做(zuo)銷(xiao)售千萬不要怕(pa)客戶說(shuo)貴,從(cong)今天(tian)開始,就要強迫自己喜歡上跟客戶討(tao)價(jia)還價(jia),三個高情(qing)商的話術。 第一句,客戶對(dui)產品(pin)滿意(yi)對(dui)價(jia)格不滿意(yi)的,就可以(yi)這樣說(shuo):我們公(gong)司從(cong)上到下只有(you)一個信(xin)念(nian),就是堅持做(zuo)良(liang)心的品(pin)質(zhi),確(que)實(shi),現在市場上很多都會用低價(jia)來(lai)換銷(xiao)量
別(bie)人夸(kua)你好看、漂(piao)亮、有氣(qi)質,不自信的女人就會(hui)說(shuo)哎呀沒(mei)有啦(la),瞬間臉憋得(de)通紅(hong),手腳(jiao)都(dou)緊張不知道該往哪里放(fang)。面對(dui)(dui)別(bie)人夸(kua)獎的時候,到底該如何回應,才會(hui)顯得(de)既大方(fang)又得(de)體?五個萬能(neng)(neng)的回復金句,無論(lun)你以(yi)后是(shi)(shi)面對(dui)(dui)同事、客戶任何人,你都(dou)能(neng)(neng)用得(de)上,無論(lun)對(dui)(dui)方(fang)是(shi)(shi)夸(kua)
以(yi)火鍋店和(he)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)店異業聯盟為例說明引(yin)爆客流量的(de)模式。小(xiao)(xiao)美(mei)吃完火鍋結(jie)賬時,老(lao)板(ban)說可拿購物小(xiao)(xiao)票(piao)去(qu)對(dui)面女裝(zhuang)(zhuang)店免(mian)費(fei)(fei)領絲(si)襪。小(xiao)(xiao)美(mei)愛逛街進店后,女裝(zhuang)(zhuang)店老(lao)板(ban)說可免(mian)費(fei)(fei)領絲(si)襪或用小(xiao)(xiao)票(piao)抵扣 50 元現(xian)金,衣服(fu) 100 元一件很漂亮(liang),小(xiao)(xiao)美(mei)買了兩件。結(jie)賬后老(lao)板(ban)拿出(chu)鎖
銷冠植入人(ren)心的四(si)句話(hua)。 一、沒有人(ren)會傻到把客戶給嚇跑,短期(qi)看的是(shi)價(jia)(jia)格,長期(qi)要看的是(shi)品質,騙(pian)子是(shi)沒有成本的,追(zhui)求的是(shi)品質。 二(er)、我覺得做一塊(kuai)錢的生意,也都應該建立在信任之上(shang),否(fou)則您(nin)這(zhe)個(ge)錢花得不(bu)舒服(fu),我服(fu)務也費(fei)勁。 三(san)、低價(jia)(jia)永
主要(yao)講述了(le)如何(he)快速復制(zhi)銷售高手,提出按照企業實踐做好(hao)六個關(guan)鍵步驟可實現。 一、梳(shu)理崗(gang)位(wei)應知(zhi)(zhi)應會及知(zhi)(zhi)識(shi)地圖(tu)。梳(shu)理銷售人(ren)員應掌(zhang)握的崗(gang)位(wei)知(zhi)(zhi)識(shi),配套相應知(zhi)(zhi)識(shi)地圖(tu),包括企業知(zhi)(zhi)識(shi)、部門(men)知(zhi)(zhi)識(shi)和崗(gang)位(wei)知(zhi)(zhi)識(shi)。 二、拉通銷售全業務流程并(bing)梳(shu)理關(guan)鍵技能。
做生(sheng)意(yi)不能直接打(da)折(zhe)(zhe)的原因(yin)及一家化妝品店的引流(liu)、回流(liu)、鎖客方法。做生(sheng)意(yi)直接打(da)折(zhe)(zhe),顧(gu)客不會珍惜(xi),不打(da)折(zhe)(zhe)又難吸引顧(gu)客,應(ying)讓(rang)顧(gu)客占便宜又珍惜(xi)。化妝品店開業活動簡(jian)單,有花籃、活動海報,新店不打(da)折(zhe)(zhe),送 5 至 10 天折(zhe)(zhe)扣券,滿(man) 100 元送 100
一(yi)個小(xiao)(xiao)伙開(kai)在(zai)老小(xiao)(xiao)區的店,開(kai)業(ye)兩個月做到一(yi)百多萬,附(fu)近(jin)同行陸續關了五六家(jia)只(zhi)剩三(san)家(jia),他的套路有三(san)招(zhao)。 一(yi)、一(yi)毛(mao)錢買(mai)(mai)雞(ji)蛋(dan)。開(kai)業(ye)期(qi)間(jian)消費滿 19 元加一(yi)毛(mao)可買(mai)(mai)一(yi)斤(jin)雞(ji)蛋(dan),吸引媽媽們和大爺大媽。每天成(cheng)交 800 單以上,營業(ye)額 3 萬多。顧客一(yi)毛(mao)
美國有一家面包店揚言要打敗星巴(ba)克,從消(xiao)費(fei)機(ji)制(zhi)下手搶占客(ke)戶。價格比麥當勞還貴但顧客(ke)愿意買單,還使其(qi)進入(ru)烘焙品牌前十名,該面包店的消(xiao)費(fei)機(ji)制(zhi)讓人上癮(yin)。 一、采用會(hui)(hui)員制(zhi),在會(hui)(hui)員計劃中加(jia)入(ru)福利盲盒。顧客(ke)消(xiao)費(fei)后(hou)隨機(ji)發放會(hui)(hui)員積分、烘焙食品活動邀約等(deng)
將外賣小哥、社(she)群團(tuan)長和快遞代收點(dian)變成無底薪業務員(yuan)的(de)方法(fa),以實現生(sheng)意的(de)零成本裂變,具體(ti)步驟如下。 一、為社(she)群團(tuan)長提供貼在包裹上的(de)海報,海報上寫著小區專(zhuan)屬(shu)福(fu)利,價值五百八(ba)十八(ba)元的(de)枕頭免費(fei)送,掃碼領取限(xian)量一百份(fen),送完為止。 二、對接社(she)
做活動到底是半(ban)價好還是買(mai)(mai)一(yi)送一(yi)好?先算(suan)筆賬,一(yi)瓶酒成本 25 塊(kuai),平時賣 100 塊(kuai),打五折 50 塊(kuai)成交,只(zhi)賺 25 塊(kuai)。且之前花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)(mai)過的人(ren)會(hui)覺得虧,下次可能不(bu)愿再花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)(mai)。若搞買(mai)(mai)一(yi)送一(yi),消費者感覺得到五折優惠,利潤卻(que)翻
很(hen)多(duo)人認為做(zuo)企業只(zhi)要做(zuo)好產品就能(neng)掙錢,我認為這是錯誤(wu)的。比如(ru)一個做(zuo)絲綢(chou)(chou)的學員,之前開(kai)絲綢(chou)(chou)服裝(zhuang)店(dian)和賣蠶絲被,因(yin)競爭大、同(tong)質產品多(duo)只(zhi)能(neng)靠降價,利潤低。我讓他(ta)做(zuo)絲綢(chou)(chou)博物館,賣情懷,得到(dao)消費者認可。像(xiang)迪士尼賣快樂(le)、某(mou)寶賣方(fang)便、多(duo)多(duo)賣便宜(yi)、小灌(guan)腸賣大
這家生鮮小(xiao)(xiao)超市開業不到(dao)四(si)個月,月銷售額做(zuo)到(dao)了(le)一(yi)百(bai)二十(shi)萬,其模式為一(yi)元拼團加消(xiao)費(fei)(fei)贈送再加消(xiao)費(fei)(fei)領取。 一(yi)、一(yi)元拼團。在小(xiao)(xiao)區內(nei)開展原價十(shi)二塊(kuai)錢一(yi)斤的土雞蛋(dan)一(yi)元拼團活動,線上小(xiao)(xiao)程序商城五(wu)人拼團即可用(yong)一(yi)塊(kuai)錢買到(dao)。通(tong)過限制本小(xiao)(xiao)區以外的人參(can)與(yu),促使
有(you)方(fang)法能讓(rang)人快速操控思想(xiang)拿下大額訂(ding)單(dan),很多(duo)人靠此方(fang)法。作(zuo)者讓(rang)先做測試,如 “現(xian)在千(qian)萬不(bu)(bu)要(yao)(yao)想(xiang)香蕉是(shi)(shi)什(shen)么(me)顏(yan)色(se)”“現(xian)在千(qian)萬不(bu)(bu)要(yao)(yao)想(xiang)你對象長(chang)什(shen)么(me)樣子”“現(xian)在千(qian)萬不(bu)(bu)要(yao)(yao)想(xiang)可樂是(shi)(shi)什(shen)么(me)顏(yan)色(se)&rdqu
讓客(ke)戶(hu)百(bai)分之百(bai)滿(man)意的五句(ju)話(hua),今(jin)后不管遇到什么(me)客(ke)戶(hu)、什么(me)樣的問題(ti),都能夠通通拿下。 第一句(ju),客(ke)戶(hu)說太(tai)貴了,我再去別人家看看,這(zhe)時可以說:王總,你(ni)也知(zhi)道開門做(zuo)生(sheng)意,怎么(me)可能把價格(ge)報高把客(ke)戶(hu)往外推,以前生(sheng)意好(hao)做(zuo)報高價是為了等您砍(kan)價,現(xian)在生(sheng)意
一(yi)對美國夫妻靠賣中國國貨洗(xi)頭(tou)肥皂(zao)一(yi)年(nian)狂賺 2 億(yi)美元(yuan),復購(gou)率(lv)高達 50%,背(bei)后(hou)套路。 一(yi)、講品牌故事(shi)。2019 年(nian)到中國廣西龍(long)勝梯田一(yi)帶,發現紅瑤族婦女用(yong)梯田泥水混合草藥洗(xi)頭(tou),頭(tou)發烏黑亮麗。將此(ci)故事(shi)包裝后(hou)搬上社交媒體,展示洗(xi)發習慣,產
業績(ji)增長的(de)秘密(mi)武(wu)器,將(jiang)客(ke)戶轉(zhuan)化為銷售渠道(dao)。公司(si)小兩百個(ge)銷售能勝過同行八九百個(ge)銷售,原因是公司(si)銷冠把一(yi)個(ge)客(ke)戶變(bian)(bian)成了渠道(dao)。以(yi)服(fu)務一(yi)個(ge)大哥的(de)邏輯服(fu)務好(hao)多(duo)個(ge)大哥,讓他們不斷(duan)裂變(bian)(bian)。裂變(bian)(bian)的(de)核心(xin)指(zhi)標是找到更多(duo)人買產品(pin)或幫賣(mai)產品(pin),而幫賣(mai)產品(pin)的(de)人應是客(ke)戶。
介紹消(xiao)費(fei)(fei)全(quan)返(fan)模式的四(si)種玩法及優勢。 一(yi)、推(tui)薦(jian)人(ren)全(quan)返(fan)玩法。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)(fei)后,推(tui)薦(jian)人(ren)消(xiao)費(fei)(fei)可逐步返(fan)還其消(xiao)費(fei)(fei)金額(e),如消(xiao)費(fei)(fei) 500 元,推(tui)薦(jian)一(yi)人(ren)返(fan) 100 元。推(tui)薦(jian)三人(ren)全(quan)返(fan),看(kan)似買(mai)三送一(yi),消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)難以拒絕,能(neng)吸引客戶且(qie)商家不(bu)虧本。 二(er)、拼團全(quan)返(fan)
講述一(yi)(yi)個(ge)靠賣核桃(tao)(tao)發家的故事及其中運用的商業手段(duan)。 一(yi)(yi)、初(chu)始階段(duan)。老許在(zai)村里有(you)大量核桃(tao)(tao)但(dan)村民(min)不(bu)愛吃,他通過每天(tian)喊收核桃(tao)(tao)且價(jia)格不(bu)斷上漲(從十塊漲到(dao)十二(er)塊等)的方式,引起村民(min)注(zhu)意。有(you)人跟風先買再高(gao)價(jia)賣給老許賺差價(jia),老許樂見其成,之后偷(tou)偷(tou)將自(zi)
想(xiang)要(yao)(yao)賺錢,不是讓你(ni)放(fang)下(xia)面子,是希(xi)望(wang)你(ni)能夠轉換(huan)思維,分(fen)享三套高情(qing)商話術(shu),以后遇到客(ke)戶,都能夠輕松拿下(xia)。 一、客(ke)戶跟你(ni)說(shuo) “我再(zai)找(zhao)你(ni)吧”,你(ni)別傻(sha)傻(sha)就同意了,可以跟他說(shuo):“聊了這么久了,那你(ni)要(yao)(yao)有什么顧(gu)慮,
三(san)套銷售高情(qing)商話術(shu),當別人跟你說(shuo)辛苦了,你說(shuo)沒事不辛苦,這否定(ding)了你的(de)付(fu)出,也堵住了客(ke)戶的(de)嘴,不利于(yu)提升客(ke)戶關系(xi)。分享(xiang)你三(san)套高情(qing)商話術(shu),想(xiang)簽單第一個(ge)就得(de)會說(shuo)話 第一,如(ru)果(guo)是那種普通客(ke)戶,就說(shuo):李總,我(wo)再辛苦,只要您滿(man)意(yi)都值得(de),我(wo)唯一擔(dan)心
五(wu)句(ju)(ju)銷售飯局祝(zhu)酒詞,針對(dui)(dui)不同人群,飯局的祝(zhu)酒詞如(ru)下(xia): 第一句(ju)(ju),敬客戶。今(jin)朝(chao)有(you)(you)酒今(jin)朝(chao)醉,過年過得(de)不疲(pi)憊,感謝您(nin)對(dui)(dui)我的照顧,祝(zhu)您(nin)事(shi)業猶如(ru)一年更比一年好。 第二句(ju)(ju),敬長輩。夕(xi)陽無限好,給您(nin)敬杯(bei)酒,喝(he)了(le)這杯(bei)健(jian)康酒,祝(zhu)您(nin)健(jian)康長壽(shou)又富有(you)(you)。
買手機、買車等都有多個配置與多個價格,通(tong)過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美(mei)國經(jing)濟(ji)學(xue)家(jia),看(kan)到經(jing)濟(ji)學(xue)雜志刊登的訂閱廣告有三(san)種(zhong)訂閱方(fang)式。電子版 69 美(mei)元(yuan)、紙質(zhi)(zhi)版 129 美(mei)元(yuan)、電子版加紙質(zhi)(zhi)版 129 美(mei)元(yuan)。他(ta)覺得(de)廣告奇怪(guai),b 與 c
收完(wan)客(ke)戶(hu)錢(qian)之后(hou)(hou)(hou),一定要發(fa)(fa)送這條(tiao)消息(xi),讓(rang)(rang)客(ke)戶(hu)的轉介紹(shao)和復(fu)購至(zhi)少翻(fan)三倍。要知(zhi)道客(ke)戶(hu)交錢(qian)之后(hou)(hou)(hou)最怕什么(me),就(jiu)是怕交了錢(qian)之后(hou)(hou)(hou),沒有(you)人管,銷售立馬就(jiu)翻(fan)臉,一條(tiao)消息(xi)讓(rang)(rang)客(ke)戶(hu)安心(xin)又理得,下面三句話聽好了: 第一,激(ji)發(fa)(fa)感情。你能在眾多(duo)品(pin)牌當中選擇我,那這是
一(yi)家只收女(nv)性、服務中老(lao)年人的健(jian)身房 Curves,一(yi)年能(neng)賺 13 億,開了(le)(le) 1760 家店。它與其說是健(jian)身房,不如(ru)說是女(nv)性社交場所(suo),器械按照女(nv)性身材比例(li)設計,改(gai)小、減(jian)重到女(nv)生滿(man)意(yi)為止,還打造了(le)(le)健(jian)身圈滿(man)足女(nv)性邊鍛煉(lian)邊交流的需求。 其重點
一(yi)對夫(fu)妻擺攤賣(mai)早點(dian)的創新模式,具體內(nei)容如下。兩夫(fu)妻擺攤賣(mai)早點(dian),人均消費十元,營(ying)業額每天超過五(wu)千塊。他們的神操(cao)作(zuo)(zuo)有三(san)(san)招,第三(san)(san)招最厲害。 一(yi)、他們在(zai)兩個千人園區的公交站點(dian)擺攤,制作(zuo)(zuo)海報寫著 “掃(sao)碼下單營(ying)養早餐免費吃&rdquo
主要(yao)(yao)(yao)強調銷售要(yao)(yao)(yao)注重(zhong)過(guo)(guo)程(cheng)管(guan)(guan)理(li),內容如下。 一、強調過(guo)(guo)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)的(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)性。 1. 銷售管(guan)(guan)理(li)人(ren)員(yuan)不能(neng)(neng)只(zhi)盯(ding)著結(jie)果(guo)指標,要(yao)(yao)(yao)注重(zhong)員(yuan)工的(de)過(guo)(guo)程(cheng)管(guan)(guan)理(li),因為過(guo)(guo)程(cheng)才能(neng)(neng)帶來好結(jie)果(guo)。 二(er)、案例(li)分析。 1. 某(mou)新產品(pin)推廣,五個區(qu)
老王開鞋(xie)(xie)(xie)店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他(ta)用(yong)兩招(zhao)(zhao)拿捏顧客。 一、鞋(xie)(xie)(xie)子穿(chuan)壞(huai)免費退(tui)錢,沒穿(chuan)壞(huai)穿(chuan)舊(jiu)可以(yi)舊(jiu)換新。這兩招(zhao)(zhao)吸(xi)引顧客,因(yin)為鞋(xie)(xie)(xie)子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他(ta)家運動(dong)(dong)鞋(xie)(xie)(xie)均(jun)價 300。活動(dong)(dong)規(gui)定買(mai)鞋(xie)(xie)(xie)后憑
想(xiang)解(jie)決(jue)問題(ti)不(bu)(bu)能只糾結于表象,要(yao)往前看,三(san)步之內必(bi)有(you)解(jie)決(jue)方法。很(hen)多學(xue)員(yuan)反(fan)饋轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率(lv)不(bu)(bu)錯且(qie)資(zi)(zi)源(yuan)增(zeng)(zeng)加,但(dan)整體利潤下滑,這(zhe)是沒有(you)定位好(hao)問題(ti),發力點不(bu)(bu)對。比如做家具(ju)的學(xue)員(yuan),其門店裝修(xiu)好(hao),線(xian)下轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率(lv)高,資(zi)(zi)源(yuan)增(zeng)(zeng)加但(dan)利潤減少。原因是線(xian)下轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率(lv)高導(dao)致依賴線(xian)下成
講述(shu)山(shan)(shan)東(dong)君悅超市(shi)的成(cheng)功(gong)經營(ying)模式(shi)。 一、背(bei)景與成(cheng)果。一個(ge)山(shan)(shan)東(dong)縣城(cheng)小(xiao)超市(shi)君悅超市(shi),四年留存(cun)私域用(yong)(yong)戶近十(shi)萬(縣城(cheng)總人口十(shi)五萬),日營(ying)業額高達五十(shi)多萬。其成(cheng)功(gong)方法雖土但效(xiao)果驚(jing)人,適(shi)用(yong)(yong)于很多行業,想提升(sheng)企業效(xiao)益(yi)的不容錯過。 二、具(ju)體操(cao)作:
提(ti)到學裂變(bian)很(hen)重要,以一(yi)位牙科(ke)朋友的(de)店(dian)為例,其生意(yi)火爆靠的(de)是顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)帶顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)的(de)裂變(bian)返現(xian)模式。只要在(zai)店(dian)里有過消(xiao)費,不論金額(e)多少,都(dou)有機會拿回(hui)全部錢(qian)。具(ju)體做法是帶一(yi)個新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)來做檢查,無論新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)治不治都(dou)能(neng)幫老(lao)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)賺錢(qian)。 新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)不治老(lao)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)能(neng)拿 50