會說話(hua)能讓人(ren)(ren)事(shi)事(shi)順(shun)利,記住這四句(ju)口訣準能用上。 一、逢人(ren)(ren)減歲。猜對方年齡要往低了猜,比(bi)如看著像 50 歲就往 40 歲猜,對方會被(bei)夸得(de)開心。能打開話(hua)題(ti)、消除陌生感(gan),還可順(shun)勢討教凍(dong)齡秘訣。 二(er)、遇物加(jia)錢。看到(dao)別人(ren)(ren)的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)
職場(chang)黑話常常表意(yi)不明確。例如 : 一(yi)、“對齊一(yi)下顆粒(li)度” 意(yi)思是(shi)鞏固誰都(dou)搞不清楚的(de)細節。 二、“垂直領域” 指只(zhi)干(gan)某一(yi)項,其(qi)他不管。 三(san)、“建立矩陣(zhen)”
有不少小伙(huo)伴(ban)認為上(shang)班(ban)只需(xu)安靜做事、按質按量完成任務,沒必要跟領導套近(jin)乎,但悶頭做事和(he)向上(shang)溝(gou)通是(shi)兩種(zhong)不同且在職場都非常(chang)必要的能力,將向上(shang)溝(gou)通簡單理解為拍馬(ma)屁、套近(jin)乎太過片面(mian)。身居高位(wei)的領導大(da)多精力放在公(gong)司發展方向思(si)考、業務調(diao)整、人才選(xuan)拔等方面(mian)
在(zai)職(zhi)場中,千萬別用以下三種回復(fu)與領導交流(liu),不(bu)然容易得罪領導,且讓領導覺得你拎不(bu)清自己的位置(zhi)。 一、領導詢問想法(fa)時(shi):當(dang)領導和你交流(liu)想法(fa)并(bing)問你 “覺得怎么(me)樣” 時(shi),不(bu)能直接回 “不(bu)錯(cuo),我(wo)還可(ke)以&rdqu
在職場(chang)和生活中,遇到不情(qing)愿幫忙或赴約(yue)的情(qing)況,可用(yong)以下五(wu)招(zhao)不傷和氣地拒(ju)絕(jue)。 一、看場(chang)合再拒(ju)絕(jue)。私下拒(ju)絕(jue)比(bi)當眾拒(ju)絕(jue)好,若(ruo)無法避開他(ta)人,事后要(yao)馬上找(zhao)機會向對方(fang)說(shuo)明(ming)。 二、表現友好,先肯定再拒(ju)絕(jue)。先給予肯定,能(neng)降低對方(fang)被否定感,比(bi)如(ru)用(yong)
在(zai)職場中,良(liang)好的(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)至關重要,以下(xia)是(shi)總結出的(de)(de)職場高效溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)技巧: 一(yi)、意識到溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)問題并(bing)積極克服。在(zai)商業活動中,80% 的(de)(de)價值來源于口頭溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong),即便個人(ren)能力很強,也需要與他人(ren)溝(gou)(gou)(gou)(gou)通(tong)想法(fa)、產(chan)品和(he)服務。 二、解決(jue)多人(ren)開(kai)會時的(de)(de)緊張和(he)語(yu)無倫次(ci)。
在(zai)某(mou)公司由(you)于溝通環(huan)境和氛圍不佳,導致(zhi)項目(mu)延期(qi)和員工(gong)士氣低落。具體(ti)表現為(wei)信息傳遞(di)不暢、員工(gong)對項目(mu)目(mu)標(biao)理(li)解不一、管(guan)理(li)層與基(ji)層員工(gong)溝通缺乏(fa)、問題得不到及時解決、工(gong)作氛圍緊張、團隊合作受阻。優化建(jian)議如下。 一、建(jian)立開放溝通渠道。設立定期(qi)的員工(gong)
很多人會因說(shuo)話(hua)(hua)時腦子轉得不夠快或沒準備好而事后懊惱(nao),其(qi)實有方法可(ke)(ke)提高(gao)說(shuo)話(hua)(hua)瞬間(jian)反應能力,具體如下。 一、記(ji)住對方話(hua)(hua)的后半句,用疑問句重復(fu),因中國人說(shuo)話(hua)(hua)重要點(dian)多在后邊(bian),這樣可(ke)(ke)延續話(hua)(hua)題并爭取思考時間(jian)。 二、要會回(hui)話(hua)(hua)先(xian)學會聽話(hua)(hua),尤其(qi)是長
在(zai)職場(chang)(chang)中,越(yue)專業(ye)的人(ren)可(ke)能過得越(yue)憋屈(qu),因(yin)為專業(ye)牌單出易輸。小(xiao)李是(shi)自媒體(ti)部(bu)門剪輯高手,公司(si) 70% 爆款視頻出自他手,但他與新來的市(shi)場(chang)(chang)總(zong)監不對(dui)付(fu)。市(shi)場(chang)(chang)總(zong)監讓他剪新產品發布視頻,本是(shi)小(xiao)李駕輕就(jiu)熟的工作,卻(que)因(yin)總(zong)監挑(tiao)剔,反復修改了八次。第九版發過去(qu)后
公(gong)司(si)年會(hui)新(xin)(xin)人(ren)發言公(gong)式。 尊敬的各(ge)(ge)位(wei)領(ling)導、各(ge)(ge)位(wei)同事,大家(jia)好。首(shou)先自我(wo)介紹,我(wo)叫(jiao)黃小明,是業務(wu)部(bu)新(xin)(xin)人(ren),很高興(xing)有機會(hui)交流。公(gong)司(si)給新(xin)(xin)員工發展舞(wu)臺,我(wo)們要(yao)展現光彩,不辜(gu)負領(ling)導信任和同事支持,更快成長。 剛進公(gong)司(si)要(yao)從零學起,應端正態度(du)積(ji)極學
主(zhu)要探(tan)討了在職場中犯錯(cuo)后應如(ru)何認錯(cuo)的(de)問題,強調了高(gao)情商(shang)認錯(cuo)的(de)重要性及不同對(dui)象的(de)認錯(cuo)技巧,具體(ti)內容如(ru)下。 一、向(xiang)(xiang)老板(ban)認錯(cuo)。老板(ban)更(geng)在意(yi)事(shi)情是否解(jie)決(jue),所(suo)以(yi)做錯(cuo)事(shi)時(shi)要向(xiang)(xiang)老板(ban)表明確實做錯(cuo)了,重點是說(shuo)明如(ru)何補救(jiu)以(yi)及何時(shi)能解(jie)決(jue)問題,這樣(yang)老板(ban)會欣賞你
長期吃(chi)領導大(da)餅(bing)的人能識別其(qi)口味,領導畫餅(bing)主要有(you)(you)以下幾種類型。 一(yi)、時間(jian)上的畫餅(bing)。把(ba)目前沒有(you)(you)的說成未來一(yi)定有(you)(you),如老(lao)板說等五年公司(si)上市后(hou)員工可年入百萬、財務自由,將 “望梅止渴” 運用到極致。 二、
若想(xiang)在職場擁(yong)有(you)好口才(cai),成為(wei)領導喜歡的(de)好員工,需學(xue)會以(yi)下 6 句話。 一、上(shang)(shang)級交代任務時,別說 “我(wo)不(bu)行(xing)”,應說 “我(wo)馬上(shang)(shang)去(qu)辦”,隨后(hou)馬上(shang)(shang)匯報(bao)執行(xing)計劃(hua)。 二、傳遞壞消息時,不(bu)要(yao)直(zhi)接說
掌握(wo)八(ba)條(tiao)說話(hua)技(ji)巧(qiao),助您(nin)精(jing)準拿(na)捏分(fen)寸,晉升高情(qing)商溝(gou)通達(da)人(ren)。 一、善言(yan)美語(yu),表達(da)平順婉轉,令人(ren)愉(yu)悅,為良(liang)好(hao)(hao)溝(gou)通奠基。 二、守口如瓶(ping),勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)無忌,免遭(zao)人(ren)嫌(xian),保好(hao)(hao)人(ren)緣。 三、謹言(yan)慎行,不(bu)該(gai)言(yan)之事堅決不(bu)語(yu),防禍從口出,免生
主(zhu)要(yao)分享(xiang)了職場高(gao)情(qing)商溝通的十(shi)句必用(yong)模(mo)(mo)板,助力職場人(ren)士提升溝通能(neng)力,具(ju)體內容如下。職場高(gao)情(qing)商溝通十(shi)句模(mo)(mo)板。 一(yi)、上司交辦任務時,回復 “好,我(wo)現(xian)在就去辦”,展現(xian)做事(shi)利索靠譜。 二、開會時他人(ren)說(shuo)出(chu)關鍵內容,說(shuo)
夸人(ren)(ren)的最高境(jing)界是(shi)夸到心坎里,會(hui)夸人(ren)(ren)是(shi)本事,分享四(si)個夸人(ren)(ren)技巧可提升情商。 一(yi)、有理有據細節見真誠。大部分人(ren)(ren)聽(ting)到贊美希望對方(fang)展開講,一(yi)是(shi)判斷可信度,二是(shi)確認被夸點,所(suo)以夸獎要具體。 二、一(yi)如既(ji)往保持信任與支(zhi)持。夸人(ren)(ren)要有底氣,要真心認
警(jing)惕職場中(zhong)他人套話的三種方式。 一(yi)、故意(yi)用錯誤信息提問。例如,對方可(ke)能會(hui)說 “聽說你(ni)下個(ge)月升職了(le),恭喜(xi)恭喜(xi)啊”,在你(ni)毫無防(fang)備時,你(ni)可(ke)能會(hui)如實回答自己(ji)的真實情況,如 “哪有(you)啊,我(wo)這(zhe)累(lei)死累(lei)活的才(cai)混了(le)個(ge)副(fu)
職(zhi)場女(nv)生應學會(hui)的四句接話公式(shi): 一(yi)、“是這(zhe)個思(si)路”:無論對方(fang)提出何種觀點,都可回答 “哎呀(ya)是這(zhe)個思(si)路”。這(zhe)樣既(ji)不(bu)會(hui)中斷(duan)對話,也(ye)不(bu)表示反對,能(neng)使對話持續(xu)進行。 二、“有啟
在工作(zuo)中(zhong),表(biao)揚下(xia)屬容易,批(pi)(pi)評下(xia)屬卻較(jiao)難,若批(pi)(pi)評不當,員工可能抵(di)觸(chu)或聽不懂。以下(xia)三條(tiao)心法可讓批(pi)(pi)評被快樂(le)接受。 一、只論事不論人。如小(xiao)王本周遲(chi)到三次(ci),若說 “小(xiao)王你(ni)怎么總是遲(chi)到” 是評價人,會讓小(xiao)王抵(di)觸(chu)。
在職場(chang)上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通至關重要,掌(zhang)握以(yi)下三個技巧能跑贏(ying) 80% 的(de)職場(chang)人。 一、了解(jie)你的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)。清楚領(ling)(ling)(ling)導(dao)是什么(me)樣的(de)人以(yi)及他的(de)想(xiang)法,這樣才能更好(hao)地配合其工作,因為在職場(chang)中領(ling)(ling)(ling)導(dao)的(de)想(xiang)法比(bi)自己(ji)(ji)的(de)更重要。 二、根據(ju)領(ling)(ling)(ling)導(dao)風格調整自己(ji)(ji)。若(ruo)領(ling)(ling)(ling)導(dao)是急
職場(chang)黑話(hua)即話(hua)里有(you)(you)話(hua),并非表面意(yi)思(si)。總結了職場(chang)高頻且實用的八句(ju)黑話(hua)及其背后含義(yi)。 一(yi)、“你要(yao)有(you)(you)大局觀,眼(yan)光放長遠(yuan)一(yi)點”,意(yi)味著可能(neng)需要(yao)犧牲個(ge)人利(li)益(yi),老板不想給利(li)益(yi)卻(que)想讓員(yuan)工效力,有(you)(you)畫餅(bing)充饑(ji)之意(yi)。 二、&ld
職(zhi)場上不會(hui)說(shuo)話容易吃虧(kui),以(yi)下兩招可(ke)反(fan)擊嘴毒嘴欠同事(shi)。 第一招:學會(hui)裝傻。 適用于喜(xi)歡(huan)打壓你(ni)的(de)同事(shi)。比如(ru)當尖酸刻薄的(de)同事(shi)說(shuo)你(ni) ppt 做(zuo)得不咋地(di)時,不要(yao)正面硬剛,而是笑著說(shuo)自己對 ppt 不懂(dong)(dong),感(gan)覺對方(fang)很懂(dong)(dong)。做(zuo)完 ppt 后發給他
工作中對下屬進行(xing)負面反饋有(you)三(san)個步驟。 一、首先(xian)是(shi)(shi)開放式(shi)提問(wen)以抹平雙方(fang)認知差異,目(mu)的是(shi)(shi)讓下屬意識到問(wen)題并愿意改正,可詢問(wen)其對工作和(he)自身行(xing)為的看法及原因、是(shi)(shi)否有(you)難處(chu)等。 二、其次根據員(yuan)工回復明確(que)溝(gou)通策略(lve),若員(yuan)工對低績效(xiao)無所謂。要明確(que)
擁有招(zhao)人(ren)喜(xi)(xi)歡(huan)的(de)說(shuo)話能力會獲得更多幸福感。說(shuo)話不招(zhao)人(ren)喜(xi)(xi)歡(huan)的(de)人(ren)有兩個特點。 一、是喜(xi)(xi)歡(huan)用祈使句(ju),如 “把門(men)關一下”“把上周報(bao)告寫一下” 等,讓人(ren)因恐懼而(er)做(zuo),心(xin)里不爽。 二(er)、是
某公司在項目執行(xing)過程(cheng)中,因部(bu)門之間(jian)溝通(tong)不暢(chang)導致(zhi)項目進展延誤。具體表(biao)現(xian)為市(shi)場(chang)部(bu)未及時將客戶需求變更(geng)傳達給(gei)技術部(bu),技術部(bu)按(an)原計劃開(kai)發,最終造成返工和(he)資源浪費。優化建議如(ru)下。 一、明(ming)確溝通(tong)機制。制定跨部(bu)門溝通(tong)流程(cheng)和(he)責任分配,確保(bao)信息(xi)及時準確
當(dang)被(bei)(bei)下屬懟時(shi),很多人會(hui)覺得沒面子(zi)、對領導力產生懷(huai)疑(yi)、不(bu)知如(ru)(ru)何反應(ying)或(huo)語無倫次(ci)。比如(ru)(ru)上(shang)周一同事在辦公室當(dang)面摔筆,以(yi)前的自己(ji)可能會(hui)被(bei)(bei)卷入對方情緒(xu),或(huo)慌張、或(huo)退讓、或(huo)急(ji)于結束不(bu)愉快,事后還會(hui)委屈不(bu)開心。因為被(bei)(bei)壓制的情緒(xu)會(hui)找其他出口。但這(zhe)次(ci)被(bei)(bei)懟時(shi),察
生活中(zhong) 90% 的矛盾(dun)源(yuan)于 “我(wo)執”,即想證明自己對別人錯。比如開會時市場部小王提不同意(yi)見(jian),“我(wo)” 不高興(xing)是覺得被(bei)挑(tiao)釁權威。過生日老公沒(mei)買禮物(wu),生氣是認為沒(mei)被(bei)放在心上。看不慣(guan)同事盛贊
關于(yu)溝(gou)通(tong)在工(gong)作場景(jing)中的(de)重要性(xing)及(ji)(ji)應用。 一、常(chang)見溝(gou)通(tong)缺失場景(jing)。有人(ren)(ren)剛當(dang)上領導(dao)不知如(ru)何搞(gao)定(ding)下屬,卻(que)未與下屬溝(gou)通(tong)過(guo);有人(ren)(ren)發現領導(dao)態度轉變,也未與領導(dao)溝(gou)通(tong)過(guo)。 二、對(dui)溝(gou)通(tong)的(de)誤(wu)解及(ji)(ji)溝(gou)通(tong)的(de)本(ben)質。大家學(xue)了很多溝(gou)通(tong)技巧卻(que)不愿(yuan)溝(gou)通(tong),原因可能是怕對(dui)
職場中拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁有不(bu)(bu)同類(lei)型(xing)和(he)境界(jie),以下是具(ju)體內容。 一、職場拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁的類(lei)型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不(bu)(bu)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁。 2. 懵懂(dong)型(xing)。內心想拍(pai)(pai)(pai)但不(bu)(bu)會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽撞(zhuang)型(xing)。馬(ma)(ma)屁胡亂拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老
面對(dui)外界批評,人們(men)有三種(zhong)反(fan)應。 一、是(shi)下意(yi)識(shi)回懟(dui),不(bu)(bu)管(guan)真相(xiang)先(xian)懟(dui)回去。 二(er)、是(shi)不(bu)(bu)高(gao)興(xing)但(dan)會(hui)有意(yi)識(shi)反(fan)思,辨別反(fan)饋。 三、是(shi)聞過(guo)則喜,下意(yi)識(shi)高(gao)興(xing)并感激對(dui)方幫助提升。 不(bu)(bu)過(guo)生(sheng)活中(zhong)多數人是(shi)第二(er)種(zhong)。每個(ge)人本(ben)自(zi)具足。在(zai)做市場(chang)前期(qi)調(diao)研