今天越來(lai)(lai)越多的(de)公司都重視了員工的(de)培(pei)訓,但是培(pei)訓是否真(zhen)的(de)給企業(ye)帶(dai)來(lai)(lai)了預期(qi)的(de)價(jia)值呢?根據我們(men)對培(pei)訓的(de)觀察,其實對于(yu)大多數企業(ye)來(lai)(lai)講,并沒有充(chong)分的(de)發揮培(pei)訓的(de)作(zuo)用。主要的(de)問題就出在(zai)培(pei)訓之后沒有推動學習轉(zhuan)化(hua)的(de)環節。
對(dui)于很多(duo)公司(si)培(pei)(pei)訓(xun)結束(shu)那(nei)一天,發(fa)一發(fa)證(zheng)書慶祝(zhu)一下,我畫上了(le)句號。有的(de)(de)還會對(dui)講師的(de)(de)授(shou)課進行(xing)一個學員的(de)(de)問(wen)卷(juan)反饋調查,評價(jia)一下老(lao)師的(de)(de)授(shou)課是否精彩,評分(fen)(fen)高不高,進而來作為本次培(pei)(pei)訓(xun)是否成功的(de)(de)重要衡量標準。其實(shi)我們也發(fa)現就(jiu)是評分(fen)(fen)滿分(fen)(fen)的(de)(de)講師,也并不代表著培(pei)(pei)訓(xun)結束(shu)以后,你的(de)(de)團隊就(jiu)提升了(le)能(neng)力(li)。
如何評價(jia)培訓對(dui)(dui)(dui)企業(ye)的(de)價(jia)值(zhi)呢?我們(men)想一想,在(zai)培訓之初,我們(men)為什么要(yao)做這個培訓,我們(men)如何界定培訓對(dui)(dui)(dui)于企業(ye)的(de)意(yi)義(yi),既然培訓需要(yao)企業(ye)花錢花時間,那就(jiu)是一個投資(zi)的(de)項(xiang)目(mu),要(yao)有一個對(dui)(dui)(dui)一個項(xiang)目(mu)的(de)期望和評估(gu)。那么我們(men)講(jiang)職(zhi)業(ye)學習(xi)項(xiang)目(mu)不是為了推動企業(ye)績效(xiao)的(de)不斷提(ti)升。
一(yi)個(ge)(ge)學(xue)習(xi)項目是(shi)(shi)否(fou)給企業創造價值(zhi)了呢(ni),它不(bu)僅僅取決(jue)于授(shou)課過程中的(de)(de)學(xue)習(xi)授(shou)課結束以后(hou),員工是(shi)(shi)否(fou)能夠把所(suo)學(xue)內(nei)容轉化為日常的(de)(de)工作。而對(dui)這個(ge)(ge)環節往往是(shi)(shi)很(hen)多企業沒有一(yi)個(ge)(ge)系統的(de)(de)支持,讓一(yi)個(ge)(ge)培訓無果(guo)而終(zhong),最終(zhong)也是(shi)(shi)勞民傷財的(de)(de)事(shi)情。
首先我(wo)(wo)們必須清楚,您有豐(feng)富的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)體(ti)驗(yan)是不夠的(de)(de)(de)作為企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)領導者,如(ru)何把(ba)學習(xi)(xi)轉化(hua)為對業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)支持是需要(yao)(yao)認真考慮的(de)(de)(de),這(zhe)也是企(qi)業(ye)(ye)學習(xi)(xi)和(he)發展部門最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)工(gong)作之一。在這(zhe)里(li)我(wo)(wo)們并不否(fou)定課堂學習(xi)(xi)重要(yao)(yao)性,我(wo)(wo)們學習(xi)(xi)挺好的(de)(de)(de),如(ru)何考慮轉化(hua)成業(ye)(ye)務成果。
首先我們(men)知道一個(ge)培(pei)(pei)訓最多(duo)讓你的(de)(de)(de)員(yuan)工學習(xi)到了一些新(xin)的(de)(de)(de)知識,這些新(xin)的(de)(de)(de)知識并(bing)(bing)不能夠自然而然的(de)(de)(de)變(bian)(bian)成他們(men)的(de)(de)(de)能力。第(di)一個(ge)困(kun)難(nan)是員(yuan)工很快就(jiu)會(hui)忘掉他們(men)所(suo)學習(xi)的(de)(de)(de),第(di)二個(ge)困(kun)難(nan)就(jiu)是員(yuan)工們(men)用(yong)這種新(xin)的(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)去取代舊的(de)(de)(de)習(xi)慣(guan),并(bing)(bing)不是一件容(rong)易的(de)(de)(de)事。這就(jiu)需要企業方(fang)有(you)人不斷的(de)(de)(de)去回顧(gu)培(pei)(pei)訓當中所(suo)學習(xi)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong),另外需要建立一個(ge)落地小(xiao)組(zu),不斷的(de)(de)(de)帶領團(tuan)(tuan)隊落地、應用(yong)、演練、角色扮演、考試,實(shi)踐中總(zong)結等(deng)等(deng)方(fang)式。鞏固并(bing)(bing)內(nei)化(hua)所(suo)學習(xi)的(de)(de)(de)技能,與(yu)人的(de)(de)(de)固有(you)的(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)做斗爭(zheng),團(tuan)(tuan)隊才會(hui)在不斷的(de)(de)(de)變(bian)(bian)革當中實(shi)現績效(xiao)的(de)(de)(de)改善。
以下幾個方式供大家參(can)考
1、組(zu)建(jian)落(luo)地小(xiao)組(zu),持(chi)續帶領團隊復習,鞏固和演練。
2、利用(yong)外部教練,或培養企(qi)業內部教練,持續幫(bang)助團隊成員在(zai)應用(yong)實踐當中不斷提升。
3、學員直線(xian)經理(li)的關(guan)注、輔導(dao)和支持。
4、隨時有(you)90天培訓后的轉化系(xi)統支持,在90天里面(mian) 學(xue)員小組召開周會,培訓師(shi)進行(xing)月度輔導,學(xue)員90日齡完成學(xue)習實踐(jian)體驗(yan)報告(gao),達(da)到預期標準(zhun)的可以頒發畢業證書。
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