大部分(fen)傳統(tong)門(men)店(dian)短板是(shi)缺(que)科技能(neng)力、團隊運(yun)營(ying)服務能(neng)力及平臺(tai)流(liu)量變現能(neng)力,分(fen)三(san)(san)步走可解決。 一、門(men)店(dian)管理在線化。對(dui)有規模連(lian)鎖(suo)來說較艱難,因缺(que)合(he)適(shi)工(gong)具、專業研發團隊、財力支(zhi)撐及平臺(tai)運(yun)營(ying)能(neng)力,只(zhi)能(neng)用第三(san)(san)方(fang)方(fang)案系統(tong)。在線化包括服務管理、客(ke)戶營(ying)銷(xiao)等(deng)...
節日(ri)銷(xiao)售(shou)大部(bu)分門店不(bu)佳,受疫情和市場下行影響,懂得(de)3F轉機可(ke)能到(dao)來(lai)。 一、“聚(ju)焦”。要保持積(ji)極心態,以奮斗(dou)者為本,堅持不(bu)懈奮斗(dou)努力。如喬(qiao)布斯 1997 年回蘋果公司(si)舍掉大部(bu)分產品(pin),只(zhi)做四個產品(pin)。不(bu)到(dao)一年盈利,后...
市場變化(hua)和(he)(he)不確定因素常(chang)態化(hua)使門(men)店(dian)經(jing)營難把控(kong),門(men)店(dian)經(jing)營者需找到自身定力和(he)(he)生(sheng)存(cun)方向。門(men)店(dian)間(jian)最(zui)大(da)差(cha)(cha)距是對未來(lai)(lai)認(ren)知(zhi)的差(cha)(cha)距,三種認(ren)知(zhi)決定門(men)店(dian)生(sheng)死。 一、固守(shou)成(cheng)規。用過去(qu)經(jing)驗和(he)(he)路徑應對未來(lai)(lai),利用已有資源做事往(wang)往(wang)失敗。照搬成(cheng)功模式(shi)是殘(can)酷 &ldqu...
當上老板的人手段(duan)厲(li)害(hai),如(ru)。 一、內衣(yi)廠(chang)(chang)案例。內衣(yi)廠(chang)(chang)內衣(yi)失竊,廠(chang)(chang)長下班搜(sou)身無果,后改(gai)為上班搜(sou)身。員工面露(lu)難色,此(ci)后再未丟失內衣(yi),此(ci)為反其道而(er)行的狠(hen)招。 二、飯店案例。富豪兒子管(guan)理的飯店,廚(chu)師長偷(tou)拿食材,兒子怕開(kai)除影(ying)響生意、裝監控引...
賺錢的萬(wan)能公式及運用。 一(yi)、公式內容。掙錢劃分為四個層面人(ren)群操控。第(di)一(yi)要(yao)(yao)有核(he)心團(tuan)隊跟著(zhu)吃肉。第(di)二(er)要(yao)(yao)有外圍人(ren)員吶(na)喊助威喝(he)湯。第(di)三(san)要(yao)(yao)有大量忠誠用戶或粉絲。第(di)四要(yao)(yao)在社(she)會(hui)上形成傳(chuan)播(bo)效應。 二(er)、實際運用示例。 一(yi)、直播(bo)帶貨(huo)。李佳琦有...
一(yi)(yi)個小伙開在老小區的(de)店,開業兩(liang)個月做到一(yi)(yi)百多萬,附近同(tong)行陸續關了(le)五(wu)六(liu)家(jia)只(zhi)剩(sheng)三家(jia),他的(de)套路(lu)有三招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛錢(qian)買(mai)雞蛋。開業期間消費滿 19 元加一(yi)(yi)毛可買(mai)一(yi)(yi)斤(jin)雞蛋,吸引媽媽們和大(da)爺大(da)媽。每天(tian)成交 800 單(dan)以(yi)上,營(ying)業額 3 萬多。顧(gu)客一(yi)(yi)毛...
老王用互聯(lian)網思維賣白酒的裂變(bian)模式(shi)顛(dian)覆認知,前段(duan)時間完成 6 億(yi)融資。當下(xia)新零售深入各領域改變(bian)生(sheng)活(huo),傳統產業需擁抱新零售才(cai)長遠發展。白酒行業多通過經銷代理模式(shi)運作,老王把每個消費者(zhe)變(bian)成股東,模式(shi)是眾(zhong)籌眾(zhong)創加原始股分紅。一級股東由 50 個初(chu)始...
認為單純依賴某團等平(ping)臺(tai)的流(liu)量不算真正的流(liu)量,流(liu)量被平(ping)臺(tai)反復出(chu)租(zu),商(shang)家賺錢要(yao)交租(zu),還得看(kan)平(ping)臺(tai)臉(lian)色。以啤酒代理商(shang)老王(wang)為例,他做了商(shang)家抱團的商(shang)業模式,把(ba)幾個餐飲(yin)商(shang)戶找到一(yi)起,給每個商(shang)戶建立抖音企業號,拉到同一(yi)個群里,以前留(liu)不住流(liu)量顧客,現在留(liu)住了...
以火(huo)鍋店(dian)和服裝(zhuang)店(dian)異業聯(lian)盟為例說(shuo)(shuo)明引爆客流量的模式。小(xiao)(xiao)(xiao)美吃完火(huo)鍋結賬時(shi),老(lao)板說(shuo)(shuo)可拿購(gou)物小(xiao)(xiao)(xiao)票去對面女裝(zhuang)店(dian)免(mian)(mian)費領(ling)絲(si)襪。小(xiao)(xiao)(xiao)美愛逛街進店(dian)后(hou),女裝(zhuang)店(dian)老(lao)板說(shuo)(shuo)可免(mian)(mian)費領(ling)絲(si)襪或用小(xiao)(xiao)(xiao)票抵(di)扣 50 元現金(jin),衣服 100 元一件很漂亮,小(xiao)(xiao)(xiao)美買了兩件。結賬后(hou)老(lao)板拿出鎖...
所有(you)(you)國人共同(tong)富裕(yu)的(de)機會真的(de)要(yao)來了,我認(ren)為有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個僅次(ci)于改(gai)革開放的(de)財富暴漲(zhang)機會將在最(zui)近(jin)一(yi)(yi)(yi)到兩(liang)年出現,給(gei)出三(san)個建議。 一(yi)(yi)(yi)、停止一(yi)(yi)(yi)切沒(mei)必要(yao)的(de)家庭大額支出,如換房子、車子。這兩(liang)年全球(qiu)經濟變化大,要(yao)把錢花在能使財富增長的(de)地方,而非隨(sui)意(yi)消費。同(tong)時房...
老王做茶(cha)(cha)具(ju),用(yong)犀利營銷(xiao)模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶(cha)(cha)具(ju)免(mian)費送活動(dong),購(gou)買后邀(yao)請三(san)個(ge)朋友購(gou)買可(ke)全額返現(xian),邀(yao)請第一個(ge)朋友返現(xian) 20%,第二(er)個(ge)返現(xian) 50%,第三(san)個(ge)返現(xian)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數據庫(ku)。 ...
銷售是人(ren)生撈第一桶金(jin)的(de)(de)捷徑,ToB 的(de)(de)銷售絕對值得(de)一試。 一、ToB 的(de)(de)銷售面向企業,不用每天打電(dian)話騷擾(rao)客戶(hu),工作是接觸優質(zhi)客戶(hu)、維(wei)系(xi)長期合(he)作關系(xi)。 二、ToB 的(de)(de)銷售會讓人(ren)身處高素質(zhi)圈(quan)子,面對公司高管、老(lao)板和精英,沒有復(fu)雜社交...
做銷售啊,千(qian)萬不要(yao)賭人(ren)性,人(ren)性是經不起(qi)考驗的(de),否則(ze)你不僅會(hui)丟了(le)訂單,丟了(le)客戶,甚至還會(hui)丟了(le)尊嚴。例如我有一個(ge)學員,他(ta)是專門(men)做工(gong)程(cheng)的(de)。當(dang)初為了(le)拿(na)到這個(ge)項目啊,以(yi)非(fei)常低的(de)價格去(qu)接了(le)甲方的(de)a工(gong)程(cheng),他(ta)的(de)目的(de)其(qi)實為了(le)是拿(na)到另外一個(ge)有利潤的(de)b工(gong)程(cheng)。但當(dang)...
實(shi)際上今(jin)天所有(you)的爆款產品(pin)(pin)都(dou)是后進(jin)入者。換句話(hua)說(shuo)啊,他都(dou)是先看到(dao)了(le)別人(ren)(ren)成功(gong),或許看到(dao)了(le)別人(ren)(ren)有(you)成功(gong)的跡象,然后去(qu)拆解競品(pin)(pin)的產品(pin)(pin),再加(jia)(jia)以(yi)優(you)化(hua)加(jia)(jia)入一些(xie)差異(yi)化(hua)的東西,然后再去(qu)引爆市場。那可能(neng)你會問了(le),哎(ai),我怎么(me)知道哪(na)一些(xie)項目(mu)能(neng)成功(gong),哪(na)些(xie)項目(mu)不能(neng)成功(gong)呢...
想(xiang)要做社(she)(she)區(qu)無人智(zhi)能(neng)柜的生意啊,那么你在(zai)選品(pin)上(shang)啊就(jiu)必(bi)須要注意以下(xia)三點。 1、就(jiu)是(shi)標準,就(jiu)是(shi)它一(yi)定(ding)(ding)得是(shi)標準化的品(pin)牌(pai)產品(pin)啊,這是(shi)一(yi)個前提條件,只有一(yi)定(ding)(ding)的品(pin)牌(pai)知名度,消費(fei)者才(cai)會放心(xin)的購買,例如(ru)現在(zai)比較火的社(she)(she)區(qu)牛奶自提柜。 2、就(jiu)是(shi)你的復...
如(ru)何(he)使用利他思維的(de)(de)銷售(shou)話(hua)術(shu)(shu)逼客(ke)(ke)(ke)戶(hu)成交購買呢?比方說啊(a)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)到處去詢價,收集(ji)了一(yi)堆(dui)產品資(zi)料(liao)和價格(ge)。那么(me)(me)這些產品技術(shu)(shu)參數啊(a),他又不知(zhi)道如(ru)何(he)做對比,而不知(zhi)道自己該如(ru)何(he)選擇了。那么(me)(me)這個時候(hou)啊(a),你(ni)就可以(yi)這樣跟你(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)講(jiang),我們店里啊(a)有八千的(de)(de),也有一(yi)萬五的(de)(de)...
每一年的春節里(li)面啊(a),我(wo)們(men)(men)都(dou)要給(gei)(gei)我(wo)們(men)(men)的客戶(hu)發(fa)(fa)拜年的信(xin)息(xi),尤(you)于(yu)(yu)是對于(yu)(yu)那些新的客戶(hu)來講,那些還(huan)沒有跟你合作(zuo)的客戶(hu),或者說那些客戶(hu)還(huan)在猶豫。那么這(zhe)個時(shi)候我(wo)們(men)(men)該如何給(gei)(gei)這(zhe)些客戶(hu)拜年啊(a),有利(li)于(yu)(yu)我(wo)們(men)(men)明年的工作(zuo)呢(ni)?那么有很多銷售(shou)啊(a),他們(men)(men)會給(gei)(gei)客戶(hu)這(zhe)樣(yang)發(fa)(fa)信(xin)息(xi)啊(a)。...
價格談(tan)崩了,客(ke)戶人都已經走了,還(huan)有(you)機會(hui)挽(wan)(wan)回嗎?當然有(you),今天就(jiu)給你(ni)一招,就(jiu)是用在這(zhe),價格的確見底了,你(ni)已經讓無可讓的情況下,如何挽(wan)(wan)回客(ke)戶,先給你(ni)一套話術的邏輯(ji),叫做(zuo)真誠(cheng)道歉,加(jia)轉(zhuan)移(yi)抗(kang)拒加(jia)釋放(fang)信號。一條文字短信加(jia)一條語音,幫你(ni)挽(wan)(wan)回局面,就(jiu)算客(ke)戶...
你再便宜(yi)點,價(jia)(jia)格(ge)合適,我(wo)就定了。這(zhe)(zhe)樣吧,王總(zong),我(wo)再給您降(jiang)五百(bai),您看怎(zen)么(me)樣。怎(zen)么(me)能這(zhe)(zhe)么(me)回呢?當客(ke)戶(hu)(hu)(hu)要你給優惠,你直(zhi)接降(jiang)價(jia)(jia),無論降(jiang)多少(shao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)都會認為你報(bao)的(de)價(jia)(jia)格(ge)有水分,那么(me)你的(de)降(jiang)價(jia)(jia)根本沒有任(ren)何的(de)價(jia)(jia)值感,只會讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)覺(jue)得你的(de)背后還有很大的(de)利益空間(jian)。那么(me)...
別(bie)(bie)人(ren)(ren)家比你(ni)(ni)們家便宜(yi)多了,您別(bie)(bie)光看價格啊,他們家的(de)(de)質(zhi)量不(bu)行,快撤回(hui),怎(zen)么能這(zhe)么回(hui)啊?千萬不(bu)要一上來就詆毀同行。你(ni)(ni)一旦(dan)(dan)這(zhe)么說,就相當(dang)于(yu)在否定顧(gu)客本人(ren)(ren),在惡意(yi)的(de)(de)攻擊競品,這(zhe)種沒格局的(de)(de)話,一旦(dan)(dan)說出來,不(bu)僅讓客戶覺得(de)你(ni)(ni)心(xin)胸狹窄。你(ni)(ni)這(zhe)個人(ren)(ren)做人(ren)(ren)有問題(ti),客...
但凡業績(ji)好的(de)沒一(yi)個不(bu)(bu)是(shi)能說會(hui)道句句入心的(de)話術(shu)高(gao)手,反正我(wo)遇到過的(de)能三五句拿(na)下客(ke)戶(hu)的(de)學員(yuan),有一(yi)個算(suan)一(yi)個,那都是(shi)人(ren)精(jing),這(zhe)個不(bu)(bu)是(shi)個貶(bian)義(yi)詞(ci),這(zhe)個更不(bu)(bu)是(shi)跟(gen)你(ni)開玩笑。你(ni)想啊客(ke)戶(hu)給一(yi)名銷售人(ren)員(yuan)第一(yi)次溝通的(de)機會(hui)都是(shi)一(yi)致的(de),結果(guo)卻(que)是(shi)天差地別(bie)的(de),這(zhe)就取決(jue)于你(ni)到...
你(ni)在電話里面急(ji)切(qie)的問客戶(hu),哎,王總,你(ni)考慮如何呢?最怕(pa)聽(ting)見什么?客戶(hu)說不考慮了,但(dan)凡是這樣的客戶(hu),你(ni)想(xiang)扭轉局面,千(qian)萬別急(ji)著(zhu)逼單(dan),越逼客戶(hu)越不敢做決(jue)定,瞬(shun)間客戶(hu)的防備心理直接拉滿。你(ni)要先找(zhao)到突(tu)破錨(mao)點,這才是首要的目(mu)的,不然后續你(ni)根本(ben)無從(cong)下(xia)手啊...
處理異議在大客戶銷(xiao)售(shou)過程當中(zhong),特(te)別要重視一(yi)(yi)個(ge)非(fei)常大的(de)一(yi)(yi)個(ge)挑戰。就是當客戶跟你(ni)去議價(jia)的(de)時候,很多銷(xiao)售(shou)的(de)話會陷入一(yi)(yi)個(ge)討(tao)價(jia)還價(jia)的(de)一(yi)(yi)個(ge)議價(jia)的(de)階段。這(zhe)個(ge)時候如果你(ni)不能夠快速轉到(dao)另一(yi)(yi)個(ge)方(fang)向的(de)話,那么你(ni)很難讓這(zhe)個(ge)訂單(dan)成交的(de)。舉個(ge)例子,今天(tian)的(de)話你(ni)是一(yi)(yi)個(ge)大賣(mai)...
你(ni)要進(jin)階到大客戶銷售的(de)(de)(de)話,必須要經歷兩個(ge)(ge)(ge)核心(xin)的(de)(de)(de)前面(mian)的(de)(de)(de)階段。 1、就(jiu)是初級銷售階段,他(ta)(ta)的(de)(de)(de)定(ding)位就(jiu)是以(yi)學(xue)習(xi)總(zong)結的(de)(de)(de)這樣(yang)一個(ge)(ge)(ge)定(ding)位為(wei)主的(de)(de)(de)。那他(ta)(ta)學(xue)習(xi)什(shen)么呢(ni)?他(ta)(ta)學(xue)習(xi)三個(ge)(ge)(ge)核心(xin)的(de)(de)(de)產(chan)品,第(di)一個(ge)(ge)(ge)就(jiu)是產(chan)品知識,公司本(ben)身的(de)(de)(de)產(chan)品知識。第(di)二(er)點的(de)(de)(de)話就(jiu)是他(ta)(ta)要學(xue)習(xi)客戶的(de)(de)(de)知...
優秀的(de)(de)大客戶(hu)(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)話(hua),一定不是(shi)(shi)這種夸夸其談(tan)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou),他一定是(shi)(shi)一個(ge)安靜的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)。因為大客戶(hu)(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)話(hua),其實他需要更(geng)多的(de)(de)時(shi)(shi)間去計(ji)劃,而(er)不是(shi)(shi)更(geng)多的(de)(de)時(shi)(shi)間去執行,去開發客戶(hu)(hu)。所以大部分優秀的(de)(de)大客戶(hu)(hu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)話(hua),他具有四個(ge)核心(xin)的(de)(de)計(ji)劃的(de)(de)能力。 1、就是(shi)(shi)他要在...
大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷售一個(ge)很重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)核心能(neng)(neng)(neng)力(li),就是(shi)你要(yao)(yao)(yao)過五關斬六將去識(shi)別他的(de)(de)(de)一個(ge)決(jue)(jue)策(ce)鏈(lian)(lian)。決(jue)(jue)策(ce)鏈(lian)(lian)是(shi)指什么?就是(shi)你今天要(yao)(yao)(yao)判(pan)斷出這(zhe)個(ge)合(he)同是(shi)誰能(neng)(neng)(neng)決(jue)(jue)定(ding),還(huan)有哪些人決(jue)(jue)定(ding)這(zhe)些合(he)同,這(zhe)就叫做(zuo)(zuo)決(jue)(jue)策(ce)鏈(lian)(lian)。你在識(shi)別決(jue)(jue)策(ce)鏈(lian)(lian)的(de)(de)(de)時(shi)候,一個(ge)很重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)一個(ge)大(da)(da)客(ke)戶(hu)銷售的(de)(de)(de)技能(neng)(neng)(neng),就叫做(zuo)(zuo)人際社交的(de)(de)(de)...
大客(ke)戶(hu)銷售需求(qiu)開發(fa)難的(de)(de)核心就是(shi)在于影響整(zheng)個購買決(jue)策的(de)(de)因素眾多,就光是(shi)決(jue)策人(ren)就讓很多大客(ke)戶(hu)銷售一(yi)頭霧水。所以我(wo)們(men)首先來看看到(dao)底這(zhe)樣(yang)的(de)(de)一(yi)個人(ren)就是(shi)一(yi)個決(jue)策人(ren),可以對我(wo)這(zhe)個產(chan)品做一(yi)個實際的(de)(de)預算的(de)(de)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)一(yi)個支配權是(shi)非(fei)常重(zhong)要的(de)(de)。我(wo)們(men)再看決(jue)策人(ren)的(de)(de)時(shi)候,一(yi)...