你見過超(chao)級sales嗎?你知道(dao)他們應該具備什么獨特能力(li)(li)嗎?接(jie)下來就(jiu)帶大家拆解一下他們的能力(li)(li)圖(tu)譜。
1、第一(yi)大塊是(shi)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi),它(ta)又包含一(yi)產品知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)銷(xiao)售,只(zhi)有熟練(lian)掌握產品知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi),才(cai)能(neng)(neng)更好(hao)的(de)給客戶做價值(zhi)傳遞和(he)對(dui)。行(xing)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi),行(xing)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)是(shi)能(neng)(neng)夠(gou)影響客戶決(jue)策的(de)需(xu)鍵。競(jing)戶知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi),只(zhi)有了解(jie)客戶的(de)業(ye)務,才(cai)能(neng)(neng)夠(gou)更好(hao)的(de)了解(jie)客戶的(de)需(xu)求(qiu)。競(jing)品知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)精(jing)品知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)的(de)熟練(lian)掌握,才(cai)能(neng)(neng)面對(dui)各種(zhong)不同(tong)的(de)競(jing)爭形(xing)式。
2、第(di)(di)二大塊(kuai)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)呢是銷售(shou)能(neng)(neng)力(li)(li),它又包含呢第(di)(di)一(yi),溝通(tong)(tong)(tong)(tong)能(neng)(neng)力(li)(li),溝通(tong)(tong)(tong)(tong)是銷售(shou)人員啊(a)不(bu)可或缺的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)。溝通(tong)(tong)(tong)(tong)啊(a)主要是兩(liang)個層(ceng)層(ceng)的(de)(de)(de)含含。第(di)(di)第(di)(di)呢,他能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)采(cai)集對(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)信息,了(le)解對(dui)方(fang)(fang)(fang)真正的(de)(de)(de)意圖,同(tong)時能(neng)(neng)夠(gou)把(ba)自己的(de)(de)(de)信息準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)傳遞給對(dui)方(fang)(fang)(fang)。第(di)(di)二呢,他能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)恰當的(de)(de)(de)用交(jiao)流方(fang)(fang)(fang)式(shi)啊(a),如語(yu)氣啊(a)語(yu)調呀(ya),這些方(fang)(fang)(fang)式(shi)去讓對(dui)方(fang)(fang)(fang)達成(cheng)共識良(liang)好,這種溝通(tong)(tong)(tong)(tong)能(neng)(neng)力(li)(li)啊(a),是銷售(shou)成(cheng)功的(de)(de)(de)關鍵。那么除(chu)了(le)溝通(tong)(tong)(tong)(tong)能(neng)(neng)力(li)(li)以外(wai)呢,還有判斷與影響能(neng)(neng)力(li)(li)。這種能(neng)(neng)力(li)(li)啊(a)是你(ni)能(neng)(neng)夠(gou)準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)判斷出客(ke)戶目前所處的(de)(de)(de)狀態,并且能(neng)(neng)根據不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)狀態做(zuo)出影響客(ke)戶啊(a)購買行為轉(zhuan)化的(de)(de)(de)一(yi)些動作。
3、優(you)勢(shi)和控制能(neng)力(li)。B2B的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售,尤(you)其是大訂單銷(xiao)(xiao)售那個優(you)勢(shi)的(de)(de)積(ji)累(lei)(lei)是在不(bu)同的(de)(de)采購(gou)過程(cheng)當中,慢慢積(ji)累(lei)(lei)而成的(de)(de)。另外,還要有(you)項目(mu)節奏的(de)(de)把控能(neng)力(li),這樣才能(neng)在打單當中不(bu)斷的(de)(de)消除客戶(hu)顧慮積(ji)累(lei)(lei)競(jing)爭優(you)勢(shi)策略(lve)與資源(yuan)能(neng)力(li)。大訂單銷(xiao)(xiao)售由于競(jing)爭對手多客戶(hu)關鍵(jian)人多,項目(mu)復(fu)雜,需要銷(xiao)(xiao)售有(you)很強的(de)(de)策略(lve)制定,以及啊我們的(de)(de)資源(yuan)協(xie)調(diao)能(neng)力(li),你明白(bai)了嗎?
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