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電商總監首先要有(you)細(xi)節(jie)才(cai)(cai)能(neng)具(ju)備戰略能(neng)力。在(zai)抖(dou)音 ROI 下降(jiang)等(deng)當下電商環境(jing)下，要解決(jue)(jue)諸如找誰做能(neng)打平(ping)(ping) ROI 的大(da)(da)專(zhuan)場、直播間如何調品(pin)調話術等(deng)實際問題，空(kong)談(tan)戰略如重視打波或自播無意(yi)義(yi)。 中國線上零售競爭(zheng)激烈、渠道碎片化，有(you)眾(zhong)多(duo)平(ping)(ping)臺和對手，決(jue)(jue)策(ce)者需大(da)(da)量信息(xi)才(cai)(cai)能(neng)做出合理(li)決(jue)(jue)策(ce)，僅(jin)靠過去經驗大(da)(da)概率無法落(luo)...
在職(zhi)場上(shang)做(zuo)好向上(shang)溝通至關重(zhong)要(yao)(yao)，掌握(wo)以下三(san)個(ge)技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了解(jie)你的(de)領(ling)導(dao)(dao)。清楚(chu)領(ling)導(dao)(dao)是什么樣的(de)人(ren)以及他的(de)想法(fa)，這樣才能更好地(di)配(pei)合(he)其工(gong)作(zuo)，因(yin)為在職(zhi)場中(zhong)領(ling)導(dao)(dao)的(de)想法(fa)比自己的(de)更重(zhong)要(yao)(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)(dao)風格調整自己。若領(ling)導(dao)(dao)是急(ji)性子，說話(hua)就要(yao)(yao)快，長話(hua)短說、不拐彎抹(mo)角；若領(ling)導(dao)(dao)是保(bao)守的(de)慢性子...
職場上太(tai)單純易(yi)被欺負，以下是一些人情世故小(xiao)妙招： 一、加(jia)班(ban)時，問一句 “還有人嗎(ma)？要(yao)不要(yao)關(guan)燈鎖門”，讓領導看到你在加(jia)班(ban)，工(gong)作要(yao)留痕，避(bi)免白(bai)付出。 二、完(wan)成(cheng)工(gong)作時，不要(yao)立即上交(jiao)匯(hui)報，把控好時間(jian)(jian)，在截止時間(jian)(jian)前完(wan)成(cheng)即可，不然會接到更多任(ren)務。 三、有人找(zhao)你幫忙(mang)，不要(yao)...
想(xiang)(xiang)要在職場升職加薪走得更(geng)遠，需具備強(qiang)者(zhe)(zhe)思(si)維(wei)(wei)，思(si)維(wei)(wei)差異決定事(shi)情結果(guo)。 一、面對同樣(yang)工作，弱(ruo)者(zhe)(zhe)會因(yin)沒(mei)做(zuo)(zuo)過、沒(mei)能(neng)(neng)(neng)力而不(bu)想(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)，強(qiang)者(zhe)(zhe)則會想(xiang)(xiang)辦法去學，沒(mei)能(neng)(neng)(neng)力就申請公(gong)司幫忙，堅(jian)信想(xiang)(xiang)做(zuo)(zuo)就一定能(neng)(neng)(neng)成(cheng)。 二(er)、弱(ruo)者(zhe)(zhe)遇到問題先自我嚇(xia)退，強(qiang)者(zhe)(zhe)總是找(zhao)方(fang)法、找(zhao)需求，不(bu)找(zhao)借口、不(bu)逃避、不(bu)內耗(hao)焦慮。強(qiang)者(zhe)(zhe)面對機會能(neng)(neng)(neng)緊緊抓(zhua)住并...
聰(cong)明的職(zhi)場人懂(dong)得向(xiang)上管理，即(ji)積極主動(dong)(dong)與領導(dao)溝(gou)通，在工作中同頻(pin)共振(zhen)，發揮各自優勢實現共贏，有效進行向(xiang)上管理關(guan)鍵有兩點： 一、獲得領導(dao)信任(ren)。建(jian)立信任(ren)的關(guan)鍵在于主動(dong)(dong)坦誠溝(gou)通，工作中實事求是(shi)、勇于擔當，遇(yu)到問(wen)題或犯(fan)錯時敢于承(cheng)認不足，而(er)非(fei)遮(zhe)遮(zhe)掩掩報(bao)喜不報(bao)憂，如(ru)此才能(neng)建(jian)立深度信任(ren)。 二、學會向(xiang)上溝(gou)通...
領導故意整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)人時(shi)，其內心(xin)可能比(bi)被(bei)整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)更(geng)焦(jiao)慮，因為(wei)他要(yao)(yao)費勁心(xin)思把人搞走，此時(shi)被(bei)整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)者(zhe)應(ying)放平心(xin)態，不(bu)妥(tuo)協也(ye)不(bu)主動(dong)離職，讓領導感受到壓力，具體(ti)有以(yi)下幾(ji)招： 第一招 “假癡不(bu)癲”，得知(zhi)領導故意整(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)自己后(hou)，不(bu)要(yao)(yao)和領導發生正(zheng)面(mian)沖(chong)突(tu)，要(yao)(yao)冷靜下來(lai)，明確自己的目標和底線，清楚自己是否要(yao)(yao)留下來(lai)，...
職場中存(cun)在(zai) “假(jia)努(nu)力” 現象，很多(duo)人想得多(duo)，每天做(zuo)計劃看似很忙但啥也沒干成，要(yao)(yao)拒絕職場假(jia)努(nu)力： 一(yi)、要(yao)(yao)找個(ge)(ge)安靜地方，閉上眼(yan)睛問(wen)自己到底想要(yao)(yao)什么，做(zuo)個(ge)(ge)大致計劃即(ji)可。很多(duo)時候在(zai)行(xing)動(dong)前花費過多(duo)時間思考(kao)反而(er)影(ying)響行(xing)動(dong)，努(nu)力不能僅停留在(zai)心里(li)想而(er)無行(xing)動(dong)。 二、要(yao)(yao)先定一(yi)個(ge)(ge)未來(lai) 3...
在企(qi)(qi)業(ye)(ye)績效(xiao)管(guan)理中(zhong)，KPI 和 OKR 是目(mu)標(biao)管(guan)理工具(ju)，關(guan)鍵在于掌握(wo)其背后(hou)邏輯。KPI 即關(guan)鍵績效(xiao)指(zhi)標(biao)，適(shi)(shi)用(yong)于傳統型(xing)成熟(shu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對員工進行價值認定(ding)和薪(xin)酬(chou)加薪(xin)考(kao)評。OKR 包(bao)括關(guan)鍵目(mu)標(biao)和關(guan)鍵結(jie)果，常用(yong)于互聯(lian)網企(qi)(qi)業(ye)(ye)和創業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，其商(shang)業(ye)(ye)模式變化快，需要敏(min)捷性，如每月制定(ding)目(mu)標(biao)時進行動(dong)態管(guan)理。 OKR 也適(shi)(shi)用(yong)于...
勤(qin)勤(qin)懇懇上班卻(que)看(kan)不(bu)到(dao)升職機會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇(ze)擺爛，看(kan)似(si)報復老板，實則是(shi)在報復自己，這是(shi)非常(chang)愚蠢的做法。首先要(yao)思(si)考(kao)為(wei)什(shen)么(me)得(de)不(bu)到(dao)升職，可(ke)能是(shi)自身能力(li)不(bu)夠，如果部(bu)門同事成績和(he)業(ye)績都比(bi)自己好，那就(jiu)要(yao)努力(li)讓自己達到(dao)甚至超越他們，優秀的人會(hui)思(si)考(kao)如何去做而不(bu)是(shi)破罐(guan)子破摔。 當然也可(ke)能存在外(wai)在原(yuan)因，比(bi)如公司發(fa)...
因拒絕加班與領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)辱(ru)罵，在被領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)故意(yi)針(zhen)對(dui)(dui)時，可參考以下(xia)幾點(dian)應對(dui)(dui)。 一、若需要(yao)這份工作，要(yao)學會隱忍(ren)并偽裝(zhuang)態度(du)和想(xiang)法(fa)，表面不與領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)抗，讓(rang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)認為下(xia)屬(shu)已服從，才可能改變態度(du)，否則領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)可能一直針(zhen)對(dui)(dui)直至下(xia)屬(shu)離開。 二、用實力提升話語權。即便被針(zhen)對(dui)(dui)，別急著找領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)(dui)質(zhi)，背地里想(xiang)辦法(fa)提升業...
最近在幫助企業做年度總(zong)結復(fu)盤(pan)，上次已(yi)對業績復(fu)盤(pan)做了闡(chan)述(shu)，但忽略了部門管(guan)理者領(ling)導力(li)和管(guan)理能(neng)力(li)的(de)(de)自我復(fu)盤(pan)。每個人(ren)的(de)(de)領(ling)導力(li)和管(guan)理能(neng)力(li)會影響目標完成和團(tuan)隊協作(zuo)。管(guan)理者要從三個維(wei)度思(si)考(kao)。 一、反思(si)與上司過(guo)往合作(zuo)中上司的(de)(de)具體需求，以及如何(he)溝通協作(zuo)獲(huo)取(qu)資源。 二、思(si)考(kao)如何(he)對下屬做好授權分工(gong)并激勵團(tuan)隊完...
很多職場(chang)人(ren)會有疑惑(huo)，自己努力且做的(de)比別(bie)(bie)人(ren)多，卻拿的(de)比別(bie)(bie)人(ren)少，感覺不(bu)公(gong)平(ping)，似乎工(gong)資(zi)全由老(lao)板決定，實(shi)則(ze)不(bu)然，收入(ru)靠自己。比如同樣(yang)工(gong)作別(bie)(bie)人(ren)兩小時完成(cheng)，你(ni)用(yong)八小時，看似努力實(shi)則(ze)能力不(bu)足(zu)，漲工(gong)資(zi)意味著工(gong)作對(dui)公(gong)司(si)更有價值，所以(yi)要(yao)確保工(gong)作對(dui)公(gong)司(si)重要(yao)，具(ju)體可(ke)從以(yi)下方(fang)面(mian)著手： 第(di)一(yi)，工(gong)作質量和效率(lv)。企(qi)業常(chang)通(tong)過績(ji)...
很多人沒加(jia)薪是(shi)(shi)因為從不(bu)主(zhu)動申請，要(yao)么(me)擔心被(bei)拒，要(yao)么(me)不(bu)自(zi)信覺得沒資格，只是(shi)(shi)被(bei)動等(deng)領導發現，今天教(jiao)主(zhu)動出(chu)擊談薪的(de)方法： 第一(yi)步，介(jie)紹自(zi)己(ji)表達(da)感謝。先和領導敘舊(jiu)，表達(da)對公司和領導的(de)情感，方便后(hou)續談錢，但語(yu)氣要(yao)真誠(cheng)，不(bu)能諂媚(mei)。 第二步，亮出(chu)成績(ji)拔(ba)高自(zi)己(ji)。梳理過去一(yi)年或半年的(de)重大(da)項目和業(ye)績(ji)，用數(shu)字...
主要內容，引出話題，與老總交流時被問到大學專業(ye)非管(guan)理(li)卻在(zai)經(jing)營管(guan)理(li)上經(jing)驗(yan)豐富且細節把控好的原因。自身經(jing)驗(yan)分享(xiang)。 一、目(mu)標(biao)明確。無論(lun)是作(zuo)為員工還是管(guan)理(li)干(gan)部，個人發展目(mu)標(biao)都(dou)有清晰路徑。 二、善于學習(xi)。從標(biao)桿(gan)、同行及各個渠道學習(xi)，非常愛學習(xi)。 三、自我要求嚴格。曾(ceng)作(zuo)為運營總監為副總裁寫(xie)年度...
主(zhu)要觀點，領(ling)(ling)導(dao)力(li)對業績的(de)重(zhong)要性，團隊(dui)(dui)領(ling)(ling)導(dao)人的(de)領(ling)(ling)導(dao)力(li)對業績完成(cheng)至關重(zhong)要。管理側重(zhong)于(yu)維持秩序按規(gui)則做事，而當下經營(ying)狀況更需(xu)要領(ling)(ling)導(dao)力(li)來(lai)帶領(ling)(ling)團隊(dui)(dui)。 領(ling)(ling)導(dao)力(li)的(de)定義及標桿(gan)(gan)行(xing)為。定義，能夠(gou)發(fa)動團隊(dui)(dui)挑(tiao)戰現狀、解(jie)決(jue)難題(ti)。 五個標桿(gan)(gan)行(xing)為 一、共啟愿(yuan)景。把公司(si)愿(yuan)景使命轉化為團隊(dui)(dui)高遠目標，激勵團隊(dui)(dui)朝同一方...
付鈺
樊海方
瑞可