong)點，就是(shi)完成(cheng)全面預(yu)算的(de)編制(zhi)。就是(shi)真正的(de)做(zuo)到公司的(de)全面預(yu)算。
這樣通過分析就得出(chu)了(le)每(mei)(mei)一(yi)個(ge)季度的關鍵的O，也就是確定(ding)了(le)每(mei)(mei)一(yi)個(ge)季度的關鍵的目標，完成(cheng)了(le)第(di)一(yi)個(ge)步驟。
第(di)二個(ge)(ge)步驟，就是對(dui)每一個(ge)(ge)目標的關鍵結果要進行界定。以剛(gang)才的案例為例：
第一個季度的目標，是夯(hang)實財務管理的基礎，提升報表的及時率和準(zhun)確性，那(nei)有哪(na)些KR來進行衡量呢？
第(di)一個(ge)KR，就是進行財務基礎工作(zuo)(zuo)的培訓，講解財務三大報表的編制，百分之百的考核(he)。通(tong)過這(zhe)個(ge)部分就是先(xian)告訴大家怎么操作(zuo)(zuo)，這(zhe)個(ge)很關鍵。
第二個KR，就(jiu)是(shi)梳理(li)財(cai)務(wu)的(de)(de)原(yuan)(yuan)始數(shu)據，百分之百的(de)(de)完成原(yuan)(yuan)始數(shu)據錄入，就(jiu)是(shi)先得有(you)準確(que)的(de)(de)數(shu)據保障。
第三個(ge)KR，就是(shi)(shi)(shi)每月5號出具財務三大報表，那實際(ji)上就是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)時(shi)間的要求(qiu)，就是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)及時(shi)性的問題。
第(di)四(si)個KR，就(jiu)是三(san)大報表(biao)的出錯率為零，這是一個質量(liang)的要求。
第(di)二個(ge)步驟(zou)，就(jiu)(jiu)是對每一(yi)項(xiang)目(mu)標(biao)的關鍵結(jie)果進行接近(jin)。完成第(di)二個(ge)步驟(zou)以后，就(jiu)(jiu)來(lai)到第(di)三個(ge)步驟(zou)。
第三(san)個(ge)(ge)步驟，每(mei)一個(ge)(ge)季度末，就(jiu)要(yao)(yao)進行(xing)OKR的(de)評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)。在OKR的(de)評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)這個(ge)(ge)方面,一般(ban)的(de)采用(yong)自(zi)評(ping)(ping)和(he)上司評(ping)(ping)估(gu)相結合的(de)方式(shi)。自(zi)評(ping)(ping)可(ke)以(yi)(yi)分(fen)(fen)(fen)為(wei)三(san)個(ge)(ge)等級，優(you)秀、及(ji)格(ge)和(he)不及(ji)格(ge)。當然了(le)也可(ke)以(yi)(yi)將等級轉換成分(fen)(fen)(fen)值，比如說0-0.5分(fen)(fen)(fen)為(wei)不及(ji)格(ge)，0.6分(fen)(fen)(fen)-0.7分(fen)(fen)(fen)為(wei)及(ji)格(ge)，0.8分(fen)(fen)(fen)-1分(fen)(fen)(fen)為(wei)優(you)秀，這是(shi)評(ping)(ping)級的(de)分(fen)(fen)(fen)值的(de)確定。自(zi)評(ping)(ping)完成以(yi)(yi)后(hou)，還(huan)要(yao)(yao)上司進行(xing)評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)。一般(ban)情況下，如果是(shi)這個(ge)(ge)員(yuan)工或者是(shi)這個(ge)(ge)部門，我們要(yao)(yao)評(ping)(ping)估(gu)優(you)秀的(de)話，一定要(yao)(yao)有(you)特殊的(de)行(xing)為(wei)描(miao)述。
這就(jiu)是OKR績效管理法的(de)三個關鍵的(de)步驟。
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