很多從事銷(xiao)售的小伙伴來(lai)信說(shuo),自己(ji)工作(zuo)任(ren)勞任(ren)怨勤勤懇懇,但是一(yi)晃幾年就是得不(bu)到升職加薪,甚至自己(ji)的一(yi)些銷(xiao)售建(jian)議匯報給領(ling)導還經常感覺(jue)被(bei)忽略、建(jian)議也不(bu)被(bei)采用,感覺(jue)自己(ji)的價值無法(fa)展現不(bu)被(bei)領(ling)導看中(zhong)?
也(ye)有(you)的(de)小伙伴(ban)說,和同事們(men)(men)或朋友在一起,他們(men)(men)都聊(liao)的(de)很嗨,而自(zi)己(ji)卻感到沒什么好(hao)聊(liao)的(de),所以沒什么存(cun)在感,常(chang)感覺自(zi)己(ji)好(hao)像(xiang)是(shi)多(duo)余的(de)?
工作(zuo)或生活,我(wo)們(men)都盡量不(bu)要讓自(zi)(zi)己(ji)被邊緣(yuan)化,因為資源(yuan)總是掌握在(zai)主流手里,一旦自(zi)(zi)己(ji)被邊緣(yuan)化,就不(bu)被領導重視,好(hao)的資源(yuan)自(zi)(zi)己(ji)搶占不(bu)到,那么在(zai)競爭中(zhong),由(you)于缺衣(yi)少(shao)食,巧婦難做無米(mi)之炊,我(wo)們(men)處境會很(hen)艱難。
那(nei)么我們如何表現自(zi)己,才能獲得公司領導的(de)重視,在(zai)(zai)公司有存在(zai)(zai)感(gan),能獲得資(zi)源(yuan),從(cong)而讓自(zi)己的(de)人生順風(feng)順水呢?
1 充滿(man)正能量,主(zhu)動積極對待工作
色哥做銷售管理時有(you)個感觸(chu),好的(de)銷售是(shi)積極上進,你安排一(yi)個事情給他(ta),他(ta)不(bu)會(hui)抱怨而是(shi)直(zhi)接(jie)接(jie)受命令,然后就去執行命令,這樣有(you)正能量且執行力強的(de)銷售,往往都業績做的(de)出(chu)色而且深受領導的(de)喜(xi)愛和重(zhong)視。
當然(ran)了,色哥也遇到(dao)過幾個喜歡抱怨(yuan)的銷售(shou)。2012年的時候(hou),我派一個銷售(shou)去山(shan)西開發市(shi)場(chang),市(shi)場(chang)開發的不(bu)是很順(shun)利,這(zhe)個銷售(shou)就開始(shi)抱怨(yuan)了,說(shuo)他不(bu)適合這(zhe)個省份,要求(qiu)調到(dao)其他省去做(zuo)省區經理,我拒絕(jue)了,然(ran)后這(zhe)個銷售(shou)又開始(shi)抱怨(yuan)說(shuo)自己天(tian)天(tian)在外面出(chu)差很辛苦,于(yu)是請(qing)假半個月,回老家了。
而我看他請半個月假(jia)回老(lao)家修(xiu)正自(zi)己,我直(zhi)(zhi)接給人力資源下個通知,讓人力資源直(zhi)(zhi)接把(ba)這個銷售給解聘了。
銷售管理者(zhe)在使用人才時,有(you)(you)(you)個標準,有(you)(you)(you)意愿(yuan)(yuan)有(you)(you)(you)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)重點使用,有(you)(you)(you)意愿(yuan)(yuan)無(wu)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)培訓使用,而有(you)(you)(you)能(neng)力(li)(li)無(wu)意愿(yuan)(yuan)的(de)(de)監(jian)督使用,無(wu)能(neng)力(li)(li)無(wu)意愿(yuan)(yuan)的(de)(de)放棄使用。
從(cong)這(zhe)個用(yong)人(ren)(ren)標準來(lai)看(kan),我們銷售人(ren)(ren)員想獲得(de)公司領導的重視(shi),必須先(xian)有(you)熱愛(ai)工作(zuo)努力工作(zuo)的意(yi)愿。有(you)了(le)這(zhe)個正能(neng)量(liang),領導和他人(ren)(ren)會看(kan)在眼里,也會優(you)先(xian)提拔(ba)使(shi)用(yong)你。
2 主動向領(ling)導和他人展示(shi)我們的(de)善意(yi)
俗話(hua)說(shuo)酒香也怕(pa)巷子(zi)深(shen),現(xian)在的(de)競(jing)爭(zheng)那么激烈(lie),讓他人(ren)或自(zi)己(ji)的(de)領導洞察出自(zi)己(ji)的(de)好(hao)(hao),可(ke)能需要太長的(de)時(shi)間,甚至領導根本不(bu)(bu)關注(zhu)你(ni),根本不(bu)(bu)去注(zhu)意你(ni),所以,與其被動的(de)等待領導主動的(de)識別出你(ni)的(de)好(hao)(hao),不(bu)(bu)如我(wo)們銷(xiao)售人(ren)員把(ba)自(zi)己(ji)的(de)表現(xian),把(ba)自(zi)己(ji)的(de)好(hao)(hao)展示給領導,主動的(de)讓領導知道我(wo)們的(de)好(hao)(hao)。
如果(guo)我(wo)們(men)(men)言行一致,領(ling)導(dao)就(jiu)不(bu)僅僅知道我(wo)們(men)(men)的(de)好,他(ta)(ta)也認可我(wo)們(men)(men)的(de)好,這樣,一旦有機會(hui),領(ling)導(dao)就(jiu)會(hui)優先把(ba)資源(yuan)分(fen)配給我(wo)們(men)(men),因(yin)為從(cong)領(ling)導(dao)的(de)角(jiao)度(du)來說(shuo),資源(yuan)分(fen)配的(de)時候,與其分(fen)給一個不(bu)熟(shu)悉的(de)人(ren),不(bu)如分(fen)給一個熟(shu)悉的(de)人(ren),因(yin)為熟(shu)悉的(de)人(ren)自己知道他(ta)(ta)了解他(ta)(ta),能掌控他(ta)(ta),掌控結果(guo)。
具(ju)體的做法是,我們除了認真(zhen)完(wan)成好上級交代的工作之外,我們銷售人員還要(yao)主動去承擔一些(xie)“分外”工作會為你錦上添花。
比如(ru),有次生(sheng)產(chan)車間的(de)生(sheng)產(chan)線(xian)(xian)要搬到(dao)另(ling)外一個場(chang)地,本(ben)來(lai)搬遷(qian)生(sheng)產(chan)線(xian)(xian)和(he)銷售員是(shi)無關的(de),但是(shi)我(wo)看(kan)到(dao)生(sheng)產(chan)線(xian)(xian)搬遷(qian),我(wo)就安(an)排(pai)我(wo)屬下的(de)銷售和(he)我(wo)一起(qi)行動起(qi)來(lai),幫助生(sheng)產(chan)部們搬遷(qian)。雖然這樣做可能(neng)自己部門會(hui)辛苦一點,但是(shi)給人的(de)印(yin)象確是(shi)我(wo)們銷售部對待同(tong)事對待工作蠻(man)熱(re)心。
做的這些(xie)事(shi)情,最(zui)后會匯(hui)總(zong)成別人或領導對你的印象和評價,比如,我們公司總(zong)裁對我的評價就(jiu)是:倪總(zong)的優點就(jiu)是行動(dong)力強,敢(gan)干(gan)。
他的(de)這些評(ping)價(jia)就是對(dui)待(dai)工作我從來(lai)不推遲,盡(jin)力認真(zhen)第(di)一時(shi)間完成(cheng)。有了領(ling)導對(dui)你好(hao)的(de)評(ping)價(jia),那么被領(ling)導重(zhong)視,升職加薪(xin)就是理所當然的(de)事情了。
現(xian)在(zai)(zai)的(de)銷(xiao)售環境(jing)是買方市場,銷(xiao)售人(ren)員為(wei)了(le)更好的(de)加深客戶(hu)感情,已(yi)經從工(gong)作本身,發展(zhan)到工(gong)作之外的(de)競(jing)爭。比如,一(yi)個從事醫療器械銷(xiao)售的(de)銷(xiao)售員告訴我(wo),他說(shuo),倪總,我(wo)現(xian)在(zai)(zai)和客戶(hu)交流已(yi)經不在(zai)(zai)辦公(gong)室了(le),而是醫院的(de)停車場。
我很(hen)好(hao)奇,問他(ta)為什么。
他說,辦公室里坐著其他的(de)醫生(sheng)(sheng)同事,有些話不(bu)好(hao)說,而他每(mei)天早晨7點50分,在醫生(sheng)(sheng)上(shang)班(ban)前,就在醫院的(de)停車場(chang)幫醫生(sheng)(sheng)客(ke)戶先搶(qiang)個位置,然后買好(hao)早飯,這樣雖然不(bu)宣傳(chuan)產品,但是通(tong)過幫醫生(sheng)(sheng)做些占停車位的(de)事情(qing)也獲得醫生(sheng)(sheng)的(de)好(hao)感(gan),而停車場(chang)又比較(jiao)隱蔽(bi),有些話好(hao)說出口,他的(de)很(hen)多主張都是在停車場(chang)向醫生(sheng)(sheng)推薦的(de),收到很(hen)好(hao)的(de)效果。
3 必須及(ji)時反饋信(xin)息給領(ling)導
工作中,領(ling)導(dao)總會交代一(yi)些事情、布置(zhi)一(yi)些任(ren)務給我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)銷(xiao)售(shou)人員去處(chu)理,比如,領(ling)導(dao)給我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)一(yi)個(ge)客(ke)(ke)戶,讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)銷(xiao)售(shou)員去跑跑,由于銷(xiao)售(shou)員每(mei)天都在拜(bai)訪客(ke)(ke)戶,所以,可能我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)會根(gen)據自(zi)己的(de)工作優先順序,去安排(pai)拜(bai)訪領(ling)導(dao)給我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)客(ke)(ke)戶,拜(bai)訪后(hou)基本上我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)也是等(deng)待領(ling)導(dao)問詢的(de)時候,再(zai)向他(ta)匯報這個(ge)客(ke)(ke)戶的(de)拜(bai)訪結果(guo)。
實(shi)際上(shang),這種處理領(ling)導安排(pai)的(de)客戶(hu)的(de)事情(qing)方法是錯誤的(de)。
有句(ju)話(hua)(hua)形容(rong)拍馬(ma)屁,說,領導(dao)的(de)事(shi)再小的(de)事(shi)情也(ye)是大事(shi)。這句(ju)話(hua)(hua)雖然(ran)是調侃,但是試問,哪一(yi)個人安排(pai)人去做事(shi),而不去關注事(shi)情結果呢(ni)?
領導安排(pai)你(ni)一件事情(qing),領導自然也關心關注事情(qing)的結果,但(dan)是,你(ni)接(jie)到領導安排(pai)的事情(qing)后,不是第一時(shi)間去處理(li),即使處理(li)了也不主(zhu)動的向(xiang)領導匯報事情(qing)結果,這樣領導豈(qi)不是覺得你(ni)把他(ta)的話耳邊風,你(ni)不重視他(ta)的話!
當領導覺得(de)你不重(zhong)視他的話的話,那么(me)請問(wen),領導為什么(me)要(yao)重(zhong)視你呢?為什么(me)要(yao)高看你呢?
所以,領(ling)導交(jiao)代(dai)的(de)事情再小的(de)事情,我們也要(yao)第一時(shi)間去處理(li),哪怕失敗了,也不要(yao)緊,也要(yao)第一時(shi)間向領(ling)導反應(ying)匯報(bao),看領(ling)導有(you)沒有(you)下一步的(de)指示。
唯有第(di)一時間處理領導(dao)安排的(de)事情,第(di)一時間匯報事情的(de)處理結果(guo),唯有這樣多(duo)和領導(dao)及(ji)時交流(liu),我們和領導(dao)的(de)關系才會不(bu)斷進步。
什(shen)么(me)叫親信?親著親著,就(jiu)信了(le)。老朋友們(men)肯(ken)定都知道,這句話(hua)我(wo)在很多地方說(shuo)過很多遍,所以,我(wo)們(men)想讓我(wo)們(men)的領(ling)(ling)導重視我(wo)們(men),把我(wo)們(men)當(dang)親信,我(wo)們(men)必須及時(shi)匯報事情處理(li)結果,這樣(yang)和領(ling)(ling)導互動(dong),互動(dong)多了(le),我(wo)們(men)自然就(jiu)成了(le)能和領(ling)(ling)導對話(hua)的人(ren),成為(wei)領(ling)(ling)導的親信了(le)。
人生在(zai)世(shi),沉沉浮浮,盡人事,聽天命,我(wo)們(men)既讓(rang)來到(dao)了這(zhe)個世(shi)界,就(jiu)要(yao)盡自(zi)己*努(nu)力,讓(rang)自(zi)己離(li)權(quan)、名、利(li)更近些,而(er)得到(dao)公司(si)的(de)重(zhong)視是(shi)實(shi)現(xian)更進一(yi)(yi)步(bu)的(de)關鍵(jian)所在(zai),所以一(yi)(yi)定(ding)要(yao)記(ji)住“一(yi)(yi)要(yao)有(you)滿滿的(de)正(zheng)能(neng)量,對待工(gong)作(zuo)積極(ji)認(ren)真;二要(yao)主動熱(re)情的(de)和領(ling)導(dao)示好(hao);最后我(wo)們(men)還(huan)必須及(ji)時反饋(kui)信(xin)息給領(ling)導(dao)”,這(zhe)三點不可(ke)不學,不可(ke)不用。
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