關于素質能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)盤(pan)點(dian),很多伙(huo)伴會質疑,說(shuo)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)沒有標準(zhun)可(ke)以評(ping)價(jia)(jia),那(nei)怎么辦呢?回答這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)問題之前,我(wo)(wo)們先了解一(yi)(yi)下(xia)(xia)什么是(shi)素質模型。那(nei)肯定有伙(huo)伴說(shuo),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)老生常(chang)談的(de)(de)(de)問題了,無非(fei)就是(shi)知識,專(zhuan)業技能(neng)(neng)、綜合(he)能(neng)(neng)力(li)、個(ge)性特征、價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)、動機(ji)。但是(shi)我(wo)(wo)們可(ke)以看(kan)一(yi)(yi)張圖(tu)(tu),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)張圖(tu)(tu)叫做素質能(neng)(neng)力(li)價(jia)(jia)值(zhi)對(dui)比圖(tu)(tu)。我(wo)(wo)們可(ke)以看(kan)到(dao)冰(bing)山(shan)(shan)上(shang)的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)知識、專(zhuan)業技能(neng)(neng),其實對(dui)于短(duan)期(qi)的(de)(de)(de)產出種影響更(geng)加的(de)(de)(de)明顯(xian)。而冰(bing)山(shan)(shan)下(xia)(xia),我(wo)(wo)們發現對(dui)于員工(gong)或團隊的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種長期(qi)的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)影響更(geng)要(yao)大得多。所以我(wo)(wo)們人才盤(pan)點(dian)是(shi)為了更(geng)好的(de)(de)(de)預測(ce)人才對(dui)企業未(wei)來戰略的(de)(de)(de)發展。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種持續性可(ke)持續性的(de)(de)(de)支撐。所以我(wo)(wo)們更(geng)多的(de)(de)(de)是(shi)需(xu)要(yao)和冰(bing)山(shan)(shan)下(xia)(xia)的(de)(de)(de)素質能(neng)(neng)夠綜合(he)起來。那(nei)如(ru)何(he)去(qu)評(ping)價(jia)(jia)呢?我(wo)(wo)們大概要(yao)做這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)些事情。
首(shou)先素質模型(xing)。我(wo)們按照哪(na)些(xie)(xie)(xie)維度去給它分(fen)類,那(nei)都應該包含哪(na)些(xie)(xie)(xie)具體的(de)(de)能力。每(mei)個(ge)能力它的(de)(de)名(ming)詞(ci)的(de)(de)解(jie)釋或者(zhe)定義是(shi)什么。這個(ge)內容有沒(mei)有一(yi)些(xie)(xie)(xie)重(zhong)要或者(zhe)好壞之(zhi)分(fen),那(nei)分(fen)幾個(ge)檔位(wei)。而這些(xie)(xie)(xie)素質的(de)(de)內容是(shi)應用(yong)于(yu)(yu)公司的(de)(de)哪(na)些(xie)(xie)(xie)級別或哪(na)些(xie)(xie)(xie)序列呢?我(wo)們談到的(de)(de)這一(yi)系列的(de)(de)動(dong)作是(shi)由誰來去組織共同(tong)商(shang)量的(de)(de)結果。公司內部每(mei)個(ge)人對于(yu)(yu)這些(xie)(xie)(xie)素質的(de)(de)能力的(de)(de)定義,內容理(li)解(jie)有沒(mei)有太大的(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)(xie)歧義。
最(zui)后我(wo)(wo)們(men)(men)(men)定義出來的(de)(de)(de)這(zhe)些內(nei)(nei)容(rong)真(zhen)的(de)(de)(de)是能(neng)夠去支(zhi)撐(cheng)(cheng)公(gong)司戰略前行(xing)的(de)(de)(de)必備能(neng)力(li)。比(bi)(bi)如我(wo)(wo)舉個(ge)例(li)子,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)通過戰略推導法或者說專家論談法等(deng)等(deng),進(jin)行(xing)精(jing)準(zhun)的(de)(de)(de)素質(zhi)項(xiang)的(de)(de)(de)提(ti)煉。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)可以(yi)把素質(zhi)模型分(fen)(fen)為三(san)塊,分(fen)(fen)別是管(guan)理(li)(li)(li)(li)自(zi)我(wo)(wo)、管(guan)理(li)(li)(li)(li)任(ren)務和管(guan)理(li)(li)(li)(li)他人(ren)這(zhe)三(san)類。其中面(mian)對(dui)于(yu)(yu)(yu)高管(guan)級別的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)管(guan)理(li)(li)(li)(li)自(zi)己,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)明確一(yi)個(ge)勝任(ren)力(li),叫做全局意識(shi)。那怎么去描(miao)(miao)(miao)述(shu)呢(ni)?從(cong)公(gong)司整體長(chang)期的(de)(de)(de)利益(yi)出發(fa)去開展工作,保證(zheng)公(gong)司的(de)(de)(de)目標(biao)完成(cheng)。同時(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)把全局意識(shi)分(fen)(fen)為四個(ge)等(deng)級,待努力(li)合(he)格、優秀和卓越(yue)。那怎么去描(miao)(miao)(miao)述(shu)呢(ni)?但(dan)努力(li)的(de)(de)(de)描(miao)(miao)(miao)述(shu)是考慮問(wen)題(ti)不全面(mian),更多(duo)的(de)(de)(de)是從(cong)部門以(yi)及個(ge)人(ren)層面(mian)去出發(fa)。而(er)合(he)格的(de)(de)(de)描(miao)(miao)(miao)述(shu)是具備多(duo)角度思考問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。當局部和公(gong)司之(zhi)間(jian)利益(yi)發(fa)生沖突的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),服(fu)從(cong)共(gong)三(san)派(pai)。針對(dui)于(yu)(yu)(yu)全局意識(shi),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)采用360的(de)(de)(de)評(ping)分(fen)(fen)方式,而(er)且最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)是需要(yao)用事實依據去支(zhi)撐(cheng)(cheng)剛才等(deng)級內(nei)(nei)對(dui)應的(de)(de)(de)說明。當然采用這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)方法并不能(neng)代表我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)勝利力(li)的(de)(de)(de)評(ping)分(fen)(fen)是*公(gong)平的(de)(de)(de)。但(dan)是至少我(wo)(wo)們(men)(men)(men)設立了標(biao)準(zhun),對(dui)于(yu)(yu)(yu)每個(ge)標(biao)準(zhun)內(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)(de)描(miao)(miao)(miao)述(shu)相對(dui)來講(jiang)清(qing)晰。大(da)家理(li)(li)(li)(li)解沒有太大(da)的(de)(de)(de)歧(qi)義。在評(ping)分(fen)(fen)上至少比(bi)(bi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)以(yi)前的(de)(de)(de)方式會趨(qu)近于(yu)(yu)(yu)公(gong)正。
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