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中國企業培訓講師

但凡業績好的都是能說會道的話術高手

 
講師:關錚 瀏覽次數:2292
 但凡業績好的沒一個不是能說會道句句入心的話術高手,反正我遇到過的能三五句拿下客戶的學員,有一個算一個,那都是人精,這個不是個貶義詞,這個更不是跟你開玩笑。你想啊客戶給一名銷售人員第一次溝通的機會都是一致的,結果卻是天差地別的,這就取決于你到底會不會說話?給你總結了九大溝通的技巧,學會了不僅讓你變得會

但凡(fan)業(ye)績好(hao)的(de)(de)沒(mei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)不是(shi)(shi)能(neng)說會(hui)道句(ju)句(ju)入(ru)心的(de)(de)話(hua)術高手,反正(zheng)我遇到(dao)過的(de)(de)能(neng)三五句(ju)拿下客戶的(de)(de)學員(yuan),有一(yi)(yi)個(ge)(ge)算一(yi)(yi)個(ge)(ge),那都是(shi)(shi)人(ren)精(jing),這(zhe)個(ge)(ge)不是(shi)(shi)個(ge)(ge)貶義(yi)詞,這(zhe)個(ge)(ge)更不是(shi)(shi)跟(gen)你(ni)開(kai)玩笑(xiao)。你(ni)想啊客戶給一(yi)(yi)名銷(xiao)售人(ren)員(yuan)第一(yi)(yi)次溝通的(de)(de)機會(hui)都是(shi)(shi)一(yi)(yi)致的(de)(de),結(jie)果(guo)卻是(shi)(shi)天(tian)差地別的(de)(de),這(zhe)就取決于(yu)你(ni)到(dao)底會(hui)不會(hui)說話(hua)?給你(ni)總結(jie)了九大溝通的(de)(de)技巧(qiao),學會(hui)了不僅(jin)讓你(ni)變得會(hui)說話(hua),還讓客戶覺得你(ni)特(te)別親切。

1、遇到那種愛慕(mu)虛榮型的客(ke)戶,你一定要多奉承,就奉承客(ke)戶就行了。

2、遇到(dao)勤(qin)儉節約型(xing)的(de)客戶一定要優(you)先比(bi)他(ta)會(hui)比(bi)價(jia)格最好能給(gei)客戶主動(dong)算算優(you)惠。

3、遇到貪小(xiao)便(bian)宜型的(de)客戶(hu)一上來聊,聊什么,就先給客戶(hu)送(song)禮物(wu),你說什么都不重要,能把禮物(wu)送(song)出去(qu),這單今(jin)天就能簽。

4、脾氣暴躁(zao)型的(de)上來,多(duo)跟客(ke)(ke)戶聊聊故(gu)事,因(yin)為客(ke)(ke)戶在講故(gu)事的(de)時候(hou),語氣都會變得越來越平和。

5、遇到猶(you)豫不決型的客戶(hu),就跟客戶(hu)聊(liao)巧合(he),哎,特別巧啊,哎你們兩個有很(hen)多相似的地(di)方啊。

6、遇到(dao)那種小心謹慎型的客(ke)戶(hu)(hu),你一定要主動的幫客(ke)戶(hu)(hu)做分析化,缺點(dian)(dian)為優點(dian)(dian)才有聊天的機會。

7、遇到那種(zhong)來去匆匆神(shen)色茫茫的客戶一定(ding)要(yao)主動提出(chu)來,先加好友,你要(yao)比(bi)他早上(shang)一步(bu)。

8、理智會(hui)辯(bian)型的這種客(ke)戶(hu),你一定要多提(ti)問。因(yin)為(wei)你通過提(ti)問就能(neng)重(zhong)新拿回主動權(quan),你會(hui)多了幾個,你去展示產品優勢的機會(hui)。

9、叫做(zuo)自命(ming)清高型的(de)客戶(hu)。遇到這樣的(de)客戶(hu),什(shen)么話(hua)都(dou)不(bu)要說,講完(wan)你(ni)就(jiu)一句話(hua),我想(xiang)向您(nin)再請教一下,記住了(le)嗎?學會了(le),你(ni)也可(ke)以做(zuo)銷冠(guan)。



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關錚
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