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現任：上海同濟大學經濟與管理學院工商管理系 副教授 (高級工程師)
主攻企業現代經營管理、戰略管理、領導修煉、溝通技巧、營銷策劃、銷售技巧、交往禮儀
社會兼職：
1、上海浦江商務學院 副院長
2、上海華東人才專修學院副院長【點擊詳細】
探討競爭對手(shou)發起(qi)(qi)價(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)時(shi)的應對策略。 一、京東與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網價(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)案例(li)。2010 年京東和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網掀起(qi)(qi)價(jia)(jia)格(ge)大(da)戰(zhan)，劉(liu)強東稱要把圖書(shu)價(jia)(jia)格(ge)干到零(ling)，李國慶投入巨資(zi)應對。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤(run)大(da)幅下跌(die)、股(gu)價(jia)(jia)一瀉千里，京東卻成(cheng)功做起(qi)(qi)圖書(shu)品類。因為圖書(shu)是京東副業(ye)，不
業績增長的秘密武(wu)器，將客戶(hu)(hu)轉化為銷售渠(qu)道。公司小兩(liang)百個銷售能勝(sheng)過同行八九百個銷售，原因是(shi)公司銷冠把(ba)一(yi)個客戶(hu)(hu)變成了渠(qu)道。以服(fu)務(wu)一(yi)個大(da)(da)哥的邏輯服(fu)務(wu)好(hao)多(duo)個大(da)(da)哥，讓他們不斷(duan)裂(lie)變。裂(lie)變的核心指標是(shi)找到更(geng)多(duo)人買產(chan)品或幫賣產(chan)品，而幫賣產(chan)品的人應是(shi)客戶(hu)(hu)。
讓(rang)客戶(hu)(hu)(hu)百(bai)(bai)分(fen)之百(bai)(bai)滿意(yi)的五句(ju)(ju)話，今(jin)后不管遇到什么客戶(hu)(hu)(hu)、什么樣的問題，都(dou)能(neng)夠通通拿下(xia)。 第(di)一句(ju)(ju)，客戶(hu)(hu)(hu)說(shuo)太(tai)貴(gui)了，我再去別人家(jia)看(kan)看(kan)，這時可以說(shuo)：王總(zong)，你也知道開門做生(sheng)意(yi)，怎么可能(neng)把(ba)價(jia)(jia)(jia)格報高把(ba)客戶(hu)(hu)(hu)往外推(tui)，以前(qian)生(sheng)意(yi)好做報高價(jia)(jia)(jia)是為了等(deng)您砍價(jia)(jia)(jia)，現在生(sheng)意(yi)
收完客(ke)戶(hu)(hu)錢(qian)之(zhi)后(hou)，一定(ding)要(yao)發(fa)送(song)這條消(xiao)(xiao)息，讓客(ke)戶(hu)(hu)的(de)轉介(jie)紹和復購(gou)至少翻三倍。要(yao)知道客(ke)戶(hu)(hu)交(jiao)錢(qian)之(zhi)后(hou)最怕(pa)什么，就是怕(pa)交(jiao)了錢(qian)之(zhi)后(hou)，沒(mei)有人管，銷售立馬就翻臉，一條消(xiao)(xiao)息讓客(ke)戶(hu)(hu)安(an)心又理得，下面三句(ju)話聽好了： 第一，激(ji)發(fa)感情。你(ni)能在眾多品牌當中(zhong)選擇我，那這是
一(yi)些銷售思維認知誤(wu)區(qu)以及正(zheng)確的(de)應對方法(fa)(fa)，內容(rong)如下(xia)。 一(yi)、常見的(de)銷售思維誤(wu)區(qu)。銷售業績完不(bu)(bu)成時，員工常強調(diao)不(bu)(bu)可抗力(li)的(de)外部因素，如產品交期、品牌、包裝規(gui)格、付款條(tiao)件等不(bu)(bu)滿足客戶需(xu)求(qiu)。 二、正(zheng)確的(de)應對方法(fa)(fa)。通過內部相對確定(ding)的(de)規(gui)則(ze)、制度
別人夸你(ni)好(hao)看、漂(piao)亮、有(you)氣(qi)質，不自信的女人就(jiu)會說哎呀沒有(you)啦(la)，瞬(shun)間臉憋得通紅，手腳(jiao)都(dou)緊張不知道該(gai)往哪里(li)放。面對別人夸獎的時候，到底該(gai)如何回(hui)應，才會顯(xian)得既(ji)大方又(you)得體？五(wu)個萬能(neng)的回(hui)復金句(ju)，無論你(ni)以后是面對同事、客(ke)戶任(ren)何人，你(ni)都(dou)能(neng)用(yong)得上，無論對方是夸
報(bao)(bao)完價以(yi)后的三條(tiao)(tiao)信息(xi)模板，給客(ke)戶報(bao)(bao)完價之(zhi)后，加(jia)上一(yi)條(tiao)(tiao)信息(xi)，客(ke)戶立馬(ma)(ma)回(hui)復。報(bao)(bao)完價以(yi)后，客(ke)戶不(bu)回(hui)信息(xi)是(shi)很正常的，核心原因就(jiu)是(shi)他(ta)覺得貴了(le)，你透露了(le)底價，那(nei)誰都不(bu)理誰了(le)，生意就(jiu)沒法(fa)做了(le)，所以(yi)最好的辦法(fa)就(jiu)是(shi)你報(bao)(bao)完價格之(zhi)后，要馬(ma)(ma)上回(hui)他(ta)一(yi)條(tiao)(tiao)消息(xi)來軟(ruan)化這個
講述山東(dong)(dong)君悅超(chao)市的成(cheng)功經營(ying)模式。 一、背景(jing)與成(cheng)果。一個山東(dong)(dong)縣城小超(chao)市君悅超(chao)市，四年留存(cun)私域用戶近十萬（縣城總人口(kou)十五萬），日營(ying)業額高達五十多萬。其成(cheng)功方法雖土但效(xiao)果驚人，適用于很多行業，想(xiang)提升企業效(xiao)益的不容錯過。 二、具(ju)體(ti)操(cao)作：
管晉偉
劉霜
亓雪
袁智
張睿超
李玉君
陳興猛
盧春紅
尹浩權
羅鈺博
陸鑫
孫樂偉
王弘博
趙家銘
汪凱