培訓(xun)效果(guo)評(ping)估主要(yao)的目的包括。
1、確(que)認是否(fou)達到的(de)培訓需求,比(bi)如操作(zuo)者(zhe)是否(fou)會操作(zuo)的(de)設(she)備。
2、確認是我們這個(ge)企業目(mu)標,培訓目(mu)的(de)最終是為(wei)了達成企業的(de)各項(xiang)目(mu)標。
3、為(wei)后期培訓的(de)有效(xiao)性提供(gong)改進(jin)信息,目(mu)的(de)是持續(xu)改進(jin)培訓效(xiao)果的(de)有效(xiao)性和效(xiao)率。培訓評估的(de)方法可以從時間維度上去(qu)考(kao)慮,也可以從培訓內容上去(qu)考(kao)慮。
從時間(jian)維度(du)上去(qu)考核,主要(yao)包括(kuo)六個(ge)方(fang)面。
1、觀察(cha)和課堂(tang)中(zhong)評價(jia),通(tong)過講師或者(zhe)培訓,管(guan)理者(zhe)在課堂(tang)中(zhong)觀察(cha)項目(mu),包括參與程度(du)、積極(ji)性、促進力、回答問題的能力。
2、實驗(yan)自我評價,通過培訓(xun)、總結等方式獲得學員自我認為的提(ti)升(sheng)和收獲。
3、培訓(xun)結束后(hou)立即進行評價(jia),主要對實驗(yan)室所掌握的(de)(de)知識、技能或者提升的(de)(de)態度方(fang)面進行評估。
4、學(xue)員滿意(yi)度調查講師水(shui)平教材,學(xue)習(xi)方式、學(xue)習(xi)環境自我提升等各(ge)方面進行評價。
5、培訓(xun)后(hou)跟蹤評價培訓(xun)后(hou)一段時(shi)間(jian),對(dui)實(shi)驗工作(zuo)出(chu)來的情(qing)況進(jin)行評價。
6、工(gong)作績效評價結合工(gong)作績效確定(ding)培訓情況。
工作(zuo)績效是否提升了從培訓內容上去考(kao)(kao)慮考(kao)(kao)核的(de)方法有4種(zhong)。
1、根據(ju)(ju)獲得的證(zheng)書進行確認。一般外部培訓,根據(ju)(ju)外部頒發(fa)的證(zheng)書為準(zhun),比如(ru)類(lei)似內審(shen)員(yuan)證(zheng)、電工證(zheng)。
2、以(yi)實(shi)(shi)際操作為(wei)主的培訓(xun)主要是根據(ju)實(shi)(shi)際操作的方式(shi),以(yi)實(shi)(shi)際操作為(wei)主,例如設備保養檢驗產(chan)品、組裝產(chan)品。
3、以講(jiang)師或者培(pei)訓管理者的面談(tan)為主,一般針對是工作(zuo)態(tai)度、溝通方法及文(wen)化認(ren)知(zhi)等方面的培(pei)訓。
4、以試卷方式為(wei)主的評估,一般(ban)針對是(shi)需要掌(zhang)握大(da)量知識為(wei)主的培訓,例如(ru)PPAP、FMEA等。
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