績效管理其實并不復(fu)雜,我們可(ke)以用(yong)貓(mao)和老(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)故(gu)事,很輕(qing)松的(de)(de)(de)(de)把(ba)它講清楚。主(zhu)(zhu)(zhu)人(ren)養(yang)貓(mao)是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)抓(zhua)(zhua)老(lao)鼠(shu)(shu),他發(fa)現貓(mao)抓(zhua)(zhua)老(lao)鼠(shu)(shu)并不積(ji)極。仔細一分(fen)析,原(yuan)來(lai)貓(mao)就(jiu)(jiu)算抓(zhua)(zhua)不到老(lao)鼠(shu)(shu),主(zhu)(zhu)(zhu)人(ren)也不會把(ba)它怎(zen)么樣,于(yu)是(shi)(shi)(shi)貓(mao)肯定(ding)就(jiu)(jiu)沒有(you)動(dong)力(li)了(le)。那為(wei)了(le)刺(ci)激(ji)(ji)(ji)貓(mao)抓(zhua)(zhua)老(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極性,主(zhu)(zhu)(zhu)人(ren)決(jue)(jue)定(ding)控制給(gei)貓(mao)食物的(de)(de)(de)(de)量。于(yu)是(shi)(shi)(shi)他規定(ding),如果(guo)抓(zhua)(zhua)到老(lao)鼠(shu)(shu)超過(guo)三只以上,這(zhe)只貓(mao)就(jiu)(jiu)可(ke)以得到五條小魚,而(er)沒有(you)能夠(gou)(gou)抓(zhua)(zhua)夠(gou)(gou)三只老(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)貓(mao),只能吃最普通的(de)(de)(de)(de)貓(mao)糧(liang),這(zhe)招確實還(huan)管用(yong)。但(dan)過(guo)了(le)一段時間(jian)之后,主(zhu)(zhu)(zhu)人(ren)發(fa)現了(le)一個新問(wen)題,貓(mao)抓(zhua)(zhua)到的(de)(de)(de)(de)老(lao)鼠(shu)(shu)個頭越來(lai)越小,原(yuan)來(lai)是(shi)(shi)(shi)小老(lao)鼠(shu)(shu)跑不動(dong)容易抓(zhua)(zhua),而(er)大(da)老(lao)鼠(shu)(shu)逃生經驗豐富,很難抓(zhua)(zhua)到。那對主(zhu)(zhu)(zhu)人(ren)來(lai)說,大(da)老(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)危害當(dang)然更大(da),那怎(zen)么解決(jue)(jue)這(zhe)個問(wen)題呢(ni)?主(zhu)(zhu)(zhu)人(ren)他就(jiu)(jiu)調整了(le)策略,他把(ba)對貓(mao)的(de)(de)(de)(de)獎勵從(cong)老(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)數量調整為(wei)老(lao)鼠(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)體重,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我們銷售激(ji)(ji)(ji)勵中由(you)量的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵轉化到銷售額(e)的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵的(de)(de)(de)(de)一個典(dian)型(xing)的(de)(de)(de)(de)案例。
再后來主人卻發(fa)現鄰居(ju)家(jia)(jia)養了同(tong)(tong)樣多(duo)的(de)貓(mao),那每(mei)天抓(zhua)老(lao)(lao)鼠的(de)數量比自己家(jia)(jia)要多(duo),他(ta)就(jiu)去取經,最(zui)后發(fa)現鄰居(ju)家(jia)(jia)是(shi)把貓(mao)分成小組(zu)(zu)(zu),每(mei)個組(zu)(zu)(zu)內的(de)貓(mao)有(you)(you)(you)分工,有(you)(you)(you)的(de)負(fu)責(ze)觀察老(lao)(lao)鼠的(de)活動路(lu)線,有(you)(you)(you)的(de)負(fu)責(ze)追,有(you)(you)(you)的(de)負(fu)責(ze)抓(zhua),并(bing)且在不(bu)同(tong)(tong)的(de)組(zu)(zu)(zu)之(zhi)間還會(hui)進(jin)行(xing)比較,抓(zhua)到老(lao)(lao)鼠體(ti)重(zhong)最(zui)多(duo)的(de)組(zu)(zu)(zu),還會(hui)得到額外的(de)獎勵。在組(zu)(zu)(zu)內他(ta)們也會(hui)根據(ju)貓(mao)的(de)分工不(bu)同(tong)(tong),設置不(bu)同(tong)(tong)的(de)分配(pei)比例,每(mei)只貓(mao)它就(jiu)只需(xu)要訓練,提高自己某一(yi)(yi)項(xiang)專項(xiang)能力。大家(jia)(jia)協作之(zhi)后,團隊的(de)戰斗力還是(shi)會(hui)提高,這就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)個典型的(de)由個體(ti)激(ji)(ji)勵轉向團隊激(ji)(ji)勵,并(bing)且由整體(ti)激(ji)(ji)勵再到激(ji)(ji)勵分配(pei)的(de)一(yi)(yi)個典型的(de)案例,你(ni)學會(hui)了嗎?
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