公司沒業績，作為一個銷售經理該干什么？
第一個，要輔導部下做一個客戶開發計劃，把客戶先進行分類。比如這個銷售員有30個客戶，假如十個A類，十個B類、十個C類，我們A類客戶每周一次拜訪。B類客戶可能半個月1次。C類客戶可能一個月1次拜訪。不管這個客戶有沒有訂單，都要給他保持這個聯系。當然現在疫情，至少我們能視頻，能電話，這就從打獵到種田，不能人家想買東西了，才去找他。而是在他沒想買東西的時候，你就要維持這樣一個穩定的長期的關系，這才叫做客戶，而不是做訂單。所以這個經理就要幫他捋順這個東西。
第二個，經理要進行隨訪。一旦發現這個人沒業績怎么辦？下周我跟你去拜訪客戶，你搞不定，我來幫你。所以這個經理跟著他一隨訪就會發現問題卡在哪兒。有些能現場拍板的就拍板，有些發現是我們的員工服務，技能不夠，回來接著就給他輔導，你看看我今天跟你一塊兒去發現了這樣幾個問題。有些是你該挖的客戶信息沒挖出，有些是你該懂的產品知識不懂。所以你要把這兩個補上，你以后再遇到類似的問題就簡單。
第三個(ge)，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)經理要跟(gen)(gen)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)決(jue)策者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)建(jian)立鏈(lian)接。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員跟(gen)(gen)采購者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)建(jian)立鏈(lian)接，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)經理往(wang)上(shang)一(yi)(yi)層要跟(gen)(gen)對方的(de)(de)決(jue)策者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)聯絡。而我(wo)們市(shi)場跟(gen)(gen)影(ying)響者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)建(jian)立鏈(lian)接。使用(yong)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)跟(gen)(gen)我(wo)們的(de)(de)技術服務部。對方是(shi)(shi)決(jue)策者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、購買者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)，使用(yong)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、影(ying)響者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)，我(wo)們這(zhe)(zhe)邊也是(shi)(shi)四個(ge)一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的(de)(de)對接。萬(wan)一(yi)(yi)某一(yi)(yi)個(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員走了(le)，這(zhe)(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)會，這(zhe)(zhe)就(jiu)提高了(le)我(wo)們客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)穩(wen)定性。業績是(shi)(shi)輔導出(chu)來。也就(jiu)是(shi)(shi)作為一(yi)(yi)個(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)管理人(ren)(ren)員，光(guang)天(tian)天(tian)盯著他(ta)(ta)，今天(tian)怎么(me)還沒給(gei)我(wo)下(xia)單，沒有用(yong)。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員的(de)(de)素質不(bu)(bu)夠，跟(gen)(gen)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)關系(xi)不(bu)(bu)好，你很難出(chu)業績，你得幫(bang)幫(bang)他(ta)(ta)分析，幫(bang)他(ta)(ta)解決(jue)問題。你整個(ge)團隊的(de)(de)業績也就(jiu)上(shang)去。
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