身邊的(de)超級sales具有了(le)什么樣獨特的(de)能(neng)力,帶你繼續分(fen)析。 1、時間管理(li)能(neng)力好的(de)銷售啊,他一定(ding)(ding)是個時間管理(li)的(de)好手,一定(ding)(ding)會在開發轉化服務這幾項(xiang)啊銷售日常工作當中去合理(li)的(de)分(fen)配時間。 2、它的(de)核(he)心素質還包括(kuo)了(le)同理(li)心,感同身受,永(yong)遠能(neng)夠(gou)...
你見過超(chao)級sales嗎(ma)?你知(zhi)(zhi)道(dao)他們應該具備什么獨特能(neng)力嗎(ma)?接下來就帶(dai)大(da)家拆解一(yi)下他們的(de)能(neng)力圖(tu)譜。 1、第(di)一(yi)大(da)塊是專業知(zhi)(zhi)識(shi),它(ta)又包含一(yi)產(chan)品知(zhi)(zhi)識(shi)銷售(shou),只有熟(shu)練掌握產(chan)品知(zhi)(zhi)識(shi),才(cai)能(neng)更好的(de)給客戶(hu)做(zuo)價值傳遞和對。行(xing)業知(zhi)(zhi)識(shi),行(xing)業知(zhi)(zhi)識(shi)是能(neng)夠影響(xiang)客戶(hu)決...
會賣附加(jia)值的銷(xiao)售(shou),更(geng)容易(yi)搞定客戶,客戶說(shuo)你(ni)(ni)和誰家的東(dong)西(xi)看起來差不多,價(jia)格也(ye)相差不大,你(ni)(ni)再便宜點,我就在你(ni)(ni)這里(li)定。雖(sui)然價(jia)格沒(mei)法降(jiang),但是講產(chan)品(pin)又(you)確實沒(mei)有太大的優(you)勢,不知道該怎么辦。如(ru)果你(ni)(ni)也(ye)有過這樣的頭疼,先分析一(yi)下,產(chan)品(pin)同質化在當(dang)下確實很嚴重,...
做銷售必須(xu)要(yao)掌握的(de)(de)十(shi)一(yi)個(ge)技巧。 一(yi)、做客(ke)戶(hu)(hu)(hu)收集。每天勤(qin)奮的(de)(de)去開發客(ke)戶(hu)(hu)(hu),收集三(san)(san)十(shi)個(ge)以(yi)上客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息。 二、做客(ke)戶(hu)(hu)(hu)分(fen)類。選出(chu)三(san)(san)十(shi)位客(ke)戶(hu)(hu)(hu)分(fen)ABCD類,A一(yi)周內要(yao)談的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu),B近(jin)半個(ge)月(yue)要(yao)談的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu),C一(yi)個(ge)月(yue)內要(yao)談的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu),D近(jin)三(san)(san)個(ge)月(yue)要(yao)談的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。 ...
客戶(hu)在(zai)(zai)朋友(you)圈發自(zi)拍(pai),這(zhe)樣留(liu)言(yan),讓(rang)客戶(hu)所有(you)的目光都鎖(suo)定在(zai)(zai)你(ni)(ni)的留(liu)言(yan)上,作為銷售應該怎(zen)么(me)說?千萬別留(liu)言(yan)說什么(me),哎呀你(ni)(ni)真好看(kan),你(ni)(ni)身材(cai)真好,因為所有(you)的同行都在(zai)(zai)這(zhe)樣回(hui)客戶(hu),怎(zen)么(me)可能(neng)第一時間記住(zhu)你(ni)(ni)的名字,八大(da)朋友(you)圈留(liu)言(yan)金句,保證你(ni)(ni)一發出來(lai),客戶(hu)所有(you)的目光...
聽過(guo)銷售(shou)最傻的(de)回(hui)(hui)復(fu),就是(shi)客(ke)(ke)戶(hu)說謝謝,銷售(shou)回(hui)(hui)了(le)一(yi)句(ju)不(bu)客(ke)(ke)氣,雖(sui)然(ran)說沒(mei)啥(sha)大毛病,但是(shi)客(ke)(ke)戶(hu)聽了(le)就忘了(le),硬是(shi)把客(ke)(ke)戶(hu)變成回(hui)(hui)頭(tou)客(ke)(ke)的(de)可能性,全(quan)部都給斷了(le),想要讓(rang)回(hui)(hui)頭(tou)客(ke)(ke)源(yuan)源(yuan)不(bu)斷,這五句(ju)話趕緊給記好了(le)。 第一(yi)句(ju),您太客(ke)(ke)氣了(le)王總,像你這么大氣又爽快的(de)老(lao)板,...
客(ke)戶(hu)不(bu)(bu)回復也不(bu)(bu)拉黑,要知(zhi)道是(shi)因(yin)為你(ni)(ni)的(de)信息,沒有(you)為他提供(gong)價(jia)(jia)值,你(ni)(ni)說(shuo)的(de)只(zhi)是(shi)你(ni)(ni)想(xiang)說(shuo)的(de)話,并不(bu)(bu)是(shi)客(ke)戶(hu)想(xiang)聽的(de)話,那只(zhi)有(you)持續為客(ke)戶(hu)輸出價(jia)(jia)值的(de)內(nei)容,客(ke)戶(hu)才能夠被觸動,這個時候要從思維上轉換角色,不(bu)(bu)要讓客(ke)戶(hu)感(gan)覺自己是(shi)跟你(ni)(ni)在(zai)對立面,而是(shi)讓客(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)到(dao)我在(zai)幫(bang)你(ni)(ni),...
銷售(shou)做不(bu)(bu)好(hao)的(de)人經常這樣抱怨,為什么自己的(de)產(chan)品好(hao),但就是(shi)賣不(bu)(bu)出去,其實這個(ge)問題(ti)再往前想一(yi)步,就明(ming)白了,如果產(chan)品沒問題(ti),那(nei)一(yi)定是(shi)賣產(chan)品的(de)人有問題(ti),總結了九個(ge)銷售(shou)容易犯錯(cuo)根源,不(bu)(bu)出業績時,可以自檢一(yi)下。 一(yi)、隨口賣。上(shang)來就介紹(shao)產(chan)品,不(bu)(bu)做銷售(shou)...
如何判斷一個銷售行不(bu)(bu)(bu)行,能不(bu)(bu)(bu)能賺到錢,參照以下五(wu)點。 一、拖。拖的本(ben)質,其實就是懶(lan),能做(zuo)銷售,不(bu)(bu)(bu)去(qu)找客(ke)(ke)戶,不(bu)(bu)(bu)去(qu)見客(ke)(ke)戶,不(bu)(bu)(bu)做(zuo)客(ke)(ke)戶溝通(tong),能做(zuo)好銷售嗎(ma)?所以懶(lan)等(deng)于窮。 二、否定產品。如果連自己賣的東西都不(bu)(bu)(bu)相信,怎(zen)么去(qu)說(shuo)服客(ke)(ke)戶買單,去(qu)找...
怎么才能有氣場?不是有錢,不是漂(piao)亮,而是讓(rang)對方(fang)認同(tong)你,讓(rang)對方(fang)認同(tong)是增加(jia)氣場的(de)開始,分享幾個秘訣。 第(di)一(yi),眼光專注犀利。與人對視(shi)的(de)時候,不要(yao)躲閃(shan),要(yao)正視(shi)對方(fang)。 第(di)二,走路的(de)時候昂(ang)首挺(ting)胸,肩膀打開,這就(jiu)是氣宇軒昂(ang)。 第(di)三,不要(yao)...
當客(ke)戶(hu)覺得你價格高的(de)時候(hou),怎么(me)能(neng)夠偷換概(gai)(gai)念(nian),把客(ke)戶(hu)帶到自(zi)己的(de)話(hua)題里(li),一段幾乎精美絕(jue)倫的(de)換概(gai)(gai)念(nian)的(de)話(hua)術,銷(xiao)售小白一定要慎用(yong)。話(hua)術:李(li)總,您(nin)看我(wo)(wo)(wo)們(men)聊了這么(me)久(jiu),我(wo)(wo)(wo)敢斷定您(nin)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)這個項目(mu)絕(jue)對(dui)感興趣,我(wo)(wo)(wo)也感謝您(nin)的(de)信任(ren),不(bu)然我(wo)(wo)(wo)們(men)也不(bu)能(neng)聊到現在(zai),我(wo)(wo)(wo)在(zai)這個行(xing)...
銷售怎么(me)做,才能讓(rang)客(ke)戶(hu)感覺你這(zhe)個人很(hen)靠譜,方(fang)法其實很(hen)簡單,三(san)招(zhao),如(ru)果(guo)能做到,就能讓(rang)對方(fang)對你非常認(ren)同。 第一,摳細節(jie)(jie)。當客(ke)戶(hu)表達訴求以(yi)后,千萬不要馬上做保證,說沒問題,哪怕真的(de)有百(bai)分之百(bai)的(de)把握,也要盡量(liang)摳細節(jie)(jie)。舉個例子,可(ke)以(yi)短暫思考之后...
一(yi)(yi)天(tian)一(yi)(yi)條,客(ke)戶追著看的朋友圈文(wen)案。 第一(yi)(yi)句,世界(jie)上最能征服市(shi)場的,永遠不是價(jia)(jia)格,用心才是我(wo)(wo)們(men)的殺手锏,沒有套路,做行業(ye)的一(yi)(yi)股清流(liu)。 第二(er)句,談(tan)價(jia)(jia)格我(wo)(wo)們(men)不一(yi)(yi)定讓你滿(man)意(yi),但是談(tan)品質我(wo)(wo)們(men)就是行業(ye)的標桿(gan),談(tan)細節(jie)我(wo)(wo)們(men)就做到了無可挑(tiao)剔(ti),談(tan)服...
銷(xiao)售都懂(dong)得在客(ke)戶認可產品(pin)之前,一(yi)定要(yao)婉轉的(de)避(bi)開談論價(jia)(jia)(jia)(jia)格,當客(ke)戶執意要(yao)知道價(jia)(jia)(jia)(jia)格的(de)時候,針對客(ke)戶要(yao)價(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)反應,首(shou)先要(yao)會(hui)分析幾種情況。 第一(yi),不要(yao)對客(ke)戶的(de)發(fa)問,立刻做(zuo)出估(gu)價(jia)(jia)(jia)(jia)。 第二,分析客(ke)戶問價(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)真正原因,不要(yao)客(ke)戶說大(da)批(pi)量(liang)或者小批(pi)量(liang),就...
做(zuo)銷售(shou)一定要(yao)心狠,不(bu)(bu)心狠賺不(bu)(bu)到(dao)大錢,見過最(zui)傻(sha)的(de)銷售(shou),就(jiu)是(shi)(shi)客戶跟你說(shuo)產品都不(bu)(bu)好(hao)用(yong),結(jie)果銷售(shou)在那(nei)里拼命解釋,不(bu)(bu)會的(de)我們的(de)產品都是(shi)(shi)有質量(liang)有保證的(de),這一解釋越(yue)說(shuo)越(yue)容易讓客戶帶跑了(le),甚至(zhi)還有點心虛(xu),客戶怎么能(neng)(neng)可能(neng)(neng)相信你?每一個成功的(de)銷售(shou)都必(bi)須(xu)是(shi)(shi)嘴甜心...
做銷(xiao)售會(hui)經(jing)常有一個疑問,為什(shen)么(me)自己手上的客戶(hu)(hu)不少(shao),但(dan)是(shi)經(jing)常開不了(le)單,難道是(shi)客戶(hu)(hu)壓根就(jiu)不精(jing)(jing)準,可別輕易下這樣的判斷,養(yang)成向外歸因的習(xi)慣就(jiu)會(hui)出現大問題(ti),就(jiu)算把再(zai)精(jing)(jing)準的客戶(hu)(hu)送到你面前,你還是(shi)去會(hui)找各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的理(li)由去開不了(le)單。真正的原因是(shi)什(shen)么(me)?是(shi)跟進(jin)...
知道為什(shen)么銷冠會(hui)(hui)做的越(yue)來越(yue)好嗎?因為他(ta)(ta)們常(chang)常(chang)會(hui)(hui)給(gei)自(zi)(zi)己強(qiang)(qiang)心針,而這個強(qiang)(qiang)心針來自(zi)(zi)于他(ta)(ta)們內(nei)心的這個思維,這個思維就是(shi)在簽單時自(zi)(zi)卑(bei),在丟單時自(zi)(zi)信,在簽單時自(zi)(zi)卑(bei)什(shen)么意思?就是(shi)他(ta)(ta)們常(chang)常(chang)會(hui)(hui)有(you)一種不配獲得感,這種不配獲得感,會(hui)(hui)讓他(ta)(ta)一直(zhi)會(hui)(hui)處于一個復盤狀(zhuang)態(tai)。就...
不(bu)(bu)同(tong)性格(ge)和(he)地位的(de)(de)(de)客(ke)戶,有(you)著不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)心理需(xu)求和(he)期(qi)望,所以針(zhen)對(dui)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren),要用(yong)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)夸(kua)獎(jiang)方式(shi),因為(wei)每個人(ren)(ren)都有(you)自己(ji)對(dui)認可(ke)、尊重(zhong)或者(zhe)安全感(gan)的(de)(de)(de)渴望,有(you)針(zhen)對(dui)性的(de)(de)(de)夸(kua)獎(jiang),能(neng)直擊客(ke)戶的(de)(de)(de)內心,恰如其(qi)(qi)分的(de)(de)(de)夸(kua)贊,能(neng)夠(gou)打開溝通的(de)(de)(de)大(da)門,尤(you)其(qi)(qi)是(shi)那些原本就(jiu)有(you)所保留,或者(zhe)保持(chi)疏...
很(hen)多銷售(shou)因為急于(yu)成(cheng)交,所(suo)以(yi)見(jian)到客(ke)(ke)戶(hu)的(de)時候,表(biao)現的(de)就非常心急,恨不得把自(zi)(zi)(zi)己知(zhi)道所(suo)有的(de)產品特點(dian)、產品優勢、自(zi)(zi)(zi)己要表(biao)達的(de)內容(rong)、自(zi)(zi)(zi)己已經了(le)解的(de)這些方案(an),都想(xiang)一股腦的(de)呈現給客(ke)(ke)戶(hu),目的(de)其實很(hen)簡單(dan),就是(shi)想(xiang)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)接受自(zi)(zi)(zi)己的(de)建議(yi)和方案(an),馬上(shang)成(cheng)交客(ke)(ke)戶(hu),但(dan)是(shi)要知(zhi)...
別做(zuo)(zuo)讓(rang)客(ke)戶(hu)討(tao)厭(yan)的(de)銷(xiao)售,那么什么樣(yang)的(de)銷(xiao)售是讓(rang)客(ke)戶(hu)討(tao)厭(yan)的(de)銷(xiao)售。 第一(yi)(yi)種(zhong),話癆(lao)型的(de)銷(xiao)售。都認為做(zuo)(zuo)銷(xiao)售一(yi)(yi)定要(yao)會說(shuo)話,但是在(zai)客(ke)戶(hu)面(mian)前滿嘴跑火車,說(shuo)個(ge)不(bu)停,話癆(lao)型的(de)這種(zhong)銷(xiao)售,讓(rang)客(ke)戶(hu)特(te)別反感,在(zai)客(ke)戶(hu)面(mian)前不(bu)管三七(qi)二十一(yi)(yi)一(yi)(yi),上來就不(bu)停的(de)在(zai)說(shuo)自己(ji)的(de)產品有...
獲取客戶(hu)的(de)信(xin)任就是成單的(de)核心關(guan)鍵(jian)。當(dang)客戶(hu)問你(ni)(ni)家產品和對價的(de)產品有(you)什么(me)(me)(me)不(bu)一樣?為什么(me)(me)(me)價格貴這么(me)(me)(me)多(duo)?一定(ding)不(bu)要(yao)一臉(lian)的(de)不(bu)屑直接去(qu)回懟,在還沒有(you)建立信(xin)任的(de)前提下(xia),就算你(ni)(ni)說的(de)都是真話(hua),會發現(xian)客戶(hu)也會把你(ni)(ni)說過的(de)話(hua)定(ding)義成套路,所以從人性的(de)角度,成交的(de)過程就...
在銷售(shou)的(de)過程當中,要學會運用恰當的(de)口頭禪,可以有效的(de)去疏導客(ke)戶的(de)情緒,達成(cheng)真正交易(yi)的(de)目標,掌握好五大(da)口頭禪,可以面對任何一個客(ke)戶快速成(cheng)交。 第一句,客(ke)戶說隨便看(kan)看(kan)。話術(shu):買東西(xi)就是要多(duo)看(kan)看(kan)多(duo)比比,您慢(man)慢(man)看(kan),有什么問題(ti),隨時問我。 ...
說(shuo)服一個人(ren),不(bu)(bu)在乎(hu)你(ni)(ni)的(de)話(hua)是否(fou)有(you)道理,而在于你(ni)(ni)的(de)話(hua),他是否(fou)聽得進(jin)去。成年人(ren)的(de)世界,不(bu)(bu)接受任何人(ren)的(de)意見,所(suo)以只有(you)說(shuo)話(hua)會拐彎的(de)人(ren)才能開(kai)始(shi)改(gai)變(bian)一個人(ren)的(de)想法。記住啊(a),永遠不(bu)(bu)要用(yong)你(ni)(ni)的(de)嘴(zui)巴(ba)跟客戶講道理。比如客戶說(shuo)他對于這件(jian)事情,他有(you)這樣這樣的(de)擔(dan)心,你(ni)(ni)一定...
當客戶跟你說,我有(you)需要(yao)的時候再聯(lian)系(xi)你,無疑就(jiu)(jiu)是(shi)在拒絕你,但是(shi)作為一名銷售,也不能簡單的認命,完全放棄這個客戶,關鍵是(shi)要(yao)學(xue)會換(huan)個角度(du)去思考,站在客戶的角度(du)去理解他的真(zhen)實(shi)想(xiang)法,做出正確的應(ying)對。比如: 錯(cuo)誤的回答一,今(jin)天錯(cuo)過(guo)就(jiu)(jiu)沒有(you)優惠(hui)了。 ...
如何引導那些說(shuo)不(bu)(bu)(bu)需(xu)要的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)?需(xu)求就是客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)對(dui)(dui)于現(xian)狀的(de)不(bu)(bu)(bu)滿(man)足(zu)。但是很多時候你(ni)(ni)(ni)(ni)想讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)對(dui)(dui)現(xian)狀不(bu)(bu)(bu)滿(man)足(zu)嗎(ma)?客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)挺好的(de)呀,啊(a)(a),你(ni)(ni)(ni)(ni)有(you)(you)這方面(mian)的(de)擔心嗎(ma)?沒(mei)(mei)有(you)(you)啊(a)(a),你(ni)(ni)(ni)(ni)平時有(you)(you)這方面(mian)的(de)困(kun)擾(rao)嗎(ma)?沒(mei)(mei)有(you)(you)啊(a)(a)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)配合你(ni)(ni)(ni)(ni)怎(zen)么辦?對(dui)(dui)你(ni)(ni)(ni)(ni)沒(mei)(mei)有(you)(you)對(dui)(dui)比(bi)啊(a)(a),你(ni)(ni)(ni)(ni)讓他跟過去對(dui)(dui)比(bi)嘛,我們總覺...
一個銷售經(jing)常碰到(dao)的(de)一個難題,邀(yao)(yao)約(yue)難,那(nei)么(me)到(dao)底(di)應該怎么(me)解決邀(yao)(yao)約(yue)這個難題? 第一,在邀(yao)(yao)約(yue)客戶(hu)的(de)時候(hou),一定要讓他(ta)們(men)看到(dao)利益和誘惑,比如(ru)有精彩的(de)表(biao)演節目(mu),也可(ke)以(yi)(yi)提供實(shi)實(shi)在在的(de)小獎品(pin)或者優惠,這些都是非常好的(de)誘餌,不(bu)但可(ke)以(yi)(yi)引起客戶(hu)的(de)興趣,還(huan)能夠...
作為(wei)銷售如(ru)何給(gei)客(ke)戶讓價,給(gei)客(ke)戶優惠,需(xu)不(bu)(bu)需(xu)要(yao)技巧?當然(ran)需(xu)要(yao)。當給(gei)客(ke)戶優惠的(de)時(shi)候,應該怎么對客(ke)戶說。錯(cuo)誤的(de)說法是:我是真(zhen)的(de)沒賺(zhuan)您什么錢,我給(gei)您的(de)這個價格已(yi)經是成本(ben)價了(le),就是為(wei)了(le)和您交這個朋(peng)友,您就不(bu)(bu)用(yong)再講價了(le)。如(ru)果對客(ke)戶這么說,客(ke)戶通常不(bu)(bu)會相(xiang)...
真正(zheng)的(de)銷(xiao)售高手在(zai)逼單的(de)最后階段,總(zong)能(neng)夠(gou)(gou)用一兩句話,就能(neng)夠(gou)(gou)觸(chu)動客(ke)戶(hu)的(de)情緒,一下子(zi)就能(neng)夠(gou)(gou)抓住客(ke)戶(hu)的(de)心,或者一下子(zi)能(neng)夠(gou)(gou)征服客(ke)戶(hu),分享(xiang)三句超級經典(dian)的(de)逼單話術,每一句都能(neng)夠(gou)(gou)塑造你靠譜的(de)人設(she),而(er)且使客(ke)戶(hu)產生共鳴。 第一句,我服務過的(de)客(ke)戶(hu),從來沒(mei)有...
新手銷售面臨的(de)最大(da)的(de)挑戰就是拓(tuo)客(ke),而拓(tuo)客(ke)的(de)渠道(dao)有(you)很(hen)多(duo),最容(rong)易的(de)呢就是自己的(de)朋(peng)(peng)(peng)友(you)圈了。因(yin)為(wei)這一圈層的(de)人(ren)多(duo)少都和你有(you)些(xie)鏈接,親(qin)朋(peng)(peng)(peng)好友(you)也都在里面,但是請你不要對他們(men)下(xia)手。因(yin)為(wei)新人(ren)銷售最忌諱的(de)就是殺熟,因(yin)像某險(xian)行業(ye)那樣,親(qin)朋(peng)(peng)(peng)好友(you)賣了一圈之后(hou),由于自...
破冰(bing)太重要(yao)了,最后客(ke)戶(hu)成(cheng)交不成(cheng)交啊(a),全靠你(ni)破冰(bing)是(shi)否到位?那今天(tian)教你(ni)一(yi)(yi)個讓你(ni)的破冰(bing)能力(li)暴漲的三個方法。那我在做銷(xiao)售之前(qian)呀,是(shi)個非(fei)常(chang)內向的工程師,特別不會聊(liao)天(tian),經常(chang)和客(ke)戶(hu)聊(liao)的尬(ga)。最后啊(a)當然也(ye)成(cheng)交不了了。那下面這三點(dian)呢,也(ye)是(shi)我被經理逼著一(yi)(yi)點(dian)點(dian)提升...