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中國企業培訓講師

公司到底適不適合用OKR

 
講師:張見明 瀏覽次數:2317
 不同的企業究竟選擇哪一種績效管理模式更有效,其實很簡單了,只需構建一個二維圖。這個二維圖的橫坐標是業績的可預測性,橫坐標縱坐標是管控的強弱度,形成四個象限。處在不同象限的企業,可以采用與之對應的績效管理的模式。 第一象限,業績可預測性比較強,管控也比較強。這象限的企業一般都是業務比較成熟,自上

不(bu)同的(de)企業究(jiu)竟選(xuan)擇哪一(yi)(yi)種績(ji)(ji)效管(guan)理模式更有效,其(qi)實很(hen)簡單了,只需構建(jian)一(yi)(yi)個(ge)二維(wei)圖(tu)(tu)。這(zhe)個(ge)二維(wei)圖(tu)(tu)的(de)橫坐(zuo)標(biao)(biao)是業績(ji)(ji)的(de)可預測性,橫坐(zuo)標(biao)(biao)縱坐(zuo)標(biao)(biao)是管(guan)控的(de)強(qiang)弱度,形成四(si)個(ge)象限。處在不(bu)同象限的(de)企業,可以采(cai)用與之對應的(de)績(ji)(ji)效管(guan)理的(de)模式。

第一(yi)(yi)象(xiang)限(xian),業(ye)績可預測性比(bi)較強(qiang),管(guan)(guan)控(kong)也(ye)(ye)比(bi)較強(qiang)。這象(xiang)限(xian)的企業(ye)一(yi)(yi)般都是(shi)(shi)(shi)業(ye)務(wu)比(bi)較成熟,自(zi)上而下的管(guan)(guan)控(kong)也(ye)(ye)比(bi)較強(qiang)。比(bi)如典型(xing)的制造型(xing)企業(ye),零售企業(ye)都是(shi)(shi)(shi)屬于這一(yi)(yi)類公司的,年度目標比(bi)較明確。比(bi)如五(wu)個億,八個億必(bi)須達成,也(ye)(ye)不用(yong)特別的創新,這一(yi)(yi)類型(xing)的企業(ye),直接(jie)使用(yong)KPI就(jiu)好了(le)(le)(le)。當(dang)(dang)(dang)然(ran)(ran)真(zhen)用(yong)于OKR也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)可以的。在什么情(qing)(qing)況下使用(yong)呢?就(jiu)是(shi)(shi)(shi)當(dang)(dang)(dang)外部市(shi)場(chang)發生變化,真(zhen)的沒有完(wan)成五(wu)個億,那也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)有可原的,比(bi)如新冠疫情(qing)(qing)。但(dan)過(guo)去的KPI是(shi)(shi)(shi)不跟你(ni)講條件的,完(wan)成了(le)(le)(le)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)完(wan)成了(le)(le)(le),沒有完(wan)成就(jiu)是(shi)(shi)(shi)沒完(wan)成。當(dang)(dang)(dang)然(ran)(ran)了(le)(le)(le),如果用(yong)OKR,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)用(yong)匹配(pei)一(yi)(yi)個360的評價來做績效考核,這是(shi)(shi)(shi)第一(yi)(yi)象(xiang)限(xian)。

第二象限,業(ye)績可(ke)預測性比(bi)較弱,管(guan)理比(bi)較強。處在這(zhe)個(ge)象限的(de)企業(ye)市場相(xiang)對比(bi)較固定的(de),比(bi)如房地產行業(ye)。 但是(shi)可(ke)能會發生一(yi)些政策性的(de)變(bian)化(hua),影響年度目標,公司(si)的(de)組織管(guan)控也比(bi)較強,這(zhe)一(yi)類型的(de)企業(ye)制(zhi)定目標還是(shi)自(zi)上而下(xia)的(de)。對于員工層面,如何實現目標就可(ke)以使用OKR了(le),通(tong)過(guo)OKR來(lai)明(ming)確實現目標的(de)路(lu)徑,公司(si)重點監(jian)督(du)過(guo)程(cheng)有沒有做到位。只要過(guo)程(cheng)到位了(le),結(jie)果(guo)也就是(shi)自(zi)然而然的(de)事(shi)情(qing)了(le)。

第三象限,業(ye)績(ji)可預測性(xing)比較弱(ruo),管理也(ye)比較弱(ruo)。處在這個象限的企業(ye),大多(duo)數創新(xin)業(ye)務型(xing)(xing)的企業(ye),沒(mei)有辦法制定(ding)明(ming)確的目標組(zu)織結構(gou),也(ye)大多(duo)數以扁平化的結構(gou)。比如谷歌,字節跳(tiao)動(dong)創新(xin)型(xing)(xing)的這一類(lei)(lei)的公(gong)司(si)都(dou)是(shi)屬(shu)于這一類(lei)(lei)型(xing)(xing)的,企業(ye)用(yong)OKR是(shi)比較合(he)適的。通過OKR去釋放員工的潛力,挑戰(zhan)更(geng)高的目標。

第四象限,業(ye)(ye)(ye)績可(ke)預測性(xing)比(bi)較(jiao)強,管控比(bi)較(jiao)弱。比(bi)如高科(ke)技(ji)的(de)(de)(de)(de)制造業(ye)(ye)(ye)有(you)明(ming)確(que)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)目(mu)(mu)標(biao),但還需(xu)要做(zuo)一(yi)些創(chuang)新性(xing)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),在組織管控上具有(you)剛性(xing),也(ye)有(you)彈性(xing)。所以這一(yi)類型的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)就是需(xu)用對待了(le),目(mu)(mu)標(biao)比(bi)較(jiao)明(ming)確(que)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),可(ke)以用KPI針對那(nei)些目(mu)(mu)標(biao)不太確(que)定的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新型的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),運用OKR去實現(xian)挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)目(mu)(mu)標(biao)就更合適(shi)了(le)。



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