如何構建任(ren)職資格(ge)標(biao)準(zhun)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)?通常來(lai)說,任(ren)職資格(ge)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)包(bao)含三個方面的(de)內(nei)容,一(yi)(yi)(yi)是(shi)標(biao)準(zhun)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi),二是(shi)認證體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi),三是(shi)應用體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)。核心的(de)部分(fen)是(shi)標(biao)準(zhun)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi),一(yi)(yi)(yi)個科學的(de)、系(xi)(xi)(xi)統的(de)易操(cao)作的(de)標(biao)準(zhun)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)是(shi)企業能夠做好任(ren)職資格(ge)管理的(de)關鍵,標(biao)準(zhun)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)一(yi)(yi)(yi)般包(bao)括四部分(fen)內(nei)容。
1、基本條件,包(bao)括(kuo)學歷、工作年限(xian)、行業年限(xian)等等。
2、知識(shi)(shi)項,包(bao)括知識(shi)(shi)的(de)類別,核心知識(shi)(shi)點內容,還包(bao)含每個(ge)知識(shi)(shi)點的(de)類別,需要掌握到什么程度的(de)標準(zhun)項通(tong)常可以量化(hua),不能(neng)用(yong)了解(jie)、熟悉、掌握一些模糊的(de)詞語(yu)。
3、技(ji)(ji)能(neng)項(xiang)(xiang),包括工(gong)(gong)(gong)(gong)作密切相關的技(ji)(ji)能(neng),從工(gong)(gong)(gong)(gong)作模(mo)塊提煉(lian)出完成特定領(ling)域工(gong)(gong)(gong)(gong)作所需要的技(ji)(ji)能(neng)到底是什(shen)么(me)?注意技(ji)(ji)能(neng)項(xiang)(xiang)并不是工(gong)(gong)(gong)(gong)作模(mo)塊,多個工(gong)(gong)(gong)(gong)作模(mo)塊可能(neng)包含同(tong)一(yi)個技(ji)(ji)能(neng)項(xiang)(xiang),同(tong)樣的,對于同(tong)組(zu)重復的技(ji)(ji)能(neng)項(xiang)(xiang),可以合并為一(yi)個技(ji)(ji)能(neng)項(xiang)(xiang)。
4、素(su)質(zhi)(zhi)項,就是素(su)質(zhi)(zhi)模(mo)型,主要(yao)(yao)側重于測(ce)試未來的(de)發展潛力,通常包(bao)含一些(xie)該領域的(de)崗位(wei)重視的(de)基(ji)本素(su)質(zhi)(zhi),比如客戶導向、服務意識(shi)、主動(dong)性、溝通能力、團隊合作(zuo)等(deng)等(deng),素(su)質(zhi)(zhi)要(yao)(yao)求(qiu)分級進行描述,這樣才能夠有(you)針對的(de)進行評價。
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