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電(dian)商總(zong)監(jian)首(shou)先要有(you)細節才(cai)能(neng)具備戰略(lve)能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降等(deng)當下(xia)電(dian)商環(huan)境下(xia)，要解決(jue)諸(zhu)如(ru)(ru)找誰做(zuo)能(neng)打平(ping) ROI 的大專場、直播間(jian)如(ru)(ru)何調(diao)品調(diao)話術等(deng)實際問題，空談戰略(lve)如(ru)(ru)重視打波(bo)或自播無意義。 中國(guo)線上零(ling)售競爭激(ji)烈(lie)、渠道碎片化，有(you)眾多平(ping)臺(tai)和對手，決(jue)策者需大量信息才(cai)能(neng)做(zuo)出合理決(jue)策，僅靠過去經驗大概率無法落...
在職(zhi)(zhi)場(chang)上做好(hao)(hao)向上溝通至關(guan)重(zhong)要(yao)，掌握(wo)以下三個技巧(qiao)能跑贏 80% 的(de)(de)職(zhi)(zhi)場(chang)人。 一(yi)、了解你的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)是(shi)什么樣的(de)(de)人以及他(ta)的(de)(de)想(xiang)法，這樣才(cai)能更好(hao)(hao)地配合其工作(zuo)，因為在職(zhi)(zhi)場(chang)中領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)想(xiang)法比自(zi)己(ji)的(de)(de)更重(zhong)要(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)風格調整自(zi)己(ji)。若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)急(ji)性子(zi)，說(shuo)話就(jiu)要(yao)快，長話短說(shuo)、不(bu)拐彎抹角；若領(ling)導(dao)(dao)是(shi)保(bao)守的(de)(de)慢性子(zi)...
職場上(shang)太單純易被欺負(fu)，以下是一些人(ren)情(qing)世故小(xiao)妙招： 一、加班時(shi)，問一句 “還有人(ren)嗎？要(yao)不(bu)要(yao)關燈鎖門”，讓領導看到你在加班，工作要(yao)留痕，避(bi)免白(bai)付出。 二、完(wan)成工作時(shi)，不(bu)要(yao)立即上(shang)交匯報，把控好時(shi)間，在截止時(shi)間前(qian)完(wan)成即可，不(bu)然(ran)會接(jie)到更多任(ren)務(wu)。 三、有人(ren)找你幫忙，不(bu)要(yao)...
想(xiang)要在職(zhi)場升職(zhi)加薪走(zou)得(de)更遠(yuan)，需具備強(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)思維，思維差(cha)異決(jue)定(ding)事情(qing)結果。 一(yi)、面對同樣工作，弱者(zhe)(zhe)(zhe)會因沒做(zuo)過、沒能力而不(bu)想(xiang)做(zuo)，強(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)則會想(xiang)辦法(fa)去學，沒能力就(jiu)申請公司幫忙，堅信想(xiang)做(zuo)就(jiu)一(yi)定(ding)能成。 二(er)、弱者(zhe)(zhe)(zhe)遇到(dao)問題先(xian)自我嚇退，強(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)總是找方法(fa)、找需求，不(bu)找借口、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)(zhe)面對機(ji)會能緊緊抓(zhua)住并(bing)...
聰明的職場(chang)人懂得向(xiang)上管理，即積(ji)極主動(dong)與(yu)領導溝通(tong)，在(zai)工(gong)作中同(tong)頻(pin)共振，發揮各自優勢實現共贏，有效進行向(xiang)上管理關鍵(jian)有兩點： 一、獲(huo)得領導信任。建(jian)立信任的關鍵(jian)在(zai)于(yu)主動(dong)坦(tan)誠(cheng)溝通(tong)，工(gong)作中實事求是、勇(yong)于(yu)擔當，遇到問題或(huo)犯錯時敢于(yu)承認不足，而(er)非(fei)遮(zhe)(zhe)遮(zhe)(zhe)掩掩報喜不報憂，如此(ci)才(cai)能建(jian)立深度信任。 二、學會向(xiang)上溝通(tong)...
領導故意整人時(shi)，其內心可能比被整者更(geng)焦慮，因為他要(yao)(yao)費(fei)勁心思把人搞走，此時(shi)被整者應放平心態，不(bu)妥協也不(bu)主動離職，讓領導感受到壓力，具體(ti)有(you)以下(xia)(xia)幾招： 第一(yi)招 “假癡不(bu)癲”，得知領導故意整自己(ji)后，不(bu)要(yao)(yao)和領導發生正面(mian)沖突(tu)，要(yao)(yao)冷靜下(xia)(xia)來(lai)，明(ming)確自己(ji)的目標(biao)和底線(xian)，清楚自己(ji)是否要(yao)(yao)留下(xia)(xia)來(lai)，...
職場(chang)中(zhong)存在(zai) “假努(nu)力” 現象，很(hen)(hen)多人想(xiang)得多，每天做計(ji)劃(hua)看似很(hen)(hen)忙但啥(sha)也沒干成(cheng)，要拒絕職場(chang)假努(nu)力： 一(yi)、要找個安靜地方，閉上眼睛(jing)問自己到底想(xiang)要什么(me)，做個大致計(ji)劃(hua)即可。很(hen)(hen)多時候(hou)在(zai)行動前(qian)花費(fei)過多時間(jian)思考(kao)反而影(ying)響行動，努(nu)力不能僅(jin)停(ting)留在(zai)心里想(xiang)而無行動。 二(er)、要先定一(yi)個未來 3...
在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)績效管理中，KPI 和(he)(he) OKR 是目標管理工(gong)具(ju)，關(guan)鍵(jian)在(zai)(zai)于(yu)(yu)掌握其背后(hou)邏輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效指標，適(shi)用于(yu)(yu)傳統型成熟企(qi)業(ye)(ye)(ye)對員工(gong)進行價值認定和(he)(he)薪酬加(jia)薪考評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)目標和(he)(he)關(guan)鍵(jian)結果，常用于(yu)(yu)互(hu)聯網企(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，其商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式變化快，需要敏捷性，如(ru)每月制定目標時進行動態(tai)管理。 OKR 也適(shi)用于(yu)(yu)...
勤勤懇(ken)懇(ken)上(shang)班卻看不到(dao)升職機會(hui)(hui)，有(you)些人就會(hui)(hui)選擇擺爛，看似報復老板，實則(ze)是(shi)在報復自(zi)己，這(zhe)是(shi)非常愚蠢的(de)做法(fa)。首先要(yao)思考為什么得不到(dao)升職，可(ke)能是(shi)自(zi)身能力(li)不夠(gou)，如果部門(men)同事成績和(he)業績都比自(zi)己好(hao)，那就要(yao)努力(li)讓(rang)自(zi)己達到(dao)甚至超越他們(men)，優秀的(de)人會(hui)(hui)思考如何去做而不是(shi)破罐子破摔。 當(dang)然也(ye)可(ke)能存在外在原因(yin)，比如公(gong)司發...
因拒(ju)絕加班與(yu)(yu)領導(dao)發(fa)生爭執(zhi)，領導(dao)辱罵，在被(bei)領導(dao)故意針對(dui)(dui)(dui)時，可參考(kao)以下(xia)(xia)幾點應(ying)對(dui)(dui)(dui)。 一(yi)、若需要這份工作(zuo)，要學會(hui)隱忍并偽(wei)裝態(tai)度和想法(fa)，表面不(bu)與(yu)(yu)領導(dao)對(dui)(dui)(dui)抗(kang)，讓領導(dao)認為下(xia)(xia)屬(shu)(shu)已服從(cong)，才可能改變態(tai)度，否則領導(dao)可能一(yi)直(zhi)針對(dui)(dui)(dui)直(zhi)至下(xia)(xia)屬(shu)(shu)離開。 二(er)、用實力(li)提升話語權。即便被(bei)針對(dui)(dui)(dui)，別急著找領導(dao)對(dui)(dui)(dui)質，背地里想辦法(fa)提升業...
最近在幫助企業做年度總(zong)結復盤(pan)，上(shang)次已對(dui)業績復盤(pan)做了闡述(shu)，但忽略(lve)了部門(men)管理(li)(li)者(zhe)領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理(li)(li)能(neng)力(li)的自(zi)我復盤(pan)。每個人(ren)的領(ling)導(dao)力(li)和(he)管理(li)(li)能(neng)力(li)會(hui)影響目(mu)標(biao)完成(cheng)和(he)團隊(dui)協(xie)作(zuo)。管理(li)(li)者(zhe)要從三個維度思考(kao)。 一、反思與上(shang)司過往合作(zuo)中上(shang)司的具(ju)體(ti)需求(qiu)，以及(ji)如何溝通(tong)協(xie)作(zuo)獲取資源。 二、思考(kao)如何對(dui)下(xia)屬做好授權分工并激勵團隊(dui)完...
很多(duo)職(zhi)場人(ren)(ren)會有疑惑，自己努(nu)力且做的比別人(ren)(ren)多(duo)，卻(que)拿的比別人(ren)(ren)少，感(gan)覺(jue)不(bu)(bu)公(gong)平(ping)，似乎(hu)工(gong)(gong)資全(quan)由老(lao)板決(jue)定，實(shi)則(ze)(ze)不(bu)(bu)然，收入靠自己。比如同樣工(gong)(gong)作(zuo)別人(ren)(ren)兩小時完(wan)成(cheng)，你用八(ba)小時，看似努(nu)力實(shi)則(ze)(ze)能力不(bu)(bu)足，漲(zhang)工(gong)(gong)資意味著工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司更有價值，所以要確(que)保工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司重要，具(ju)體可從以下方面著手(shou)： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量和效率。企業常(chang)通過績...
很多人沒(mei)加薪是因為從不主(zhu)動(dong)申(shen)請，要(yao)么(me)(me)擔心被拒(ju)，要(yao)么(me)(me)不自(zi)信覺得沒(mei)資格(ge)，只是被動(dong)等領(ling)導發(fa)現，今天教(jiao)主(zhu)動(dong)出擊談(tan)薪的(de)方(fang)法： 第一步，介紹自(zi)己(ji)表達(da)感謝。先和(he)(he)領(ling)導敘(xu)舊，表達(da)對(dui)公司和(he)(he)領(ling)導的(de)情感，方(fang)便后續談(tan)錢，但語氣要(yao)真誠(cheng)，不能(neng)諂媚(mei)。 第二步，亮出成績拔高自(zi)己(ji)。梳理過(guo)去一年或(huo)半年的(de)重(zhong)大項(xiang)目和(he)(he)業(ye)績，用數字...
主要內容，引出(chu)話題，與老總交流時(shi)被問到大學(xue)專業非管(guan)理卻在(zai)經(jing)(jing)營管(guan)理上經(jing)(jing)驗豐富且細節把控好(hao)的原因。自身經(jing)(jing)驗分享(xiang)。 一、目標(biao)明(ming)確。無(wu)論是(shi)作為(wei)員工還是(shi)管(guan)理干部(bu)，個(ge)(ge)人發展目標(biao)都有清晰路(lu)徑。 二、善于學(xue)習(xi)。從(cong)標(biao)桿、同行及(ji)各(ge)個(ge)(ge)渠(qu)道學(xue)習(xi)，非常愛(ai)學(xue)習(xi)。 三、自我要求嚴(yan)格。曾作為(wei)運營總監(jian)為(wei)副(fu)總裁寫年度...
主要(yao)觀點，領導(dao)力對(dui)業(ye)績的重要(yao)性，團(tuan)隊(dui)領導(dao)人的領導(dao)力對(dui)業(ye)績完成至關重要(yao)。管理側重于維持(chi)秩(zhi)序按規則做(zuo)事，而當(dang)下(xia)經營狀況更需要(yao)領導(dao)力來帶領團(tuan)隊(dui)。 領導(dao)力的定義及標(biao)桿行(xing)(xing)為(wei)。定義，能夠發動團(tuan)隊(dui)挑戰現狀、解決難題(ti)。 五個(ge)標(biao)桿行(xing)(xing)為(wei) 一、共啟愿(yuan)景。把公司愿(yuan)景使命(ming)轉化為(wei)團(tuan)隊(dui)高(gao)遠目標(biao)，激(ji)勵團(tuan)隊(dui)朝(chao)同一方...
陳志華
唐東方