績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)(ping)價到底怎(zen)么(me)(me)做(zuo)(zuo)呢？績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)(ping)價是(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)中非常(chang)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)一(yi)環，這(zhe)是(shi)對(dui)員(yuan)工成果的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)評(ping)(ping)價環節，幫(bang)助員(yuan)工及時(shi)的(de)(de)(de)去糾偏，還有(you)(you)業(ye)(ye)績(ji)持續改進的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)重要(yao)(yao)工作(zuo)。但是(shi)大(da)部分的(de)(de)(de)中小微企(qi)業(ye)(ye)其(qi)實都沒有(you)(you)做(zuo)(zuo)到，甚至不(bu)清晰，為什么(me)(me)要(yao)(yao)這(zhe)么(me)(me)做(zuo)(zuo)？還有(you)(you)一(yi)些企(qi)業(ye)(ye)老板參(can)加部門的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務會(hui)議(yi)時(shi)，在聽取了團(tuan)隊報告之后，以及對(dui)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求，通常(chang)會(hui)提(ti)出3到5個(ge)(ge)問(wen)題(ti)(ti)以及改進的(de)(de)(de)建議(yi)。同時(shi)要(yao)(yao)求團(tuan)隊必(bi)須半個(ge)(ge)月(yue)之后按(an)照這(zhe)個(ge)(ge)標準嚴(yan)格執行(xing)。但是(shi)老板說完(wan)了，團(tuan)隊不(bu)一(yi)定做(zuo)(zuo)到，因為通常(chang)80%到90%的(de)(de)(de)老板們(men)說完(wan)了就等(deng)(deng)于結束了。等(deng)(deng)到下個(ge)(ge)月(yue)再開會(hui)的(de)(de)(de)時(shi)候，他(ta)已經把他(ta)上個(ge)(ge)月(yue)的(de)(de)(de)工作(zuo)就忘在腦后了，甚至再發生同樣的(de)(de)(de)情(qing)況時(shi)，他(ta)會(hui)把團(tuan)隊批(pi)評(ping)(ping)一(yi)頓，說我(wo)不(bu)是(shi)跟你們(men)說過嗎(ma)？怎(zen)么(me)(me)又(you)會(hui)出現這(zhe)樣的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)？以上這(zhe)兩種情(qing)況都是(shi)大(da)家不(bu)了解(jie)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)(ping)價的(de)(de)(de)原因所造成的(de)(de)(de)。有(you)(you)一(yi)些企(qi)業(ye)(ye)管理(li)者把績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)理(li)解(jie)為激勵(li)、獎(jiang)優(you)罰懶(lan)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。也有(you)(you)些員(yuan)工他(ta)會(hui)理(li)解(jie)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)是(shi)變相扣我(wo)的(de)(de)(de)錢。其(qi)實績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)對(dui)員(yuan)工有(you)(you)兩個(ge)(ge)非常(chang)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)作(zuo)用。
1、是(shi)獎勵(li)激勵(li)對工作成果(guo)、工作能力支持以及(ji)對他的肯定。
2、是工作業績中(zhong)能夠幫助他進行(xing)改正(zheng)和糾偏，幫助我(wo)們(men)員工清晰(xi)。
過去(qu)(qu)一(yi)段工(gong)作中他(ta)的(de)能力表(biao)現以及改進的(de)空間(jian)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)，它是需要(yao)(yao)持(chi)續(xu)改進才能取(qu)得好的(de)成(cheng)果(guo)。否則(ze)就變成(cheng)了(le)管理(li)者(zhe)(zhe)和(he)(he)員工(gong)不定期的(de)談心(xin)或者(zhe)(zhe)問責等(deng)等(deng)。這些結(jie)果(guo)都不是我們想要(yao)(yao)的(de)。另外(wai)要(yao)(yao)想把(ba)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)做(zuo)好，前(qian)面有(you)兩個(ge)重要(yao)(yao)的(de)環節。一(yi)個(ge)是績(ji)效(xiao)計(ji)劃，一(yi)個(ge)是績(ji)效(xiao)輔導，這是解決員工(gong)明(ming)確目標和(he)(he)能力提升(sheng)的(de)關鍵問題，然(ran)后(hou)再去(qu)(qu)有(you)的(de)放(fang)矢的(de)給(gei)予(yu)評(ping)價。如果(guo)沒有(you)標準，如何去(qu)(qu)評(ping)價他(ta)呢？然(ran)后(hou)基于評(ping)價的(de)結(jie)果(guo)，還要(yao)(yao)給(gei)員工(gong)有(you)效(xiao)的(de)結(jie)果(guo)，包括(kuo)薪酬的(de)升(sheng)降，職位的(de)提升(sheng)，培(pei)養的(de)開(kai)發、組織培(pei)養培(pei)訓的(de)輸出等(deng)等(deng)。績(ji)效(xiao)輔導和(he)(he)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)是老板(ban)們與(yu)團隊成(cheng)員基于企業目標達(da)成(cheng)最(zui)直接(jie)有(you)效(xiao)的(de)溝通環節，不要(yao)(yao)再給(gei)一(yi)些形而(er)上的(de)心(xin)靈雞(ji)湯，更應該(gai)就事(shi)(shi)論(lun)事(shi)(shi)的(de)溝通討論(lun)，反而(er)更容(rong)易讓員工(gong)取(qu)得信(xin)任，并且(qie)幫助他(ta)們得到成(cheng)長。
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